WeGot Anmeldelser 52

SCAM!!!

ALT ER UACCEPTABELT! Avoid them!
Jeg har ikke modtaget min bestilling. Jeg har gjort alt for at kontakte dem, men det har ikke været muligt. Mine penge er blevet hævet så nu er 3000 kr spildt. Nogle fu*cking scammers!

Bliver nødt til at advare: Køb IKKE noget hos WeGot.
Pengene blev trukket med det samme, varerne kom først efter 2 måneder (da jeg bestilte stod der 3-5 dage), 2 ud af fire stole var defekte.
Den ene stjerne gives, fordi stolene rent faktisk nåede frem og fordi jeg fik en minimal refusion for den ene defekte stol.

Køb aldrig noget hos Wegot! Som i kan se de snyder hvor de kan. Jsg købte en Sovesofa i 2015, den Sofa blev levert med defekt Wegot var på INGEN TIDSPUNKT bered at se ind at det er definitiv deres fejl, jeg FIK ikke en nye sofa som på deres Side (fuld af løgn) stå at man har ret til, og det har man RET uden at de skriver det fordi loven er så! Nu er det 2018 og jeg har skrevet og ringet 1000 gang frwm og tilbage uden held og da jeg ringede I går så siger damen bare "hvad forventer du, du har købt i 2015 og nu er det 2018" ehm hallo?! Hvorfor fik jeg ikke en ny sofa som jeg havde/HAR ret til. Dårlig service, dårlig kvalitet, håber at jeres Varehus bliver lukket helt ned, fordi i snydet folk, jeg er ikke den første! Har anmeldt alt til det svenske forbrugerstyrelsen, de har allerede mere end 10 sag mod jer løbende! og jeg er 99% sikker på at de gode anmeldelser blev betalt , fordi de er så dårlig og lyver og snyder folk som ingenting

Den DÅRLIGSTE service jeg nogensinde har oplevet... På den svenske hjemmeside havde de et sofabord som jeg rigtig gerne ville købe, men da jeg så spørger om den kan bestilles på den danske hjemmeside findes det ikke. Jeg kan se at deres lager ligger i Malmø både når man er på den danske og svenske hjemmeside. Så hvorfor har de ikke de samme varer? De er overhovedet ikke samarbejdsvillige, og virker heller ikke som om de vil hjælpe en med at finde en løsning på problemet..
I har ihvertfald lige mistet mig som en kunde!

Min bestilling blev leveret hurtigt og indenfor tidsrammen. God kvalitet.

Hurtig levering og god betjening i butikken.

Jeg fik en ødelagt Elkamin og da jeg skrev til dem efter at jeg ikke kunne komme igennem på telefonen, svarede de heller ikke på mail.

Total dårlig service efter køb :-(
Vi købte en sengegavl og hylder med lys i den 24.09.2017
Modtog varerne den 20.10.2017
Hylderne til gavlen var ridsede under transport og ledningen som skal gå mellem lysene er ikke lang nok, så vi har kun lys i den ene side.
Ringede til dem og de bad mig sende en mail med billeder, det gjorde vi samme dag.
jeg fik en bekræftelse på at de havde modtaget mailene.men vi hører intet fra dem.
Den 27.10.2017 skriver jeg og spørger om der er nyt men hører intet.
Den 02.11.2017 skriver jeg og hører om de snart svarer men hører intet.
Den 07.11.2017 ringer jeg og efter at være på hold i ½ time snakker jeg med Sara, som fortæller at det er Jacob der skal svare mig og at hun vil bede ham ringe, vi hører intet.
i dag den 10.11.2017 ringer jeg igen og er på hold 45 min denne gang, snakker med Sara som igen siger at hun vil bede Jakob ringe.

Jeg var lidt skeptisk da jeg så anmeldelserne. Har bestilt sofagruppe den 20.10 og har fået den leveret den 27.10. Fik tracking nummer og blev ringet op af leverandørfirmaet ang. leveringen. Super god service. Har selv kontaktet Wegot to gange uden problemer. Jeg kan slet ikke genkende alle de dårlige anmeldelser. Vil sikkert handle hos dem igen.

Jeg vil nærmest være på grænsen til at sige det er frækt! Vi har modtaget en tv bænk som jeg reklamere over.. der går næsten en måned uden svar, så jeg reklamere påny. Nu fik jeg endelig kontakt telefonisk men blev henvist til at jeg ville få svar på min mail, vi afventer herefter yderligere 14 dage.
Min reklamation går ud på vores tv bænk er skæv som i den står og smiler. Låger er skæve ej den er bar ikke pæn at have stående :(
Da svaret fra wegot kom, skrev de blot at det ikke var en reklamation.
Da jeg skrev at det var jeg stærkt utilfreds med, ja der har vi så ikke hørt mere og må se i øjnene at den kamp er tabt. En stjerne herfra! Dårlig service, dårlig kontakt! Dårlig produkt.

Jeg har bestilt en tv bænk den 6 09 2017 som skulle leveres om 2-5 dage . I dag 09 10 2017 fik jeg leveret en sofa !!! Jeg har ringet flere gange til dem for at høre hvad sker.... min tålmodighed er væk ..
Lad være med at købe fra We got .dk

1 stjerne for den flotte sengegavl vi har fået - men alt andet hold nu k*ft!!! Kunne ikke bestille den via. hjemmesiden pga. fejl på siden - det tog dem 5 dage at fikse og da jeg endelig kunne bestille den kostede den 700 kr. mere. Jeg aftaler med Anette fra kundeservice, at hvis jeg bestiller den vil de kreditere mig de 700 kr. inden for max. 14 dage hvilket hun bekræfter i en mail. Her sidder jeg 14 dage efter, 5 opkald senere, 30 minutters kø og de har stadig ikke overført pengene! KOM NU IND I KAMPEN - det tager 1 minut at lave en overførsel. Havde jeg haft pengene som lovet, havde de fået flere stjerner & en kunde der ville komme igen!

Samme dag, som jeg lægger min ordre, bekræfter firmaet ved min opringning, at varen ER på lager. Jeg henviser til ordrebekræftelsens angivelse af 2-5 dages levering og siger, at det haster, så den kan ankomme inden vores ferie. Det var en fredag. Det var ingen problem, og de lovede, den blev sendt mandag, senest tirsdag. Mandag trækkes pengene på min konto. Tirsdag eftermiddag har jeg intet hørt om afsendelse og ringer igen. Venter 30-40 minutter som nr. 1 i køen. De siger nu, at der er problemer med at måle kassen?! De har ikke målene, og kan derfor ikke booke fragt! (say what? hvor svært kan det være!) De lover at få styr på denne lille detalje og informere mig, hvis den ikke kom afsted. TO dage senere har jeg endnu intet hørt! Rykker igen, og venter igen ekstremt længe som nr. 1 i køen! ... Efter 85 minutter mistede jeg tålmodigheden denne gang!!!! Uacceptabel dårlig service!

Vi bestilte en Hilton Lyx seng D. 9. Maj og fik den leveret i morges den 11. Maj. Virkelig imponeret over leveringstiden, og sengen er rigtig god. Kan slet ikke kende de dårlige anmeldelser her.

Jeg havde hørt om Wegot fra en ven, som lige havde købt en seng uden problemer. Jeg hoppede med på bølgen, og bestilte en sofa med sove udtræk, og en seng. Begge dele stod som værende på lager da jeg købte dem i slutningen af november. Sofaen havde de så ikke alligevel, og her begyndte firmaet at implodere.

Det tog afsindig mange mails med dårlige bortforklaringer, og ca. 2 1/2 måned inden jeg bare fik en undskyldning. Nu i slutningen af april har jeg langt om længe fået mine møbler, som jeg er glad for, men fordi det tog så længe og der var så mange problemer med det, fik jeg et afslag i prisen. Det venter jeg stadig med spænding på om jeg nogensinde ser. Og det beløb jeg får tilbage er snart ikke meget mere end de renter de kunne tjene på at have mine penge i et halvt år!

Min fornemmelse er, at hvis man er heldig (og det skal man vist være!) og får sine møbler uden problemer fra dem, så er det en god og billig løsning til at få ganske okay møbler. Så snart der går ged i den, trækker det ud i det uendelige med dem, og man skal virkelig være vedholdende for at få sine ting, penge og/eller information. Jeg føler mig ikke snydt af dem, men afsindig dårligt behandlet, og kan ikke anbefale dem til nogen andre.

Vi stødte på Wegot på nettet, da vi ledte efter seng med opbevaring i. Vi tog et smut til Malmø og besøgte deres butik, hvorefter vi bestilte sengene online. Vi lagde bestillingen om søndagen, og om fredagen blev sengene leveret som aftalt. Så vi har kun haft en god oplevelse.

Tog en tur til malmø og bestilte ny møbler i deres butik. De skulle leveres 2 uger efter, men der skete intet. Da vi så kontakter dem er vi slet ikke oprettet i deres system på trods af at jeg selv havde indtaste vores navn og adresse i deres pc, da ham som betjent os ikke kunne forstå Dansk. Den ene af mine varer havde de i butikken men da jeg jo skulle have alt det andet fragtet tænkte jeg at det bare kunne sendes sammen. Rigtig dum ide. Jeg sender utallige mails med mine informationer, hvilke varer jeg havde bestilt og bankoplysninger osv. så de kan se hvilken dato og hvorpå beløbet er trukket. Pengene er jo trukket på min konto. De vil stadigvæk ikke være ved at jeg har købt varer hos dem. Jeg står nu uden varer og de skriver bare at de intet kan gøre.
I MÅ FOR GUDS SKYLD IKKE HANDLE DER.

Har netop modtaget en sofa som jeg bestilte for en uge siden. Har intet at klage over hverken med hensyn til varen eller leveringen. Super flot sofa, leveret helt som aftalt!

Bestilte en sofa den 16/10 med den melding fra dem om at jeg ville få den leveret 2-5 dage efter. Idag den 10/10 har jeg stadig ikke modtaget sofaen, og når jeg ringer og spørg hvor den dog er henne og hvilken dårlig service det er, når de lover en hurtig leveringstid, truer de med at annullere ordren. Der er intet kundeservice på dansk, selvom det står skrevet! Intet hjælp at få, ingen kompensation for den lange leveringstid, kun trusler om annullering af ordren hvis vi var utilfredse! Vil aldrig bestille herfra mere! Har læst andre anmeldelser om at tilbagebetalingerne af kontanter varer utrolig lang tid, derfor vil vi ikke annullere orden da vi har lagt 7500 i den sofa nu, og ikke har yderligere 7500 at ligge ud igen for pt, med frygt for der vil gå måneder før vi ser vores penge igen!

I august bestilte jeg en biopejs komplet med brænder, ethanol og fiberbrændestabel. Jeg modtager en ordrebekræftelse og pengene reserveres på min konto.

Af ordrebekræftelsen fremgår det at alle varer på nær en enkelt vil blive leveret inden for 2-5 hverdage (selve pejsemøblet er først på lager midt i oktober). Vi ser frem til at modtage vores forsendelse, men efter en måned uden at vi har modtaget nogen forsendelse eller yderligere beskeder fra WeGot sender jeg en mail til deres kundeservice - denne er nu efter ca. 5 uger stadigvæk ikke blevet besvaret. Beløbet er heller ikke længere reserveret på konto?

Er min ordre annulleret af WeGot? og hvorfor reagerer kundeservice ikke på min henvendelse? Jeg forstår ikke hvad der foregår!

Jeg har haft en meget dårlig oplevelse og været udsat for en meget ringe behandling efterfølgende og vil absolut ikke anbefale at man køber noget igennem WeGot.

MVH Cecilie