Reservierung in der App, Check-In und Fahrt waren problemlos und gut wie ich es von Westbahn gewohnt bin. Besonders hervorheben möchte ich die einfache Sitzplatzreservierung in der App und den Self... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bis jetzt war wirklich jede Fahrt komfortabel und das Zugpersonal freundlich und hilfsbereit. Es kommt relativ selten zu Verspätungen Das Treuepunktesystem ist top. Heute ergab sich erstmals die Notwe... Se mere
Bin echt froh, dass es die Westbahn gibt. Top Preise! Top Gastro-Angebot und ich liiiebe das Punktesystem bei euch! Ich reise regelmäßig Innsbruck - Wien mit meinen Zwillingen im breiten Zwillingskin... Se mere
Es ist schlichtweg eine Frechheit: Ein Check-in ist mit dem Klimaticket Metropol überhaupt nicht möglich. Setzt man sich auf einen freien Platz und irgendjemand reserviert diesen im Nachhinein oder... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die Westbahn verkehrt im 30-Minuten-Takt zwischen Wien, St. Pölten, Amstetten, Linz, Wels, Vöcklabruck und Salzburg und fährt dann weiter nach Innsbruck (über Kufstein, Wörgl und Jenbach), Bregenz und Lindau oder in Deutschland nach Rosenheim, München, Augsburg, Günzburg/LEGOLAND® Deutschland, Ulm und Stuttgart. Außerdem fahren wir dreimal täglich direkt und ohne Umstieg vom Wiener Westbahnhof in den Pinzgau und Pongau und retour. So verbinden wir u.a. Saalfelden, Zell am See, St. Johann/Pg., Bischofshofen und Hallein mit dem Osten Österreichs. Mit der Streckenerweiterung in den Süden geht's mit der Westbahn ab sofort von Wien über Wien Meidling, Wr. Neustadt, Bruck/M nach Graz, Klagenfurt und Villach. In unserer hochmodernen InterCity-Flotte bieten wir unseren Fahrgästen extra viel Komfort: Alle Züge verfügen über extrabreite Einstiegstüren, Ledersitze und Steckdosen im ganzen Zug, WLAN, geschlechtergetrennte Toiletten, WestCafé im Zug (mit Kaffee-, Kaltgetränke- und Snackautomaten) und drei Komfortklassen. Für Reisende, die mehr Beinfreiheit oder einen vollwertigen Tisch und gegenüberliegende Sitzplätze schätzen, empfehlen wir die "Comfort Class" (2+). In der "First Class" bieten wir eine noch angenehmere Reisemöglichkeit mit 2+1 Bestuhlung und Sitzplatzservice. Bei jeder Online Buchung ist eine kostenlose Reservierung inkludiert.
Kontaktoplysninger
Europaplatz 3, 1150, Wien, Østrig
- +43 1 89900
- service@westbahn.at
- westbahn.at
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pünktlich, sauber
Pünktlich, saubere Waggons, freundliches Personal, einfache Buchung
Sauber, Pünktlich, Top
Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was die Westbahn im Vergleich zu anderen Unternehmen anders bzw. besser macht – aber bitte genau so weitermachen!
Egal zu welcher Uhrzeit ich mit der Westbahn unterwegs bin: Die Züge sind sauber, es liegt kein Müll herum und das Personal ist durchwegs freundlich und hilfsbereit. Auch Verspätungen erlebt man meiner Erfahrung nach deutlich seltener als bei der Konkurrenz.
Dazu kommt die moderne Ausstattung und generell eine angenehme Atmosphäre während der Fahrt. Einfach einsteigen, zurücklehnen und entspannt ankommen – genau so sollte Bahnfahren sein.
Top Service, moderne Züge und zuverlässige Verbindungen. Weiter so, Westbahn!
Wien
Wien - München
Eigentlich hat’s mir, wie seit Jahren gefallen, bis auf das WLAN nicht funktioniert. Daher ein Stern weniger
Bezahlmethode im Zug fmunjtioniert nicht achtung
Möchteat da an Kaffee holen und zahlen dann funktioniert das ganze Zeit nicht. Frechheit. Daran muss die. Westbahn arbeiten definitv.
Hat alles gepasst
Sauber
Sauber, organisiert, pünktlich. Extrem freundliche und hilfsbereite Zugbegleiterin!!!
Westbahn fahren ist Recht angenehm
Westbahn fahren ist Recht angenehm. Leider konnten wir eine Sitzplatzreservierung nicht mit einem Mobiltelefon machen. Wir besitzen beide eine Klimaticket und es war in der App unmöglich das jeweils andere in die App hinzuzufügen. Wobei ich andererseits sehr gut fand, das der Sitzplatz auch sehr schnell umgebucht werden konnte, falls es nicht passt.
Augenscheinlich viele falsche 5 Sterne…
Augenscheinlich viele falsche 5 Sterne Meldungen in letzter Zeit
Die Fahrt heute ist problemlos…
Die Fahrt heute ist problemlos verlaufen. Hin und wieder gibt es schon eine Verspätung. Das ist besonders ärgerlich wenn man dann in Salzburg den Bus verpasst. Aber wahrscheinlich kann die Westbahn gar nichts dafür. Also großes Plus.
Wirklich tolles Personal
Wirklich tolles Personal. Super neumodige Bahn. Perfekt für nen schnellen Trip nach Graz.
Loyal customer
Westbahn is always my first choice for travel—I love the app, clean cars, comfort, and lighter crowds compared to other options.
My only feedback (which I’ve submitted twice over the last two years) is regarding the vending machines: I don’t eat cheese, and currently, both vegetarian sandwich options contain cheese. I hope you’ll consider adding cheese-free sandwich options to the lineup!
Viel zu teuer! Hier muss sich etwas ändern!
Leider ein absolutes No-Go und überhaupt nicht lohnenswert! Viel zu teuer, für einen Normalverdiener nahezu unerschwinglich und absolut nicht nachvollziehbar.
Ein Beispiel: Eine Fahrt für meinen Sohn und mich von Linz nach München und wieder zurück kostet über 360 Euro, obwohl ich bereits drei Wochen im Voraus buche. Das ist eine absolute Frechheit!
Zum Vergleich: Wenn ich meinen Opel Zafira Diesel volltanke, bezahle ich momentan etwa 100 Euro und komme damit knapp 900 Kilometer weit. Ich kann also problemlos nach München und wieder zurückfahren. Die Westbahn kostet mich im Vergleich zu den reinen Spritkosten somit ein Vielfaches!
Das ist für mich überhaupt nicht zu rechtfertigen. Wenn wir tatsächlich das Klima schonen und den Autoverkehr reduzieren wollen, dann müssen öffentliche Verkehrsmittel endlich erschwinglich werden!
Und ich kann und werde auch nicht Monate im Voraus buchen, nur um einen halbwegs vernünftigen Preis zu bekommen. Dass die Ticketpreise teilweise massiv angehoben werden, nur weil man kurzfristiger bucht, ist eine Unverschämtheit! Nicht jeder Mensch kann oder möchte seine Reisen Monate im Voraus planen. Öffentliche Verkehrsmittel sollten auch für spontane oder kurzfristig geplante Fahrten bezahlbar bleiben.
Was soll das?
Für mich kommt unter diesen Umständen nur eines infrage: der Diesel!
Solange die Preise in keinem vernünftigen Verhältnis stehen, werde ich definitiv weder mit der Westbahn noch mit der ÖBB fahren.
War wie immer sehr angenehm
War wie immer sehr angenehm
Würde jeder Zeit wieder mit euch fahren
Passt schon
Alles paletti
Sauber, pünktlich, Steckdose, Self Check in, freundliches Personal
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








