Papier extra, look scandinave assuré. Petit hic: livraison pas très rapide. Mais ça vaut la peine d'attendre. C'est étonnant comme quelques rouleaux de papier peuvent changer l'ambiance d'une maison.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ce papier peint est très, très beau et d'une excellente qualité. Je suis en France et c'est vrai que mes rouleaux ont mis un certain temps à arriver. Mais l'attente valait amplement le coup. Les livre... Se mere
Virksomheden har svaret
Bonjour je viens de commander deux rouleaux de papier peint toile de Jouy bleu et pour le moment aucun retour de mail comme quoi c'était expédié, le délai à l'air long, j'ai demandé la facture par ma... Se mere
Virksomheden har svaret
Ne trouvant pas mon bonheur dans les magasins près de chez moi j’ai cherché en ligne et j’ai découvert wallpassion qui avait pas mal de choix et qui m’a expédié mes rouleaux très rapidement (un poin... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Sverige
- +468261111
- serviceclients@wallpassion.fr
- wallpassion.fr
4,0
God
189 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Commande arrivée conformément aux…
Commande arrivée conformément aux délais attendus. Ras !
13. maj 2024
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Je suis ravie du papier peint mais pas…
Je suis ravie du papier peint mais pas du tout de l emballage. Le colis est arrivé ouvert complètement sur le fond. Heureusement le nombre de rouleaux était exact
14. maj 2024
Besvarelse fra Wallpassion
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le papier peint vous plaît. Cependant, nous sommes vraiment désolés pour les problèmes rencontrés avec l'emballage. Il est inacceptable que votre colis soit arrivé ouvert, même si nous sommes heureux que le nombre de rouleaux soit correct.
Votre retour est très important pour nous, et nous allons immédiatement en informer notre service logistique pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter davantage de cette situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous nous efforcerons de trouver une solution satisfaisante pour vous.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
Jonathan à Wallpassion
J'adore
Papiers peints originaux et conforme à la description faite sur le site.
Une notice en français aurait été une aide bienvenue pour nous conforter dans la technique de pose. La notice par Wallpassion est en effet très générique.
23. april 2024
Snelle levering, zeer goede kwaliteit behang. Zelfde kleur als op de foto's.
Snelle levering, goede kwaliteit. En de kleur op de foto's komt precies overeen met de kleur van het geleverde behang.
28. marts 2024
Suivi de la commande
Suivi de la commande, information de l arriver du colis, Commande très bien emballé, pas de surprise et livraison parfait, produits conforme à mes attentes
14. marts 2024
le meilleur prix
le prix le meilleur du marché pour ce papier Morris, la livraison sous 7 jours !
20. marts 2024
Excellent service!
Excellent service!
Rouleaux partis à temps, très bien emballés.
Je recommanderai chez Wallpassion!
Tres contente
19. marts 2024
J'ai pas reçu encore la commande et ups…
J'ai pas reçu encore la commande et ups ne donne pas suite pour l'instant
19. marts 2024
J’ai oublié de taper le code de la…
J’ai oublié de taper le code de la promotion -25% sur les peintures et rien ne m’y a ramené dans le processus vous auriez pu l’appliquer mécaniquement.
18. marts 2024
Papier peint conforme à la commande de…
Papier peint conforme à la commande de bonne qualité. Attention à la livraison normalement gratuite pour la France mais contre paiement de 7,9€ elle est assurée sous 2 à 3 jours sauf que mes 2 commandes arrivent sous 7 et 8 jours!!!
1. marts 2024
Besvarelse fra Wallpassion
Hi Gilles,
On the article page, in the shopping cart and in the checkout, it always says in text form approximately how long it takes for the product to be sent from us. Then it is the shipping option you have chosen after that determines the delivery time after that.
If you have any questions, you are most welcome to get in touch!
Kind regards /Jonathan at Wallpassion
Livraison très rapide et papier peint…
Livraison très rapide et papier peint de qualité.
4. marts 2024
Un beau choix de papier peint à des…
Un beau choix de papier peint à des prix raisonnables, livraison rapide.
4. marts 2024
Commande effectuée facilement et…
Commande effectuée facilement et livraison rapide en point relais. Par contre le choix du point relais n'est pas possible, cela est dommage.
Papier peint arrivé en bon état et conforme à la commande. Merci
1. marts 2024
Besvarelse fra Wallpassion
Hi Gabrielle,
Thank you for your review! We are currently working with UPS on a solution for the service points.
Kind regards /Jonathan at Wallpassion
Service livraison inexistant
UPS a déposé directement le colis en point relais à 25min à pied de chez nous (10 rouleaux !!!) sans même tenter de livrer chez nous alors que nous sommes en total remote donc toujours sur place.
C'est franchement agaçant !
28. februar 2024
Besvarelse fra Wallpassion
Bonjour Ophélie,
Je suis vraiment désolé d'apprendre l'inconvénient que vous avez rencontré avec la livraison de votre colis. Malheureusement, nous avons un contrôle limité sur les processus de livraison des transporteurs tiers comme UPS. Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante, surtout compte tenu de la distance jusqu'au point relais et de la taille de votre commande. Sachez que votre satisfaction nous tient à cœur et que nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles. Si vous avez besoin d'aide spécifique concernant cette commande ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Encore une fois, nous nous excusons pour le désagrément et apprécions votre compréhension.
Cordialement /Jonathan à Wallpassion
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