Ik wou dat ik hier gekeken had voor ik bestelde! 15-8 besteld, de bestelling zou binnen 8 werkdagen binnen moeten zijn. Buiten een bestelbevestiging niets meer gehoord, als ik op de site kijk staat er... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
April een bestelling geplaatst en betaald, nooit geleverd zonder oplossing of geld terug. Je krijgt gewoon geen reactie. Oplichters!
Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de... Se mere
Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken tw... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
World of Animals is een online webshop die gespecialiseerd is in de beste verzorging van uw dieren. Kwaliteit en service staan hoog bij ons in het vaandel. Wij hebben alles voor particulier, hobbyhouders en grootverbruikers. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld uit kwaliteit producten en de beste A-merken, waarmee wij altijd de kwaliteit voor u kunnen garanderen. U kunt alle artikelen en bestellingen zowel laten bezorgen als bij ons afhalen. De bezorging van uw bestelling is zelfs gratis bij besteding vanaf 75 euro. Bij bestedingen onder de 75 euro rekenen wij slechts 5.99 euro verzendkosten. Maar u kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling af te halen.
Kontaktoplysninger
Mariënhoef 7B, 3851ST, Ermelo, Holland
- 06-31087287
- info@worldofanimals.nl
- worldofanimals.nl
3,0
Middel
397 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 8 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lieve mensen die begrijpen wat…
Lieve mensen die begrijpen wat klantenservice inhoudt. Dikke tien!
23. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Snelle en correcte mail support
Snelle en correcte mail support, bestelling werd vlot geregistreerd en geleverd
18. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
De bestelling ging verkeerd
De bestelling ging verkeerd. Drie weken heb ik niets gehoord, daarna om verschillende redenen 4x contact opgenomen. Als ze uiteindelijk de vraag serieus nemen dan handelen ze correct. Ze overtuigen duurt even. Het product zelf is prima. Hopelijk een uitzondering voor worldofanimals.
2. maj 2023
Besvarelse fra World of Animals
Goedendag
Hartelijk dank voor u review en feedback. Wij gaan even uitzoeken wat er verkeerd is gegaan bij uw bestelling, en zal ons best doen dat dit niet weer voorkomt. Hier werk ook maar mensen, en worden er soms ook wel eens fouten gemaakt. Het is vervelend, maar wij doen het zeker niet met opzet.
Wij wensen u nog en hele fijne dag :)
Snel geleverd
11. maj 2023
Snel en goede service.
11. maj 2023
Klantvriendelijke website
Klantvriendelijke website. Vollop keuze en duidelijke website/informatie.
Had wel graag duidelijkheid/ informatie over verzending (proces aankoop-verwerken-verzending in mijn ingelogde omgeving)
15. maj 2023
Snelle en correcte levering!
7. maj 2023
Mooie producten voor een goede prijs.
3. maj 2023
1ste contact whats app werkt snel
Na de slechte revieuws eerst contact gelegd via whats app. Ik kreeg meteen antwoord.
Ik las namelijk dat het lang zou duren voor een pakketje kwam.
Dit schijnt voornamelijk te komen doordat sommige artikelen uit België en duitsland komen. Na het controleren van het artikel nummer kon het artikel direct geleverd worden. Binnen een dag had ik het dan ook in huis
3. maj 2023
Super service
Goed advies, snelle service! Ze hebben goed meegedacht en alternatieven aangeboden.
Super!
2. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
De levering duurt te lang en ik moet er…
De levering duurt te lang en ik moet er zelf achteraan gaan, vind dat niet netjes, de bestelling is overigens nog steeds niet binnen. Ik heb eerder hier besteld toen ging het wel redelijk goed, na deze ervaring ga ik hier niet meer bestellen. Helaas door deze review wil meneer de levering stoppen, hoe kan ik het bericht van meneer is hier delen? Ik wil iedereen laten zien hoe boos hij is omdat ik mijn eerlijke mening heb gegeven. De reactie van de webshop hier is anders dan die ik via de mail heb gekregen!
28. april 2023
Besvarelse fra World of Animals
Goedenavond
Dank u wel voor uw review, super vervelend dat u uw bestelling niet heb morgen ontvangen. Ik heb het gelijk even voor u nagekeken, ik zie dat een collega heb aangegeven in een mail dat uw bestelling op vrijdag 28-04-2023 verzonden zou worden. En ik zie dat uw bestelling wel gewoon is verzonden. Maar als DPD het pakket niet bij u bezorgd kunnen wij er natuurlijk ook niet zo veel aan doen, al vinden wij het ook echt super verveld.
Ik ga mijn collega's opdracht even dit gelijk voor u uit te zoeken en het natuurlijk ook zo goed mogelijk voor u op te lossen.
Wij wensen u voor nu nog een hele fijne avond.
perfecte metalen klemmen
De bestelde metalen klemmen passen perfect op het verblijf van onze tamme ratten. De plastic klemmen hadden ze namelijk kapot gevreten.
16. april 2023
Goed product en snelle levering
16. april 2023
er wordt snel gereageerd op app vragen.
er wordt snel gereageerd op app vragen.
De medewerker is vriendelijk en deskundig. ik ga hier zeker nogmaals bestellen.
verzenden duurt iets langer dan gemiddeld, maar deze shop of een andere scheelde me 20 euro.
17. april 2023
Als eerste heeft dit bedrijf het…Topbedrijf.
Als eerste heeft dit bedrijf het product heel goed verpakt,niets stuk gegaan, daarnaast kreeg ik maar een doos en hebben ze dat perfect en netjes en klant vriendelijk opgelost. een top bedrijf. die ik zeker zal aanraden aan al mijn bekenden en vrienden..
16. april 2023
Everything came in the box with a lot…
Everything came in the box with a lot of paper as protection, but anyway one of the items was broken i three pieces.
I'm not sure if I will order trough world of animals in the future.
20. april 2023
Besvarelse fra World of Animals
Good afternoon
We are sorry that you received an item broken. I see that you have not contacted us at all here to see if we can also solve it for you. We do our best to package all items as well as possible. But of course there is always a chance that something will break. But we are always open to solving everything properly with our customers.
We hope you would like to contact us.
Duurde erg lang voor het pakje…
Duurde erg lang voor het pakje verstuurd was, maar verder alles goed.
6. april 2023
Besvarelse fra World of Animals
Goedendag
Hartelijk dank voor uw review. Ik heb uw bestelling er even bij gepakt en het even voor u uitgezocht. Ik zie dat u een artikel(521672) heb besteld met een levertijd van 1-8 werkdagen. Ik zie dat wij uw bestelling op 30-03-2023 binnen heb gekregen en dat uw bestelling op 07-04-2023 is verzonden(uw bestelling is dus op de 7de werkdag verzonden)
Hebben wij dan wat fout gedaan ? Het zou kunnen hoor, wij zijn ook maar normale mensen die hier aan het werk zijn.
Wij wensen u nog een hele fijne dag
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.