Wupti.whiteaway.com Anmeldelser 268

Havde bestilt en tørretumbler med 1,5 måneds leveringstid. Grundet levrings problemer hos Bosch, vendte Wupti proaktivt tilbage med ny leveringsdato, eller en alternativ model (bedre), til en pris som var absolut fornuftig. God kundeservice, med en enkelt dags forsinkelse, som ikke var Wupti’s skyld.

Efter tilslutning af det helt nye køle-/fryseskab kunne vi konstatere en defekt. En konstant lyd på over 50db (i specifikationerne stod der maks 40db). Da vi kontaktede kundeservice fik vi besked om at det var normalt de første 30 dage. De tilbød dog at sende en ud og kigge på det og gjorde opmærksom på at vi selv skulle betale for besøget, hvis det viste sig ikke at være en fejl. Vi tjekkede med 2 uafhængige eksperter, som hørte samme lydoptagelse vi allerede havde sendt til Wupti / WhiteAway / Skousen (samme ejer). Begge eksperter fortalte at det helt klart var en fejl. Servicebesøget kunne desværre først foretages efter vores fortrydelsesret ville være udløbet. Vi kunne ikke få denne forlænget. Vi valgte derfor at sende det defekte produkt tilbage og skulle selv betale for returneringen. Jeg bad efterfølgende om at de undersøgte produktet, så de kunne konstatere at produktet var defekt og betale fragten tilbage. Det blev afvist. Vi har hermed betalt 1.000,- DKK og en masse besvær, for at modtage og returnere et defekt produkt.

Nemt og hurtig levering, varen som forventet

God service. Levering til tiden

Det er ikke første gang jeg handler her og bestemt heller ikke sidste!
Super god service og hurtig og gratis levering selvom det skal helt til BORNHOLM.
Og produktet er lige som jeg forestillede mig og så var det på tilbud.

super hurtig og venlig kundeservice så 5 stjerner vh Lone

Levering af nyt køleskab blev udsat 4 gange så gik glip af siemens cashback på 400 kr da det udløb efter levering.
Blev dog leveret til sidst efter 1,5 måneds ventetid end først forventet.

Opdateret d 02.02.2022
I har min mail og tlf nr. Så hvis i mener i kan gøre noget kan i jo selv kontakte mig.

Jeg købte et 70 cm komfur og en 60 cm emhætte. Her blev jeg kontaktet af Wupti for at spørge om det var en fejl. Det var ikke nogen fejl, men at Wupti kunne se om det muligvis var en fejl syntes jeg er kundeservice. Desuden bestilte jeg et monterings sæt til emhætten som jeg ikke skulle bruge. Returseddel blev sendt og jeg kunne returnere overskydende materialer.
Alt i alt en super service. 👍🏻

Jeg er en tilfreds kunde !!!
Vupti anbefalede en anden opvasker , den var i en bedre kvalitet og kunne leveres hurtigere til samme pris.

Hilsen Hans Lund

Fik en verdensklasse service. Uopfordret opfølgning dagen efter min bestilling med tilbud om specifikt valg af leveringstidpunkt. Derudover var der usikkerhed om hvorvidt min vare nåede at komme på lager, og jeg blev derfor tilbudt 2 dyrere alternativer til samme pris. Jeg takkede ja det ene af de 2 produkter som blev leveret til punkt og prikke, Den varmeste anbefaling herfra.

Hurtig levering og god service ... Det gør jeg gerne igen.

Jeg havde bestilt en opvaskemaskine og dagen efter kom min nabo forbi og vi fik den bragt op på 1 sal.
Senere på dagen pakkede jeg opvaskemaskinen op og fjernede alt indpakning og så ind i maskinen at lågepakningen var ødelagt for neden i højre side, jeg kontaktede da Wupti og udfylde dvs skemaer og et par dage efter blev jeg ringet op af et firma som foretager reperation og udskiftning og de sagde at jeg snarest ville blive kontaktet af en montør, så glad blev jeg.
Jeg tror at der vil gå nogle dage inden montøren ringer om hans besøg

Fin oplevelse med god kommunikation hele vejen igennem. Det produkt jeg havde bestilt var i retsorden, så fik tilbudt et andet.
Hurtig levering af meget kundevenlige og kompetente montører - der ikke kørte før alt var afprøvet.

Ved en fejl havde vi bestilt et forkert komfur med gas-ovn . Uden diskussion leverede wupti.com et andet
komfur med el-ovn der var opgraderet og det uden
ekstra omkostninger for os.

Tider og aftaler blev fuldstændig gennemført som aftalt.

Vi fik en fejlbehæftet vaskemaskine og med større mål end angivet på hjemmesiden. Vi fik klaret en ombytning uden problemer og fik super professionel hjælp fra wupti.

God service 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Gode vare til fornuftig pris og hurtig levering

Prisbillig, nem at bestille - hurtig levering. God information gennem forløbet. Produktet lever op til forventningerne. Vender helt sikkert retur