Tapeta jest dokładnie taka jakiej szukałam, pomimo zakupu tylko na podstawie zdjęcia. Poza tym obsługa posprzedażowa i dbałość o klienta jest jak bardzo profesjonalna, polecam wszystkim
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Obwohl es mit der Sendung Probleme gab, wir haben ziemlich lange warten müssen bis die Ware bei uns war, sind wir allgemein sehr zufrieden. Die von uns ausgesuchte Tapete entspricht genau dem, was a... Se mere
Virksomheden har svaret
Zapłaciłam za szybką dostawę 59.9 zł (2-3) dni robocze) Przesyłkę otrzymałam po 2 tygodniach. Wybrałam tapetę ze strukturą lnu otrzymałam gładką. Po przyklejeniu równo na styk na 2 dzień po wyschnięci... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Website ist super. Man findet sich prima zurecht. Es gibt Inspirationen und passende Farbvorschläge. Der Flächenrechner ist sehr hilfreich. Die Bestellung funktionierte einwandfrei, ebenso der sch... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Sverige
- +468261111
- customerservice@wallpassion.com
- wallpassion.com
4,1
God
220 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tapeta opisana jako czarna okazała się grafitowa
Tapeta opisana jako czarna, na zdjęciu wyraźnie widoczna GŁĘBOKA CZERŃ, w rzeczywistości grafitowa, kompletnie inny odcień.
25. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Dzień dobry Bartosz!
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam słyszeć, że kolor tapety nie spełnił Twoich oczekiwań. Kolory mogą czasami wyglądać inaczej w zależności od oświetlenia, ustawień ekranu lub otoczenia, jednak rozumiemy, że może to być mylące.
Skontaktujemy się z Państwem wkrótce, aby sprawdzić, czy chcieliby Państwo zwrócić produkt.
Z poważaniem
Obsługa Klienta
Wallpassion
Wunderschöne Tapete und schnelle Lieferung!!!
Die Tapete ist wunderschön ind leicht zu verarbeiten! Die Lieferung erfolgte sehr schnell und reibungslos!
27. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Hallo Sarah,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tapete gefällt und dass sie sich leicht anbringen ließ.
Herzlich willkommen, wieder bei uns zu bestellen!
Mit freundlichen Grüßen
Wallpassion
Estampado mal
me ha llegado el papel con el dibujo que no encaja al poner el siguiente , no es periodico.
Un estampado de rombos debe estar el rombo completo, nunca cortarlo y menos si el siguiente no encaja
He informado y no me dan solucion asi que muy descontenta
20. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Hola Mara,
Lamentamos mucho saber que tu papel pintado tiene un defecto. Nos pondremos en contacto contigo nuevamente para poder resolver este problema.
¡Que tengas un buen día!
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Wallpassion
Obwohl es mit der Sendung Probleme gab
Obwohl es mit der Sendung Probleme gab, wir haben ziemlich lange warten müssen bis die Ware bei uns war, sind wir allgemein sehr zufrieden.
Die von uns ausgesuchte Tapete entspricht genau dem, was angeboten wurde. Die Kommunikation mit Kundendienst war sehr nett und schnell.
Danke, wir werden das nächste Mal auch gerne bei Wallpassion bestellen.
11. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Hallo Tatiana,
vielen Dank für Ihr schönes Feedback und Ihre Geduld bezüglich der Lieferverzögerung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Tapete und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrer neuen Tapete haben und freuen uns darauf, Sie beim nächsten Mal wieder bei Wallpassion begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Wallpassion
Rückgabe von Farbe nicht möglich und…
Rückgabe von Farbe nicht möglich und Rückversand kostet €20,--
Da man die Farbe nie in Natur gesehen hat,
Ist Online schwierig...
16. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Hi Olaf!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, Farben online auszuwählen, da sie auf Bildschirmen unterschiedlich dargestellt werden können. Deshalb empfehlen wir, wenn möglich, vorab Muster zu bestellen, um die Farbe in natura zu sehen.
Bitte beachten Sie auch, dass für Rücksendungen eine Rücksendegebühr von 20 € berechnet wird.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Wallpassion
Schnelle super Bestellung tolle…
Schnelle super Bestellung tolle Qualität nur etwas überteuert
25. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bestellung und der Qualität zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und schätzen Ihr Feedback sehr.
Herzlichen Dank und viel Freude mit Ihrem Produkt!
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Wallpassion
Es una pagina confiable
Es una pagina confiable, el papel es lo esperado y el envío fue rapido. Lo que veo mejorable es la comunicación de la empresa del seguimiento de la compra y envío, en la primera compra pueda dar lugar a duda de si es una pagina confiable por falta de información pero en mi caso todo fue bien.
20. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
¡Hola! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho saber que estás satisfecho/a con el papel pintado y que la entrega fue rápida; eso significa mucho para nosotros. Al mismo tiempo, agradecemos sinceramente tus comentarios sobre la comunicación. Entendemos que una información clara y un buen seguimiento son especialmente importantes en la primera compra, y estamos trabajando continuamente para mejorar en ese aspecto.
Gracias por tu confianza y ¡bienvenido/a a comprar con nosotros nuevamente!
Un cordial saludo,
Atención al Cliente,
Wallpassion
Besvarelse fra Wallpassion
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię, jest nam ogromnie miło!
Serdecznie zapraszamy ponownie!
Die Tapete ist hervorragend
Die Tapete ist hervorragend. Noch viel schöner, als auf den Bildern. Tolle Farben und schöne hochwertige Haptik.
Der Nachteil ist die relativ lange Lieferzeit, obwohl 2-3 Tage angegeben sind. Und noch wichtiger, das man nicht per PayPal bezahlen kann.
Aber die Qualität ist spitze.
20. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Hallo Liebertz,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Farben, der Qualität und der Haptik der Tapete so zufrieden sind – das bedeutet uns viel.
Wir bedauern, dass die Lieferzeit länger war als erwartet. Ihr Hinweis ist uns wichtig und wir prüfen, wie wir hier noch klarer und schneller werden können. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bezüglich PayPal – wir verstehen, wie wichtig mehrere Zahlungsmöglichkeiten sind, und wissen Ihren Hinweis zu schätzen.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Wallpassion
Maravilloso
El papel es precioso y de buena calidad. El servicio de atención al cliente muy bueno, me contestaban al momento todas las dudas que tenía. Lo recomiendo
19. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Hola Maria,
¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecha con la calidad del papel y que nuestro servicio de atención al cliente estuvo a la altura de tus expectativas.
Siempre intentamos responder lo más rápido posible y ayudar de la mejor manera, así que significa mucho para nosotros que lo valores.
Estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites.
Un cordial saludo,
Atención al Cliente
Wallpassion
Besvarelse fra Wallpassion
Hola Irene! Nos alegra muchísimo saber que estás satisfecho/a con la calidad del papel y que tanto la comunicación como el envío han sido de tu agrado. Trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio posible.
¡Será un placer volver a ayudarte en el futuro!
Un cordial saludo,
Wallpassion
Besvarelse fra Wallpassion
Hi Mairead,
We can see that your delivery has been slightly delayed by the transporter. We have contacted you with more detailed information regarding this.
We sincerely apologize for the delay and would like to thank you for your patience. We also truly appreciate your feedback.
Kind regards,
Customer Service
Wallpassion
Lieferzeit:
Lieferzeit:
Am 5.2.2026 bestellt. Am 13.2. wurde die Ware nach Angabe von Wallpapers abgeschickt.
Bis gestern -24.2.2026- habe ich NICHTS erhalten !!
13. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Sehr Detlev,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben, obwohl diese laut Versandbestätigung am 13.02.2026 versendet wurde.
Wir werden den Sendungsstatus umgehend überprüfen und uns schnellstmöglich mit weiteren Informationen bei Ihnen melden. Sollte es zu einer Verzögerung beim Versanddienstleister gekommen sein, kümmern wir uns selbstverständlich darum.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten – wir verstehen, dass dies frustrierend ist, und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Kundservice
Wallpassion
Besvarelse fra Wallpassion
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że produkt spełnił oczekiwania, cena była odpowiednia, a dostawa szybka i sprawna.
Dziękujemy również za docenienie kontaktu z nami – to dla nas bardzo ważne.
Serdeczne pozdrowienia, Wallpassion
No es real el tiempo de espera
No es real el tiempo de espera. He pagado el servicio exprés y aún no he recibido el paquete.
19. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Hola Lidia,
Lamentamos mucho la situación. Entendemos que es muy frustrante haber pagado el servicio exprés y que el paquete aún no haya llegado.
Nos pondremos en contacto con usted para resolver el caso y asegurarnos de que quede satisfecho. ¡Gracias por sus valiosos comentarios!
Atentamente,
Customer service
Wallpassion
Great service for wallpaper
Great service for wallpaper, lovely thank you note & tips with my wallpaper making for a very personal service.
1 star taken off for delivery wait time, paid extra for 2 to 3 day delivery but it took 9, not a huge issue but cannot give 5 stars
Will use company again but will go with standard delivery
11. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Dear Ruth
Thank you for your feedback, it means alot to us. We’re happy you appreciated the personal touch with your wallpaper order.
We’re sorry the express delivery took longer than expected and understand your disappointment. We see on your order that the delivery was a little delayed by the courier unfortuantely.
We are glad that you want to order again. A warm welcome back again to us!
Kind regards,
Customer Service
Wallpassion
Besvarelse fra Wallpassion
Hi Magda,
We’re delighted to hear that you had a very good experience and found our service fast and professional. That truly means a lot to us.
You’re very welcome back!
Kind regards,
Customer Service
Wallpassion
Wir sind sehr zufrieden
Die Website ist super. Man findet sich prima zurecht. Es gibt Inspirationen und passende Farbvorschläge. Der Flächenrechner ist sehr hilfreich. Die Bestellung funktionierte einwandfrei, ebenso der schnelle Versand. Die Pakete sind gut und ordentlich verpackt bei uns angekommen. Vielen Dank!
9. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Hallo,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Website, die Inspirationen und unsere Farbvorschläge schätzen. Besonders schön ist es, dass der Flächenrechner hilfreich war und sowohl die Bestellung als auch die Lieferung reibungslos funktioniert haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und herzlich willkommen zurück!
Freundliche Grüße,
Kundenservice
Wallpassion
Besvarelse fra Wallpassion
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität als auch mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Herzlich willkommen zurück, wenn Sie wieder neue Tapeten suchen!
Freundliche Grüße
Kundenservice
Wallpassion
Zakup bezproblemowy
Zakup bezproblemowy, piękne tapety. Poprawilabym jedynie kontakt meilowy, mógłby być trochę szybszy.
11. februar 2026
Besvarelse fra Wallpassion
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za opinię! Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z tapet i że zakup przebiegł sprawnie. Z pewnością weźmiemy pod uwagę uwagę dotyczącą szybszego kontaktu mailowego i pracujemy nad poprawą naszej obsługi.
Z poważaniem,
Dział Obsługi Klienta,
Wallpassion
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.