Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Vitaseni. Die Lieferung meiner Pflegehilfsmittel erfolgt immer zuverlässig und pünktlich, was mir im Alltag eine große Entlastung bietet. Besonders schätze ich a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir sind neu bei Vitaseni. Die erste Lieferung war ohne Beanstandung, bei der zweiten fehlte etwas. Es war nicht so einfach, mit der Firma in Kontakt zu treten, weil man nur mit einer KI redet. einig... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich wurde über Facebook auf Vitaseni aufmerksam. Erst war ich skeptisch, ob das wirklich seriös ist, aber nachdem ich meine erste Pflegebox erhalten habe und bei Rückfragen gut beraten wurde, bin ich... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich bin erst durch Vitaseni darauf aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket mit Pflegehilfsmittel überhaupt zusteht !! Das müsste doch eigentlich die Aufgabe der Krankenkasse sein , wenn jeman... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Kontaktoplysninger
Am Kronberger Hang 2A, 65824, Schwalbach am Taunus, Tyskland
- 061969729962
- service@vitaseni.de
- vitaseni.de
4,4
Fremragende
201 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Die Unternehmer wenn eine Probleme gibt…
Die Unternehmer wenn eine Probleme gibt reagieren sehr spät auf
6. marts 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass sie nicht zufrieden sind. Um hier weiter handeln zu können senden sie doch bitte eine Info an service@vitaseni.de mit ihrer Telefonnummer oder E-Mail Adresse. Dann klärt sich das sicher auf.
Ich bin sehr zufrieden auch für die…
Ich bin sehr zufrieden auch für die schnelle Antwort Danke
12. marts 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Besvarelse fra Vitaseni
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Lieferungen erfolgt nicht regelmäßig…
Lieferungen erfolgt nicht regelmäßig statt und Abrechnung erfolgt Monatlich.
Eine Stern ist Zuviel
5. december 2025
Besvarelse fra Vitaseni
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten, dass Sie sich auf Ihre Lieferung verlassen können. Wir melden uns bei Ihnen, damit wir Ihr Anliegen schnell klären können.
Angerufen um Inhalt zu ändern
Angerufen um Inhalt zu ändern. Rückruf erhalten.Email mit Hilfsinfor mationen erhalten. Alles perfekt 👍
10. marts 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.
Besvarelse fra Vitaseni
Es freut uns sehr, dass wir Sie im Pflegealltag unterstützen dürfen. Danke für Ihr schönes Feedback.
Super Kundenservice
Bei Fragen die man per Email stellt, wird man zurückgerufen und das Anliegen sofort bearbeitet 👍🏻
5. marts 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Sehr freundlich und pünktliche Lieferung
3. marts 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Pflegehilfsmittel Box
Es ist wirklich sehr einfach sich eine Box zusammen zu stellen, ganz nach Belieben und wünschen.
1. marts 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Ihr Feedback freut uns sehr. Bedarfsgerechte Versorgung und Kundenservice sind uns ein besonderes Anliegen, um sie auch zukünftig im Pflegealltag bestens unterstützen zu können.
Meine Krankenkassen werden nicht…
Meine Krankenkassen werden nicht angezeigt "HALLESCHE "+"LKH"! Deshalb eine Bestellung nicht möglich!!Viele Male versucht!
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vitaseni
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Aktuell können wir unseren Service ausschließlich für gesetzlich Versicherte anbieten. Eine Versorgung von privat Versicherten – wie bei den von Ihnen genannten Krankenkassen – ist derzeit leider noch nicht möglich.
Zudem kommt es aktuell vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten im Kundenservice, wofür wir um Verständnis bitten.
Ihr Vitaseni-Team
Bin zufrieden
10. februar 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Einfache und schnelle Bestellung und…
Einfache und schnelle Bestellung und Lieferung, genau so einfach, war es eine Änderung vor zu nehmen.
Danke
18. februar 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.
Besvarelse fra Vitaseni
Freut uns sehr zu hören, dass Sie mit uns, den Produkten und dem Service zufrieden sind. Wenn Sie zukünftig weitere Fragen zum Thema Pflege, Hilfsmittel, Mobilitätslösungen haben zögern Sie nicht sich bei uns zu melden.
Das sehr nette Telefonat mit ihrer…
Das sehr nette Telefonat mit ihrer Mitarbeiterin, mit der Hilfe und der Unterstützung. Danke
16. februar 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Es hat alles rundherum gepasst.
Es hat alles rundherum gepasst.
Unkomplizierte Abwicklung mit der KK.
12. februar 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Fast alles gut– wäre nur schön wenn man…
Fast alles gut– wäre nur schön wenn man kurz vor dem Verschicken eine Mitteilung bekommen würde. Dann vergisst man auch nicht die Artikel so zu ändern wie man sie auch braucht.
11. februar 2026
Besvarelse fra Vitaseni
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir arbeiten ständig daran, unseren Pflegehilfsmittel-Service noch komfortabler zu gestalten. Ihre Meinung hilft uns dabei sehr.
Besvarelse fra Vitaseni
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Besvarelse fra Vitaseni
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Besvarelse fra Vitaseni
Es freut uns sehr, dass wir Sie im Pflegealltag unterstützen dürfen. Danke für Ihr schönes Feedback.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.