Negativ ! Angeblich Zustellversuch, obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war. Angeblich Ablage des Paketes am Standort des Lieferanten jedoch keine Adresse oder nähere Bezeichnung des Standortes! T... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Negativ ! Angeblich Zustellversuch, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, angeblich Ablage des Paketes am Standort des Lieferanten,keine Adresse oder Name des Standortes o.ä angegeben !! Habe vie... Se mere
Virksomheden har svaret
Muy mal NO cumplen con las fechas de entrega,Estoy esperando un paquete que en teoria llegaba el dia 15/04 luego el 20/04 y amazon me dice ahora que va con retraso y no saben fecha de entrega el numer... Se mere
Hallo, meine Lieferung WNBAA0446656162YQ wurde angeblich in einem Paketshop "in meiner Nähe" deponiert, es ist allerdings nirgends, auch nach Suche nicht, wo dieser genau ist.... ich habe mich auf den... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Freight forwarding company specialising in imported goods to be sold online, working with many of the largest online marketplaces and providing fast and efficient transport for goods around the world. UK operations based in our new warehouse in Ipswich, Suffolk.
Kontaktoplysninger
Units 49-51 Cranes Business Centre, IP3 9SQ, Ipswich, Storbritannien
- 01473928094
- wanbexpress.com
1,2
Dårlig
553 anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Scam? Keine Auskunft wo genau mein Paket ist
Ich habe mein Amazon-Paket getrackt und herausgefunden, dass es schon einen Zustellversuch gab. Da stand nun, dass mein Paket in einem Paketfach oder Paketshop abzuholen ist, aber nicht in welchem. Auf der Website sind keine Kontaktdaten zu finden. Sieht wohl so aus, als ob ich das Paket nicht bekommen werde wenn ich nicht weiß wo genau ich es abholen soll!
Sendungsnummer (weil ich gesehen habe, dass Sie die von einer anderen Rezensentin auch wollten): WNBAA0407802207YQ
Ich vermute dabei einen Scam bei dem es eigentlich gar kein Paket gibt.
16. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Nach Überprüfung Ihrer Sendungsnummer können wir bestätigen, dass das Paket erfolgreich zugestellt wurde. Sollten Sie es dennoch nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich unter den folgenden Kontaktdaten an Ihren lokalen Zustelldienst zu wenden:
Tel.: 43 5 9876 3000
Web: https://gls-group.com/AT/en/home/
Ma commande est marquée comme livrée…
Ma commande est marquée comme livrée mais je n'ai rien reçu. Je m'inquiète. tracking number: WNBAA0406210572YQ
16. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Après avoir vérifié votre numéro de suivi, nous pouvons confirmer que le colis a bien été livré. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, nous vous conseillons de contacter votre transporteur local aux coordonnées suivantes :
tél. : +33-970018012
site web : https://global.cainiao.com
e-mail : livraison@service.cainiao.com
Hace semanas que hice un pedido de una…
Hace semanas que hice un pedido de una chaqueta en Circuit Vintage.
Cuando me meto para ver por dónde va mi pedido me aparece Wanb Express como transportista y siempre pone que está en China y no se actualiza más.
Leyendo los comentarios ya me he dado cuenta de que es una estafa. En concreto me han estafado 85€.
Mi n° de pedido es: 34937.
Mi nº de seguimiento es: WNBAA0412480689YQ
15. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hola,
Le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos que nos haya informado de este asunto. Tras comprobar su albarán de envío en nuestro sistema, confirmamos que el paquete se está transportando siguiendo los procedimientos habituales. Le rogamos que tenga paciencia. Dado que operamos únicamente como importadores, si tiene más preguntas, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el transportista local. Sus datos de contacto son los siguientes:
tel.：+00 34 91 660 22 00
web: https://www.cttexpress.com/incidencias-con-tu-envio/
Hello
Hello, wurde über die Tracking stets informiert und habe meine Ware tatsächlich zum angegebenen Zeitpunkt erhalten. 🤗
15. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Paket pünktlich erhalten haben. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Keine Lieferung
3 unterschiedliche Bestellungen, keine erreichte je ihr Ziel, nicht annähernd
WNBAA0411238666YQ
15. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Situation, in die Sie geraten sind. Es wäre hilfreich, wenn Sie uns die Sendungsnummer mitteilen könnten, damit wir die Angelegenheit untersuchen können. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir werden dafür sorgen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen.
Sehr schlecht
Sehr schlecht
Nach angeblichen Zustellversuchen, steht jetzt zum abholen bereit, aber nicht wo man es abholen kann. Es gab auch keine Benachrichtigung. WNBAA0403851714YQ
9. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Nach Überprüfung Ihrer Sendungsnummer stellen wir fest, dass Ihr Paket versandfertig ist und in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen sollte. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sollten Sie Ihr Paket nicht innerhalb dieses Zeitraums erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich unter Verwendung der folgenden Angaben an Ihren lokalen Zustelldienst zu wenden:
Offizielle Website: https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/report_popup.jsp?lang=en
Telefon: +49 228 4333112
Ein Stern ist definitiv noch zu viel
Ein Stern ist definitiv noch zu viel. Mein Paket wurde als zugestellt beim örtlichen Dienstleister angegeben. Okay ich wohne in einem Dorf und hier gibt es nur zwei Zusteller. Also habe ich bei beiden nachgefragt. Beide hatten natürlich kein Paket. Weder der Verkäufer noch diese sehr unseriöse Lieferfirma können mir sagen wo mein Paket ist. Also Ware weg. Das es noch Firmen gibt die mit solchen lieferdiensten arbeiten ist unverständlich für mich.
Sendenummer wird zwar nichts bringen aber gut. : WNBAA0405098394YQ
12. november 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Situation, in die Sie geraten sind. Es wäre hilfreich, wenn Sie uns die Sendungsnummer mitteilen könnten, damit wir die Angelegenheit untersuchen können. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir werden dafür sorgen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen.
WNBYB1313400499YQ
WNBYB1313400499YQ
Ordine fatto più di un mese fa da Amazon. Nelle informazioni di tracciabilità mi viene comunicato che il pacco lascia la sede del mittente il 17 novembre. Consegna prevista: oggi 12 dicembre, ma non ho ancora ricevuto nulla. Provato a contattare dal sito, ma nessun numero risulta funzionare. Avrei bisogno di sapere dov'è il mio pacco per accertarmi che arrivi entro oggi. Fino ad ora esperienza pessima.
12. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Salve,
ci scusiamo sinceramente per il disagio causato e la ringraziamo per averci segnalato il problema. Abbiamo controllato il numero di tracciamento nel nostro sistema, ma purtroppo il numero da lei fornito non è corretto e non siamo riusciti a individuarlo. Le consigliamo di contattare il venditore per ottenere il numero di tracciamento corretto.
Die Ware war so schlecht verpackt
Die Ware war so schlecht verpackt. Ich hatte 4 Bummerrang Bälle gekauft. Jede einzelne Verpackung ist zerdrückt und die darin verpackten Kunststoffbälle alle verbogen!!
Hier bestelle ich garantiert nie wieder!!!!
Sendungsnummer H1022620438939601013
12. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Situation, in die Sie geraten sind. Es wäre hilfreich, wenn Sie uns die Sendungsnummer mitteilen könnten, damit wir die Angelegenheit untersuchen können. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir werden dafür sorgen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr vorkommen.
WNBAA0406745299YQ I ordered this item…
WNBAA0406745299YQ I ordered this item on the 28th of November from Amazon and is said it would be delivered with in a few days it Is now the 12th of December and I still have not received my package and trying to find out where it is or if I am going to get it at all very difficult and noone seems to know wHat the heck is going on
12. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
We sincerely apologise for the inconvenience you have experienced and thank you for bringing this matter to our attention. In this instance, we recommend contacting your seller, who will liaise directly with us. My colleagues will assist your seller in following up on this matter.
WNBAA0404959843YQ: Customer service ... is there such a thing?!
WNBAA0404959843YQ. There is no way to contact them direct to confirm address. Per tracking, its here in destination city. Phone number provided not in service either. Frustrating!!!!!!! How to reach them???????
10. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
We sincerely apologise for any inconvenience caused and thank you for bringing this matter to our attention. Upon checking your tracking number, we confirm the parcel was successfully delivered on 15 December. Should you still not have received it, we advise contacting the seller, who will liaise directly with us. Our colleagues will assist the seller in following up on this matter.
Dov’è il mio pacco?
Salve, Ho ordinato un pacco il 21 novembre. Mi hanno detto che è stato spedito il 5 dicembre però sul sito tracking c’e scritto che i dati sono stati ricevuti il 23 novembre. Sono confuso posso sapere dov’è io mio pacco?
Grazie.
Tracking: WNBAA0404195652YQG
11. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Salve,
ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e la ringraziamo per averci segnalato il problema. Dopo aver controllato il suo numero di tracciamento nel nostro sistema, abbiamo notato che, sebbene abbiamo ricevuto i dati relativi al pacco, l'articolo non è ancora arrivato al nostro magazzino. In questo caso, le consigliamo di contattare il venditore per verificare se il pacco è stato spedito.
Horrible
Horrible! Trabajo desde casa y dicen que pasaron y no había nadie. Siempre hay alguien en casa. Dicen que lo pase a recoger en la oficina de la compañía. Pero en España WanbExpress no tiene oficina y con el núm de tracking que me dan , WNBAA0403931976YQ, no aparece en ninguna web de transportistas que operan en España. Es la compañía de transporte más poco profesional y poco transparente que he visto en mi vida!!!!!
5. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hola,
Le pedimos sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado y le agradecemos que nos haya informado de este asunto. Tras comprobar su número de seguimiento, confirmamos que el paquete se entregó correctamente el 12 de diciembre. Dado que operamos únicamente como importadores, le recomendamos que se ponga en contacto con su transportista o vendedor local, quien se comunicará directamente con nosotros.
Aucune livraison d’un colis…
Aucune livraison d’un colis WNBAA0403786912YQ commandé sur Amazon sensé être livré aujourd’hui dernier délai …
Pas de réponse de l’entreprise hahuha …
Transporteur inconnu ….
Je ne commanderai plus à cette société !
Après plusieurs demandes la Sté m’a répondu et a fait des investigations…
J’ai recu le colis ce midi…!!!. Coïncidence ?
10. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude, mais sachez que des circonstances imprévues pendant le transport peuvent parfois entraîner des retards de livraison. En tant qu'importateur, nous ne sommes pas responsables de la livraison finale. Cependant, nous prendrons votre commentaire très au sérieux et ferons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Katastrophe
Katastrophe! Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden obwohl ich daheim war. Niemand hat geklingelt! Und jetzt erfahre ich, dass es irgendwo in Karlsfeld liegt - weder mit welchem Paketbote es gekommen ist, noch in welcher Filiale ich es abholen kann!
WNBAA0404206308YQ
10. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hallo,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Nach Überprüfung Ihrer Sendungsnummer stellen wir fest, dass Ihr Paket versandbereit ist und in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen sollte. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sollten Sie Ihr Paket nicht innerhalb dieses Zeitraums erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Verkäufer zu wenden, der sich dann direkt mit uns in Verbindung setzen wird.
Cela fait 6 jours que mon colis est en…
Cela fait 6 jours que mon colis est en transit sans que je ne vois de l’évolution dans le suivi. Merci de faire quelque chose pour que je reçoive mon colis car il contient un produit très utile pour mon travail. Numéro de suivi: WNBAA0409154111YQ
10. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Après avoir vérifié votre numéro de suivi, nous constatons que votre colis est toujours en transit et devrait arriver dans les prochains jours. Nous vous remercions de votre patience. Si vous ne recevez pas votre colis dans les prochains jours, nous vous recommandons de contacter votre transporteur local à l'aide des coordonnées ci-dessous :
Site web : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois
Tél. : +33 3631
Salve vorrei sapere come mai il mio…
Salve vorrei sapere come mai il mio pacco non viene aggiornato da un po'
WNBAA0409015052YQ
5. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Salve,
ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato e la ringraziamo per averci segnalato la questione. Dopo aver controllato il suo numero di tracciamento, abbiamo notato che il suo pacco è ancora in transito come di consueto. Le chiediamo gentilmente di pazientare mentre continuiamo a monitorarne lo stato di avanzamento.
More fool me
Sending fake products. Nothing new. More fool me ey
8. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
Apologies you are not happy with your purchase, however we are only an importer for other companies goods. If you are able to provide me with the details of the company you brought the item from I will pass on the message.
Je n'ai pas reçu mon colis et aucun…
Je n'ai pas reçu mon colis et aucun signe du livreur
DOFR9010022854613HD
6. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Après vérification de votre numéro de suivi, nous confirmons que le colis a bien été livré le 10 décembre. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, nous vous conseillons de contacter votre transporteur local, dont les coordonnées sont les suivantes :
Site web : https://www.cainiao.com
Tél. : +33-970018012
I placed my order a while ago and have…
I placed my order a while ago and have not received it yet.what is taking so long.is this company a scam
8. december 2025
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Besvarelse fra Wanbexpress
Hi there,
We sincerely apologise for the situation you have encountered. It would be helpful if you could provide us with the tracking number so that we can investigate the matter. Thank you for bringing this issue to our attention. We will ensure that such incidents do not occur in the future.
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