Pediviesteam Anmeldelser 

Très mauvaise expérience avec le service après-vente.

J’ai acheté un blender livré le 22 avril 2026. L’appareil a fonctionné durant les 30 premiers jours, puis un défaut est apparu.

J’ai contacté le vendeur pour demander une prise en charge, en précisant qu’il ne s’agissait pas d’un retour de convenance mais d’un produit devenu défectueux. Malgré plusieurs échanges, le vendeur refuse d’examiner ma demande au titre de la garantie légale de conformité et invoque uniquement sa politique interne de retour de 30 jours.

Je suis très déçue de cette réponse et du refus répété de prise en charge. J’ai donc décidé de signaler cette situation auprès de SignalConso / DGCCRF.

Je ne recommande pas ce site.

J'ai réceptionné le Vitamixia le 18 Mai dernier. Des la première utilisation, tous les ingrédients sont ressortis par les trous du couvercle en éclaboussant tous les environs, jusqu'au plafond alors que j'avais bien respecté les consignes et les niveaux. Clairement lappareil avait un problème. Après un échange par mail, vidéo de l'utilisation, on m'a proposé de me renvoyer un nouvel appareil
Depuis, malgré toutes les relances, personne ne répond plus et bien sûr pas d'envoi. Du coup, 30 jours dépassés, et surtout un appareil qui dysfontionne. Quel déception !

Le produit est arrivé cassé, j'ai demandé un remboursement une dizaine de fois mais ils me font tourner en rond et ne me remboursent pas. Ils me demandent même de renvoyer l'appareil à mes frais alors que ça coute très cher et que c'est illégal vu que le produit est arrivé non conforme. Attention arnaque !!!

J'ai commandé un appareil pour faire des laits végétaux et je me retrouve avec des pare soleils digne des pires sites chinois !!!!
Je viens de demander un remboursement, mais sans certitude !!!
C'est juste une béké arnaque !

Sacs à pain avec cire d'abeille à l'intérieur sont vraiment efficaces afin que le pain ne se dessèche pas rapidement.

Pratique et facile à nettoyer mais les différents programmes sont parfois difficiles à sélectionner

Bon produit conforme à mes attentes. Réalisation de laits végétaux parfaits, fonctionnement simple, nettoyage facile ..

Attention arnaque ,produit correspond pas à la description ,
Retour demande je vous partage mon vecu
La loi est claire vente a distance rzetour sous 14 jours eu il cherche excuse pour pas rembourser
Voici leur réponse

Bonjour,

Oui, il me semble avoir déjà traité personnellement cette demande lors de nos précédents échanges par e-mail.

Comme indiqué auparavant, nous devons obligatoirement renseigner un motif de retour dans notre système afin de pouvoir traiter correctement votre dossier. Nous comprenons et respectons tout à fait le fait que vous soyez toujours dans le délai des 30 jours suivant votre achat et que vous ayez pleinement droit à un remboursement, mais l'indication d'un motif reste une étape obligatoire pour nous.

Pourriez-vous s'il vous plaît nous préciser la raison de ce retour ? Dès que nous aurons cette information, nous serons ravis de vous accompagner dans les prochaines étapes de votre remboursement.

Cordialement,

Pedivie Maple

JE RÉPONDU SA
Je introduit une plainte à test achat
Se indiqué dans vos conditions

Délai de réflexion de 14 jours dans l’Union européenne
Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée dans l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Comme ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat IL ONT RÉPONDU SA
Bonjour,

Nous pouvons procéder au remboursement intégral comme vous l'avez demandé. Pour continuer, veuillez retourner l'appareil à l'adresse suivante :

15 Rue de la Science, 6000 Charleroi, Belgique

Le remboursement complet sera effectué une fois que l'appareil aura été reçu dans nos locaux. Veuillez noter que les frais d'expédition pour le retour de l'article sont à la charge du client.

Cordialement,

Pedivie Maple

VÉRIFIER L’ADRESSE SUR GOOGLE MAPS ON DURAIT UN BÂTIMENT « « INSALUBRE « « 

C’est une arnaque qui ne respecte pas la loi ne respecte pas le droit du consommateur. Ma mère a acheté un produit. Elle a demandé le retour après trois jours de réception. Il a même pas déballé car ils seront rendu compte qu’avait fait un erreur d’achat depuis elle a fait des mails des messages pour le retour rien rien rien aucun aucun étiquette aucun remboursement Arnaque méfiez-vous

Globalement satisfait, même si le délai de livraison a été un peu long.
Je n'ai pas encore testé le blender Pedivie.

Mise en route un peu compliqué ...le bouton pour fonction et annulation très petit peu d écart entre les deux ...disposé sur le même bouton
Pour faire un jus il faut mettre assez de fruit...
Essai fait avec 2 kiwis et un peu d eau résultat ...les kiwis sont mis sur le coté quand l hélice tourne et resortent comme à l entrée au bout de 3 minutes
J ai rajouté une pomme et là bon résultat pour un smoothie
Nettoyage très facile bon achat une fois trouvé le bon fonctionnement

Belle expérience et à l'écoute. Très réactif et j'adore le vitamixia .j'en suis à ma troisième commande

l'appareil fonctionne tres bien, il est tres pratique, j'ai deja realise quelques jus et le résultat est top. le plus, c'est le nettoyage, un peu d'eau et c'est propre. le moins, le panneau de commande, les boutons sont petits pour mes gros doigts, mais cela fonctionne tout de même.

L’appareil fait le boulot.
Mais pas vraiment intuitif pour sélectionner les programmes et à mettre en route

Je cherchais comment conserver du pain sans le rendre mou. Ce sac est la Solution! Suffisamment grand pour y mettre deux pains. Il conserve le pain facilement 8 jours en dehors du frigo et ne moisit pas. PARI REUSSIT ! Merci i

Achat de sacs de conservation de pain , ça fonctionne, produit testé et recommandé à des amis

J'aurais aimé recevoir un livre de recettes un peu plus étoffé avec mon appareil

Très bonne expérience

Rien à dire c'est parfait