God mulighed at følge sit forbrug live (hvert 5 sek). Meget brugbart at kunne se hvor mange ampere der bliver brugt live. Speciel når der både skal lades på bil og batteri til huset.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Hurtig ekspedition. Produktet i god kvalitet. Små udfordringer med vejledningen. Den passer ikke helt med hvordan produktet ser ud. Når den er installeret virker den perfekt.
Virksomheden har svaret
Watts Live er en spændende funktion, jeg har dog ikke fået mig sat helt ind i hvordan jeg tolker informationerne. Synes det er lidt svært at se en ordentlig gennemgang på f.eks Youtube.
Virksomheden har svaret
Nemt af montere el indsats til elmåler. Så mangler bare vandmåler og fjernvarme
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Watts
Skrevet af virksomheden
Hos Watts skaber vi energiløsninger for en lysere fremtid. Vores teknologi giver dig overblik over dit energiforbrug og hjælper dig til at reducere det - til glæde for både klimaet og din pengepung.
En del af Andel.
En del af Andel.
Kontaktoplysninger
Brogade 19E , 4600, Køge, Danmark
- -
- support@watts.dk
- watts.dk
3,8
God
343 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Watts live fungerer rigtigt fint
Watts live fungerer rigtigt fint, og fik god hjælp ifbm tilslutningen hos N1.
4. august 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Niels
Tusind tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at Watts Live fungerer godt for dig, og at du fik den hjælp, du havde brug for i forbindelse med tilslutningen hos N1.
Bedste hilsner Simone/Watts
Jeg brugte deres app til at følge forbrug
Jeg brugte deres app til at følge mit forbrug, jeg brugt også manuelle målinger. Dette gjorde jeg over en lang periode over flere år.
Fra den ene dag til den andet, forsvandt all min data. Watts kundesupport kunne heller ikke finde det.
Er så ærgerlig over at jeg stolet på deres app og software.... aldrig mere.
27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Erik
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er meget kede af, at din ene manuelle måler ikke længere fremgår i appen - vi forstår, hvor frustrerede det må være, når du har brugt tid på at indtaste dit forbrug gennem længere tid.
Vi sletter ikke manuelle målere, og vores tekniske afdeling har heller ikke kunne finde dem. Vi kan dog desværre ikke med sikkerhed fastslå, hvad der er sket i dit tilfælde, men vi afviser naturligvis ikke, at der kan være sket en fejl.
Jeg kan se du allerede har haft dialog med vores kundesupport, som har undersøgt sagen grundigt med vores it-afdeling og det er desværre ikke muligt at genskabe de pågældende data.
Bedste hilsner Simone/Watts
God salgsoplevelse
Jeg har valgt Watts, fordi de har rod i et anerkendt elselskab jeg tidligere har samarbejdet med.
I den her branche er det betrykkende med tillid.
16. juli 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Per
Tusind tak for den flotte anmeldelse ⭐️
Vi er rigtig glade for, at du har valgt os – og for din tillid til både os og det bagland, vi er en del af. Det betyder meget i en branche, hvor gennemsigtighed og tryghed er vigtig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Ønsker dig en dejlig dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Det er for svært at komme i kontakt med support
Det er for svært at komme i kontakt med support. Der skal være et telefonnummer man kan ringe til
7. juli 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Jørgen
Tak for din anmeldelse og din feedback 😊
Vi forstår godt ønsket om at kunne ringe direkte til support – og vi er klar over, at det for mange vil føles som en mere direkte kontaktform.
Da vi er et mindre team, har vi i dag valgt at fokusere på skriftlig support, så vi bedst muligt kan hjælpe alle med tekniske spørgsmål og sikre et grundigt svar. Vi gør altid vores bedste for at svare hurtigt og hjælpsomt.
Vi håber på din forståelse 😊
Tak fordi du bruger Watts – og for din ærlige anmeldelse.
Ønsker dig en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Solceller
Solceller
Watts har leveret solceller med inverter, batteri og kunstig intelligens, noget som kræver god vejledning i de forskellige funktioner. Det har vi i den grad fået på forståelig dansk af meget kompetente personer. Få opstartsproblemer som blev løst lynhurtigt. Anlægget og folkene bag kan anbefales. Anlægget kører upåklageligt.
25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Anne
Tusind tak for din flotte anmeldelse og din anbefaling ⭐️
Det glæder os meget at høre, at du har følt dig godt vejledt 😊
Det er vigtigt for os, at tekniske løsninger også føles tilgængelige og brugervenlige i hverdagen.
Skønt at høre, at anlægget kører som det skal – vi håber, du får masser af glæde ud af det i mange år frem.
Ha' en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Hvorfor går fra noget der virker?
Hvorfor går fra noget der virker?
Den nyer udgave virker ikke.
Har ikke kunne se mit el forbrug siden slutningen maj
24. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej John
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse, selvom den desværre ikke har været positiv.
Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at se dit elforbrug siden maj. Det skyldes som regel en teknisk årsag som fx en udløbet fuldmagt - ikke det nye design.
Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få det løst, så du igen kan følge dit forbrug. Du er altid velkommen til at skrive til os på support@watts.dk, så kigger vi nærmere på det.
Vi håber at høre fra dig 😊
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Sjov og oplysende
Sjovt og oplysende at se sit forbrug live, og hvordan de forskellige strømslugere er fordelt på faserne.
27. juni 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Johannes
Mange tak for din anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at du har glæde af at følge dit elforbrug live – og at du bruger muligheden for at dykke ned i fordelingen på faserne. Det er præcis den form for indsigt, vi håber at give med løsningen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og for de fire flotte stjerner 🌟
Ønsker dig en dejlig dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Ganske enkelt, et super "værktøj" i hverdagen!
Som en bruger, der har "været med" næsten fra starten af fremkomsten af Live kortet, med mulighederne til at se Live data fra sin elmåler i en App, kan jeg da kun sige at den nye App i den grad er et skridt fremad, og ikke tilbage, som mange giver udtryk for her på trustpilot.
Som med alt nyt, skal man da lige vænne sig til det, og danne sig et overblik, men det har da været ganske nemt, og også at se fordelene i det nye der er lavet i den nye App udgave, og også at bruge det.
Og så generelt med Watts, har jeg altid fået gode og klare svar, på eventuelle spørgsmål.
Så at noget, som i den grad er til glæde og gavn for brugerne, som gerne vil have et overblik over sit elforbrug, kan give negative anmeldelser, forstår jeg ganske enkelt ikke!
17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Bernth
Sikke en dejlig anmeldelse – tusind tak! ⭐️
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplever appen som et skridt fremad. Vi ved, det kræver lidt tilvænning, når noget ændrer sig – og vi er glade for, at du har givet det en chance og fundet fordelene i det nye design.
Også tak for dine pæne ord om vores support – vi bestræber os altid på at give klare og brugbare svar.
Tak fordi du er med os – og for at dele dine erfaringer med andre 😊
Ønsker dig en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
watts live chip
Jeg har købt watts live chip og jeg montere den, så brændte elmålerne af.
Cirius har nu være og sætte en ny op efter en lille uge og det er en anden model og om jeg vil købe watts live chip igen NEJ NEJ ALDRIG IGEN det er spild af penge og alt for dyrt i elmålere.
2. juli 2025
Jeg kan kun anbefale Watts
Jeg kan kun anbefale Watts
De arbejder hurtigt og professionelt og produkterne er i top.
Jeg har fået installeret en ny hybridinverter med tilhørende batterier, og det virker som det skal.
23. juni 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Anders,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det varmer virkelig!
Vi er glade for at høre, at installationen af din hybridinverter og batterier er gået godt, og at alt fungerer som det skal. Det betyder meget for os, at du oplever hurtig og professionel service, og har tillid til produkterne :-)
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det sætter vi stor pris på!
Ha' en skøn sommer!
Bedste hilsner Camilla, Watts.
Ja jeg må desværre sige jeg har været…
Ja jeg må desværre sige jeg har været meget glad for Watts, men den nye app er meget dårlig for mig.
Der kommer beskeder at jeg har overskredet elforbruget med mere end 100%, og der er ingen historik.
Jeg har skrevet til Watts for jeg ville gerne have homegrid, men det er jo kun noget rigtigt mange forbrugere kun kan læse om, og ikke kan få installeret for det passer ikke til den installation som mange har.
Heldigvis er der også andre der tænker smart.
Jeg vil prøve de næste 3 uger om det kan blive bedre for mig, ellers bliver det farvel, og ikke flere anmeldelser, beklager over for alle jer jeg har anbefalet Watts til.
3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Kære Kaj,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at den nye version af appen ikke har fungeret for dig. Vi ved det er en stor ændring, og vi arbejder løbende på at forbedre både overblik og funktionalitet. Herunder historik og generelle visninger, så det bliver mere brugervenligt.
Mht. beskeden om overskredet elforbrug, så er du mere end velkommen at skrive til support@watts.dk, så vil vi meget gerne kigge på, om der er nogle udregninger der ikke er som de skal være, og hvorfor historikken måtte mangle.
Angående Homegrid, så forstår vi frustrationen. Det er rigtigt, at løsningen ikke passer til alle installationer, men vi udvider løbende kompatibilitet og tilbyder gerne individuel afklaring, hvis du har lyst til at tage kontakt igen.
Vi håber, du har lyst til at give det en chance de næste par uger, og vi står selvfølgelig klar til at hjælpe, hvis du ønsker det.
Bedste hilsner Camilla, Watts.
Uha hvor er det nye setup dårligt
Uha hvor er det nye setup dårligt. Det er ret sjældent man oplever en side går fra super god til super dårlig. Det er en ommer ellers bliver det et farvel.
2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Jan
Tak for din ærlige anmeldelse – vi er kede af at høre, at du er skuffet over det nye setup.
Vi ved godt, at det er en stor ændring, og at det nye design ikke falder i alles smag fra start. Vi har valgt at gentænke appen for at kunne udvikle flere smarte funktioner i fremtiden, men vi er helt med på, at det skal føles intuitivt og brugervenligt – og derfor tager vi naturligvis din feedback alvorligt 😊
Vi arbejder løbende på forbedringer, og vi håber, du vil hænge i lidt endnu – og ellers vil vi bare sige tak, fordi du har brugt Watts.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Det var en god app
Det var en god app, brugervenlig, overskuelig og nem. Nu er det altså en ommer. Hvorfor skal man altid ændre noget, der er godt, til noget, der er værre? Jeg er ked af det, at efter mange år med Watts bliver jeg nødt til at sige tak for denne gang og farvel. Og det er virkelig ærgerligt og trist.
1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Katharina
Tak for din ærlige feedback – og ikke mindst fordi du har brugt Watts gennem flere år 😊
Vi er virkelig kede af at høre, at det nye design ikke lever op til dine forventninger. Vi har valgt at ændre brugerfladen for at fremtidssikre appen og gøre plads til flere intelligente funktioner fremover, men vi forstår godt, at det kan føles som et skridt tilbage, når man er vant til noget, der fungerede godt for én.
Vi tager dine ord med os, og vi håber, du vil overveje at give appen en chance igen – og ellers skal der lyde et stort tak for din tid med os.
Rigtig god dag herfra 😊
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Har skrevet lidt frem og tilbage med…
Har skrevet lidt frem og tilbage med Watts mht. den nye app. Kan se der er mange andre der heller ikke er tilfredse.
Som så mange andre var jeg meget tilfreds med den gamle app, og syntes den nye er meget uoverskuelig.
Man tager noget der fungerer, og gør det smart i en fart, og en masse farver på, og laver det om til noget der bare er elendigt at have med at gøre. Jeg syntes ikke i er lydhør overhovedet, selvom i er gode til at nævne det.
30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Frank
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive til os – både her og tidligere 😊
Vi er oprigtigt kede af, at du ikke oplever, at vi lytter. Vi bruger al den feedback, vi får, når vi prioriterer vores videre udvikling. Flere ændringer og forbedringer er allerede i gang – fx arbejder vi lige nu på at forenkle forbrugsvisningen og gøre overblikket bedre.
Vi ved godt, at den gamle app havde sine styrker – og det er netop de styrker, vi forsøger at få med over i den nye version. Det tager desværre lidt tid, men vi giver ikke op.
Hvis der er konkrete ting, du gerne vil have tilbage eller forbedret, må du endelig sige til 😊
Ønsker dig en dejlig dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Giv os den gamle app tilbage
For filan. Der gik I lige fra 10 stjerner til 0.
I morges kunne man tilgå den gamle app. Det er så åbenbart helt slut nu! Hvorfor skal alt være ih så Microsoft agtigt? Hver gang noget fungere rigtig godt - så skal det med djævlens vold og magt ændres. Og layout skal være blegt og trist. OG så er den slet ikke brugervenlig. Den er for mit vedkommende total ubrugelig. Der kommer ikke flere anbefalinger fra min side. Har ellers rost jeres app til mine egne forbrugere.
28. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Birgith
Tak for din ærlige anmeldelse – det er tydeligt, at du har haft stor glæde af den tidligere version, og det gør det ekstra ærgerligt, at du oplever den nye som et tilbageskridt.
Vi har valgt at samle alle vores funktioner og data ét sted for at kunne tilbyde en mere fremtidssikret løsning – men vi forstår godt, at det ikke hjælper dig her og nu, hvis du oplever, at det nye layout og flow ikke fungerer for dig.
Vi arbejder løbende på at forbedre appen – blandt andet med en mere overskuelig forsidevisning og bedre adgang til data, netop baseret på feedback som din.
Hvis du har lyst til at dele, hvad du konkret savner fra den gamle app, eller hvilke funktioner du brugte mest, så vil vi meget gerne tage det med i vores videre udvikling 😊
Ønsker dig en skøn dag!
Bedste hilsner,
Nanna / Watts
Det er en god erstatning for smartme…
Det er en god erstatning for smartme appen, men den mangler målerstand.
Det savner jeg, men eller jeg meget tilfreds.
12. juni 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Hans
Tak for din ærlige feedback og de 4 stjerner! ⭐️
Vi er glade for, at du generelt er tilfreds med Watts On.
Målerstand er noget, flere har nævnt, og vi har det med som en del af de forslag, vi løbende kigger ind i.
Vi sætter stor pris på, at du deler dine erfaringer med os 🙏
Ha' en dejlig dag
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Besvarelse fra Watts
Hej
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! ⭐️
Vi er glade for at høre, at installation og opsætning har været nemt for dig. Hvis du på et tidspunkt har forslag til forbedringer, er du altid velkommen til at dele dem med os 🙌
Ønsker dig en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Fin App, gode funktioner
10. juni 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Jørgen
Tusind tak for din flotte anmeldelse – vi er rigtig glade for at høre, at du synes godt om appen og dens funktioner! ⭐️
Du må endelig kontakte os på support@watts.dk, hvis du har spørgsmål eller oplever problemer i appen.
Tak, fordi du bruger Watts!
Ønsker dig en skøn dag 😊
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Jeg har anvendt watts live siden…
Jeg har anvendt watts live siden slutningen af 2022 og haft fornøjelse at at kunne følge effekt og strøm forbrug live siden app'en blev til Watts ON. Min elmåler registrering faldt af og er umulig at få på igen.
Brug af mitid giver det meste af tiden fejl med "Noget er gået galt" meddelelser eller kommer man en sjælden gang videre hænger man når man kommer videre til energinet.dk .
Har prøvet at vælge den gamle version hjælper ikke.
499 kr for live adapteren er spildt ?
opdatering:
Problem løst men forbedringer er der stadig mulighed for. Fejlmeddelelse for mitid login kunne godt have været bedre end en intetsignede tekst. Og når man er kommet igennem med målerregistrering hos energinet.dk får man ikke noget feedback om den er registreret. En restart af watts on app viser dog at den er med. Ændret til 4 * for support, havde været 5' hvis der bare var et telefon nummer man kunne komme i kontakt med support.
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Gunnar
Tak for din anmeldelse – og for at have været en del af Watts siden 2022 😊️
Vi er kede af at læse, at du har haft en frustrerende oplevelse med at forbinde dit Livekort i den nye Watts ON-app. Det skal selvfølgelig fungere nemt og uden bøvl, og vi forstår din frustration, når det ikke gør det.
Som du ved, har vi haft direkte kontakt med dig via supporten, og vi fik løst problemet tidligere i dag. Din måler og dit Livekort er nu korrekt tilknyttet, og du modtager data som forventet. Vi kan se i systemet, at der er data helt frem til dags dato.
Hvis du stadig oplever, at det ikke ser rigtigt ud i appen, vil vi meget gerne høre fra dig igen – og vi står klar til at hjælpe.
Vi håber naturligvis, du har lyst til at genoverveje din anmeldelse, nu hvor problemet er løst. Feedback er utrolig vigtig for os – og vi læser og reagerer på alt.
Ønsker dig en dejlig dag,
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Synes det er mærkelig man laver en…
Synes det er mærkelig man laver en aftale om de skal ringe 15 min før de kommer så kommer de og køre igen sagde nabo. Da jeg bor pt i et andet hus.
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Heine
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det er vi kede af at høre.
Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været, at aftalen om opkald inden ankomst ikke blev overholdt, særligt når du ikke opholder dig i huset. Det skal naturligvis fungere bedre og vi tager dette til efterretning.
Vores tekniske afdeling har allerede rakt ud til dig, og vi håber meget, at vi sammen kan få styr på det hele, så du får en god oplevelse fremadrettet. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget, du mangler svar på.
Ønsker dig en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.