Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele fijne stevige en mooie tuigen en lijnen. Die je als set kan aanschaffen, lijn, tuig, snoepzakje, poepzakjeshouder en autogordel. Maar ook alles apart. Hele mooie kleuren. Super slowfeeders. En... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ontzettend blij met de tuigjes van Woeffie. Ze zijn erg mooi , vrolijk en kleurrijk en het belangrijkste heel erg hond vriendelijk. De tuigjes kunnen op 3 punten geopend en gesloten worden, waardoor d... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Woeffie.com is een hele fijne webshop! De service die ze verlenen is super goed en je vragen worden snel beantwoord!! Super snelle verzending en daardoor ook snel mijn pakketje in huis. Ik kan woef... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sinds augustus een nieuwe pup, zijn eerste tuigje is hij al uitgegroeid. Hij heeft inmiddels al een eigen Woeffie collecties van 3 verschillende tuigen en riemen. Een badjas, een leuke slowfeeder/likm... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

487 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

2 slow feeders ❤️

Had 2 slow feeders besteld voor mn kleine hondjes ze gaf me in de live goed aan voor welke maat ik moest gaan en ze zijn er heel blij mee er wordt goed uit gesmult haha daarnaast nog een super leuk cadeautje gekregen ❤️

9. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super tevreden!

Ik ben enorm tevreden over Woeffie! De klantenservice is geweldig en ze reageren altijd snel op mijn vragen. Tijdens de livestreams kun je direct vragen stellen, en Jade helpt je persoonlijk met het vinden van de juiste maat tuig voor je hond. Als er ooit iets misgaat, zorgt ze ervoor dat het meteen opgelost wordt.

De tuigen zijn door haar zelf ontworpen, en elke nieuwe collectie heeft prachtige printjes – echt uniek! Bovendien is het handig dat ze in de livestreams verschillende knuffels en speeltjes kan laten zien, zodat je weet wat je koopt. Al met al een fantastische ervaring bij Woeffie en ik kan het iedereen aanraden!
Ga zo door topper!

14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enorm tevreden!!

Ik heb al meerdere bestellingen bij Woeffie geplaatst en ben altijd enorm tevreden. Wij doen ook vaker mee met de tiktok live acties en breiden onze speeltjes en tuigjes collectie steeds verder uit. Verzending is altijd snel en maatadvies en andere vragen worden snel beantwoord. Kort om top bedrijf!

15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super bestelling & snel bezorgd!

Eerste keer besteld! Perfect!
De hond vind de badjas heel fijn! En wij hoeven niet meer hem volledig te drogen.
Super leuke tasjes actie! Waardoor we lekker snoepjes erbij hadden.
Echt een aanrader! 💗

15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer tevreden

Fijn, stevig tuig. Het design vind ik leuk, stoer en toch vrouwelijk. Bezorging fijn op tijd.

15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alleen maar positief

Alleen maar positief! Je wordt altijd goed geholpen met de juiste producten en maat kiezen! De producten zijn van goede kwaliteit. Naast de goede service doen ze ook altijd bijv leuke winacties en livestreams via tiktok. Echt een top bedrijf! Ik bestel hier eigenlijk alleen nog maar mijn spullen voor mijn knappe Nova 🤍

15. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mijn bestelling is nooit bezorgd en ik…

Mijn bestelling is nooit bezorgd en ik heb meerdere malen de klantenservice gemaild, maar krijg nergens reactie op. Nu moet ik betalen voor iets wat ik niet eens ontvangen heb.

14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Woeffie-logo

Besvarelse fra Woeffie

Beste Az,

Het spijt ons te horen dat je ervaring niet naar wens is verlopen. We begrijpen hoe frustrerend het is als je bestelling niet bezorgd wordt en je geen reactie hebt ontvangen van onze klantenservice.

Op basis van de informatie die we van PostNL hebben, lijkt het erop dat je bestelling (order 24258) wel is afgeleverd, namelijk in de brievenbus. We hebben echter geen e-mail van jou ontvangen met betrekking tot deze bestelling, en daardoor hebben we niet kunnen reageren op je vraag. We vinden het ontzettend jammer dat er blijkbaar iets mis is gegaan in de communicatie.

Zou je alsjeblieft opnieuw contact met ons willen opnemen door direct te mailen naar woeffie.com@hotmail.com? We willen graag samen naar een oplossing kijken en ervoor zorgen dat je probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

We horen graag van je!

Liefs,
Jade van Woeffie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Erg blij met de levering

Erg blij met de levering! Was veel sneller binnen dan verwacht, omdat ik iets had wat handgemaakt word namelijk een biothane riem. Maar ik had woensdagavond besteld en het was gisteren al verzonden! Ik heb overigens ook een halsband die handgemaakt is, maar die was al gemaakt. Je kan echt zien dat ze de moeite erin steken om het product mooi te maken! Via TikTok deed ik mee met een live en omdat ik een bepaalde bestelwaarde had kreeg ik 2 verassingstasjes erbij die je zelf mocht kiezen. Ik had een speeltje en snoepjes. Echt een superleuke actie en mijn hond is er heel blij mee! Ik ga zeker vaker bestellen! Alles was netjes geleverd.

10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf. Totaal niet klantvriendelijk. Mijn bestelling nooit ontvangen en nu moet ik de verzendkosten en de retour kosten van mijn bestelling betalen.. Ik heb meerdere malen een mail gestuurd dat er iets mis ging met de levering van mijn bestelling, en kreeg 1x mail terug met de tekst; Wij kunnen niets voor je aanpassen dat kun je alleen zelf. Maar dat was juist het probleem. Ik kon niets aanpassen aan de track en trace. Daardoor is het niet bezorgd, niet bij de buren geleverd of bij een service punt afgegeven maar meteen retour gegaan naar de afzender, na 1 bezorgpoging. Ik heb voordat het bij hun terug bezorgd is al 3x gemaild maar geen reactie ontvangen met een oplossing. Nu draai ik op voor de kosten zonder dat ik er iets aan kan doen. Slechte communicatie en slechte service. Nog nooit zoiets meegemaakt. Uiteindelijk via tiktok nog contact gehad. En werd er gezegd dat als er iets is mis gegaan dat hun niets anders kunnen doen dan het opnieuw versturen. Er werd niets gezegd over extra kosten. 2 dagen niets gehoord en toen ontving ik de mail dat ik opnieuw voor de verzending moest betalen. Ik heb oprecht nog nooit zoiets meegemaakt. Ik bestel hier nooit meer iets!

10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Woeffie-logo

Besvarelse fra Woeffie

Beste Loran,

Het spijt ons te horen dat je ervaring met Woeffie niet naar wens is geweest en we willen graag een aantal zaken verduidelijken.

Je koos in eerste instantie voor je huisadres als afleveradres, en nadat het pakket was verstuurd, vroeg je of het omgezet kon worden naar een pickuppoint. Helaas was het op dat moment niet meer mogelijk om de levering aan te passen, omdat het pakket al onderweg was. We gaven je toen de instructie om dit zelf aan te passen via de PostNL-app, maar het lijkt erop dat dit niet gelukt is, waardoor het pakket na niet aangenomen te worden, retour naar ons is gestuurd.

We vinden het erg jammer dat dit misverstand is ontstaan. Nadat het pakket retour was gekomen, hebben we je de optie geboden om het pakket opnieuw naar je te verzenden, maar aangezien wij de verzendkosten ook aan PostNL moeten betalen, zouden we de kosten voor een nieuwe levering in rekening moeten brengen. We begrijpen dat dit voor jou een vervelende situatie is, maar we willen transparant blijven over de kosten die voor ons ook van toepassing zijn.

We streven ernaar om altijd binnen 48 uur op e-mails te reageren, en dit is ook gebeurd zoals blijkt uit onze correspondentie. We hopen dat je de aangeboden oplossing alsnog als positief kunt ervaren.

Liefs,
Jade van Woeffie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik ben ontzettend teleurgesteld in de…

Ik ben ontzettend teleurgesteld in de klantenservice van woeffie. Meerdere malen contact gezocht nav een bestelling die retour eigenlijk gelijk retour is gegaan met de bezorgdienst. Ze geven nergens in thuis en een bestelling moeten betalen die ik nooit ontvangen heb. Ik bestel hier nooit meer. Betaald voor artikelen die ik NOOIT heb ontvangen en geen enkele reactie terug.

1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Teleurgesteld in service

Helaas teleurgesteld. Mooie tuigen besteld. Op advies in de life de maat besteld die ze aangaf. Bij het ontvangen en passen toch te groot. Geretourneerd. Ontving toen een mail dat ze naar hond roken en dat er haren opzaten. Dit was niet waar. Ze hebben alleen gepast. Dus geen geld retour en tuigen weer terug gekregen. Niet klantvriendelijk als je een oordeel hebt die niet waar is.

13. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen contact, slechte klantenservice

Ik heb een tuig besteld maar helaas de brede ipv de smalle. Heb nu al 2 mails verstuurd met vragen over omruiling. Nog steeds geen enkele reactie. Ik vind het al niet oké dat ik opdraai voor de verzendkosten maar dit slaat alles. De 14 dagen retourtijd gaan zo ook wel voorbij. Ik had deze onprofessionaliteit niet verwacht van Woeffie

11. december 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere