Wash World - Middelfart - Skovsvinget Anmeldelser 

248
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Skovsvinget 27c, 5500 Middelfart, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det fungerer fint med at læse nr plade og bare køre ind, men vi oplever meget ofte at den ene af de to vaskehaller ikke virker. Så hvis man ikke vil vente bag 2-3 andre biler, så kører man forgæves.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

synes ikke vaskemaskinen vasker ordentlig rent. Kører oftest igennem 2 gange per vask for at få et nogenlunde resultat. For mange steder børsterne ikke fanger, men ved ikke hvad man kan forlange for D... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Generelt Ok vask, dog er der ofte hvor en af to vaskehaller ikke er i funktion hvor der skal ringes til kundeservice. Udfordringerne bliver ofte løst herigennem, men der bruges uventet tid.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg kommer med en beskidt bil får en guld vask det er bare super dejligt at se bilen ren igen så når solen skinner bliver man glad for at se bilen i det fine vejr

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
  2. nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Bilrengøring

Skrevet af virksomheden

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrevet af virksomheden

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktoplysninger

  • Skovsvinget 27c, 5500, Middelfart, Danmark

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

248 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(248)

1.772 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vasken er fin

Vasken er fin , men kører ud med VÅD bil..

20. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Mads,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Tørrefunktionen efter vask trænger…

Tørrefunktionen efter vask trænger seriøst til en opgradering. Min bil er sjask våd efter vask.

21. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Lars,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Premium vask er deres bedste vask???

Bilen var plettet. Jeg klagede og sendte billeder af bilen og fik den besked at Premium var den bedste vask, underforstået at det ikke kunne blive bedre. Jeg har tidligere ikke haft samme oplevelse og tror at der mangler vedligeholdelse. Heldigvis er der andre vaskehaller i Middelfart

17. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Kell.

Det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket bestemt ikke er meningen når man besøger os, men jeg er sikker på, at vi kan finde en løsning til dette.
Der må være sket en misforståelse, vil har flere vaskeprogrammer end Premium vask.

Jeg vil anbefale, at du igen skriver til kundeservice, og fortæller om din oplevelse.

De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stadig elendig bilvask

Stadig elendig bilvask, vaskehallen er slet ikke i stand til at tørre bilen efter endt vask

19. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Morten.

Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Venligst vedhæft billeder af dit vaske/ tørre-resultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.


De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Flere gange har jeg oplevet at der ikke…

Flere gange har jeg oplevet at der ikke kommer vand eller sæbe ud af de forskellige dyser. Bilen bliver ikke ordentlig tør og jeg er nød til at bruge vinduesviskeren før jeg kan køre ud.

19. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Lotte,

Tak for din feedback. Det er ærgerligt at høre, du har haft flere dårlige oplevelser med vand- og sæbeudførslen, samt tørringen. Dette er bestemt ikke standarden for vores service. Vi vil gerne undersøge og rette disse problemer, så din næste vask bliver som forventet. Kontakt os venligst på https://washworld.dk/hjaelp med detaljer om dine besøg, så vi kan forbedre din oplevelse.

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen sæbe når bil var vaskes

Ingen sæbe når bil var vaskes

14. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Mindaugas,

Det lyder som en dårlig oplevelse. Vi ønsker selvfølgelig altid at give vores kunder en god oplevelse. Jeg vil derfor anbefale, at du skriver til vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp og beskriver din oplevelse, så de kan hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Den tørrer ikke bilen og fyldt…

Den tørrer ikke bilen og fyldt medkalkpletter

16. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Bettina,

Tak for din anmeldelse. Jeg beklager, at din bil ikke blev tørret ordentligt, og at du oplevede problemer med kalkpletter efter din vask. Dette er langt fra den kvalitet og service, vi ønsker at levere.

Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os inde på https://washworld.dk/hjaelp, hvor du kan beskrive din oplevelse. Vores kundeservice vil gøre deres bedste for at hjælpe dig.

Skulle du igen støde på problemer i vaskehallen, må du meget gerne kontakte vores akuttelefon for hjælp på stedet.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rimelig tilfreds

Det fungerer fint med at læse nr plade og bare køre ind, men vi oplever meget ofte at den ene af de to vaskehaller ikke virker. Så hvis man ikke vil vente bag 2-3 andre biler, så kører man forgæves.
Har oplevet nogle gange at bilen ikke blev tørret ordentligt, men efterladt med voksklatter som ikke nemt kan tørres af.

16. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Thomas,

Jeg beklager, at du har haft denne ærgerlige oplevelse.

Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.

Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.

Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen. Du kan også gå ind på vores hjemmeside og finde din vaskehal på https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal - der vil der stå oplyst, hvis vaskehallen er nede.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har abonnement til begge biler og…

Vi har abonnement til begge biler og kan vaske nær arbejde og hjem

16. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Thomas,

Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.

Du ønskes en rigtig god dag :-)

De bedste hilsner,
Ahad

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Syntes ikke den pustede vandet så godt…

Syntes ikke den pustede vandet så godt af. Jeg var i vaskehal 1

13. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Jytte,

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse med vores tørring.
Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg er normalt ellers okay tilfreds

Jeg er normalt ellers okay tilfreds, men idag tørrede den overhovedet ikke bilen.. da blæseren kørte over bilen bevægede vanddråberne på bilen sig slet ikke..

13. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Morten, tusind tak for din feedback.

Det er jeg ked af at høre, det lyder da som en dårlig oplevelse, sådan skal det bestemt ikke være, når man vasker sin bil hos os.

Du er meget velkommen til, at kontakte vores kundeservice med billeder af vaskeresultatet så vi kan kigge nærmere på din sag.

De bedste hilsner
Jacob

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Næsten helt ren bil

Næsten helt ren bil - men vasker ikke for godt for neden.

10. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Anja.

Tak for de 4 fine stjerner. Hvis du har samme oplevelse efter næste gang du vasker bilen, så er du velkommen til, at sende en mail til: washworld.dk/hjaelp, og medsend foto af bilen efter vask, så vil vores kundeservice behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.

Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fint.

12. marts 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Wall.

Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og resultat.

Du ønskes en rigtig god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt da ingen kø

16. januar 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Lars.

1000 tak for de fine 5 stjerner, som vi er rigtig glade for.
Også at du har haft en god oplevelse i vores vaskehal og du er tilfreds.

Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

De 2 vaskehaller i Middelfart er igen…

De 2 vaskehaller i Middelfart er igen lukket og har været det i 3 dage, der står tekniker tilkaldt, men der sker ikke noget.

6. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Knud,

Vi har haft nogle udfordringer efter frost vejret og vi er rigtig kede af, at dette også er gået ud over dig. Alternativt, kan du altid besøge en nærliggende lokation, og her kan vores akuttelefon åbne op, uden ekstra gebyr.

Imellemtiden vil vi arbejde på højt tryk, for at få hallerne i drift igen. Vi takker for tålmodigheden.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

synes ikke vaskemaskinen vasker…

synes ikke vaskemaskinen vasker ordentlig rent. Kører oftest igennem 2 gange per vask for at få et nogenlunde resultat. For mange steder børsterne ikke fanger, men ved ikke hvad man kan forlange for DKK 69,00 per måned

1. januar 2024
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Michael.

Tak for din anmeldelse, men det virker til, at du måske ikke har haft den bedste oplevelse hos os. Vi stræber altid mod at yde den bedste service for vores kunder, så du må meget gerne skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp, og medsende billeder af bilen efter vask. Så vil vores kundeservice behandle og besvare din mail, så hurtigt som muligt.

Jeg ønsker dig en god dag.

De bedste hilsner
Kirsten Wash World 🚓

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ok vask - men uregelmæssig drift

Vasker ok til prisen, men det er ofte kun en ud af to vaskehaller der virker.

30. december 2023
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Morten,

Det lyder som om, du har haft en okay oplevelse i vaskehallen, men vi ønsker selvfølgelig at gøre den endnu bedre.

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.

Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

Så hvis du har tid og lyst, er du mere end velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Helle,

Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig vask… (Tesla Y) er på ingen måder…

Bilen (Tesla Y) er på ingen måder vasket ren, fra håndtag og ned efter, og fælgende er slet ikke rene, og den er stort set ikke tørret (

29. november 2023
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Kim,

Jeg beklager meget, at din oplevelse med bilvasken ikke var tilfredsstillende. Det er ikke acceptabelt, at bilen ikke blev vasket ordentligt, og jeg forstår, at det er skuffende.

Vi ønsker at rette op på dette, og jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice på dette link: https://washworld.dk/hjaelp. Du kan indsende billeder af resultatet, og vores team vil gøre deres bedste for at finde en løsning og sikre, at du er tilfreds med resultatet. Vi sætter pris på din feedback, og vi beklager ulejligheden.

De bedste hilsner,
Berivan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vaskehal ude af drift i mange uger.

Altid en vaskehal, der er ude af drift.

Stationen i Middelfart - har vaskehal 2, været ude af drift i 2,5 uge. Der har stået tekniker tilkaldt i alt den tid. Vaskehallen har været meget “ude af drift”

Kundeservice har været kontaktet om det, der er blot kommet en almindelig standard svar mail, på alt andet end det reelle spørgsmål, som var stillet.

Det er virkelig ringe, at man tit skal vente 40-50 min, for at vasket en bil.

Man skulle næsten tro, de gør det for at spare på udgifter, øge omsætningen og være pisse ligeglad med kundeservice

26. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Middelfart - Skovsvinget-logo

Besvarelse fra Wash World - Middelfart - Skovsvinget

Hej Mathias

Tak for din feedback. Og så beklager jeg, at du har oplevet forøget nedetid på vaskehallen i Middelfart.

Som vi tidligere skriver, kan der desværre ske disse uforudsete ting og vi arbejder på en hurtig løsning. Jeg har været inde og kigge på din tidligere henvendelse og har ligeledes besvaret denne.

Jeg beklager din oplevelse og håber vi kan gøre det godt igen i fremtiden.

De bedste hilsner,
Lykke 🚗

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere