Opdatering: ændrer fra 1 til 4 stjerner da washworld har tilbudt penge refunderet eller en voucher til en opgraderet vask. Voucher var nemmeste løsning så den tog vi imod. ********** Washworld i h... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationSpringstrup 5, 4300 Holbæk, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Betaler for premium vask, men bilen blev ikke ordentlig rent og tydelig spor fra vasken som var svær at få poleret væk efterfølgende. Det er okay, men prisen er mere premium end vaskens kvalitet. Kræ... Se mere
Virksomheden har svaret
Køre forbi i Holbæk og skal have vasket bil klokken 6:15 om morgenen og alle tre vaskehalle er ude af drift Det er simpelthen for dårligt Det er ikke første gang.
Virksomheden har svaret
Igen synes jeg ikke bilen bliver ordentlig ren, særligt på bagklap ved “Guldvask”. Jeg kunne selvfølgelig vælge en dyrere vask, der vasker både frem og tilbage men synes i forevejen at prisen for abon... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Springstrup 5, 4300, Holbæk, Danmark
3,4
Middel
448 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
2 ud af 3 haller var ude af drift.
2 ud af 3 haller var ude af drift.
Sidst jeg vaskede blev bilen tørret af både luft og tørreruller - det skete ikke denne gang - kun lufttøring.
19. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Finn
Tak for din anmeldelse.
Lad mig se nærmere på din sag, ved at du skriver ind til vores Kundeservice her: https://washworld.dk/hjaelp
Så kan vi vurdere om tørringen lever op til den standard vi ønsker.
Ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner,
Lykke
Ikke tilfreds
Benytter Holbæk med tre haller. Gav feedback på at displaytavlen ikke virkede og et år efter er det nu lavet.
Man kan nu se tydeligt hvormange vasketunneller der er ude af drift..
Washworld beder om feedback, har lange svartider og jeg oplever ikke de gør noget ved det.
Oplever maskinerne fungerer varierende og er tit ude af drift. En der ikke giver sæbe på venstre side af bilen,.. en havde manglende polering og uklart om 1’eren faktisk leverer undervognsskylning,…
Har forsøgt vask til formiddag,… 8 biler i kø til een fungerende vasketunnel ud af tre,… forget it!
Der går typisk en uge for WashWorld at fikse det.
Værdsætter hvad jeg bliver lovet, men oplever ikke WashWorld leverer,.. slet ikke til seneste prisstigning.
18. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Tommy.
Jeg vil anbefale, at du skriver til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp, og beskriver dine oplevelser. Medsend venligst foto af bilen efter vask, så de kan se dette.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Jeg syntes at Holbæk afd
Jeg syntes at Holbæk afd. altid har vaskehaller ude af drift.
Hvis jeg havde et alternativ i området havde jeg fravalgt jer.
Håber at det bliver bedre i fremtiden
7. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du oplever, at vaskehallerne i Holbæk ofte er ude af drift. Vi arbejder på at forbedre dette og håber på en bedre oplevelse for dig i fremtiden. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice for yderligere hjælp.
De bedste hilsner,
Yahya
Bilen blev ren
13. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lars,
Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Hvor er det irriterende der aldrig er…
Hvor er det irriterende der aldrig er en første eller en spand som man lige kan få vasket sin bil de er altid optaget eller væk Holbæk
14. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Majbritt.
Vi må ikke have spand med vand på denne lokation.
Tak for din anmeldelse.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Det er meget godtDet er meget godt, men jeg håber, at tørringen bliver bedre i fremtiden
Det er meget godt, men jeg håber, at tørringen bliver bedre i fremtiden
11. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Amal.
Tak for din anmeldelse af vores vaskehal.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
det virker godt
10. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Rudy.
Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Venligst vedhæft billeder af dit vaskeresultat, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Tilfreds
Det er rigtig dejligt jeg ikke skal have pungen op hver gang, til gengæld er det steget så nu skal der flere gange til for at det kan betale sig…
8. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er godt at høre, at du sætter pris på vores koncept. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for assistance, står vi altid klar til at hjælpe i vores 'Hjælp'-sektion på hjemmesiden.
De bedste hilsner,
Lana
Bilen blev ikke ren på er guld vask…
Bilen blev ikke ren på er guld vask burte man få 2 gange børstning.
Som man får på nogle af jeres anlæg.
10. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Henrik,
Det virker til, at du ikke har haft den mest optimale oplevelse i vaskehallen. Det er vi kede af, da vi altid ønsker at give vores kunder en god oplevelse. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.
De bedste hilsner,
Lana
Denne gang var noget bedre end sidst
Denne gang var noget bedre end sidst. Det var også en anden maskine (3) hvor det var maskine (1) sidst. Jeg valgte bevist at vaske i maskine 3. Jeg syntes jeg kun har haft dårlige oplevelser i maskine 1. Jeg ved lidt om hvad det drejer sig om da jeg selv har haft en tankstation med vaskemaskine i 23 år.
10. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Jørgen,
Tak for din feedback og for at dele dine erfaringer. Vi vil selvfølgelig gerne undersøge det nærmere og du skal derfor være velkommen til, at skrive til vores kundesupport og dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Lana
Der er altid nedbrud eller reparation…
Der er altid nedbrud eller reparation på mindst af hallerne.
5. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Kasper,
Det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket bestemt ikke er meningen når man besøger os, men jeg er sikker på, at vi kan finde en løsning til dette.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.
Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Ude af drift
Tit 1 eller 2 ud af de 3 ude af drift. Så kører man derfra endnu engang uden bilvask, da man ikke gider den lange kø
4. maj 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Vi beklager de udfordringer, du har oplevet med tilgængeligheden af vores vaskehaller. Vi arbejder på at forbedre driftssikkerheden og reducere ventetiderne. Du er mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis der er det mindste.
De bedste hilsner,
Lana
3 dag med kun en vaskemaskine i Holbæk…
3 dag med kun en vaskemaskine i Holbæk og samtidig sætter man priserne op. Ville gerne betale mere hvis pengene gik til at ansætte flere serviceteknikere.
3. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Peter,
Det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket bestemt ikke er meningen når man besøger os, men jeg er sikker på, at vi kan finde en løsning til dette.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.
Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Vaskehal skader bil
Efter mange år hvor jeg har været en glad kunde, har jeg nu opsagt mit medlemskab. Vaskehallen i Holbæk rev min fabriks monterede bag spoiler af og Wash World mener ikke der er noget galt med deres vaskehal.
Det tænker jeg at ingen kunder kan være tilfreds med.
28. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Stougaard
Tak for din feedback.
Det er rigtig ærgerligt at høre du har haft denne oplevelse. Der findes retspraksis på området, som vi følger nøje og derfor har vi en uvildig 3.part på disse sager, så det ikke er os selv der vurderer ansvar.
Jeg kan altid anbefale at tage fat i dit eget selskab, såfremt du er kaskoforsikret. De kan råde og vejlede dig til evt. next steps.
De bedste hilsner,
Lykke
Hej igen
Hej igen, så har jeg besøgt Holbæk igen, dagen efter at der var fejl på 2 ud af tre maskiner i går, så måske det er bedre i dag. 2 maskiner ud af tre, er i stykker i dag igen. Anbefaler at i bygger 5 haller, så er der mulighed for at 2 virker. Forstår ikke at I hæver prisen og ikke ordner hallerne.
Jeg føler mig til grin at kører til hallerne for derefter at opgive at komme til da de ikke virker
30. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Jan.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Vasker ikke ordentlig rent
Vasker ikke ordentlig rent. 2 ud sf 3 vaskehaller var ude af drift hvilket er oplevet ofte
30. april 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Carsten.
Hvis du har samme vaskeresultat efter næste vask, så vil jeg anbefale dig, at du sender foto af bilen til vores kundeservice: washworld.dk/hjaelp, så vil de behandle og besvare din mail
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Jeg vil ønske dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Som sædvanligt minimum en hal lukket pga. fejl
Som det næsten er sædvane i det eneste anlæg, der skal betjene Holbæk, så var en af hallerne lukket og ventede på reparation. Jeg tror, at det kan tælles på en hånd, de gange jeg har været på Wash World i Holbæk, hvor ikke minimum en og ofte to af de tre vaskehaller er lukket på grund af fejl.
29. april 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse og for at dele din erfaring med os.
Din feedback er vigtig for os, da den hjælper med at identificere og rette op på disse problemer. Hvis du har yderligere bemærkninger eller brug for assistance, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice gennem 'Hjælp' sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
WashWorld
Efter vasken
Efter vasken, tog et billede, svar på klage var, den levede op til det jeg kunne forvente.. dvs. halvdelen af kofangeren var vasket, resten var beskidt.. Rent til grin... Færdig der...
28. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager at høre, at din vask ikke levede op til dine forventninger. Vi tager din feedback alvorligt, da vi altid ønsker at forbedre vores service.
Er du utilfreds med beslutningen er du altid velkommen til at kontakte kundeservice igen, så tager de et kig på det.
De bedste hilsner
WashWorld
Alt er ok … bortset fra jeg valgte…
Alt er ok … bortset fra jeg valgte ekstra underskyl og mener ikke jeg fik det
Mvh
Frits Jensen
27. april 2024
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Frits,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det glæder os at høre, at alt generelt er ok, men vi beklager, hvis du føler, at du ikke fik den ekstra underskyl, som du havde valgt. Vi vil gerne undersøge dette nærmere for dig.
Venligst kontakt vores kundeservice via [https://washworld.dk/hjaelp](https://washworld.dk/hjaelp), så vi kan sikre, at du får den service, du forventer og betaler for.
De bedste hilsner,
Yahya
Besvarelse fra Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Brian,
Tak for de fem stjerner og din positive anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med resultaterne af vores service. Vi ser frem til at fortsætte med at levere super resultater for dig i fremtiden.
De bedste hilsner,
Yahya
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.