Har 2 gang været forbi VW i Valby for at få skiftet vinter til sommerdæk - begge gange med en SMS dagen før - kommer derned og der er ingen dæk - de kan ikke fortælle mig hvornår dækkene ankommer og h... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Har 2 gang været forbi VW i Valby for at få skiftet vinter til sommerdæk - begge gange med en SMS dagen før - kommer derned og der er ingen dæk - de kan ikke fortælle mig hvornår dækkene ankommer og h... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har i årenes løb købt adskillige nye biler, og hver gang undret mig over det manglende engagement fra sælgernes side. Denne gang har været en undtagelse, hvor jeg ved køb af min nye T-ROC blev... Se mere
Virksomheden har svaret
Super professionel behandling og service. Det har været en fornøjelse at købe ny bil hos Anders Birk, Volkswagen København. Vi er gennem hele processen blevet behandlet med imødekommenhed og har ny... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig god oplevelse og super god service både ved køb og afhentning af Anders. Hvis bilforhandlere normalt ligger i bunden i forhold til stjerner, så trækker Volkswagen København godt op på et blak... Se mere
Virksomheden har svaret
Hos Volkswagen København er det den gode oplevelse, der er i fokus. Vi ønsker at skabe det lille ekstra, du ikke forventer og som betyder, at du som kunde bliver YDERST tilfreds. Vores medarbejdere gør hver dag deres bedste for at skabe de bedste rammer for dig og dine behov. Du bliver mødt med et smil, humor, personlig kontakt. Vores personale uddannes løbende så vi lever op til de højeste krav i branchen. HUSK at alle er velkomne hos os :)
Banevingen 9, 2200, København N, Danmark
Stor tak til Nicolai Lindegaard, der på alle måder gjorde mit nye bilkøb let, hurtigt og smidigt. Som i en Disneyfilm sørgede Nicolai for, at jeg kom trygt igennem processen ... ind kom jeg i min 18 år gamle spand og ud kørte jeg i min nye T-cross. Jeg ELSKER den bil!
Nicolai you’re the man!😁

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Har i langtid gået og kigget efter ny (brugt) bil til at erstatte vores gamle Fiat!
Jeg faldt over en VW Golf som opfyldte mine krav iht km, udstyr osv!
tog kontakt til VW og kom i snak med Andreas Vidø! Manden er seriøst genial! Low key, let at snakke med, forklarer alt så det er til at forstå, og gennemført handel! FIk sågar en gratis P-Skive med, efter klargøringen havde gjort bilen så pæn at den så ud som NY!
JEG ER SÅ TILFREDS MED MIN HANDEL!!!!

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Vi købte for lidt over en måned siden en bil af Andreas Vidø ved Volkswagen København. Det var en meget positiv oplevelse og han gav os det lille skub der skulle til 👍🏼 Vi vil helt sikkert anbefale Volkswagen København til andre der drømmer om en ny bil og god service!

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Fantastisk service!!!! Jeg var egentlig på vej på en længere (dejlig) gåtur 11km til VW Gladsaxe for at hente min bil efter reparation, men kommer tilfældigt forbi VW KBH på halvvejen. Jeg spørger her spontant om det er muligt at oplade min telefon lidt, men da de hører, hvor jeg er på vej hen, insisterer de på at give mig et lift i bil hele vejen ud til Gladsaxe VW, giver kaffe på vejen og sørger for opladning af min telefon. Det kalder jeg god behandling af kunder :-)

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hos volkswagen københavn blev jeg tilbudt at få service cam.en video af min bil neden under. Og her oplever jeg at Mekanikeren der havde fat i min bil var super professionel og fantastisk til at forklare tingene uden at det blev alt for teknisk. Og den indskriver der modtog min bil og udleverede den til mig var meget rar , jeg fik forklaret regningen så der ingen tvivl var om Hva jeg havde fået lavet på min bil.
Jeg vil klart anbefale andre der kører til originalt værksted at tage til volkswagen København

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Har for en uge siden hentet en lækker bil! Super service hele vejen igennem af Andreas Vidø! Professionel til fingerspidserne, svarede og forklarede alt hvad der kunne tænkes at blive spurgt! 👌🏼

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hentede i går min nye Polo hos Volkswagen København. Har fået suveræn service af Andreas Vidø igennem hele forløbet. Han har sikret, at der var styr på det hele og endda holdt mig kørende i den mellemliggende periode (fra jeg afleverede min tidligere VW til jeg fik den nye). Det har været en fornøjelse, og jeg kan varmt anbefale at handle hos Andreas og VW København.

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Har i dag hentet min VW Up købt hos jer, med god service hele vejen fra Andreas Vidø. Servicen har været i top fra start til slut og ikke en finger at sætte på noget. Stort tak for den gode betjening herfra.

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Har netop købt en dejlig VW T Cross. Blev superflot betjent af Christian Andersen, på Banevingen, 2200 Nørrebro. Behagelig og informativ fyr. 👍
Med venlig hilsen
Henrik Bengtsson

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Det var sådan en dejlig oplevelse at købe bil hos Volkswagen København.
Jeg blev betjent af Christian Andersen, som var rigtig sød og imødekommende og fandt den helt rigtig model til mig. Endte med at købe en dejlig hvid Passat fra 2016. Er så glad for den og hele processen. Tak for god service! :)

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Jeg har netop købt en Passat Variant hos VW København, og det var hele vejen igennem en rigtig god oplevelse med Christian A. ved roret.
Fra forløbets start blev jeg sat i forbindelse med Enterprise Rent-a-Car, så jeg kunne mini-lease en bil, indtil vi fik besluttet os hvilken bil, vi gerne ville købe.
Da vi fik lagt os fast på model, fik vi gode råd og vejledning, og kommunikationen var helt i top både på telefon og mail.

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Købte en bil ubeset og uprøvet af Anders Birk.
Han sørgede for at bilen blev leveret til den nærmeste VW forhandler og alt blev som aftalt.
Professionelt, hurtigt respons og hurtig levering.
Kan varm anbefales

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
En sand fornøjelse at have handlet med Volkswagen København.
Jeg har virkelig følt mig i solidt, gode og trykke hænder og føler mig rådgivet og vejledt, særdeles fremragende!
En stor tak til Christian Andersen for hans gode rådgivning, fantastiske personlighed og en rigtig god portion tålmodighed!
Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler bil her.
Mvh
En glad Passat ejer

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Det har været en sand fornøjelse at erhverve os 2 nye biler via VW København.
Yderst professionel rådgivning og service igennem hele forløbet. Stor ros til Tobias Gottorp Hydeskov som hjalp os igennem hele forløbet, og som var til rådigheden for os med stort og småt.
Varmeste anbefalinger fra 2 glade bilejere.

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Jeg har 2 meget triste erfaringer med VW København i forbindelse med min leasede Golf der havde service inkluderet:
1. Elektrisk soltag kunne ikke åbne
Det var slut juni og mit soltag kunne ikke åbne. VW værksted afviste at jeg overhovedet kunne komme hen og bare få kigget på det uden at vente 6 uger - hvilket ville være efter sommeren var forbi. Det er bare ikke servicemindet og da jeg prøvede at argumentere for at soltaget var vigtigt om sommeren blev kvinden i mobilen ret ubehøvlet overfor mig. Det er bare ikke OK. Jeg endte med at få en teknisk kyndig ven til at fikse det for mig.
2. Ridse i forruden efter 30.000km servicebesøg
Efter service var jeg på en længere tur hvor den ene visker i regnvejr gik i stykker og mistede noget af gummiet hvilket betød at metal skinnen ridsede ruden let. Det koster mig så nu over kr. 5.000 ved tilbage levering af leasing bilen. Så vi har et 30.000km service hvor man ikke skifter slidte viskere, hvor amatøragtigt er det lige? Eller er det bare mig der synes det er en af de mest oplagte dele at skifte?
Desuden måtte jeg kort efter også fylde kølervæske på så det havde de heller ikke kontrolleret. For VW KBH kan jeg kun sige at sælgerne er enormt service mindede, bilen er fantastisk, men deres værksted er under al kritik. Det skal lige siges at jeg har leaset 2 gange hos VW København, 1. gang blev jeg reddet af min tilbageleverings forsikring så jeg slap med 5.000 i selvrisiko men denne 2. gang har jeg fået nok. Det er slut for mit vedkommende.

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
10 store stjerner her fra, fik en hjælp af Amanda bonde som var virkelig fantastisk og overraskede, hun holde mig hele tiden opdateret og fik fuldført min opgave som jeg skulle have hjælp til. Kæmpe ros her fra for dit fantastiske arbejde det kan vi godt lide at se 😊

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hurtige og effektive. Særligt tak til Amanda Bonde for god service.

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Fantastisk service - fik lavet rep. på bilen. Dejlig betjening både ved “tjek ind” og “tjek ud”. Man føler sig tryg når man afleverer bilen.

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Super betjening af Christian A.

Besvarelse fra Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.