Aagesen ApS Anmeldelser 52

Meget saglig og kompetent vejledning og service, det duer dog bare ikke at man bliver "fornærmet" og "kølig" til en grad hvor man som kunde føler vildt ubehag over at skulle levere et fejlkøb tilbage, så gider man ikke komme igen.

Jeg skulle bruge ørepropper, og kørte derfor forbi Aagesen i Rødovre.
På disken stod der så intercom anlæg, og jeg spurgte, blot for info. Så blev Martin hentet op fra kælderen, og han svarede på spørgsmål, viste og forklarede, og inden jeg gik der fra havde jeg fået installeret intercom i min hjelm, og aftalt om installation i en af husets andre hjelme dagen efter.
Super kundeservice. Sådan som det skal være - men sjældent er. Tak Martin. Det var første gang jeg har været i forretningen - overhovedet - og nu vil der komme flere til.

God butik flinke mennesker der ved hvad de laver.

Har lige købt en brynje hos dem.
Blev taget godt imod af en sød dame og jeg fik svar på alle mine spørgsmål.
Super fin service og dejligt med en rigtig fysisk butik og ikke bare en netbutik.
Jeg kommer helt sikkert tilbage og jeg har spredt reklamen på Facebook og i vores euc gruppe ❤️
Tak for hjælpen.

Jeg har netop hentet min mc efter ca. en måned på værkstedet. Det var lidt lang tid at undvære sin mc, men måske det har været svært at skaffe reservedele, da det er en lidt ældre model. Selve det udførte arbejde er ganske fint. Så hvis jeg skal komme med et forslag, vil det være at informere kunden lidt bedre undervejs, hvis man kan se, det kommer til at tage lidt tid. Dvs. selv tage kontakt til kunden. Det synes jeg at jeg manglede lidt, hvilket er årsagen til at det ‘kun’ bliver til 4 stjerner:).

Afleverede min CBR 600F2 om morgenen kl 7:30. Fik en hyggelig sludder med Poul, der oplyste at jeg ville modtage en mail når cyklen var klar til afhentning. Dette skete kl 14:23 om eftermiddagen. Cyklen blev afhentet kl 15:45 og efter en formaning fra Hans om at køre pænt de første 100km gik det hjemover i adstadigt tempo :-) Perfekt og god service og prisen holdt :-) Havde iøvrigt samme gode oplevelser med værkstedet i slutningen af 1990erne!!

Fantastisk kundeservice!
Super lækker butik med opdateret på de nyeste varer inden for MC-beklædning.
Priserne er til at betale, og kvaliteten er i et højt niveau.
Jeg kører gerne fra Sydsjælland til Rødovre for at handle i butikken.
Kæmpe anbefaling til kvinder der kører selv eller sidder som passager - der er så mange muligheder.

God service, flinke medarbejdere.

Jeg var inde for at se på en hjelm og fik en enormt god og kvalificeret service, hurtigt havde vi indsnævret valgmulighederne og prøvede udstyr. Det endte ikke med et køb, men jeg vil stadig anbefale butikken for andre, som skal ud og skaffe grej! Stort udvalg i hjelme og beklædning.

Jeg har lige købt en ny MC hos Aagesen. Jeg er yderst tilfreds med deres måde at håndtere en kunde, specielt Hans og hans serviceminded fremgangsmåde. Jeg har haft utrolig mange spørgsmål i forbindelse med mit første MC køb, men Hans og Co. har hjulpet mig hele vejen igennem MC financeringen og forsikring.

Ja, der var små buler på vejen - det er menneskeligt at fejle nogle gange. Aagensen MC løste eventuelle problemer meget professionelt! Som eksempel: Jeg købte en ny MC overtræk da jeg skulle hente MC'en. Da jeg endelig nåede hjem, har jeg fundet ud af at overtrækket var for lille i størrelsen. Jeg kunne ikke bare lade min nye MC stå udenfor i regnvejr så jeg havde overtrækket på, selvom det var meget stramt. Jeg kontaktede Hans via mail (om lørdagen) og fik svar fra ham en søndag at der er ingen problemer, og at jeg bare får byttet overtrækket til en større. Det er god service!

Har kun de varmeste anbefalinger mht. Aagesen MC og den måde de behandler en på.

Haft min MC til service på værksted og klargøring til syn, prisen stak af og noget blev ikke lavet ordenligt kunne ikke starte ved afhentning og måtte løbe igang indtil jeg måtte købe nyt batteri alt ialt for mange fejl og ikke tilfredstillende når time prisen er så høj 😡🤬

Webshoppen er tæt på ikke eksisterende.
Varer på står som værende på lager, som så ikke er det alligevel når man gennemfører køb, men fortætter med at stå til salg online.
Og kundeservicen via mail efterlader rum til forbedring.
Der er heldigvis alternativer.

Skøn forretning med hjælpsomt personale, der ved hvad de snakker om. Har fået serviceret MC og tidligere købt ny MC hos dem, kan varmt anbefales.

Jeg har lige været ude med min Schubert hjelm, hvor jeg havde nogle udfordringer med visiret, en reklamation, visir skiftet uden nogen diskution, super service. Har iøvrigt altid fået en fin behandling i butikken.

John Stokholm

har lige haft en vision 50 ude ved Aagensen. kunne ikke starte. blev afleveret mandag sent, var færdig torsdag middag. rep inkl. service 2400,- kr.

fin service, fin rep, alt var bare i orden.

Fik kørekortet til mc november 2017. Skulle i forbindelse med det erhverve min første mc. Valget faldt på Aagesen MC da jeg kunne se andre havde haft en god købsoplevelse der, via trustpilot.

Det meste af handlen forgik på mail, hvor jeg var i dialog med Hans under hele forløbet.

Min mc er så blevet leveret ved døren idag af Hans.

Jeg kan kun være tilfreds med handlen! Kommunikationen har været god og positiv hele vejen igennem og der var også plads til at forhandle om prisen så der blev mulighed for en masse ekstra udstyr.

Flexibel og god service.

Kan abefale andre at handle her.

Tak til Aagesen MC for en rigtig god oplevelse.

Har for kort tid siden købt mc hos Aagesen. Op til handlen havde jeg mail kommunikation med Hans. Det var hurtig kommunikation frem og tilbage og prøvetur blev aftalt. Da jeg kom ind i butikken blev jeg mødt af lutter venlige, humoristiske og imødekommende medarbejdere incl. Hans. Fik min prøvetur, og fik handlet. Ser frem til at få serviceret min mc hos dem.

Købte en nyere Honda CBF 500 twin for flere år siden.
Samt mc tøj og støvler.
Synes servicen var fin.
Mc'en ligeså.

En rigtig god forretning.
Absolut anbefalelsesværdigt sted.

Jeg har købt en Honda NSC110 og bliver vist en udstillingsmodel, som jeg vælger at købe i en hurtig handle, men dog som ny maskine. De har ikke lige nogen servicebog til den nye maskine, så de vil eftersende en.
Efter lidt tid modtager jeg så service bogen og her står en anden nummer plade og ejer i hæfte. Først tænker jeg de har fået sendt mig en forkert servicebogen, som skulle ha været sendt til en anden, så jeg vælger at ringe til Aagesen, men bliver smidt af med kommentaren at de har travlt til at svarer. Skriver herefter en mail, får en besked om at ham jeg har handlet med først er der mandag. Nu er der så gået flere dage siden mandag og har endnu ikke hørt fra Aagesen.
Jeg begynder at undre mig og checker så op på stelnummer og nummer plade og til min store overraskelse kan jeg se at maskine har været solgt et år tidligere og derfor har haft en ejer med anden nummerplade, hvilket jeg ikke blev oplyst om. Og havde jeg vist det havde jeg ikke betalt ny pris for en gammel cykel.
Efter denne anmeldes har jeg været i kontakt med aagesen og fået forklaret hvorfor der står en anden ejer før. Dette skyldes at der tidligere var en mand der havde givet udtryk for at han ville købe maskinen, men havde ikke helt styr på tingene, så kunne ikke afhente maskinen, hvorefter aagesen vælger at annullere handlen. Dog havde de allerede registret maskine i hans navn, hvilket derfor skyldes denne ekstra ejer i servicebogen.

God service på værkstedet
Hos Aagesen gav både butikken og især værkstedet sig god til til at tale om og prøve at forstå hvad mit problem var (kunne ikke starte m. kick-starteren) - og kom med gode forslag til hvordan de ville gribe det an med ift. at jeg ikke var meget for at ofre for mange penge på en gammel mc. Og det holdt det de sagde - og nu har jeg en mc som er let at starte...