World of Animals Anmeldelser 

397
•
TrustScore 3 ud af 5

3,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik wou dat ik hier gekeken had voor ik bestelde! 15-8 besteld, de bestelling zou binnen 8 werkdagen binnen moeten zijn. Buiten een bestelbevestiging niets meer gehoord, als ik op de site kijk staat er... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

April een bestelling geplaatst en betaald, nooit geleverd zonder oplossing of geld terug. Je krijgt gewoon geen reactie. Oplichters!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken tw... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Dyrehandel

Skrevet af virksomheden

World of Animals is een online webshop die gespecialiseerd is in de beste verzorging van uw dieren. Kwaliteit en service staan hoog bij ons in het vaandel. Wij hebben alles voor particulier, hobbyhouders en grootverbruikers. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld uit kwaliteit producten en de beste A-merken, waarmee wij altijd de kwaliteit voor u kunnen garanderen. U kunt alle artikelen en bestellingen zowel laten bezorgen als bij ons afhalen. De bezorging van uw bestelling is zelfs gratis bij besteding vanaf 75 euro. Bij bestedingen onder de 75 euro rekenen wij slechts 5.99 euro verzendkosten. Maar u kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling af te halen.


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

397 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 8 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(397)

45 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik wou dat ik hier gekeken had voor ik…

Ik wou dat ik hier gekeken had voor ik bestelde! 15-8 besteld, de bestelling zou binnen 8 werkdagen binnen moeten zijn. Buiten een bestelbevestiging niets meer gehoord, als ik op de site kijk staat er bij mijn order 'betaling aanvaard'. Ja, dat snap ik, lekker makkelijk, wel geld incasseren maar spullen verzenden ho maar. Ik heb zojuist gemaild met de mededeling dat ik mijn bestelling wil annuleren maar ik heb zo`n vermoeden dat ik daar (net als op mijn Whatsappjes al eerder) niks meer op ga horen. Wat een slechte winkel!!!

15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geld van retour niet terug gekregen

Ik heb een mand besteld, maar deze was niet wat ik er van verwacht had. Dus retour gestuurd meer dan twee maand geleden. Ze reageren niet op de mail of whatsapp. Als je met een ander nummer appt en vraagt of ze je kunnen helpen reageren ze WEL. Maar natuurlijk hoor je daarna niets meer. Bestel hier NIET! Je bent je geld kwijt.

11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Misleiding en leugens

MIJD DEZE WEBSHOP/WINKEL/EIGENAAR
Liegt en bedriegd, zeer slechte verkoper!
Beeld dezelfde producten (dog en cat h2o filters) af met verschillende prijzen. Alleen bij de duurdere prijs, een afbeelding van 2 verpakkingen, om vervolgens maar 1 verpakking te versturen. En dan bij een klacht verkondigen dat het 2 verschillende producten zijn. Beide producten besteld (van €9,91 en die van €15,95) en deze zijn identiek, filter en verpakking!!!
Grote leugenaar en bedriegd de boel bewust!

Ps: op alle doosjes staat een hond aan de ene kant en een kat aan de andere kant afgebeeld. Filters zijn zowel voor de dog h2o en cat h2o fonteinen. Laat je niet misleiden door zijn verhaaltje!!!

Update:
In de review google schrijven dat u het wil oplossen!

LAATSTE HERINNERING: Misleiding en dwaling - Bestelnummers 0213844 en 0213462
​Beste,
​Hartelijk dank voor uw reactie. U geeft aan dat het om twee verschillende artikelen gaat, wat het prijsverschil zou verklaren.
​Ik heb beide artikelen ontvangen en geconstateerd dat ze 100% identiek zijn (zelfde inhoud, kenmerken en EAN/streepjescode). Het argument dat het om verschillende artikelen gaat, is feitelijk onjuist.
​Door op de foto van het duurdere artikel twee doosjes te tonen en vervolgens slechts één identiek doosje te leveren, is er sprake van een misleidende handelspraktijk (art. 6:193b BW) én dwaling (art. 6:228 BW). Ik ben op basis van de getoonde afbeeldingen en prijsstelling misleid over de inhoud van de aankoop.
​Ik verzoek u daarom nogmaals vriendelijk om binnen 5 werkdagen:
​Het prijsverschil van € 6,04 aan mij te retourneren, OF
​Een kosteloos retourlabel te verstrekken voor het duurdere product en het volledige aankoopbedrag hiervan terug te storten.
​Indien u hier opnieuw niet aan meewerkt, zie ik mij genoodzaakt om deze bevindingen inclusief het fotobewijs toe te voegen aan mijn melding bij ConsuWijzer (ACM) en een geschil te openen via Thuiswinkel Waarborg / Webwinkel Keur / mijn creditcardmaatschappij.
​Ik ga uit van een passende oplossing.
​Met vriendelijke groet,

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kussen van enkele euro's besteld

Kussen van enkele euro's besteld, verzendkosten begrijp ik heel goed, echter bij afrekenen, komt er nog eens 16,-- euro bij. Heel vreemd allemaal, dit nog nooit meegemaakt, ik voel me besodemieterd door dit bedrijf!

7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meest onklantvriendelijkste webwinkel…

Meest onklantvriendelijkste webwinkel ooit. Het heeft mij uiteindelijk 30 euro gekost om een mand te retourneren. Maar beter dat dan ooit nog wat met deze winkel te maken te hebben.

18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
World of Animals-logo

Besvarelse fra World of Animals

Beste,

Jammer om te lezen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Wij willen de situatie graag toelichten, omdat uw review volgens ons geen volledig beeld geeft van wat er is gebeurd.

U heeft een Karlie Dreambay hondenmand besteld en deze is ook geleverd. Dit stond duidelijk vermeld op de productpagina en was eveneens zichtbaar op de productafbeeldingen. De hondenmand die u eigenlijk wilde ontvangen was de Flamingo Dreambay, een ander product met een hogere verkoopprijs.

Hoewel wij de juiste bestelling hadden geleverd, hebben wij uit coulance aangeboden om de Karlie-mand kosteloos retour te laten komen. Daarbij hoefde u alleen het prijsverschil te betalen, waarna wij de Flamingo-uitvoering zouden opsturen. Voor een hondenmand van 120 cm brengt een retourzending aanzienlijke verzendkosten met zich mee, maar deze hebben wij voor onze rekening genomen.

Toen de retourzending bij ons binnenkwam, bleek de hondenmand echter duidelijk gebruikt te zijn en zat deze vol hondenharen. Wij hebben u hiervan foto's toegestuurd. Uiteindelijk heeft u aangegeven af te zien van de omruiling en liever het aankoopbedrag terug te ontvangen. In overleg is vervolgens een vergoeding ingehouden voor de noodzakelijke schoonmaakwerkzaamheden en een deel van de retourkosten.

Wij vinden het jammer dat u onze dienstverlening als onklantvriendelijk heeft ervaren. Wij hebben gedurende het gehele proces geprobeerd een redelijke en coulante oplossing te bieden, ondanks dat wij het juiste product hadden geleverd. Uiteraard staan wij altijd open voor een nette en respectvolle oplossing wanneer zich een probleem voordoet.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik bestelde op 31 oktober 2025 een…

Ik bestelde op 31 oktober 2025 een verwarmingselement voor mijn aquarium. Pas op 11 november 2025 ontving ik bericht over de verzending. Na contact met de winkel bleek dat mijn verwarming een paar dagen op het afhaalpunt lag. Ik haalde het op en het bleek dat ze me een verwarmin van 200W hadden gestuurd, terwijl ik er een van 300W had besteld. Nadat ik op 12 november 2025 contact met de winkel had opgenomen, heb ik het teruggestuurd. Het juiste verwarming zou zijn verzonden. Het is inmiddels 23 november 2025. Ik heb het verwarming niet, ik heb het betaalde bedrag niet en de winkel reageert niet op e-mails.Nadat ik contact had opgenomen met de winkel, kreeg ik te horen dat ze mijn geld niet zouden terugbetalen en dat mijn bestelling niet verzonden zou worden. Wees voorzichtig met deze winkel, het zijn oplichters, ik raad hem niet aan.

Update: Inmiddels zijn er maanden verstreken en ik heb nog steeds geen geld teruggekregen. Het juiste product is nooit geleverd en de webshop reageert niet meer op mijn berichten. Ze houden zowel het product als mijn geld. Wees dus extra voorzichtig bij bestellingen via deze winkel.

11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
World of Animals-logo

Besvarelse fra World of Animals

Update, wij wachten tot de dag van vandaag op een bewijs van afgifte dat u het pakket retour heb gestuurd. Maar u wil deze niet sturen, wij zijn zeker geen oplichters, wij hebben niet voor niets een fysiek adres waar u gewoon langs mag komen. Als wij een bewijs van afgifte van u ontvang dat u het pakket retour heb gestuurd, zullen wij het gelijk voor u verder onderzoeken.
Wij hopen deze nog van u te krijgen dan kunnen wij het netjes voor u oplossen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen product of geld terug gekregen

Voorheen een recensie geschreven: "in februari een pakket besteld, nu eind april nog steeds niks gekregen."

​Update: Ik heb de webshop een formele ingebrekestelling gestuurd op basis van Artikel 7:11 BW. Hierin staat dat de verkoper verantwoordelijk is voor de levering tot het pakket bij de klant is, niet de vervoerder. Ondanks de wettelijke termijn van 7 dagen die ik ze heb gegeven (uiterlijk 5 mei), blijven ze de schuld naar DPD schuiven en weigeren ze het aankoopbedrag terug te storten.

Ik heb het geld nooit terug gekregen en het pakketje is nooit aangekomen.

5. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Product geleverd met kapotte onderdelen en geen response op vraag om vervanging. Pure oplichting als je het mij vraagt!

Product geleverd, maar met kapotte onderdelen.
Na whatsapp contact (ja kan niet bellen) is toegezegd dat ze contact met de leverancier hebben om de onderdelen vervangen te krijgen.
Na weken van wachten en geen reactie meer krijg op de whatsapp ben ik er wel klaar mee.

Zeer slechte service en kwaliteit van de producten die ze aanbieden. Kan absoluut niet op tegen de prijs die je ervoor betaald.

Had wel iets beters verwacht van een nederlands bedrijf. Hopelijk bestaan ze niet lang meer!

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een super slecht bedrijf

Wat een super slecht bedrijf, 1 januari een tuigje besteld en dit is verstuurd en daarna door dpd op geweigerd gezet zonder langs geweest te zijn. Nu maanden later nog steeds mijn geld niet terug en wordt er ook niet meer opgenomen en terug geappt op mijn appjes.

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Oplichting via vinted…

Dit bedrijf heeft een mondial pakketpunt, LET OP! De eigenaren zitten met meerdere accounts op vinted, bestellen items en laten dit bezorgen op hun eigen pakketpunt. Maar scannen hun pakketjes niet uit.

Jij bent je pakket kwijt hun hebben het pakket en geld terug! Wees gewaarschuwd 6 personen hebben zich bij mij gemeld

11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere