Wallpassion Anmeldelser 173

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Website is great. They have an amazing variety of wallpapers available and also at cheaper price than other websites. They sell matching paint colors as well so you can buy the whole package. Ordering... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Het fotobehang is van goede kwaliteit en super makkelijk te plakken, mits de ondergrond natuurlijk vlak is. Het is makkelijk op maat te maken en het uitlijnen van de verschillende stroken behang gaat... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reageren erg snel. Staan je vriendelijk te woord. Ik had het behang ergens anders goedkoper gezien. Na dit te hebben gecommuniceerd kreeg ik zonder twijfel het verschil op mijn rekening gestort. En mo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Erg blij met het behang wat nergens meer te verkrijgen was, uiteindelijk bij Wallpassion alsnog gevonden. Levering duurde wel even, maar dan heb je ook wat 😉

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

173 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisch behang

Keurige correcte levering, verpakking goed en degelijk waardoor behang goed beschermd aankwam. Behang top kwaliteit en leuk assortiment

14. april 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Fran! Bedankt voor je feedback! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met zowel de levering als de kwaliteit van het behang. Dat doet ons goed en we heten je van harte welkom om opnieuw bij ons te bestellen!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice, Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer service gericht

Zeer service gericht. Keurig verzorgd!

7. april 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Lonneke! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Das hören wir sehr gern. Sie sind jederzeit herzlich willkommen, wieder bei uns einzukaufen oder sich Tipps und Beratung zu holen!

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice, Wallpassion

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betaald voor spoedlevering maar tot op…

Betaald voor spoedlevering maar tot op heden niks ontvangen

Op basis van het gegeven antwoord: de stelling 2-4 werkdagen klopt niet, er staat dat de express bezorging binnen 1-2 werkdagen wordt gedaan tegen betaling van €13,90 verzendkosten.

12. april 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Anouk,

Bedankt voor je bericht en feedback.

We willen verduidelijken dat onze stalen rechtstreeks vanaf de leverancier worden verzonden en een geschatte levertijd hebben van ongeveer 2–4 werkdagen. Deze informatie staat ook vermeld in onze webshop.

We zien echter dat je bestelling enigszins vertraagd is, en daarvoor bieden we onze excuses aan. We zullen contact met je opnemen om je verder te informeren over de levertijd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klantenservice was adequaat

Klantenservice was adequaat, snel en erg behulpzaam (nadat DHL, what else is new, erg inadequaat en onbehulpzaam was).

1. april 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Gijs! Bedankt voor je feedback!
Wat jammer om te horen over je ervaring met DHL, maar we zijn blij dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Van harte welkom om weer bij ons terug te komen!

Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mooi behang

Vlotte verzending, mooi behang.

31. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hoi Marieke,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons, van harte welkom om opnieuw bij ons te bestellen!

Met vriendelijke groet,
Team van Wallpassion

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

We hadden verf en behang gekocht en dat…

We hadden verf en behang gekocht en dat zijn produkten van goede kwaliteit en zoals ze op de site afgebeeld staan. Helaas beloven ze ook een korting, die je vervolgens niet kan gebruiken als je de bestelling moet gaan afrekenen.

30. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hi Louise,

We bieden momenteel 15% korting op de verf. Als deze korting niet beschikbaar was toen je bestelde, betreuren we dat en helpen we je dit op te lossen. Ik zal je nu een e-mail sturen om dit verder af te handelen. Bedankt voor je waardevolle feedback.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mooi sterk behang

30. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Janet,
Wat leuk dat je tevreden bent met je behang, hartelijk dank voor je beoordeling.
Van harte welkom terug!
/Het team van Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heel goed blij mee

27. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Wat leuk dat je tevreden bent! Hartelijk dank voor je beoordeling.
Van harte welkom terug!
/Het team van Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fijne klantenservice

Fijne klantenservice, ik kreeg bij vragen meteen dezelfde dag antwoord!

12. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Lotte! Hartelijk dank voor je feedback! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice en dat je snel geholpen werd. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen als je nog vragen hebt!

Met vriendelijke groet,
Het team van Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Erg blij met het behang wat nergens…

Erg blij met het behang wat nergens meer te verkrijgen was, uiteindelijk bij Wallpassion alsnog gevonden. Levering duurde wel even, maar dan heb je ook wat 😉

9. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo! Hartelijk dank voor je mooie feedback. Wat leuk om te horen dat je het behang uiteindelijk bij ons hebt gevonden. Onze excuses dat de levering wat langer duurde, maar we zijn blij dat je vindt dat het het wachten waard was. Van harte welkom terug!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice, Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Website is great

Website is great. They have an amazing variety of wallpapers available and also at cheaper price than other websites. They sell matching paint colors as well so you can buy the whole package. Ordering was simple and delivery very fast.

16. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hi,
Thank you for your kind words, we are so happy to hear that you had a pleasant experience.
/Team Wallpassion

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Mooi behang jammer van het retourbeleid en dat levertijden niet kloppen

Tot twee keer toe klopt de informatie op de website niet. Er staat een levertijd van 1–2 dagen, maar beide bestellingen kwamen pas na bijna een week binnen.

Tijdens een verbouwing is dat erg frustrerend, omdat je planning afhankelijk is van zulke leveringen. Als er gewoon eerlijk een levertijd van bijvoorbeeld 6 dagen vermeld staat, is dat geen probleem, maar dan weet je waar je aan toe bent en kun je eventueel voor een andere leverancier kiezen.

Ook het retourbeleid vind ik jammer: retourneren kost €20, terwijl het behang al behoorlijk prijzig is en er geen fysieke winkel is. Wanneer je voor een flink bedrag bestelt, voelt dat toch wat onredelijk.

Maar: mooi behang, nette website

12. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Julia,

bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.

Je hebt helemaal gelijk dat de levertijd duidelijk en betrouwbaar moet zijn, zeker tijdens een verbouwing waarbij planning belangrijk is. In jouw geval heb je gekozen voor DHL Parcel Connect met een verwachte levertijd van 3–4 werkdagen, en wij hebben je bestelling al de dag na het plaatsen verzonden. We zien echter dat de zending tijdens het transport vertraging heeft opgelopen, en daarvoor bieden we onze oprechte excuses aan.

We begrijpen ook je punt over de retourkosten. Deze zijn gekoppeld aan onze logistieke kosten, maar we realiseren ons dat dit als vervelend kan worden ervaren. Je feedback is voor ons zeer waardevol en nemen we mee in ons verdere verbeterproces.

Mocht er achteraf nog iets zijn waarmee we je kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op – we doen graag ons best om dit voor je recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wallpassion

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Ben,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons dat de levertijd langer was dan verwacht. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt.

Als we u in de toekomst ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reageren snel en zijn erg vriendelijk.

Reageren erg snel. Staan je vriendelijk te woord. Ik had het behang ergens anders goedkoper gezien. Na dit te hebben gecommuniceerd kreeg ik zonder twijfel het verschil op mijn rekening gestort. En mooi behang!

3. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Marion!

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel de service als het behang. We proberen onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen, dus het betekent veel voor ons dat je dat waardeert. We hopen dat je erg blij bent met het eindresultaat en heten je van harte welkom om weer bij ons terug te komen!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles helemaal goed

Snelle levering, behang zoals op het plaatje, beste prijs

5. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Stephanie!

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel de snelle levering, het behang als de prijs.

Van harte welkom om weer bij Wallpassion te bestellen!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top levering

Snelle levering, netjes verpakt, mooi product. Blij mee!

4. marts 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Linda,

Hartelijk dank voor je mooie feedback! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met zowel de levering als het product. Van harte welkom om weer bij ons te bestellen!

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Longer delivery time than noted

Wallpaper was shown as in stock on the website, the reason why I ordered it. However I received an email that it needed to be ordered and would arrive in a few days. I asked if they could already send the wallpaper and they replied they would send it but they did not. Now 3 weeks later still not received anything. Customer service not very helpful

2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hi Fleur,

Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry to hear about the delay and the confusion regarding the stock status. We completely understand how frustrating this must feel, especially when you were expecting a quicker delivery.

Please feel free to contact us directly with your order number so we can investigate what has happened and provide you with a clear update.

Kind regards,
Customer Service
Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ben er erg blij mee

12. februar 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Beste,

Hartelijk dank voor uw bericht! Wat fijn om te horen dat u er erg blij mee bent.

We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Wallpassion
Klantenservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Net iets andere tint

Het behang wat ik had besteld had niet de kleurrijke tint die het op de foto's had. Het heeft meer een grauwe tint. Voor die prijs van €70,- per rol had ik het wel precies zoals het afgebeeld stond verwacht... Wel snelle levering.

5. februar 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hallo Robin,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de kleurtoon van het behang niet aan uw verwachtingen voldeed. Foto’s kunnen soms iets verschillen door lichtomstandigheden en scherminstellingen, maar we begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is.

We zijn blij dat de levering snel is verlopen. We zullen nu contact met u opnemen om de situatie verder te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Wallpassion

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prachtig!

Prettig contact, goede updates over de levering en bovenal echt prachtig behang!!

4. februar 2026
Wallpassion-logo

Besvarelse fra Wallpassion

Hi Monique! Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over het contact en de updates rondom de levering. En natuurlijk geweldig dat u zo blij bent met het behang!

Wij wensen u veel plezier met uw prachtige nieuwe muur. 😊

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere