Wallapop Anmeldelser 119

Evitare assolutamente Wallapop. Mi hanno bloccato accaunt per un annuncio di una xbox-360 con modifica Rgh3 dicendo che non rispecchia la loro politica di annunci. Ora non posso accedere al mio conto né monitorare le spedizioni. Nonostante le varie mail con richiesta di trasferire i soldi sul mio conto corrente e di sapere dove si trova il mio pacco, loro ignorano le mail oppure rispondono con messaggi preimpostati. Vergognosi, ci sono tanti utenti nella mia stessa situazione. Cosa pensano che ci stufiamo di chiedere i nostri soldi così poi se li tendono loro....ladri e truffatori. Su altri siti anche se ti bloccano accaunt puoi sempre visionare il conto e le transazioni delle vendite o degli aquisti. EVITATE VIVAMENTE IL SITO DI WALLAPOP, ce ne sono molti altri e meglio di loro.

Esperienza kafkiana. Mi iscrivo, acquisto un oggetto costoso pagando regolarmente con PayPal e includendo la loro 'Protezione Acquisti'. Risultato? Account bannato un minuto dopo il pagamento con accuse infondate di 'attività illegali'.Nonostante la merce sia arrivata, l'assistenza è inesistente: rispondono con messaggi preimpostati e impediscono di aprire nuovi ticket mentre ignorano quelli vecchi. Mi hanno preso i soldi della protezione e poi mi hanno chiuso fuori dalla piattaforma, impedendomi di gestire la transazione. È un comportamento al limite della truffa e della diffamazione. Evitate Wallapop se non volete essere trattati come criminali dopo aver pagato.

assistenza zero mai ricevuto i soldi della vendita scritto sia nell'app che via mail ticket chiuso senza risposta ne pagamento.
uno schifo

Buongiorno. Ho attivato un account effettuato un ordine ma il giorno dopo mi è arrivata mail nella quale mi si comunicava che l'account è stato disattivato. Non consentono di fare più l'accesso e non si sa se la transazione verrà annullata e se riceverò rimborso. Pessimo sistema quello di impedire l'accesso e lasciare transazioni in sospeso senza sapere come risolvere.

Acquistato un prodotto descritto in buone condizioni,ma quando è arrivato l'oggetto mi sono reso conto che era danneggiato,ma non dal trasporto.il venditore ha insinuato che quello nel video non era ciò che mi aveva venduto lui.wallapop ha dato ragione al venditore
Pessimo servizio clienti,poca serietà,e venditori disonesti rendono wallapop da evitare

Decido di fare un acquisto su wallapop meno di un mese fa, il prezzo è di quasi 500 euro, ma il materiale è raro ed era un occasione.

all'arrivo del pacco al locker lo vedo strano, porto a casa, e faccio video, il pacco completamente svuotato, riempito di materiale da imballo e messo nel locker.

L'assistenza di wallapop inesistente, ho dovuto cercare un contatto su interne. spiego la situazione, dopo una settimana di mail inconcludenti mi dicono:

guardi non possiamo farci nulla, senta il venditore.

Fortunatamente ho pagato con paypal con cui ho aperto la pratica...nel frattempo vengo bannato da Wallapop senza neanche una email di motivazione.

statene alla larga, è veramente gestito con i piedi.

Metto una stella in quanto è il minimo se no mettevo zero.
L’applicazione in sé funziona bene vendevo da anni su Wallapop con feedback positivi 5 Stelle .
Ultimamente, soprattutto in Spagna vi sono molto furbetti.
Ho avuto due esperienze negative, una di vendita e una di acquisto.
Ho venduto degli hard disk nuovi da 8 TB l’utente li ha ricevuti dicendo che non funzionavano, li ha resi peccato che gli hard disk presi erano degli hard disk da 500 GB rotti.
Wallapop ha rimborsato l’utente e io ho perso i dischi e il valore 300€

Altra esperienza l’ultima ho acquistato una Insta360 e ho ricevuto una lampada.

Ho fatto presente questa cosa, ho allegato video e foto e denuncia delle autorità competenti e Wallapop mi ha chiuso il profilo dicendo che non poteva rimborsarmi. In questo caso ho smenato 280 €.
Se non avete bisogno di Assistenza, tutto ok in caso contrario, lasciate perdere.
Inutili sono stati in entrambi i casi le mie richieste di spiegazioni loro decidono e basta non danno spiegazioni.
Volevo far notare che entrambe le segnalazioni sono state gestite dalla stessa persona che secondo me non è competente.

Io mi sono sempre trovato bene.
vendere e acquistare in tutta semplicità e se qualcosa non va hanno sempre trovato una soluzione soddisfacente

La forma mas rápida de compra-venta en artículos de segunda mano. Lo malo, la atención al cliente es lenta.

Sono stata bloccata un anno fa senza preavviso e per segnalazione di un utente che ha dichiarato che io avessi avuto un comportamento inappropriato e arrecato offese in un forum di cui io non faccio parte e ne conosco l'esistenza ,anzi le mie recensioni erano tutte positive ,senza fare alcuna indagine hanno bloccato in modo permanente il mio accaunt,ad oggi ritengo wallapop una piattaforma dove l'assistenza rimane inadeguata a risolvere casi dove si possono avere accuse diffamatoria e non veriterie

Account bloccato e soldi al interno pure senza nessuna spiegazione

Il venditore ha chiesto un reso e mi è stata tornata immondizia , ho perso 500 euro per una scheda video , ho scoperto essere una truffa spesso presente su WALLAPOP Dove se accetti il reso ti tornano qualcosa dal peso equivalente , perché appunto wallapop non fa niente , addirittura ho contestato appena aperto il pacco prima che tornassero i soldi , con annesso video di apertura del pacco , la loro risposta è che non è un loro problema

Premessa non ho comparato su wallapop, ma se cerco un articolo di modellismo mi compare questa scritta... "media, l'acquisto di Modellini Aerei su Wallapop è il 44% più economico rispetto all'acquisto di un prodotto nuovo", visionando in questo momento il livello di articoli è veramente basso in quanto quei che ho visto il nuovo non esiste in quanto non sono più prodotti quelli messi in vendità, e poi ci sono modellini di marche a 300 EURO come a 5 in commercio sul nuovo!, quindi sembra una falsa informazione, sarei felice di trovare un modellino anche solo del valore di 100 a 66 euro sul sito.

FATE ATTENZIONE!!!
Mi hanno bloccato l'account al momento di versare i soldi sul conto di un oggetto che ho venduto. Scopro poi che secondo loro ho violato i termini fornendo quel che hanno chiesto ovvero, un Iban ITaliano e i miei documenti. Facendo escalation con i vari supporti mi viene poi richiesto via mail una bolletta di un'utenza (alla faccia della privacy) e di nuovo i miei dati. Non ho mai ricevuto risposta nemmeno dopo solleciti e denuncia (che ho provveduto a fare alle varie associazioni tutela consumatori online, statali e regionali). Son passate settimane e sto ancora aspettando i soldi!

Wallapop mi ha bannato senza preavviso e ho letto su alcune pagine web che oggi altri utenti hanno avuto lo stesso problema e non riescono ad accedere al loro account. I soldi rimangono bloccati nel portafoglio. Ecco spiegato da dove arriva lo stipendio di chi gestisce questa piattaforma! Non dalle commissioni per gli acquisti, ma dall'importo stesso delle vendite degli acquirenti! Avevo appena venduto un prodotto e ora non posso accedere.

La vicenda: Avevo messo in vendita una coppia di piccoli vasetti di Murano (che peraltro valevano molto molto di più del prezzo a cui li avevo messi in vendita ma ho bisogno di cash velocissimi), alla modica cifra di 6 euro.
Li ho inviati con inpost e sono arrivati in un lampo. Spediti Venerdì e arrivati Martedì.
Fin qui tutto bene,ricevo notifica della ricezione e del tutto ok da wallapop e quindi viene rilasciato il denaro a me spettante.
Dico perfetto è andato tutto bene.
Questo salvo poi ricevere nel pomeriggio un feedback da una stella dall'acquirente che dichiara che io sia un venditore poco disponibile, poco affidabile e serio ecc, e che gli sia arrivata la merce rotta.
Io cado dalle nuvole.
Io come puntualizzato non sapevo nulla, per me era andato tutto bene e nessuno mi ha mai avvertito che la merce fosse arrivata rotta e tanto meno mi sono dimostrato poco disponibile non essendo neanche venuto a conoscenza della problematica avvenuta.
Io sono sempre molto disponibile a risolvere le problematiche post vendita.
Ovviamente avrei gradito le foto della merce arrivata rotta e poi avrei collaborato appieno per risolvere la problematica.
In ogni caso visto la dinamica le ho scritto dicendole che dichiarare il falso nei feedback è comunque diffamazione visto che c'è gente che con wallapop riesce a campare fino a fine mese e un feedback negativo ingiustificato crea un danno non indifferente e che l'avrei anche potuta querelare per diffamazione.
Lei mi risponde con un simpaticissimo "va a ca***e" e caricandomi di insulti che non sto a ripetere.
Sostiene che io sia un incompetente e scemo (In realtà ha pure usato l'epiteto degli abitanti della Mongolia dandomi del "doppio mongoloide" ) e mi ha riempito di insulti dicendo che le sono arrivati rotti e che mi ha fatto anche avere un rimborso che non meritavo. Sostenendo che ha fatto richiesta a wallpapop per articolo danneggiato durante la spedizione e le è stato dato il rimborso.
Io di nuovo sono rimasto basito.
Io di rimborsi non ne ho mai ricevuti e non capisco neanche per cosa sarei dovuto essere rimborsato io.
Ho semplicemente ricevuto il messaggio di tutto ok e il rilascio del pagamento a me spettante come da prassi, forse intendeva quello?
In ogni caso io rimasto basito.
Visto che anche lei è una commerciante in vetri di murano (da quello che si evince dalle sue inserzioni) mi suona tanto come se il feedback negativo e la scarsa mia disponibilità lamentate in esso sia figlio del fatto che non le avevo accettato le due proposte di acquisto molto più basse che mi aveva fatto qualche settimana fa e che avevo declinato (chiedendomi poi susseguentemente uno sconto per messaggio o se avevo vinted e se potevamo fare l'operazione su vinted anziché su wallapop perché su Vinted a dire suo le spese di spedizione sono meno care, cosa che ho declinato in quanto non ho vinted e penso sia pure contro le regole wallapop proporre una cosa del genere su wallapop).
Ho declinato le sue offerte ridicole della metà prezzo e i suoi tentativi di abbassare il prezzo facendole notare che stando a quelli che erano i suoi di prezzi che vedevo dalle sue inserzioni avrei dovuto farglieli a minimo € 15 l'uno e non a €6 per la coppia. Visto che con molta probabilità se li andrà pure a rivendere.
Questo era per ribadire che €6 era già sostanzialmente un regalo. Aveva ringraziato e si era defilata.
Sta di fatto che alla fine questi vasetti me li compra a prezzo pieno e succede poi il fattaccio che ho spiegato.
Ora, visto che io ho prezzi decisamente più bassi dei suoi forse ha pensato bene di minarmi come venditore? Con il feedback negativo?
Mi puzza alquanto pure il discorso che le siano arrivati rotti, fatto per il quale nutro fortissimi dubbi visto il personaggio problematico e isterico.
D'altronde se li voleva a tutti i costi accaparrare un prezzo più basso a quanto pare...fingere un danno mai avvenuto visto il personaggio a questo punto me lo aspetterei.
Pur fosse che le siano veramente arrivati rotti pur fosse che io li abbia impacchettati malissimo come asserisce se non mi viene data nemmeno la possibilità a me venditore di rimediare e non mi viene neanche notificato che le sono arrivati rotti come si può sostenere che io non sia collaborativo e sia poco disponibile e affidabile? E come è possibile che mi vienga lasciato un feedback negativo così senza se e senza ma, è normale su Wallapop? È normale che non venga notificato neanche che la merce è arrivata all'acquirente rotta?
Io sono anni che vendo su altre piattaforme e non mi è mai capitata una situazione del genere oltre al fatto che i miei feedback sulle altre piattaforme sono perfetti.
Ho contattato wallapop spiegando l'accaduto, non soltanto non sono state prese misure contro l'utente ma addirittura il feedback negativo verrà lasciato. Assurdo.

nunca he vendido, siempre he comprado. y he quedado en persona. nunca me han estafado. creo que para el que vende es peor ya que una mala valoración puede arruinarte las ventas, aparte de lo que intuyo te marean para regatear

Es una estafa se quedan con tu dinero y te ponen infinidad de escusas para no devolverlo

Piattaforma pessima, accettano le controversie del compratore senza indagare e dando sempre ragione allo stesso e io come venditore rimango con un pugno di mosche in mano non ricevendo né soldi e neppure l'articolo di ritorno. L'assistenza inutile che si rimpalla il problema in continuazione e alla fine chiude la controversia. Da evitare assolutamente

Ho avuto un problema con la vendita di due telefoni su Wallapop per un totale di 1000€, con consegna a mano e pagamento tramite la piattaforma. Dopo aver avviato il trasferimento sul mio conto, il mio account è stato temporaneamente sospeso per motivi di sicurezza. Ho inviato tutti i documenti richiesti, inclusa la prova che l’IBAN registrato è intestato a me, ma la procedura non è stata completata a causa di discrepanze con i loro sistemi. Sto organizzando una causa legale di gruppo e chiunque voglia partecipare può cercare il gruppo su FB “Tutela Legale Utenti Wallapop”.