VIVASERVICES - CLERMONT-FERRAND Anmeldelser 26

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Boulevard Berthelot 26, 63000 Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Merci à l'équipe dirigeante de Viva services, très sympathique et dévouée.Mr Hoareau nous a conquis dès le début par sa bienveillance,son efficacité... et ceci depuis de nombreuses années. Merci beau... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

En tant que ancienne employé de vivaservice , je ne suis pas satisfaite de cet agence est compte bien faire valoir de mon mécontentement . Tout d’abord monsieur Hoareau m’as certifié que je serais s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La personne qui intervient chez nous est particulièrement soigneuse et appliquée. Nous apprécions ses prises d'initiatives et nos échanges hebdomadaires via le carnet de liaison fourni par l'entrepri... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cela fait une année déjà !! que nous faisons appel à Vivaservices. Et cela fait une année que nous sommes enchantés par l’accueil chaleureux de M.Hoareau pour son écoute et sa disponibilité Sans c... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Hjemmehjælpsfirma
  2. Computerservice
  3. Dagtilbud
  4. Gartner
  5. Rengøringshjælp

Skrevet af virksomheden

Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !

Tous nos services

Skrevet af virksomheden

Viva Ménage
Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
Viva Nounou
Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
Viva Senior
Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
Viva Handicap
Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
Viva Jardin
Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
Viva Bricolage
VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
Viva Informatique
Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.

Demande de devis gratuite et personnalisée !

Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !

Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !
50 % d’avantage fiscal & CESU acceptés

Kontaktoplysninger

  • Boulevard Berthelot 26, 63000, Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, Frankrig

  • 0415540350

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

26 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Merci à l'équipe dirigeante de Viva…

Merci à l'équipe dirigeante de Viva services, très sympathique et dévouée.Mr Hoareau nous a conquis dès le début par sa bienveillance,son efficacité... et ceci depuis de nombreuses années. Merci beaucoup à Haldjaza et à Catherine qui ont d'énormes qualités de sérieux, d'efficacité, d'écoute. Nous sommes très contents de les avoir auprès de nous et nous vous recommandons vraiment ces personnes!

3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bonne expérience

Pauline est une personne de confiance, avec qui viva service nous a mis en relation. Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité de son travail et de l'accompagnement de Viva service. Après de mauvaises expériences précédentes avec d'autres entreprises, cela est un vrai changement

21. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

RECOMMANDATION

Depuis Septembre dernier je bénéficie de prestations de ménage à raison de 2h par semaine. Jusqu'à aujourd'hui j'ai eu 3 intervenantes différentes mais qui ont montré un bon professionnalisme et une réelle volonté de bien faire.
Et aussi j'ai une bonne écoute du côté administratif.
Pour le moment je suis satisfaite des prestations de VivaServices.

1. september 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super agence

Super agence, sérieuse. M Hoareau est un dirigeant sympathique, très à l'écoute Réactivité rapide. Planning adapté à ma demande. Les jeunes filles qui ont fait mon ménage ont été très professionnelles, agréables et sympathiques. Je recommande.

26. november 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Cela fait une année déjà !

Cela fait une année déjà !! que nous faisons appel à Vivaservices.
Et cela fait une année que nous sommes enchantés par l’accueil chaleureux de M.Hoareau pour son écoute et sa disponibilité
Sans compter sur Pascal [notre Jardinier] qui est d’un professionnalisme exceptionnel et d’une gentillesse inouïe
Un grand merci et bravo à vous deux et merci pour votre sourire Pascal

3. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nous sommes satisfait par les…

Nous sommes satisfait par les prestations de Viva services et de l'intervenante travaillant à notre domicile. Isabelle est une personne de confiance, appliquée, discrète et travailleuse.

4. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Impeccable pour le ménage et le jardin

Nous avons fait appel à Viva services pour le ménage et le jardin. Julie nous laisse toujours une maison impeccable, va dans les détails (four, dessus des placards...) et Pascal a abattu un énorme travail de tonte, taille et débroussaillage. A chaque fois avec gentillesse et discrétion.
Nous avions déjà fait appel à vivaservice l'année dernière et avions déjà été très satisfaits.
Nous les recommandons vivement !

2. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

En tant que ancienne employé de…

En tant que ancienne employé de vivaservice , je ne suis pas satisfaite de cet agence est compte bien faire valoir de mon mécontentement . Tout d’abord monsieur Hoareau m’as certifié que je serais sur une période d’essais de 2 mois , est que mon profil ( cv) lui convenais parfaitement .. j’ai donc commencé ce travail avec enthousiasme .. est après une semaine je vais à l’agence pour qu’on me disent que mon travail ne convenais pas que je n’était pas assez dans la profondeur est qu’il fallais être ( premium ) ce qui faut savoir c’est que j’ai était en tutorat avec une fille (dont je tairai le nom ) qui m’as mis des bâtons dans les roues ! Le travail qu’il vous demandent c’est au dessus de ce qui faut faire dans la vie de tout les jours ,je pense qu’il vous en demandent même trop jusqu’as épuisement ! Est quand vous n’avez pas de voiture les trajets son compter dans votre pause repas ,donc au lieu de 30mn comme demandé je n’avais que 15 minutes ! En attendant monsieur hoareau m’as bien mis dans la m*** je pense qu’il as oublié que je ne suis pas seul mais que j’ai une famille à nourrir !

3. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
VIVASERVICES - CLERMONT-FERRAND-logo

Besvarelse fra VIVASERVICES - CLERMONT-FERRAND

Nous sommes navrés que cette expérience n’a pas été concluante. Malgré notre accompagnement, votre vision du métier était peut-être trop éloignée du poste pour lequel nous vous avons engagée. Factuellement, la qualité de votre « travail » n’était clairement pas en phase avec les attentes de nos clients (qui s’en sont tous plaints) ce qui, faute de remise en question de votre part, nous a contraints à mettre un terme à votre période d’essai prématurément. Je vous rassure, tous nos intervenants, pour lesquels j’ai une grande considération, ne sont aucunement « exploités » mais fiers d’accomplir leur travail au quotidien comme en témoignent les commentaires. Soyez certaine que notre principale préoccupation est le bien-être de nos collaborateurs.
Concernant votre retour sur les plannings et les temps de repos, je le trouve pour le moins surprenant dans la mesure où nous les avions validés ensemble.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Je recommande l'agence Vivaservice de…

Je recommande l'agence Vivaservice de Clermont Ferrand. M. Hoareau est une personne agréable, très à l'écoute de ses clients. Je suis cliente de Vivaservice sur Clermont Ferrand et je ne regrette pas mon choix. Emmanuella est au top. Un grand merci à elle de s'occuper de notre maison avec autant de soin !

5. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

intervention ménage de Léna

Nous sommes très contents de Vivaservices qui a changé notre quotidien. Léna est une véritable aide pour notre foyer, elle est agréable, ponctuelle et très efficace. Nous ne pourrions plus nous passer d'elle.

20. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

une prestation à la hauteur !

La personne qui intervient chez nous est particulièrement soigneuse et appliquée. Nous apprécions ses prises d'initiatives et nos échanges hebdomadaires via le carnet de liaison fourni par l'entreprise.
Le contact avec M. Hoarau a été tout aussi agréable et constructif. Il a, comme son employé, compris nos besoins et nos attentes.

19. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bien

La personne qui intervient chez nous est une perle
Ponctuelle arrangeante souriante et d'une efficacité inégalable ! Lors de ses congés, il y a toujours une proposition de remplacement ! Merci Léna
Très bons services
Mathilde

18. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pour un contrat de ménage de 2 x 2 h…

Pour un contrat de ménage de 2 x 2 h hebdomadaires le dispositif a pu se négocier facilement avec le responsable Mathieu Hoareau. Les demandes de l'usager ont été bien prises en compte. Le responsable assure le lien entre l'usager et sa salariée d'une part et l'URSSAF d'autre part.

22. september 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere