Møder tit en lukket hal pga fejl ** Tørrer umådelig dårligt, især varevogne** Har oplevet gentagne sensorfejl i hal 1 med uforklarligt driftstop med varevogn* Har i en lang periode kørt med snavset va... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationByleddet 2, 4000 Roskilde, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vaskekvaliteten er vel middel. Bilen bliver nogenlunde ren men ikke på nogen måde tør. Den ene af de to tunneler er for ofte lukket for service. Man skal gøre sig MEGET umage for at undgå kø. Ofte k... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er utroligt nemt at køre hen til standeren (mine arme er dog for korte ☺️) og markere hvilken vask, man ønsker. Bilens nummerplade er aflæst og så trækkes det automatisk fra ens kreditkort. Jeg ha... Se mere
Virksomheden har svaret
Elsker Vaskehalen, og bruger den jævnligt.dey er skønt med nummerpladeløsning🤗 Nogle gange kunne jeg dog godt tænke mig at tavlerne(man trykker sig ind på) virkede lidt bedre. Har sommetider svært v... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Byleddet 2, 4000, Roskilde, Danmark
3,7
Middel
260 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det vaske fint.
Det vaske fint.! Men samtidig at efter vaske alle tørre. Det kan man se plette på bilen, mindre bruge shampoo kan man se.!
15. maj 2025
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Darab,
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at selve vasken fungerede fint, men ærgerlige over, at du oplevede pletter efter tørringen. Det lyder som om resultatet ikke helt levede op til dine forventninger, og det vil vi selvfølgelig gerne hjælpe med.
Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice via *Hjælp*\-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan se nærmere på det og finde en løsning. Og hvis du en anden gang oplever fejl under selve vasken, må du endelig bruge nødtelefonen på stedet – så hjælper vi dig med det samme. 💧🚘
De bedste hilsner,
Yahya
Boycot det firma og vask bilen et andet sted!
Kører ind i vaskehallen og har valgt All Inclusive med undervogns vask. Vi kan alle i bilen mærke at den er meget voldsom både bagtil og under bilen. Da jeg efterfølgende inspicerer bilen kan jeg se ridser på bagkofangeren. I mener så at alt er foreløbet efter normalen og at ridserne ikke kan ses på overvågningen, derfor vil i ikke tage noget ansvar, men altså jeg kører kun lige ud før jeg tjekker og der kan man tydeligt se dem. Det skal siges at bagkofangeren er sprit ny. Så hvis det her er normalen, så er det nogle dyre vaske, hvis man skal have bilen på værksted efterfølgende hver gang.
Vil råde alle til at holde jer fra Wash World, de tager intet ansvar hvis de ødelægger jeres bil og det er simpelthen ikke det værd!
6. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Nichlas
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Det er vigtigt for os, at alle kunder føler sig trygge ved at benytte vores vaskehaller, og vi tager naturligvis alle henvendelser alvorligt. Vi forstår, at det kan være frustrerende, når oplevelsen ikke lever op til forventningerne.
Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.
De bedste hilsner
Benjamin
Nogle gange er der en dårlig lugt fra…
Nogle gange er der en dårlig lugt fra vandet under bilvask, og mængden af sæbe bør øges ved vask af bilen.
18. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at oplevelsen med bilvasken ikke levede op til kvaliteten, du forventede. Vi arbejder løbende med justeringer af både vandbehandling og sæbemængder for at sikre en effektiv og behagelig vask – også hvad angår duft og renhed.
Vi tager din feedback med videre til vores tekniske afdeling, som vil se nærmere på forholdene i den pågældende vaskehal.
Tak fordi du gør os opmærksom på det.
De bedste hilsner
Moiez
Siderne på bilen bliver ikke vasket ren…
Siderne på bilen bliver ikke vasket ren da børsterne dårligt rører bilen.
20. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Tak for din anmeldelse!
Vi er kede af at høre, at siderne af bilen ikke blev ordentligt rene. Det lyder som om, børsterne ikke har haft optimal kontakt med bilens sider, hvilket naturligvis ikke er tilfredsstillende.
Vi vil meget gerne undersøge, hvad der kan være gået galt. Hvis du har mulighed for det, må du gerne sende os oplysninger om tidspunktet for vasken, hvilken station du benyttede, og bilens registreringsnummer via vores kontaktformular på hjemmesiden.
Vi håber, du vil give os mulighed for at rette op på oplevelsen.
De bedste hilsner
Ammar
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Camilla,
Tusind tak for rosen – det varmer! 😊
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i vaskehallen. 🚙💦
De bedste hilsner,
Yahya
Jeg tog chancen igen!
Jeg meldte mig ud for nogle siden, da jeg mistede en viskerarm, som børsterne rev af. Jeg har taget chancen igen, og det gik godt! Jeg har begge viskere, og brilliant vasken var fantastisk!
16. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Klaus
Tusind tak for din anmeldelse – og for at give os en ny chance!
Det glæder os at høre, at alt gik godt denne gang, og at du er tilfreds med resultatet af Brilliant-vasken. Vi håber, det fortsætter sådan, og vi er glade for at have dig tilbage.
De bedste hilsner
Abdul
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Torben,
🌟
Tak fordi du deler din oplevelse!
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både vask og polering – det er netop den oplevelse, vi gerne vil give alle vores medlemmer 💦🚗
Vi glæder os til at se dig igen i vaskehallen!
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Ren velvære
3. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Niels,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! “Ren velvære” siger det hele – det glæder mig virkelig, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi håber, du kigger forbi igen snart!
De bedste hilsner,
Yahya
Det er meget svært at læse standerne
1. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Tonni,
Tak for din feedback – og vi er kede af at høre, at du har haft svært ved at læse standerne.
Vi arbejder løbende på at forbedre både brugerflade og skiltning i vores vaskehaller, så det bliver så nemt og tydeligt som muligt. Din kommentar er givet videre til det relevante team.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det.
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Linda,
Tak for din anmeldelse – jeg er ked af at høre, at du ikke oplevede vaskekvaliteten som tilfredsstillende.
Vi arbejder hele tiden på at hæve kvaliteten i vores vaskehaller, bl.a. gennem nye vaskeprogrammer, mere effektiv og miljøvenlig kemi samt opgraderet udstyr, der giver en bedre og mere ensartet vask.
Send os gerne en mail på kundeservice@washworld.dk, så vi kan kigge nærmere på din oplevelse – vi vil meget gerne hjælpe!
Venlig hilsen,
Sophie Wash World
Ikke vasket rigtig ren alle steder
Ikke vasket rigtig ren alle steder. Jeg er klar over at det kan være svært nå bagklappen hvis der sidder en hækspoiler. Men jeg kunne se at rullerne der vaskede siden af bilen slet ikke rørte hele den venstre side af bilen. Det virkede som om at sensorerne ikke målte rigtigt
29. marts 2025
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Jacob,
Tak for din anmeldelse og for at dele dine observationer – det sætter vi stor pris på.
Vi er kede af at høre, at bilen ikke blev helt ren – især når det skyldes, at børsterne tilsyneladende ikke ramte hele venstre side. Det tyder på, at sensorerne muligvis ikke har målt korrekt, og det vil vi naturligvis gerne undersøge nærmere.
Du er meget velkommen til at sende os oplysninger om tid og sted for vasken på kundeservice@washworld.dk, så vi kan følge op og sikre, at alt fungerer som det skal.
Tak fordi du hjælper os med at blive bedre 💙
De bedste hilsner
Benny
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse! Skønt at bilen blev ren, men ærgerligt at tørringen ikke var helt i top. Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – så hjælper jeg dig gerne videre.
De bedste hilsner,
Imran
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du er glad for at vaske bilen hos os.
Vi glæder os til at se dig igen snart!
De bedste hilsner
Sophie Wash World
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Leif,
Tusind tak for de 5 stjerner! ⭐️ Vi er glade for, at du er tilfreds med din vask. Vi arbejder løbende på at forbedre vores vaskeprogrammer, herunder tørringen, så din bil efterlades endnu mere skinnende ren.
Vi håber at se dig i vaskehallen igen snart! 🚗✨
De bedste hilsner,
Bilal
Nye maskiner vasker ikke bagenden samt…
Nye maskiner vasker ikke bagenden samt bagruden ren
25. februar 2025
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Peter,
Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, at vasken ikke gav det ønskede resultat. Hvis du oplever, at din bil ikke bliver helt ren, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice via "Hjælp"-sektionen på vores hjemmeside – vi hjælper dig gerne.
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
Alt er fint i
Fælgerne væskes lidt mere måske og lukke til jeg får fri ved 23.00 tiden
26. februar 2025
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej,
Det lyder til, at du har haft en god oplevelse i vaskehallen, og det er vi rigtig glade for.
Du ønskes en god dag herfra. Vi glæder os til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Marianne,
Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.
Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Marianne
Tak for din feedback. Vi beklager, hvis tørringen og vasken ikke har levet op til dine forventninger. Vi arbejder løbende på at optimere vores vaskehaller, så du får den bedst mulige oplevelse.
Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Benny
Alt for ofte en/flere vaskehaller i…
Alt for ofte en/flere vaskehaller i uorden og for lang tid til, de bliver funktionsdygtige ige. Er irriterende
19. februar 2025
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Søren,
Jeg forstår godt, at det er frustrerende, når vaskehaller ofte er ude af drift og tager lang tid at få i gang igen. Vi arbejder løbende på at minimere nedetid, så du får en mere stabil oplevelse. Tak for din feedback – den er værdsat!
Venlig hilsen,
Omar
Beskidte områder på bilen
Jeg oplever oftest at siderne af min bil ikke bliver ordentligt rene. Det er særligt den øvre halvdel af bilen. Samme gælder bagenden af bilen. Det er som om at børsterne simpelthen rotere for langt fra bilen.
17. februar 2025
Besvarelse fra Wash World - Roskilde - Byleddet
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at høre om din oplevelse med vores vaskeanlæg - Vi arbejder hele tiden på at forbedre oplevelsen på alle vores lokationer, fx med nye vaskeprogrammer, bedre og grønnere kemi, renoverede maskiner og flere serviceteknikere.
Hvis du har billeder af vaskeresultatet er du mere end velkommen til at sende dem ind til vores kundeservice, så vil de tage et kig på din sag.
Du er også velkommen til at referere til mig, så vil jeg tage mig af din sag.
De bedste hilsner,
Sophie
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.