Welvaere Anmeldelser 813

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der Whirlpool hält was er verspricht. Tolle Verarbeitung, alles stimmig. Welvaere, bei dieser Firma stimmt einfach alles. Preis-Leistung, Service und Qualität. ALLES !! Eine Änderung der Bestellung, k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir haben den Hot Tube Björn nun seit über einem Monat unf es ist die perfekte Ergänzung für unseren Alltag, einfach mal abschalten und Seele baumeln lassen. Die Verarbeitung und die eingesetzten Pro... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik ben al 7 jaar trotse eigenaar van een hottub van Welvaere en nog steeds zeer tevreden over mijn aankoop. Na al die jaren begon er door normale slijtage een probleem op te duiken met de filter... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nadat onze mooie en degelijke tonsauna geplaatst is door zeer vriendelijk en vakkundig personeel . Liep de zandloper niet meer door en we hadden een vraag over de plaatsing wat uiteindelijk gewoon... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger


4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

813 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vlotte service

Vlotte service en ontbrekende items (uit starterset) werden snel na geleverd

1. april 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Laurent,

Bedankt voor je review, fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Slechte ervaring service en filterinstallatie hottub

Na herhaaldelijk contact gezocht te hebben over de leverdatum kregen wij pas een dag van te voren te horen dat de hottub geleverd zou worden. Peddel ontbrak. Deze is later nageleverd. E-mail hierover was over het hoofd gezien.
Er is totaal geen aftersales, groot gemis na zo'n behoorlijke aankoop. Filterpomp maakt zeer veel en hindelijk geluid. Daar had ik liever in de showroom over geïnformeerd willen worden. UV lamp is al binnen een maand defect waardoor water troebel wordt. Meegeleverde olie (slechts 1 x geprobeerd) geeft vuil aanslag op bad en is zeer slecht voor filter (aanslag en capaciteit neemt af). Abcat houtrookfilter heeft nauwelijks effect ook niet met de zwitserse stookmethode (ik ben een ervaren houtstoker). Is het niet waard voor het hoge bedrag.

Update 23-4-2025: Reactie op deze beoordeling is sneller dan een reactie van de klantenservice van Welvaere op mijn klacht. Er is (nog) geen contact opgenomen en (nog) geen passende oplossing geboden. Andersom had beter geweest.

7. marts 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Martijn,

Wat vervelend om te horen! Ik heb het nagevraagd bij mijn collega’s en ik heb begrepen dat er in overleg 3 geschikte leverdata werden gevonden, maar dat de uiteindelijke datum inderdaad pas een dag van tevoren werd aangegeven. Dit was een miscommunicatie met onze externe partij en is niet de bedoeling, daarvoor onze excuses!

De klantenservice heeft op 23 april om 9 uur in de ochtend contact met je opgenomen en er is een oplossing aangeboden.
Mocht je nog verdere vragen hebben, dan kan je altijd contact met ons opnemen.

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zéér tevreden

Prachtig materiaal
Goeie service
Correcte levering

7. marts 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Hervé,

Bedankt voor je mooie review! We wensen je nog veel ontspannen momenten in jouw wellnessproduct.

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Réponse rapide

Réponse rapide

27. februar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Bonjour Louis,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de notre service !

Cordialement,
Welvaere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topservice!

Als je een betrouwbaar product met bijhorende service wil, dan zit je heel goed bij Welvaere. We raden het iedereen aan. Top!

4. marts 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Mieke,

Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn, bedankt voor de mooie review!
Nog veel ontspannen momenten gewenst in jullie wellnessproduct.

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der Whirlpool hält was er verspricht

Der Whirlpool hält was er verspricht. Tolle Verarbeitung, alles stimmig. Welvaere, bei dieser Firma stimmt einfach alles. Preis-Leistung, Service und Qualität. ALLES !! Eine Änderung der Bestellung, kein Problem, einen kleinen Mangel gemeldet, sofortige Reaktion und Austausch bei Übernahme sämtlicher anfallender zusätzlicher Kosten. Der Kontakt immer freundlich und spätestens nach 24 Stunden meldet man sich. Wenn wir 10 Sterne vergeben könnten, dann hätten wir diese vergeben.

25. februar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hallo Ronny,

Was für schöne Komplimente, das freut uns sehr!
Vielen Dank für diese Bewertung.
Wir wünschen dir noch viele entspannende Momente im neuen Ducktub.

Mit freundlichen Grüßen
Das Welvaere Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hohe Qualität und guter Service

Unser Ducktub funktioniert einwandfrei und Fragen wrden von Welvaere sofort kompetent beantwortet

7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Dietrich,

Wie schön zu hören, danke für die schöne Bewertung!
Wir wünschen Ihnen noch viele entspannende Momente in Ihrem neuen Ducktub.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Welvaere-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fijne ervaring!

Tijdens het bezoek in Deinze kregen we heel veel uitleg in verband met de werking van de ducktub van een heel sympathieke verkoper. We moesten niet meer nadenken over het al dan niet aanschaffen van de ducktub, we hebben onmiddellijk de bestelbon ondertekend!
De levering gebeurde heel correct, ook weeral vriendelijke en behulpzame mensen! We genieten nu ten volle!

12. februar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi,

Wat fijn om te horen, bedankt voor de mooie review!
We wensen jullie nog veel ontspannen momenten toe in jullie nieuwe Ducktub.

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topservice en kwaliteit voor een eerlijke prijs!

Vanaf het begin tot het eind alles is super geregeld. Je word goed geholpen, netjes te woord te staan, ze hebben antwoord op al je vragen, materialen van hoge kwaliteit, alles wat je nodig hebt zorgen ze voor. De gesprekken met Sven waren altijd volgens afspraak en hielp ons met alle vragen. Nog een paar weekjes en dan staat de Hottub en sauna en kunnen onze gasten op Ibiza hier heerlijk van gaan genieten.

7. februar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Bas,

Bedankt voor de mooie complimenten, daar worden we blij van! Wat een mooie toevoeging aan jullie vakantieaccommodatie, we hopen dat er veel gasten van mogen gaan genieten.

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Een Welvaere hottub waarvan we wekelijks genieten.

Zeer goed ontvangen door Welvaere in Deinze, mooie en degelijke produkten en ondertussen ook al véél genoten van onze Hottub, met zowel vrienden als familie. Een aankoop waar we nog geen moment spijt van hebben gehad.

14. februar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Filip,

Wat fijn om te horen dat jullie tevreden zijn en dat jullie zo genieten van de Ducktub. Nog veel ontspannen momenten gewenst!

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altijd oplossingsgericht meedenken

Altijd oplossingsgericht meedenken, goede service, ook altijd “thuis” voor een dopje, stopcontact of riempje!!

14. februar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Paul,

Bedankt voor je mooie review, daar worden we blij van!
Nog veel ontspannen momenten gewenst in jouw eigen wellness.

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Top kwaliteit en goede service

Vriendelijk geholpen en goede uitleg. Als iets niet naar wens is wordt meteen recht gezet

7. februar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Maarten,

Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Nog veel ontspannen momenten gewenst!

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bijzonder klantvriendelijk en kundig.

Bijzonder kundig, behulpzaam en vriendelijk personeel.
Prachtige en kwalitatief goede producten.

27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Gilbert,

Bedankt voor de mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst in jouw nieuwe wellness product!

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top service en top personeel.

Wij kregen een super service na een probleem met onze Hottub. Alles top afgehandeld en alle afspraken prima nagekomen. Heel fijn bedrijf en super personeel.

29. januar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Ben,

Wat fijn om te horen dat alles goed is opgelost, bedankt voor de mooie review!
Nog veel ontspannen momenten gewenst in jullie Ducktub.

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede service en mooie producten

Goede service en mooie producten. Een paar kleine foutjes na levering werden meteen opgelost. Wij zijn heel tevreden met onze hottub!

5. februar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Judith,

Fijn dat dit zo snel is opgelost en dat jullie tevreden zijn met onze service en jullie nieuwe Ducktub.
Bedankt voor de mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst!

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Thanks a lot for great work

Thanks a lot for great work

6. februar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Dietrich,

Glad to hear that you are satisfied! We hope you enjoy your new wellness product.

Kind regards,
The Welvaere team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastische ervaring met WELVAERE!

Fantastische ervaring met WELVAERE!

We hebben onlangs een hottub Extern en een Tønsauna 280 gekocht bij WELVAERE in Deinze, en we zijn ontzettend tevreden met zowel de producten als de service. Vanaf het eerste contact tot aan de levering verliep alles vlot en professioneel.

De hottub is een absolute aanrader: hij zorgt voor gezellige familiale momenten en is eenvoudig in gebruik en biedt pure ontspanning, zelfs op koudere dagen. De elektrische Tønsauna met de Huum kachel is prachtig afgewerkt en zorgt voor een heerlijke wellness-ervaring in onze eigen tuin. Beide producten stralen kwaliteit en design uit en zijn duidelijk met vakmanschap gemaakt.

Ook de klantenservice verdient een dikke pluim. We kregen goed advies van Lorenzo bij onze keuze, en de communicatie was steeds helder en vriendelijk.

Dankzij WELVAERE hebben we nu een heerlijke plek om tot rust te komen. We raden hen dan ook met volle overtuiging aan!

19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Herve,

Wat een mooie complimenten, daar worden we blij van! Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn met zowel de service als jullie nieuwe Ducktub en Tønsauna.

Nog veel ontspannen momenten gewenst in jullie heerlijke wellnesstuin!

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

prima service mooie showroom en stipte…

prima service mooie showroom en stipte levering.
Misschien kleine tip de kooiaap van jullie transporteur kan prima over grind rijden want deze heeft rubberen wielen. Dit was dus beter dan verwacht.

1. februar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Peter,

Fijn om te horen dat je tevreden met met onze service! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst in jouw nieuwe wellnessproduct.

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetenz und Freundlichkeit

Freundlich geplant und kurzfristig ausgeführter Servicetermin. Schnelle und kompetente Ausführung. Perfekt😊

30. januar 2025
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hallo Andrea,

Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für deine nette Bewertung und wir wünschen dir noch viele entspannende Momente in deinem Wellness-Produkt!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Welvaere-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wat een mooi cadeau!

Twee maanden voor onze aankoop hadden we ervaren hoe fijn een Ductub is. Wat hebben we onszelf toch een mooi cadeau gegeven! We komen in het warme water helemaal tot rust. We worden er zelfs gedachteloos van, heerlijk!
In het begin was er een klein issue, maar dat werd heel snel opgelost door een hele vakkundige monteur die nog wat tips gaf. Wij vinden Welvaere een prettig bedrijf.

18. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Welvaere-logo

Besvarelse fra Welvaere

Hi Astrid,

Wat fijn dat jullie zo genieten van de nieuwe Ducktub!
Goed om te horen dat het beginprobleem snel is opgelost, bij verdere vragen staan we natuurlijk voor jullie klaar.
Bedankt voor de mooie review en nog veel ontspannen momenten in de hottub gewenst!

Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere