I aftes sent, havde jeg nogle spørgsmål som chatten ikke kunne svare på. Derfor udfyldte jeg en formular fra deres website, så jeg kunne komme i kontakt med dem. Allerede her til morgen, har jeg få... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationBystævnevej 5, 5200 Odense, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De virker ikke optimalt med det ene eller andet mange gange og tørring kunne godt være meget bedre Evt sprinkler der ikke virker Hjulvask virker ikke mange gange da jeg havde en større pakke hvor... Se mere
Virksomheden har svaret
Highlights af de ting jeg kan lide ved denne af deling: - Fornuftig bilvask til pengene - Forholdsvis kort ventetid - Bedre for miljøet end at stå og vaske der hjemme på vejen - Mulighed for ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Mage til elendig vask findes næppe. Billeder med udpluk af manglende vask er sendt til Wash World. For at give kompensation for elendig vask, skal man sende sit kontoudskrift og ovestrege det d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Bystævnevej 5, 5200, Odense, Danmark
3,9
God
257 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mage til elendig vask findes næppe
Mage til elendig vask findes næppe.
Billeder med udpluk af manglende vask er sendt til Wash World.
For at give kompensation for elendig vask, skal man sende sit kontoudskrift og ovestrege det der ikke vedrører dem.
Vildt overdrevet at forlange den dokumentation, vi kan ligesom ikke vaske bil uden at betale.
Tænker I svarer med jeres standard beklagelser, som i andre klager, det lyder efterhånden noget hult.
Der er virkelig plads til forbedringer.
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Karin
Jeg forstår din frustration og beklager, at vasken ikke levede op til dine forventninger. Det er godt at høre, at du allerede har sendt billeder til Wash World, så kundeservice kan se nærmere på sagen. Din feedback omkring dokumentationskravet er også værdsat, og jeg sender det gerne videre. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Jacob
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Kjeld
Tusind tak for de 5 stjerner! Det er skønt at høre, at din vask var hurtig, effektiv og tilfredsstillende. Vi glæder os til at vaske din bil igen! 🚗💦😊
De bedste hilsner,
Jacob
Køre fint tak
29. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Lars.
Tusind tak for de 5 stjerner! Det er dejligt at høre, at alt kører fint. Vi glæder os til at vaske din bil igen! 🚗💦😊
De bedste hilsner,
Jacob
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre, at du ikke er tilfreds med resultatet – det er langt fra, hvad vi ønsker for vores kunder.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne kontakte vores kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan få kigget nærmere på sagen og finde en løsning, der gør dig tilfreds.
Venlig hilsen
Benny
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at vasken fungerer udmærket. Hvis du har yderligere feedback, er du altid velkommen til at dele det med os.
De bedste hilsner,
Nicklas
ingen ventetid
ingen ventetid, god vask, dog ikke på bagrude under vindafviser, tørring er nogenlunde
22. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Henning,
Tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at der ikke var ventetid, og at du er tilfreds med vasken generelt. Vi tager din feedback om bagruden og tørringen til efterretning og arbejder på at forbedre oplevelsen.
De bedste hilsner,
Nicklas
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Bent,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en god vask, men vi beklager, at tørringen ikke levede op til dine forventninger.
Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Nicklas
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jørgen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er så glade for at høre, at du oplever vores vaskehaller som rene og dejlige – det er lige præcis den standard, vi stræber efter.
Vi ser frem til at give dig mange flere gode vaskeoplevelser fremover! 🚗✨
Med venlig hilsen
Benny
Service og kvalitet helt i bund
Selvvask er lukket helt ned, støvsugeren er meget meget dyr og ikke effektiv.
Og der er næsten altid en vaskehal ude af drift.
Konceptet er godt, service og kvalitet er helt i bund
20. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Brian,
Tak for din ærlige feedback, selvom vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi beklager de udfordringer, du har mødt med selvvask, støvsugere og nedetid på vaskehallerne. Din oplevelse er ikke, hvad vi ønsker for vores kunder, og vi tager din kritik alvorligt for at forbedre vores service og kvalitet. Tak fordi du deler din oplevelse – det hjælper os med at blive bedre. 🙏
De bedste hilsner,
Lana
Bilen blev ikke ren på bagenden samt på…
Bilen blev ikke ren på bagenden samt på siden foran, har brugt Wash World i mange år uden problemer
19. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse og for at være en trofast kunde hos os i mange år! Jeg beklager, at bilen denne gang ikke blev ren på bagenden og foran på siden – det er naturligvis ikke, som det skal være.
Hvis du oplever lignende problemer fremover, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig. Vi håber, din næste vask lever op til de gode oplevelser, du plejer at have.
De bedste hilsner,
Benny
Som det skulle være
17. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Tusind tak for de 5 stjerner, Ulrich! Vi er glade for, at alt levede op til forventningerne. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 🚗😊
De bedste hilsner,
Jacob
Det har været bedre.
Der er tit en eller to vaskehallerder er ude af drift, og jeg syntes at kvaliteten af vasken er faldet.
12. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Christa,
Tak for din anmeldelse og ærlige feedback. Jeg beklager, at du oplever udfordringer med vaskehallerne og kvaliteten af vasken. Det er bestemt ikke vores mål, og vi arbejder løbende på at sikre, at både driften og kvaliteten lever op til dine forventninger.
Hvis du oplever problemer igen, vil jeg opfordre dig til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig bedst muligt. Vi sætter pris på din tid og feedback – det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner,
Sophie
Hvis tørringen havde været super havde…
Hvis tørringen havde været super havde jeg givet 5 stjerner
28. december 2024
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Gerda,
Tak for din anmeldelse og de flotte stjerner! Jeg er glad for at høre, at du ellers havde en god oplevelse. Jeg beklager, at tørringen ikke levede op til dine forventninger – vi arbejder hele tiden på at forbedre vores service, og din feedback er meget værdifuld.
De bedste hilsner,
Benny
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej! Anne Marie. Tak for de flotte 5 stjerner – det er dejligt at høre, at du oplever sjældent ventetid og gode forhold. Vi sætter stor pris på din positive feedback! 😊
De bedste hilsner,
Jacob
Vask Selv - Lukket om vinteren…
Der er altid problemer med enten betaling, tryk, manglende sæbe eller andre ting. Nu har de så lukket Vask Selv om vinteren. Hvor smart er det for kunder der bruger det normalt? Frostsikring er vel noget, man burde have tænkt over. Nu står anlæggene stille flere måneder. Virker ikke som en smart forretningsstrategi.
0 stjerner.
1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Andreas,
Tak for din anmeldelse og din feedback.
Som udgangspunkt holder vi vores Vask Selv-båse lukkede henover vinteren frem til marts, afhængigt af vejret. Årsagen er, at vi har oplevet mange problemer de foregående år, hvor båse fryser til. Vi arbejder på en fremtidig løsning, så vi igen kan tilbyde Vask Selv i vintermånederne.
Du kan altid holde dig opdateret på vores hjemmeside for at se, om båsen er åben eller lukket.
Vi holder dog båse åbne i Søborg, Ishøj og Holbæk denne vinter som en del af en test.
De bedste hilsner,
Benny
Næsten hver 2gang jeg vasker bil går…
Næsten hver 2gang jeg vasker bil går maskinen i stykker så jeg skal ha hjælp
Det er sgu ikke iorden, det gør at jeg snart melder mig ud af deres abonnement
25. november 2024
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej, Marlen og tak for din ærlige feedback. Jeg beklager meget de problemer, du har oplevet med vores maskiner – det er bestemt ikke i orden, og jeg forstår din frustration. Hvis du oplever, at maskinen går i stykker under en vask, anbefaler jeg, at du straks kontakter vores nødtelefon, så vi kan hjælpe dig med det samme. Jeg håber, vi kan få løst problemerne, så du kan få en bedre oplevelse fremover.
De bedste hilsner,
Jacob
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte 5 stjerner ⭐️ Det glæder mig at høre, at bilen både blev vasket og tørret til din tilfredshed!
De bedste hilsner,
Lana
Fint og nemt / men begynder at trænge…
Fint og nemt / men begynder at trænge til nye børster
9. november 2024
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Stig.
Tak for din anmeldelse og feedback. Det er dejligt at høre, at du synes, det er fint og nemt! Vi tager din kommentar om børsterne til os – din oplevelse er vigtig for os.
De bedste hilsner,
Aden
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Har du forslag til forbedringer eller andet vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice via hjemmesiden.
De bedste hilsner,
Sophie
Opstartsproblemer!
28. oktober 2024
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej, Kaj
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har oplevet udfordringer ved opstarten hos os. Vi vil meget gerne hjælpe med at få det løst, så din oplevelse bliver bedre fremover. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, som står klar til at assistere.
Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores service.
Venlig hilsen,
Benny
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.