ottima struttura, personale impeccabile e molto disponibile ad ogni evenienza. ho avuto modo di provare diverse palestre ma questa è in assoluto la mia preferita 🤩
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ottima palestra, si respira aria di casa, la pulizia è ottimale e lo staff risponde a qualsiasi esigenza del cliente. I macchinari, rack e i manubri rispettano quelle che sono le richieste della clien... Se mere
Virksomheden har svaret
Vengo in questa sede della web fit da praticamente sempre, ambiente amichevole ed affettuoso i ragazzi che lavorano simpaticissimi e sempre disponibili a dare una mano , palestra a parerere mio perfe... Se mere
Virksomheden har svaret
Pessima pulizia. Istruttori che spariscono. Super affollamento nei picchi di orario. Livello attrezzi basso e manutenzione bassa.... Costa poco.....
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Da oltre 40 anni lavoriamo ogni giorno per crescere costantemente per garantire una palestra a marchio WebFit in ogni città d’Italia per offrire a tutti l’opportunità di investire nella propria salute a un prezzo accessibile a tutti. Attualmente WebFit ha 16 club aperti in tutto il Nord Italia Le palestre sono aperte 365/365, con attrezzature di ultima generazione istruttori qualificati, ad un prezzo low cost: solo 29,90€ al mese
Kontaktoplysninger
Via Giusto Muratti, 34122, Trieste, TS, Italien
- 0431 96276
4,3
Fremragende
125 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Palestra ben attrezzata
Palestra ben attrezzata, bene l'orario di apertura, ottima la possibilità di sospensione che per me significa non sprecare i mesi estivi di luglio e agosto, ambiente pulito anche spogliatoi e docce, personale disponibile e gentile.
3. maj 2025
Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Roberto, grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici di sapere che apprezzi il format WebFit, le attrezzature presenti in palestra e la cordialità dei nostri Istruttori qualificati
Pulizia bagni e gestione contratto
Pulizia bagni e gestione contratto
Segnalo che spesso i bagni delle ragazze sono privi di carta e sapone e che spesso sono maleodoranti, così come sotto i tapirulant c'è polvere e gli armadietti andrebbero igenizzati dopo che migliaia di persone ci poggiano indumenti.
Lo staff però è splendido secondo me sfruttato.
Difficile la gestione dell'annullamento del contratto, non è chiaro che bisogna mandare una mail con la PEC ad un secondo indirizzo.
Andrebbe modificato la tipologia di accesso con formule diverse. Ad esempio favorire pacchetti ad ingresso fruibili entro un tot di mesi e anche ingresso libero per chi sosta pochi giorni e mantenere l'annualità.
Bisogna modificare l'offerta altrimenti non si è concorrenziali e non ci si rinnova.
A molti si lamentano che gli istruttori non seguono...non è vero, è che sono pagati poco e fanno bene a non dare troppo perché è un lavoro usurante.(È importante il benessere dello staff perché crea lambiente e la motivazione...ma nessuno pensa alle risorse umane)
Saluti da una docente di scienze motorie.
27. februar 2025
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Buongiorno Elena,
ci dispiace leggere quanto scrivi perché WebFit tiene molto sia al benessere dei propri collaboratori che a fornire a tutti i clienti la migliore esperienza d’allenamento possibile. Il nostro Staff si impegna ogni giorno per garantire l'assistenza tecnica e per fornire supporto a tutti i clienti che lo necessitano, inoltre sono assunti con regolare contratto di settore, pertanto non capiamo a cosa tu faccia riferimento.
Relativamente alle pulizie inoltriamo la tua segnalazione al reparto di competenza, tuttavia possiamo garantirti che la ditta specializzata svolge il suo lavoro ogni giorno sia al mattino che nel pomeriggio. Nella stessa occasione vengono rimpinguati anche carta e sapone, qualora riscontrassi nuovamente questo problema, ti invitiamo a rivolgerti direttamente allo Staff presente in palestra al fine di poterti fornire tempestivo supporto.
Per quanto riguarda il format, invece, WebFit offre abbonamenti annuali in quanto crediamo che solo con il tempo e la costanza si possano raggiungere gli obiettivi prefissati.
L'abbonamento annuale oltre ad avere un prezzo molto competitivo, offre scheda d’allenamento personalizzata, sospensione di max 90 giorni , l’accesso illimitato a tutte le Aree d’allenamento (Calisthenics, Cardiofitness, Hard Room, Isotonico e Corsi Digital Training) ed accesso a tutte le sedi WebFit presenti in Italia. Solamente scegliendo come metodo di pagamento l'addebito mensile su conto corrente è necessario inviare una richiesta di disdetta per evitare il rinnovo automatico di cui è soggetto. Tale informazione è indicata al punto 3 del contratto e, proprio perchè teniamo molto alla trasparenza con i nostri clienti, viene richiesta un'ulteriore firma in questo punto per presa visione. Inoltre, per qualsiasi dubbio è possibile sempre contattare il Servizio Clienti telefonicamente, via mail, su whatsapp o si nostri social.
Per i futuri suggerimenti e segnalazioni ti consigliamo di scrivere a servizioclienti@webfit.it oppure di contattarci al numero 043196276.
Lamentela inutile
Gentile Direzione, vorrei condividere alcune osservazioni riguardo alla gestione del volume della musica in palestra, in particolare durante le ore pomeridiane fino alla chiusura. Ho notato che il volume della musica è spesso mantenuto a un livello molto alto, il quale, sommato al rumore generato dall'affollamento delle persone e al suono dei macchinari, crea un ambiente caotico e poco confortevole.
Aggiungo che le casse acustiche utilizzate, di scarsa qualità e sottodimensionate, causano una distorsione del suono che rende l'ascolto poco piacevole. Questo volume elevato impedisce a chi desidera ascoltare la propria musica in cuffia di farlo serenamente, poiché viene sopraffatto dalla musica diffusa in sala.
Mi chiedo perciò se ci siano dati o ricerche che indichino che un volume così alto sia effettivamente apprezzato dalla maggior parte degli utenti. Considerando che nella palestra non si svolgono corsi collettivi e che la maggior parte delle persone (circa due su tre) utilizza le proprie cuffie, non riesco a comprendere la necessità di mantenere un volume così elevato.
Leggo che suggerite di chiedere allo staff di abbassare la musica, cosa che mi sono stancato di fare a fronte della la risposta che il volume è stabilito dalla direzione. Capisco che ci possano essere linee guida interne, ma mi domando quale sia l'obiettivo di questa scelta.
Vorrei anche sottolineare che, a differenza di altre palestre (ad esempio la John Reed), dove la musica ad alto volume è il loro segno distintivo ed è supportata da un impianto hi-fi di eccellenza e playlist aggiornate, qui la musica è diffusa attraverso casse non adeguate e le vostre playlist propongono brani che hanno non meno di 20-25 anni (le playlist di musica rock si fermano agli anni 80...).
Mi piacerebbe ricevere una risposta motivata e nel merito, che spieghi le ragioni di questa scelta sì da farmene una ragione. Apprezzerei una risposta che vada oltre le solite risposte standard, poiché credo che un dialogo aperto su questo tema possa contribuire a migliorare l'esperienza complessiva in palestra. Grazie per l'attenzione.
13. februar 2025
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Buongiorno Stefano, purtroppo con il tuo nome non siamo riusciti a risalire ad anagrafiche corrispondenti nei nostri database, pertanto non sappiamo se attualmente hai un abbonamento attivo nelle nostre palestre. Ogni segnalazione per noi è importante ed è un modo per poterci sempre migliorare. Il nostro obiettivo è anche quello di garantire un ambiente confortevole e sereno in cui i nostri clienti possano allenarsi.
Per quanto riguarda la playlist, ti informiamo che è in continuo aggiornamento e che contiene circa 15-20mila canzoni di diverso genere musicale al fine di poter accontentare tutti i gusti musicali e le diverse fasce d’età.
Relativamente al volume della musica in sala, abbiamo inoltrato al reparto di competenza quanto da te riportato al fine di effettuare maggiori verifiche; tuttavia, è secondo noi importante che la musica sia parte integrante dell’allenamento visto anche che non tutti utilizzano le cuffie. Tutte le sedi WebFit, , come da linee guida della direzione, mantengono il volume della musica ad un livello tale da accompagnare l’allenamento dei clienti senza arrecare disturbo. Qualora però ritenessi il volume comunque troppo alto, ti invitiamo a rivolgerti direttamente al personale presente in sala al fine di abbassare tempestivamente il volume della musica e completare così il tuo allenamento in serenità.
Per approfondire la segnalazione ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti al numero 043196276 oppure all'indirizzo mail servizioclienti@webfit.it.
peggiorata
Mi sono iscritto da neofita, sinceramente senza grandi pretese. Mi sono trovato abbastanza bene, tanto da rinnovare l'abbonamento ma:
- ci sono costanti furti negli spogliatoi, che come me andava in palestra prima del lavoro doveva pregare di ritrovare il computer, il portafoglio ecc.. ( che essendo al piano di sotto oltretutto sono difficilmente controllabili). La soluzione è stata piazzare UN MESE una guardia giurata in spogliatoio( avranno poi capito che non era la soluzione ideale ?!);
- lo spogliatoio, i bagni e la zona docce non sono regolarmente puliti ( sicuro parzialmente è colpa delle persone incivili ma due dita di polvere o residui bagnato a terra in bagno anche no);
- le macchine sono costantemente piene, non è possibile far abbonare ed entrare illimitate persone che poi vengono lasciate in sala pesi a pascolare perche non ci sono macchine ( anche per una questione di sicurezza oltretutto, se si va in certi giorni è IMPOSSIBILE camminare) ;
- anche la scala pesi non è pulitissima, e sinceramente mettere le mani a terra nella polvere mi da pure fastidio alla lunga..
Insomma tutti problemi semplici che si potrebbero risolvere per offrire un servizio migliore. Ma così sinceramente risulta difficile allenarsi e meglio pagare un po di più, valuterò se rinnovare oppure...
11. januar 2025
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Buongiorno Matteo,
ci dispiace molto leggere quanto scrivi in quanto è per noi fondamentale offrire ai nostri clienti un ambiente sicuro nel quale potersi allenare serenamente.
Relativamente all’affollamento, può succedere che in certi periodi dell'anno e in certe fasce orarie ci sia maggiore affluenza; ti consigliamo dunque di provare una diversa fascia oraria qualora ne avessi la possibilità. In alternativa, nel caso in cui trovassi i macchinari occupati, potrai richiedere un supporto al nostro Staff che sicuramente saprà trovare un'alternativa per il tuo allenamento.
Per quanto riguarda la pulizia, abbiamo inoltrato la tua segnalazione al reparto competente per approfondire quanto riportato, tuttavia confermiamo che il servizio di pulizia viene svolto regolarmente da una ditta specializzata.
In merito alla tua segnalazione sui furti, possiamo rassicurarti che la situazione è in fase di risoluzione grazie all'operato del nostro reparto di competenza.
Ad ogni modo, come previsto anche da regolamento, ci teniamo a ricordare l’importanza, dell'utilizzo del lucchetto per chiudere l'armadietto nel quale riporre i propri oggetti personali e del casellario porta valori presente accanto alla reception del nostro club.
Per le future segnalazioni o suggerimenti ti consigliamo di scrivere a servizioclienti@webfit.it o di chiamare il Servizio Clienti al numero 043196276 in modo tale da poterti dare una risposta tempestiva.
Non vedo l ora di andarmene via dopo 15…
Non vedo l ora di andarmene via dopo 15 anni che la frequento.
Invivibile non ci si puo piu allenare
L ultima pubblicita (porta un amico.etc.etc.etc)e i macchinari sempre quelli sono come numero.
Troppa gente,poche macchine,pochi pesi,poche panche sempre piu gente senza la cultura della palestra è diventata la palestra del popolo,paga l anno e poi si vedra intanto abbiamo gia incassato e il resto sono affari tuoi se la capienza massima delle sale è super affollata visto che piu di quelle persone non ci posso stare ci dovrebbe essere una regola e non c'è e continuano a iscrivere gente che arrivano a fiumi e poi si rendono conto della triste realta.
Pubblicita ridicola,porta un amico per fare cosa, aspettare?
Grazioso Gianfranco
Frequentatore abituale
Scalo legnami
5. januar 2025
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Gianfranco ci dispiace leggere quanto scrivi, soprattutto perchè il Servizio Clienti insieme anche allo Staff della palestra hanno sempre cercato di darti il miglior supporto possibile ogniqualvolta ne avessi avuto necessità.
Può succedere che in certi periodi dell'anno ed in certe fasce orarie ci sia maggiore affluenza; nel caso in cui ne avessi la possibilità, ti consigliamo di provare una diversa fascia oraria per i tuoi allenamenti.
Il format WebFit offre l’assistenza tecnica garantita da parte dei nostri istruttori, i quali si impegnano costantemente a fornire supporto a tutti i clienti presenti in sala. Nel caso in cui trovassi i macchinari occupati, ti consigliamo di confrontarti direttamente con lo Staff, il quale saprà darti sicuramente un aiuto tempestivo ed eventualmente consigliarti un esercizio alternativo.
Le palestre WebFit sono aperte 365 giorni l’anno proprio per permettere a chiunque di allenarsi negli orari più comodi ed eventualmente provare anche diverse fasce orarie.
Infine per quanto riguarda i macchinari, inoltriamo la tua segnalazione al nostro reparto di competenza.
Ci dispiace sapere che non continuerai ad allenarti in WebFit, tuttavia siamo dell’idea che l’allenamento sia fondamentale per la salute, pertanto è giusto che ognuno trovi la palestra più adatta alle proprie esigenze.
Economica e personale molto simpatico
3. januar 2025
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi il format e la professionalità del nostro Staff
Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Ci dispiace leggere questo tipo di recensione in quanto le palestre WebFit sono aperte a tutti, dai neofiti ai più esperti. Infatti, tra i servizi inclusi nell'abbonamento WebFit (accesso a tutte le aree di allenamento e corsi Digital Training, accesso a tutte le sedi WebFit presenti in Italia, sospensione gratuita fino a 90gg) è presente anche l'assistenza tecnica garantita da parte dei nostri Istruttori qualificati.
Per approfondire la segnalazione, ti chiediamo gentilmente di contattarci al numero 043196276 oppure di scriverci a servizioclienti@webfit.it.
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Ottimo rapporto qualità/prezzo, c'è tutto quello di cui si ha bisogno. La palestra inoltre acquista macchine e attrezzatura per sopperire ai bisogni dei clienti quando necessario.
20. december 2024
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Grazie Vlad per la tua recensione! Siamo molto felici di sapere che apprezzi il nostro format ed i macchinari presenti in palestra.
Altamente testosteronica.
29. november 2024
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Antonio grazie per la tua recensione!
Top meraviglioso best place ever
28. november 2024
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Grazie Alessandro per aver lasciato 5 stelle!
Lo staff e sempre disponbile e…
Lo staff e sempre disponbile e professionale.
Comunque sono iscritto da molti anni.
12. november 2024
Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Ciro ti ringraziamo molto per la tua recensione! Siamo felici di sapere che scegli WebFit per i tuoi allenamenti da molti anni.
Personale simpaticissimo anche il…
Personale simpaticissimo anche il ragazzo delle pulizie dal cuore d'oro sempre disponibili si fa subito amicizia con tutti 5 anni che sono qua
11. november 2024
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Mauro siamo felici di sapere che continui a scegliere WebFit per i tuoi allenamenti. Grazie infinite per la tua recensione.
Perfetta per spingere e diventare…
Perfetta per spingere e diventare enormi, soprattutto sotto l'ala di Diego
11. november 2024
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Ti ringraziamo per la tua recensione Umberto!
Ottima struttura che dispone di tutte…
Ottima struttura che dispone di tutte le attrezzature necessarie per allenarsi..una menzione particolare allo staff di Trieste.
8. november 2024
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Marco ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo felici di sapere che apprezzi le attrezzature e la profesionalità dei nostri istruttori.
Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Buongiorno, capiamo quanto scrivi tuttavia può succedere, che in certi periodi dell'anno e in certe fasce orarie ci sia maggiore affluenza; nel caso in cui avessi la possibilità, ti consigliamo di provare una diversa fascia oraria per i tuoi allenamenti. Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.
Troppo affollato,pochi manubri
4. november 2024
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Buongiorno Diletta, può succedere che in certi periodi dell'anno e in certe fasce orarie ci sia maggiore affluenza; nel caso in cui avessi la possibilità, ti consigliamo di provare una diversa fascia oraria. Relativamente ai manubri invece, inoltriamo la tua segnalazione al reparto di competenza.Per qualsiasi ulteriore segnalazione o suggerimento scrivici pure a servizioclienti@webfit.it oppure contattaci al numero 043196276.
Personale fantastico
Personale fantastico, palestra pulita, offrono ottimo servizio, giga pene
2. november 2024
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Grazie mille per la tua recensione!
Mi alleno da quasi un anno in questa…
Mi alleno da quasi un anno in questa palestra e mi trovo molto bene, è pulita ed è dotata di tanti attrezzi.
30. oktober 2024
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Siamo molto felici di sapere stai apprezzando la tua esperienza in WebFit!
Buon personale
Nonostante sia molto spesso piena di gente si tratta fi un ottima palestra con un buon personale e un alta qualità e varietà degli attrezzi.
Consiglio a chiunque sia studente universitario e deve trovare una buona palestra che non sia troppo cara.
30. oktober 2024
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Gianmarco ti ringraziamo la tua recensione. Siamo felici di sapere che tu sia soddisfatto della tua esperienza in WebFit!
Webfit
Palestra attrezzata a dovere e personale sempre molto disponibile…e anche simpatico 😉🤗
29. oktober 2023
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Besvarelse fra WebFit - Trieste Excelsior
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi i macchinari ed attrezzi presenti in palestra e la disponibilità dei nostri istruttori.
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