Pues de momento un poco mal , no me responden a los correos. Llevo semanas esperando a que me recojan una batería en garantía para revisar, y no me diciendo nada de nada.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
El seguro porporcionado, tal y como se describe. Y muy rápido y fácil de hacer. Mi patinete estoy muy satisfecha. Tiene alguna cosita y echo de menos un sitio físico para poder comprar piezas o pre... Se mere
Virksomheden har svaret
Muy buena atención al cliente. Aunque faltan matices para informar de las herramientas necesarias para su montaje. No dudo que haya gente experimentada que no tenga problema, pero no tod@s somos expe... Se mere
Virksomheden har svaret
Lo positivo q el producto esta luminoso y llamo tardan en responder. Lo negativo q en la DEVOLUCION tenia q ser el dia k recibes el paquete. He hecho muchas llamadas y gmail y no me han contestado. S... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om weareyouin.com
Skrevet af virksomheden
En Youin ofrecemos tecnología realista para todxs. Queremos que nuestros productos de movilidad eléctrica urbana como bicicletas eléctricas, patinetes eléctricos y accesorios resuelvan tus necesidades. Hacemos #NoBullshitTechnology.
Kontaktoplysninger
Carrer D'en Draper, 10, 08350, Arenys de Mar (Barcelona), Spanien
- hi@weareyouin.com
- weareyouin.com
3,5
Middel
87 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
El seguro porporcionado
El seguro porporcionado, tal y como se describe.
Y muy rápido y fácil de hacer.
Mi patinete estoy muy satisfecha. Tiene alguna cosita y echo de menos un sitio físico para poder comprar piezas o preguntar dudas (que no sé de su existencia en Madrid)
Pero aún así después de leer muchas opiniones negativas, mi caso no es. Y espero poder seguir disfrutando de patinetes mejores y así. Gracias
10. oktober 2022
Besvarelse fra weareyouin.com
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros Sheila😄
Tenemos disponibles puntos de asistencia en Madrid donde puedes llevar tu patinete para cualquier duda o revisión. Encontrarás tu taller más cercano a través de nuestra página web, en el apartado de "Soporte". Te dejamos por aquí el enlace directo 😉https://weareyouin.com/es-es/soporte
Poca claridad
En la página web pone envíos en 24/48 horas y llevo una semana sin recibir mi producto. La atención al cliente es vía email con horario de atención reducido.
7. oktober 2022
Besvarelse fra weareyouin.com
Hola Fabián, gracias por tu comentario!
En este caso, hubo una incidencia con la agencia de transporte y tu pedido se retrasó. Desde atención al cliente te mantuvimos informado en todo momento. Sentimos mucho lo ocurrido.
A tiempo y buen trato por parte del repartidor
Llegó por la mañana como se solicitó y temprano. La caja venía sin un sólo arañazo o goles.
24. juli 2022
Besvarelse fra weareyouin.com
¡Gracias por tu valoración Cristina! Nos alegra saber que te proporcionaron un servicio excelente🤩
Buen servicio con mucha información.
Un servicio muy bueno estando en todo momento informado sobre el proceso de envío y recepción. Página web muy clara, intuitiva y con mucha información sobre los productos.
24. juli 2022
Besvarelse fra weareyouin.com
Te agrademos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión con nosotros 😄 ¡Esperamos poder volver a servirte pronto!
bien pero
envío bien, bici bien aunque:
se echa en falta un dispositivo que deje la bicicleta fija y compacta al plegarla, ahora mismo las bisagras se abren cuando plegadas.
las instrucciones son escasas,
el peso que mencionan en publicidad no es correcto, es mayor el real
24. juni 2022
Besvarelse fra weareyouin.com
¡Hola! Tomamos nota de todos tus comentarios, eso sí, piensa que en Youin somos una marca sencilla y vamos sin rodeos, de ahí que nuestros manuales sean súper sencillos y aptos para todos los públicos. Te recordamos que para cualquier otra info puedes escribirnos a hi@weareyouin.com y estaremos encantados de ayudarte 😊
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.