Watts Anmeldelser 

341
•
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 79 anmeldelser, havde anmelderne en fantastisk oplevelse med dette firma. Mange kunder fremhæver, at produkterne er enkle at installere samt bruge, og de fungerer rigtig godt, når alt er sat op. Forbrugerne roser desuden personalet for at være utrolig venlige, og den hurtige support gør en stor forskel i hverdagen. Selvom nogle anmeldere ikke var glade for svære opstartsproblemer og manglende gennemgange af funktionerne i systemet. En lille gruppe forbrugere oplevede også store udfordringer med kundeservicen, hvor det var svært at få svar eller opnå kontakt ved fejl. Andre nævnte, at det krævede ekstra tålmodighed, når anlægget ikke kørte som forventet fra start af.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produkt, idet nogle kunder roser enhederne for at fungere efter... Se mere

User experience

Kunder havde positive oplevelser med brugeroplevelse, og udtrykker stor tilfredshed med, at det er enkelt at... Se mere

Customer service

Kunder deler tvetydig meninger om kundeservice, idet nogle anmeldere roser super support, hurtig og kompetent... Se mere

Staff

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed med personalet, idet de fremhæver super support, dygtige medarbejdere... Se mere

Service

Forbrugere finder service tvetydig, idet nogle anmeldere roser den hurtige og fantastiske hjælp samt... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God mulighed at følge sit forbrug live (hvert 5 sek). Meget brugbart at kunne se hvor mange ampere der bliver brugt live. Speciel når der både skal lades på bil og batteri til huset.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig ekspedition. Produktet i god kvalitet. Små udfordringer med vejledningen. Den passer ikke helt med hvordan produktet ser ud. Når den er installeret virker den perfekt.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Watts Live er en spændende funktion, jeg har dog ikke fået mig sat helt ind i hvordan jeg tolker informationerne. Synes det er lidt svært at se en ordentlig gennemgang på f.eks Youtube.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt af montere el indsats til elmåler. Så mangler bare vandmåler og fjernvarme

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Energiselskab
  2. også i
  3. Softwareleverandør

Om Watts

Skrevet af virksomheden

Hos Watts skaber vi energiløsninger for en lysere fremtid. Vores teknologi giver dig overblik over dit energiforbrug og hjælper dig til at reducere det - til glæde for både klimaet og din pengepung.

En del af Andel.

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

341 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(341)

74 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition. Produktet i god kvalitet. Små udfordringer med vejledningen. Den passer ikke helt med hvordan produktet ser ud. Når den er installeret virker den perfekt.

11. november 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Alex

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at produktet fungerer perfekt efter installationen. Og tak fordi du gør os opmærksomme på udfordringerne med vejledningen, det tager vi med videre, så vi kan f den forbedret.

Bedste hilsner
Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

City

Det virker perfekt

11. november 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Jørgen

Tak for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at det virker perfekt for dig!

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hjælpsom kundeservice

God og hjælpsom kundeservice

17. november 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Henrik

Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Det betyder meget for os.

Bedste hilsner
Simone/Watts

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Virker ikke og dårlig support

Produktet kom godt nok - men det virker ikke. Har været i dialog med support på deres “chat”. Men når man skriver til dem, så går der ofte op til en dag før man får et svar. Det er den langsomste chat jeg nogensinde har oplevet.

Men efter flere dages dialog sender de så et nyt produkt som heller ikke virker. Nu har jeg fået en besked om at de undersøger og at jeg høre tilbage på et uspecificeret tidspunkt.

Så I skal nok modtage jeres produkt, men ikke sikkert det virker, og der skal kæmpes med en tung og lang support. Mit produkt virker stadig ikke.

11. november 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Jacob

Tak fordi du deler din oplevelse. Jeg kan godt forstå, at vores svartider har virket frustrerende. Den kanal, du har skrevet via, er desværre ikke en chat, men en besked/mailfunktion, hvor vi som standard bestræber os på at svare inden for 48-72 timer.
Vi beklager, hvis det ikke har været tydeligt.

Vores tekniske team er i gang med at undersøge sagen og vender retur til dig inden længe.

Tak for din tålmodig.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I vender ikke tilbage på formularen

Har skrevet til jer to gange og har intet hørt fra jer endnu.
Det er lidt spild af tid at udfylde en formular når der ikke bliver svaret .

23. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Claus

Det er vi virkelig kede af at høre – sådan skal oplevelsen selvfølgelig ikke være.
Jeg kan ikke finde noget fra dig på dit navn og har derfor anmodet om flere oplysninger fra dig.

Vil du ikke skrive til os direkte via Watts On-appen, eller på support@watts.dk?
Så sørger vi for at hjælpe dig med det samme.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Her får du mere end du havde regnet med

Fantastisk service, fra Allan Kørup fra Watts, da jeg ikke kunne få det til at virke, kom han forbi med et opdateret kort.
Det kalder jeg bare service.
Med venlig hilsen
Gert Gulløv

17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Gert

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os.

Vi giver din ros videre til Allan – det bliver han glad for!

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og overskuelig app

Nem og overskuelig app

13. oktober 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej

Tak for din anmeldelse!

Dejligt at høre, at du synes appen er nem og overskuelig.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God mulighed at følge sit forbrug live…

God mulighed at følge sit forbrug live (hvert 5 sek). Meget brugbart at kunne se hvor mange ampere der bliver brugt live. Speciel når der både skal lades på bil og batteri til huset.

20. oktober 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Lasse

Tak for din fine anmeldelse!

Fedt at høre, at du får glæde ag at kunne følge forbruget live, især når både bil og husbatteri skal lades.

Det er præcis sådan indsigt, vi gerne vil give vores brugere.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at få overblik

Det var nemt, at tilslutte eller montere printpladen til måleren. Det var også nemt, at få den koble til mobilappen. Det var godt beskrevet, hvordan jeg få die nødvendige oplysninger fra el-selsbaet.
Jeg er glad for, at jeg nu kan følge med mit aktuel forbrug.

3. juli 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Arne

Tak for din anmeldelse!

Hvor er det dejligt at høre, at opsætningen gik nemt, og at du nu har fået overblik over dit aktuelle forbrug. Præcis som det skal være.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virker super fint

Virker super fint. Havde lidt problemer da jeg havde router skifte på et tidspunkt, men fik hurtig hjælp fra Watts

14. april 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Carsten,

Tak for din anmeldelse!

Dejligt at høre, at alt nu fungere som det skal og at du fik hurtig hjælp efter router-skiftet.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En virkelig god løsning, og en lige så imponerende supportoplevelse.

Watts Live kortet blev leveret hurtigt.
Jeg havde fra start problemer med at etablere kommunikationen mellem måler og kort. Og det var ikke tydeligt om problemet skulle løses af netselskabet eller Watts, og jeg frygtede at blive kastebold mellem to parter.
Den frygt blev gjort til skamme.
Selvom der gik lidt tid med at få svar via mail-supporten hos Watts, så gav Nanna en både venlig og meget kompetent hjælp, så problemet hurtigt blev indkredset og løst i første forsøg.
Vejledningerne på hjemmesiden gjorde det let at sætte kortet op i Home Assistant efterfølgende, og det fungerer upåklageligt.
Så nu står jeg med en virkelig god løsning, og en lige så imponerende supportoplevelse.

10. oktober 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Casper,

Hvor er det bare en fornøjelse at læse din anmeldelse. Mange tak for de flotte ord!

Vi er glade for, at du fik en god oplevelse med både produkt og vores support, og vi giver naturligvis din ros videre til Nanna.
Dejligt at høre, at alt nu kører som det skal i Home Assistant!

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget for os.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Ikke vrøvl ved returnering Watt live passede ikke til min elmåler.

6. oktober 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Allan,

Tusind tak for din anmeldelse og fordi du delte din oplevelse!
Vi er glade for at høre, at returprocessen gik nemt, selvom Watts Live desværre ikke passede til din elmåler.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint

Alt gik fint, hurtig afsendelse og levering.

29. september 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Kenneth,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at alt gik som det skulle, og at du er tilfreds med både afsendelse og levering.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt produkt

Dejligt produkt, og hurtig forsendelse :-)

Kan kun anbefales.

6. oktober 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Martin,

Tusind tak for din positive anmeldelse. Det betyder meget for os! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktet og leveringen.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig skidt

Virkelig skidt. De sidste 2 mnd. har de ikke kunnet vise forbrug. Appen er forvirrende og man kan ikke se ret langt forud.

9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Dorte

Det lyder som om, at fuldmagten du har givet til Watts, er udløbet. Skriv til os i supporten på support@watts.dk, så hjælper vi dig hurtigt videre.

Til info frigives elpriserne hver dag kl. 13, for næstkommende døgn.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levring

Hurtig levring. Super support da varen var defekt . Nem returnering og lev af nyt modul

23. september 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Henning,

Tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at høre, at processen har været nem og effektiv!

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Appen henter ikke data mere og det er…

Appen henter ikke data mere og det er umuligt at slette sin profil. Klar overtrædelse af gdpr.

6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Torben,

Hvis appen ikke længere henter data, kan det skyldes, at fuldmagten til os er udløbet. Det kan vi hurtigt hjælpe med at løse.

Du kan også altid få slettet din profil og alle data. Skriv til os på support@watts.dk, så hjælper vi gerne.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Når først installeret

Når først installeret, så fungerer det rigtigt godt

18. september 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Steen,

Tak for din positive anmeldelse.

Vi er glade for at din installation fungerer som den skal. Hvis du har spørgsmål til os, så skriv endelig til os på support@watts.dk.

Bedste hilsner Simone/Watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem installation

Nem installation - appen virker godt - giver et godt overblik og er nem at bruge

4. september 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Søren,

Tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre at installationen forløb nemt og at appen giver et godt overblik.

Bedste hilsner Simone/watts

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virker som det skal giver et godt…

Virker som det skal giver et godt overblik, dog er der begrænsninger i watts live men. Alt i alt er jeg ok tilfreds

8. september 2025
Watts-logo

Besvarelse fra Watts

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse og fordi du deler din oplevelse 🙏

Det glæder os at høre, at du oplever, at Watts giver et godt overblik. Vi tager også din feedback om Watts Live med videre. Vil du dele med os hvilke begrænsninger du oplever? Så hører vi gerne fra dig på support@watts.dk.

Dejligt at du alt i alt er tilfreds – vi håber, vi kan gøre det endnu bedre fremover.

Bedste hilsner Simone/Watts

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere