God mulighed at følge sit forbrug live (hvert 5 sek). Meget brugbart at kunne se hvor mange ampere der bliver brugt live. Speciel når der både skal lades på bil og batteri til huset.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Hurtig ekspedition. Produktet i god kvalitet. Små udfordringer med vejledningen. Den passer ikke helt med hvordan produktet ser ud. Når den er installeret virker den perfekt.
Virksomheden har svaret
Watts Live er en spændende funktion, jeg har dog ikke fået mig sat helt ind i hvordan jeg tolker informationerne. Synes det er lidt svært at se en ordentlig gennemgang på f.eks Youtube.
Virksomheden har svaret
Nemt af montere el indsats til elmåler. Så mangler bare vandmåler og fjernvarme
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Watts
Skrevet af virksomheden
Hos Watts skaber vi energiløsninger for en lysere fremtid. Vores teknologi giver dig overblik over dit energiforbrug og hjælper dig til at reducere det - til glæde for både klimaet og din pengepung.
En del af Andel.
En del af Andel.
Kontaktoplysninger
Brogade 19E , 4600, Køge, Danmark
- -
- support@watts.dk
- watts.dk
3,8
God
343 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nem installation
Nem installation - appen virker godt - giver et godt overblik og er nem at bruge
4. september 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Søren,
Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre at installationen forløb nemt og at appen giver et godt overblik.
Bedste hilsner Simone/watts
Virker som det skal giver et godt…
Virker som det skal giver et godt overblik, dog er der begrænsninger i watts live men. Alt i alt er jeg ok tilfreds
8. september 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og fordi du deler din oplevelse 🙏
Det glæder os at høre, at du oplever, at Watts giver et godt overblik. Vi tager også din feedback om Watts Live med videre. Vil du dele med os hvilke begrænsninger du oplever? Så hører vi gerne fra dig på support@watts.dk.
Dejligt at du alt i alt er tilfreds – vi håber, vi kan gøre det endnu bedre fremover.
Bedste hilsner Simone/Watts
Besvarelse fra Watts
Hej Jacob,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre at det bare virker.
Bedste hilsner Simone/Watts
Totalt dårlig App.
Totalt dårlig App.
Mit varmeforbrug er sat til dårligt, med et forventet returløb på 0 grader...
Desuden er App'en bare totalt skrammel mht. overskuelighed.
16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Karsten,
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med appen.
Vil du ikke skrive til os på support@watts.dk, så vi kan kigge konkret på din sag?
Bedste hilsner Simone/Watts
Installation af solceller
I marts indgik jeg en aftale med Watts efter en god dialog med en sælger. Jeg havde en rigtig god mavefornemmelse om, at Watts var den rette partner, og jeg var begejstret for deres HomeGrid-koncept.
Efter aftaleindgåelsen gik der 4-6 uger, før en tekniker kom på besigtigelse. Alt var i orden, men der opstod en misforståelse om panelernes placering, som jeg ikke fik skriftligt. De statiske beregninger matcher derfor ikke den faktiske installation. Derudover blev jeg informeret om, at installationen ville blive "et par tusind kroner dyrere" end tilbuddet grundet kabeltrækning.
Herefter hørte jeg intet fra Watts. Pludselig en dag, mens jeg var hjemme med syge børn med skoldkopper, blev der leveret solceller uden varsel. Dagen efter stod både elektrikere og tømrere ved døren - stadig uden forudgående besked fra Watts.
Da jeg ikke havde modtaget et nyt tilbud, måtte jeg sende hele teamet hjem. Først da ringede Watts til mig, og ekstraregningen blev frafaldet.
Selve installationen har været problematisk. Vi har haft elektriker på besøg seks gange - hver gang manglede de dele eller udførte arbejdet forkert. Da solcellerne endelig begyndte at virke, var alt elarbejde omkring forsyning og inverter udført forkert. Elektrikeren trak desuden det 130 kg tunge batteri henover vores betongulv, hvilket har beskadiget gulvet.
Først ved syvende besøg sendte Watts to kompetente teknikere, som fik installeret strømmen korrekt, så alt nu virker.
I dag har jeg modtaget en regning, selvom:
- Vores gulv stadig ikke er repareret
- Panelerne ikke sidder i niveau
- Kabler fra solcellerne rammer taget
- Batteriet står midt i vores gang
Efter 6 måneder har jeg stadig ikke fået en fast kontaktperson. Hver gang jeg skriver en mail, skal jeg forklare hele sagen forfra.
I startede så godt, men tabte desværre bolden undervejs. Anlægget og HomeGrid virker dog efter hensigten nu, så mangler alt det andet dog fortsat.
1. august 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Eik,
Tak for din meget grundige beskrivelse af dit forløb. Først og fremmest vil jeg gerne beklage det forløb, du har haft i forbindelse med installation af dit solcelleanlæg og din Homegrid Controller. Det er tydeligt, at vi ikke har leveret den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og det er vi oprigtigt kede af.
Jeg forstår fuldt ud din frustration over både kommunikation og udførelsen af arbejdet. Det er ikke tilfredsstillende.
Det er dog godt at høre, at anlægget nu fungerer efter hensigten men vi er naturligvis ikke færdige før de resterende forhold er udbedret!
Jeg har undersøgt status på din sag, og du vil meget snart blive kontaktet med henblik på udbedring af de sidste forhold og skader. Fakturaen er naturligvis sat på pause fra vores side af, indtil det er sket.
Jeg har sendt dig en mail direkte, og du er meget velkommen til at svare på den, hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer undervejs. Så vil jeg tage hånd om det, med det samme.
Bedste hilsner Simone/Watts
Sløv service
Efter besøg fra Watts ændre jeg mine stjerner i anmeldelsen, problemet er blevet løst og der var en god dialog om mulighederne. Lader teksten være fra første anmeldelse for historien. Denne ene stjerne er kun på servicen ved support på fejl på homegrid systemet er meget sløvt, venter ofte lang tid på svar og problemet er ikke blevet løst. Lidt synd for sad med en god fornemmelse efter købet og installation i marts
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Allan,
Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at din oplevelse med vores support på Homegrid ikke har levet op til forventningerne især når du ellers havde en god fornemmelse efter købet og installationen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere, så vi kan finde en løsning! Hvis du skriver til vores support på support@watts.dk, så kigger vi på det med det samme!
Bedste hilsner Simone/Watts
God hurtig og udførlig support
25. august 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Marinus,
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har oplevet vores support som både hurtig og udførlig. Det betyder meget for os.
Bedste hilsner Simone/Watts
Ingen bøvl med garanti og support
Jeg fejlmeldte min Watts Live modul, og fik den ombyttet uden at skulle forklare yderligere. Top karakterer herfra. Super support
Fik nyt modul tilsendt uden beregning
19. august 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Lars,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os virkeligt at høre, at du havde en god oplevelse med både garanti og support, og at udskiftningen gik nemt og hurtigt. Vi sætter stor prs på din feedback og vi står altid klar, hvis du får brug for hjælp.
Bedste hilsner Simone/Watts
Umuligt at se præcis forbrug Per time længere.
Umuligt at se præcis forbrug Per time længere.
Det kunne man på den gamle version.
Bruger man 24 watt på en time, så står der 0 i forbrug.
Bruger man 175 watt på en time, så står der 200 watt i forbrug.
Er meget ked at det ikke muligt længere.
8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Karina
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi vil gerne se nærmere på det du oplever. Skriv til os på support@watts.dk, så kigger vi på det med det samme!
Bedste hilsner Simone/Watts
hurtig ekspedition og nem bestilling på…
hurtig ekspedition og nem bestilling på hjemmesiden
18. august 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Steen,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig ekspedition og nem bestilling på vores hjemmeside.
Bedste hilsner Simone/Watts
Besvarelse fra Watts
Hej Torben,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du har glæde af den live visning af forbrug og priser – det er netop det overblik, vi ønsker at give.
Bedste hilsner Simone/Watts
Dårlig app der ikke giver et nemt…
Dårlig app der ikke giver et nemt overblik på en brugbar måde. Måske kan det være anderledes, hvis man som kunde tilkøber service for 300 kr, men det er vel ikke meningen?
Henvisninger fra FjernvarmeFyn om at se på Watts on´s hjemmeside giver intet positivt - måske er fjernvarmen ikke helt brugbar endnu.
Alt i alt en kæmpe skuffelse i forhold til den tidligere app fra FjernvarmeFyn
4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Franz,
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du oplever appen som uoverskuelig sammenlignet med den tidligere Fjernvarme Fyn-app. Selve appen er gratis at bruge, og du behøver ikke købe ekstra services for at få glæde af den. Vi vil meget gerne hjælpe dig, så du får mere ud af appen. Kontakt os endelig på support@watts.dk, så finder vi en løsning.
Bedste hilsner Simone/Watts
Alt som forventet.
Hurtig levering, simpelt at installere, nemt at finde ud af om ens måler understøtter Watts.
Ikke noget at klage over.
20. august 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Per.
Tak for at dele din positive oplevelse med os! Det glæder os at det var nemt at installere Watts Live kortet.
Bedste hilsner Simone/Watts
Hurtig levering og god support…
Hurtig levering og god support efterfølgende ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
18. august 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Robert.
Tusinde tak for at dele din positive oplevelse med os her. Vi er glade for at du har haft den gode oplevelse med vores support.
Bedste hilsner Simone/Watts
Besvarelse fra Watts
Hej Søren
Mange tak for at tage dig tid til at dele din positive oplevelse med os. Skønt at det bare fungerer!
Bedste hilsner Simone/Watts
Besvarelse fra Watts
Hej Peter
Mange tak for at dele din positive oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på.
Bedste hilsner Simone/Watts
Det nye udseende er på ingen måde lige…
Det nye udseende er på ingen måde lige så bruger venligt at se og scrolle igennem som det gamle, når man vil se forbrug, men watts er tilsyneladende ligeglade. Det er ihvertfald mit indtryk. Ville ønske start skærm ville kunne vise ugeforbrug , og at.man som i det gamle bare kunne scrolle til side og se det.
23. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Morten
Tak for din anmeldelse og din feedback på vores nye design af appen. Det er en markant ændring og vi er klar over at det kan være en stor omvæltning.
Vi arbejder løbende på at udvikle vores app med input/feedback fra vores brugere, så netop det sætter vi meget pris på.
Hvis du har spørgsmål til appen eller mangler svar på noget, så tøv ikke med at skrive til vores support på support@watts.dk, hvor vi sidder klar til at hjælpe.
Vi håber du vil give den nye app en chance.
Bedste hilsner Simone/Watts
Havde problemer omkring installationen
Havde problemer omkring installationen, men fik god hjælp fra kundeservice
6. august 2025
Besvarelse fra Watts
Hej Stig
Mange tak for din positive anmeldelse af Watts!
Dejligt du fik den hjælp, du havde brug for.
Bedste hilsner Simone/Watts
Kan ikke logge på.
Kan ikke logge på med mit id og kan kun logge på se mit varme regnskab men ikke el og vand da det bruger samme kundenr.
21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Watts
Hej Pau
Tak for din anmeldelse.
Vores support sidder klar til at hjælpe med netop udfordringer som dine. Skriv til os på support@watts.dk, så kigger vi på det med det samme.
Bedste hilsner Simone/Watts
Besvarelse fra Watts
Hej Nermin
Tak for din gode anmeldelse. Det gør os glade, at du har haft en god oplevelse med bestilling ag vores Watts Live kort.
Ønsker dig en god dag!
Bedste hilsner Simone/Watts
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.