365piecesdetachees Anmeldelser 

Ne faites pas comme moi, lisez les avis avant de commander... ABE. A fuir.

J'ai bien reçu ma clayette pour mon frigo Samsung , en 48 heures et en période de Noël , alors que les avis sont pas terribles, moi je dis bravo et merci , je recommande cette entreprise

Non respect commande
deux mois en attente sans livraison et sans new mais encaissé !!!

Bonjour, suite à un achat qui c est très bien passé et professionnel, commande passé 3jours après commande arrivée intact , bien emballé sans frais de douane je recommande et je recommander et sans problème

Entreprise basée au Uk donc pas de protection des consommateurs par le droit francais ou européen.
Commande passée en pensant qu il s agissait d un site francais. Rien reçu apres 15 jours, 2 relances et des pseudo mails d envoi.
C'est un scam. Je vais demander a ma banque de me rembourser.

Fuyez ce site internet qui n’est ni plus ni moins qu’un site qui ne dispose de rien et ne répond pas aux besoins dans des délais convenables ! 12 jours pour recevoir un émail disant que notre commande allait être annulée !!! Bref passez votre chemin…..

Ce site n'inspire pas confiance, TOUTEFOIS, j'ai reçu la pièce commandée avec du retard. Suite à ma réclamation, une personne m'a contacté (UK) pour me dire qu'il n'était pas utile de leur renvoyer la pièce et que le remboursement serait effectué sous quelques jours...
Le problème est surtout sur leur site marchand où le consommateur n'a aucune information sur le traitement de sa commande, sur l'expédition, etc... Dommage !!!

Je me suis fait arnaquée ; pièce jamais livrée mais montant encaissé. pas sérieux

Article en stock commandé avec paiement de frais de ports supplémentaires pour livraison 24 h.

Article non reçu et prélèvement bancaire supplémentaire non autorisé sur le compte en plus du paiement initial de la facture.

J'ai cru commander sur le site INDESIT. Le site INDESIT a été copié. La facture est au nom de 365 pièces. À aucun moment, je n'ai été informé du nom du vendeur avant de voir la facture.

SITE À ÉVITER ABSOLUMENT

Alors c'est sur cela n'inspire pas confiance, pas mail de confirmation de paiement, pas de facture. Par contre livraison 48h et piece conforme.

Panier à couverts pour lave-vaisselle commandé mercredi, reçu ce jour par chronopost.
Produit conforme et livré en un temps record!

J'ai commandé un joint pour la porte de mon congélateur Samsung. Mon colis est arrivé rapidement en point relais car la récupération n'était pas possible dans ma boîte aux lettres par rapport à la taille de l'emballage. J'ai apprécié le fait qu'il n'a pas été déformé. L'article était conforme à sa description. L'entreprise répond facilement aux renseignements demandés par mail. Je suis très satisfaite de ma commande.

I ordered and paid twice for the same refrigerator sensor. I paid extra for extra rapid delivery also. I was promised by their employee next day service and the piece was in stock.

Each time, after they received payment, I was informed that the piece was out of stock and I would be refunded. This began July 31, 2024 and I haven't received my money back yet. I have only received excuses and promises of a rapid reimbursement.

Since I have a problem with my refrigerator I must find a reliable company quickly. This company is not reliable and certainly not rapid. Their client service representatives make false claims and empty promises. I assume in order to achieve their sales objectives.

I cannot in all faith recommend this French company and their parent UK company.

C’est très bien très rapide le commande arrivé après 3 jours le prix très bien merci beaucoup

Un peu inquiet car j avais lu les avis après commande.
Rien ne vaut de se faire son opinion, plateau céramique commandé lundi, livre par chronopost mercredi matin. Aucun problème pas de frais supplémentaire.
Totalement satisfait

ce site est vraiment à éviter, j'ai reçu mes accessoires de frigo cassés, pas étonnant aucun emballage de protection!
Le pire c'est qu'il n'y a pas de retour possible et aucune réclamation n'a abouti car pas de réponse à mes nombreux mails!
Fuyez ce site!

Je n'ai pas reçu ce le bon tuyau que j'ai commandé. Et impossible de faire un retour, leur formulaire de contact me renvoie que le mail est indélivrable.
Pas de contact par tel. Je ne sais plus quoi faire.
Donc impossible de faire un retour.
Je ne recommanderai plus chez eux. J'aurais du me méfier car ce n'est pas un revendeur bissel officiel, ce n'est pas le même site.

Après avoir reçu la courroie commandée pour mon sèche linge rapidement, je me rends compte que j'ai fais une erreur sur une lettre, donc pas le bon modèle. Après avoir regardé les avis je me suis dit que c'était foutu...je tente une demande de retour et 2 jours après je reçois un appel qui me confirme le remboursement et à ma grande surprise les frais de livraison également, alors que j'ai annoncé que j'avais fait l'erreur...
Donc une bonne expérience me concernant.

J'ai commandé sur ce site des pièces bissel car c'est leur site officiel de pièce détaché. Livraison rapide de 3 articles mais le tuyau n'est pas celui que j'ai commandé. J'ai envoyé plusieurs formulaires de réclamations et aucun retour de leur part. J'ai envoyé aussi plusieurs formulaires à Bissel directement et eux plusieurs appel téléphoniques mais eux semble ne pas avoir d'autre accès que nous : impossible d'avoir quelqu'un au téléphone chez 395piecesdetaches et aucune réponse par mail. Donc depuis le 28 février je n'ai toujours pas mon tuyau et je ne peut donc pas utiliser mon produit!!! Aujourd'hui, près de 2 mois après toujours aucune nouvelle!

Ne jamais commander sur ce site ce sont des escrocs notoire, vous dis en stock tout ce qui a sur le site et une fois argent encaissé pas de nouvelles et vous envoie un mail oour vous demander dagtendre entre 4/8 semaines afinnde vous endormir l'argent !!!! Comment laisser un site aussi escroc en ligne !!!