Aagesen ApS Anmeldelser 52

Købte en 390 duke hos aagesen motorcykler, fik hurtige svar på mine mails og Hans er virkelig til at handle med og fair at handle med! ud over dette gør han lige det ekstra for en. Jeg sagde hvilken forsikring jeg ville have og Hans så at de ville have skivebremselås, så da han leverede cyklen havde han en med til mig, var virkelig overrasket, det sku god service.

dårlig attitude i butikken, når man vil købe reservedele og de svare ikke på ens emails. De må have kronede dage, siden de kan overleve med sådan en dårlig betjenning.

Jeg har 3 gange forgæves forsøgt at bestille mindre ordrer via deres E-mail / hjemmeside.
Man modtager et autosvar; De kommer retur efter 2 dage.
Tilbage meldingen / svaret kommer aldrig ....

God betjening. Stor viden. Gode priser. Hjælpsomme.

Har i dag været en tur forbi Aagesen og skulle bare lige prøve et par hjelme, planen var at vi skulle være et par af de lortekunder, som prøver varen i den fysiske butik, for derefter at købe billigere andetsteds på nettet, vi skulle lige prøve et par Schuberth hjelme, det endte dog med at vi købte hjelme samt tilhørende intercom hos Aagesen til en yderst favorabel pris.
Derudover fik vi en meget professionel service, hvor hjelmene blev klargjort.
Har godt læst at nogle har været ude for en dårlig eller manglende service, jeg er dog meget positivt overrasket, og kan kun anbefale butikken for andre.

Jeg har været kunde i Aagesen motorcykler helt siden Classensgade hvor jeg købte min første MC i 1975. Siden er det blevet til 7 andre, alle købt hos dem, og hver gang har jeg fået en udsøgt behandling i både butikken, og specielt på værkstedet. Alle aftaler, såvel mundtlige, såvel skriftlige er overholdt til punkt og prikke.
Det er derfor også med stor undren jeg har læst de dårlige anmeldelser af værkstedet. Min nuværende maskine er en Yamaha Fazer 1000 som jeg bruger meget, (pt. kørt 120.000 km) og derfor ofte har brug for værkstedet til serviceeftersyn, dækskifte, samt diverse småting. Selv om der ofte hersker stor travlhed på værkstedet, med op til 3-4 ugers ventetid – (det er vist ikke helt normalt på et dårligt værksted)! Har der altid været tid til at rette diverse småting med det samme. Jeg har min faste mekaniker (Michael) som efter hvert serviceeftersyn nærmest ”tryller en ny motorcykel” frem til mig. Jeg tvivler ikke på at Poul er lige så dygtig, men det er rart at have sin ”egen mekaniker”. Af de cirka 50 besøg jeg har haft gennem tidernes morgen på værkstedet har jeg kun en gang haft noget at reklamere over, og det blev rettet med det samme og uden diskussion. Tillige hører timelønnen på værkstedet til i den billigere ende af skalaen i det storkøbenhavnske område og jeg har aldrig følt mig snydt med hensyn til timeforbruget.

Alt i alt en særdeles positiv oplevelse.

Da Jørgen Aagesen solgte butikken for 4-5 år siden til Hans Eickstedt og Gitte Aagensen kom der fornyet dynamik i foretagendet. Her bliver du ofte inviteret til diverse gratis arrangementer efter lukketid med foredrag om diverse rejser, opsætning af din motorcykels affjedring, osv. Viser du en seriøs interesse har der altid været mulighed for at komme til at prøvekøre dit og dat og Gitte der styrer tøj afdelingen har stor faglig viden om hvilket udstyr man bør vælge og hvorfor.

Jeg mener helt klart at Aagesen motorcykler er et besøg værd for alle MC entusiaster.

Jeg skal lige understrege, at jeg ingen aktier har i firmaet. Jeg er blot en særdeles tilfreds kunde.

Anders Vinther

Min Honda Shadow 1100 blev afleveret hos Aagesen til reparation, den knaldede hovedsikringen hver gang den blev forsøgt startet. Aagesen havde den stående i 3½ dag hvor han påstod, at der blev arbejdet på den, men jeg fik meldingen at de ikke kunne finde fejlen. Jeg fik så transporteret Hondaen til Friis i Horsens (hvor den var købt) og det tog mekanikeren der nøjagtigt 25 min. at finde fejlen. Udover at Aagesen's mekanikere åbenbart ikke er dygtige nok, så føler jeg mig ABSOLUT ikke godt behandlet hos dem. Når jeg spurgte ind til hvordan det gik fik jeg et meget hovent og arrogant svar tilbage også selvom jeg med egne øjne kunne se at der ikke skete en skid. Aagesen er absolut ikke et værksted jeg kan anbefale.

Motorcyklen blev lavet hos Aagesen efter en forsikringssag, får man en MC tilbage som ikke engang kan starte og køre fra forretningen..

Ejeren af Aagesen kommer så modvilligt ud og hjælper med at få gang i den.. Hvilket var en ren voldtægt af en motor, for at få liv i den.! Men tænker pyt nu er den jo startet.. Og får af vide den bare skal køres lidt til...
4km nede ad vejen går motorcyklen død.. Og vil ikke starte igen...

Dette er selvfølgelig på grænsen til deres lukketid.. Så må trække den hjem..

Ringer næste dag.. Og er ikke længere Aagesens problem.. Og selvfølgelig vil de da gerne se på den.. Men så må vi betale af egen lomme (Efter forsikringen har betalt en formue for at få den lavet)

Efter flere samtaler med både Aagesen og forsikringen.. Ender det med vi må kører den til et andet værksted i KBH.. (for egen lomme)

Viser sig.. At ledningerne til tændrørene var 2 ud af 4 knækket og ikke sat ordentlig på.. = Den kører kun på to cylindre.
Ydermere er støttefoden sat forkert på så den ikke registrer at den er taget op.. Så cyklen automatisk slukker/ikke vil starte.. Selv hvis man havde 4 velfungerende cylindre og tændrør med strøm..

Og noget så simpelt som at opdage at styret også var skæv,t så man kunne få fignerne i klemme mellem tanken og styret var der heller ikke taget hånd om..

Så set i barkspejlet skulle den MC aldrig have forladt Aagesen før disse problemer var blevet udret.. Men fik jo et opkald om den stod klar til afhentning og var tip top.. Hvilket man så dumt nok stoler blindt på.. (Og så må det jo åbenbart koste for egen lomme igen igen)

Så alt i alt en røv dårlig oplevelse.. Og syntes egentlig det er på grænsen til grotesk, at man skal stå og diskutere med Aagesen om noget så simpelt som at få startet en MC ,som de har haft til forsikrings reparation.

Jeg købte mig en brugt kawasaki er6f årgang 08, som havde kørt ca 10000 km, og kun fået service ved 1000 km. sælger havde dog selv skiftet olie mv.
Jeg ville naturligvis gerne have min nye (første) motorcykel skulle være helt tip top, så jeg valgte at gå til et værksted som i øvrigt har udført opgaven tilfredsstillende (jeg er ikke bekendt med andet). Det samme kan jeg desværre ikke sige om de øvrige omstændigheder.
Jeg bookede en tid ca. 14 dage før, og det aftales at jeg skulle komme med motorcyklen om morgnen lidt over 7. Det gjorde jeg så. kl 1435 fik jeg besked om, at min mc først ville være færdig dagen efter...... suk. Jeg spurgte hvor længe han havde arbejdet på min mc - svaret var 1,5 time.
Da jeg kom dagen efter for at hente min mc, lød regningen på ca 3500, jeg havde fået et overslag på ca 2500. Jeg ved godt et overslag er en cirkapris, men så meget ved siden af var lidt en overraskelse. Der var skiftet olie, oliefilter, tændrør + renset og div, som man nu gør ved et service. selve arbejdslønnen beløb sig over overslaget. Jeg havde ikke lige forestillet mig at det var første gang de havde en maskine som min til service, hvilket blev bekræftet. Der var ingen rustne skruer som skulle varmebehandles eller andre ting som gjorde det mere besværligt end normalt. Hvordan kan man ramme så meget ved siden af???
Med til historien hører også, at jeg på dag 1 var forbi kort før lukketid for at beklage mig over at min mc ikke var færdig, og udtrykke min utilfredshed. Der var en kunde foran mig, så jeg ventede lidt. Jeg bad samtidig om at se min mc, med henblik på evt. at tage den med som den var. Jeg fik at vide at jeg absolut ikke kunne få den med, og den kvindelige ekspedient skyndte sig at kalde på en mandlig kollega idet hun troede jeg ville splitte hele værkstedet ad. (jeg er ellers en rolig fyr på 64kg så ingen grund til panik). Vi gik ud og kiggede på den, og den var godt nok adskilt, så jeg lod den stå.
Kunden foran mig var også utilfreds..... jeg snakkede kort med ham uden for. Han havde købt et batteri, og var blevet tilbudt "det kan vi godt sættet på for dig" - man havde bare lige glemt at oplyse at det var til alm. timepris, han havde tilsyneladende fået indtryk af at det var service - med i prisen på batteriet.
Man havde således tid til at hjælpe med at sætte et batteri på, samtidig med at min stod og var adskilt :-(
Nu havde jeg så bare et mindre logistik-problem, idet min kone har fri om mandagen, men jeg har heldigvis en fleksibel arbejdsgiver, så jeg mødte senere om tirsdagen efter afhentning.
Som nævnt har jeg ingen bemærkninger til det udførte arbejde.

Bjørn Hansen, Rødovre

God service.
Har handlet der i et par år nu, og hver gang med lige god service.
Flinke folk og gode priser.
Stort udvalg af hjelme som man kan prøve.
Har ikke benyttet deres værksted så der kan jeg ikke udtale mig.

Anmeldelsen går primært på Martin fra Aagesen.dk

Fantastisk hjælp. Ingen forsøg på at sælge mig det dyreste, men han foreslog selv noget der var billigere end det jeg havde haft kig på. Brugte den tid der skulle til. Hjalp med at få dragten af og på og kom med gode råd.

Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler der!!!!