Tilaaminen oli helppoa ja kuljetus oli tiedotettu hyvin. Tuotteen selkeä käyttöohje puuttui. Kuinka paljon ja montako kertaa päivässä tuotetta otetaan. Ei riitä, että sanotaan montako mittalusikalli... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lupaatte asiakkaan tilatessa että toimitus kotiin postilaatikkoon, pakkaatte lähetyksen niin isoon pakettiin ettei postilaatikkoon toimitus ole mahdollinen. Paketin mitat postin mukaan liian isot..... Se mere
Virksomheden har svaret
Melko hidas toimitus, ja noutopiste ei mainittu ollenkaan viestissä kuin tilaus ilmoitettiin olevan noudettavissa, sanoi pelkästään että tilaus voi noutaa postnord toimituspisteeltä, ja niitä löytyy m... Se mere
Virksomheden har svaret
Joku prkl oli liimannut Ruotsinkieliset tekstit purkkien päälle, just sinne minne ei saisi.En kyllä halua enää ostaa teiltä jos aina on purkit sotkettu kärpäsen kakan kokoisella Ruotsin kielellä, sen... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
VitaminExpress on yksi johtavista laadukkaiden ravintolisien ja muiden luonnollisten elintarvikkeiden verkkokaupoista.
Kontaktoplysninger
LP 3200, 00002, Helsinki, Finland
- 0207871610
- asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
- vitaminexpress.fi
3,5
Middel
251 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitokset hyvästä arvostelustanne!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Muuten kaikki meni hyvin mutta lähetys…
Muuten kaikki meni hyvin mutta lähetys toimitettiin toiseen postin noutopisteeseen mihin olin sen tilannut.
Se harmittaa kun joutuu kyytiä järjestelemään että pääsee sinne ja takaisin.
Tuotteesta on paha mennä vielä sanomaan mitään kun ei ole vielä ehtinyt käyttää päivääkään.
25. juli 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. OmaPosti-sovelluksen kautta voi tarkistaa noutopisteen ja tarvittaessa vaihtaa sen. Harmi jos lähetys on siitä huolimatta mennyt väärään paikkaan.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Toimitus
Tilauksessa oli epäselvää, miten postitus tapahtuu. En tiennyt, mihin paketti tulee. Se toimitettiin kuitenkin pikakirjeenä kotiin, vaikka asun taajaman ulkopuolella. Siitä täydet pisteet.
17. juli 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Kiva kuulla, että paketti tuli suoraan kotiin asti ja kiitos palautteesta.
Hyvää kesänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Pitäisi itse päästä valitsemaan paketin noutopiste
En pitänyt siitä että lähetys ohjautui hankalaan Postiin 20 km päähän.
Paketti oli niin pieni, että olisi mahtunut postilaatikkoon.
Pitäisi tilatessa päästä itse valitsemaan noutopaikka.
7. juli 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos arvostelustanne. Otamme palautteenne eteenpäin. Tällä hetkellä ei ole mahdollista itse valita noutopistettä tilausta tehdessä. Posti ohjautuu lähimpään noutopisteeseen jos ei käytä OmaPosti-sovellusta ja asettanut siihen omaa noutopistettä.
Teidän tapauksessa paketti olisi kyllä pitänyt tulla postilaatikkoon, sillä tuotteet oli pakattu kirjelähetyksellä, joka mahtuu postilaatikkoon/postiluukusta. Ikävä kuulla, ettei kaikki mennyt ihan nappiin tällä kertaa. Kiitos vielä arvostelusta ja palautteesta, joka on tärkeää, että voimme parantaa palveluamme.
Oikein hyvää kesän jatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Reipas toimitus ja helppo tilata.
8. juli 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos paljon palautteestanne ja arvostelusta.
Hyvää kesän jatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Älyttömän pitkä toimitusaika
Älyttömän pitkä toimitusaika. Tilasin keskiviikkona ja PostNord otti kuljetettavalsi vasta maanantaina. Nyt on keskiviikko ja vieläkään en ole saanut lähetystäni. Todella huono palvelu.
3. juli 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelusta ja palautteesta. Ikävä kuulla, ettette ole tyytyväinen palveluun. Sivuillamme lukee, että toimitusaika on Suomeen 3-7 arkipäivää. Paketti on toimitettu perille 11.7 eli kuuden arkipäivän sisällä.
Hyvää kesän jatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos oikein paljon hyvästä arvostelustanne.
Toivotamme teille oikein mukavaa kesänjatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Lähetys ei ole vieläkään saapunut
Lähetys ei ole vieläkään saapunut. Tilaus tehty yli viikko sitten
28. juni 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Posti voi kesän aikana kulkea hieman tavallista hitaammin. Ottakaahan yhteyttä asiakaspalveluumme jos lähetys ei tule perille. Puh: 0207871610, ma-pe 9.00-16.00, asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Sivustolla ei toimi mikään
Sivustolla ei toimi mikään. Tilausta ei pääse perumaan, omaan tiliin ei pääse kirjautumaan ja tuote aiheutti jo muutaman päivän käytön jälkeen pahan ihoreaktion. Tuotteen palautuksesta ei myöskään saa tietoa onko ko paketti tullut perille, postista kyllä tippuu laskuja.
1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos viestistänne. Ikävä kuulla, että teillä on ollut huono kokemus.Ystävällisesti ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin voimme auttaa teitä asiassa. Puh: 0207871610, ma-pe 9.00-16.00, asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Tilasin 13.6
Tilasin 13.6. Tuotteita mutta ne ei ole saapunut vieläkään perille.. ihmettelen.
Ilmeisesti kuitenkin vain tiedonkulussa katko. Tuotteet noudettavissa mutta en ole saanut siitä ilmoitusta..
13. juni 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Ikävä kuulla ettei kaikki ole sujunut hyvin toimituksen kanssa. Lähetys on saapunut noudettavaksi 20.6.2024. Ystävällisesti ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme auttaa teitä asiassa. Puh: 0207871610, Ma–pe 9.00 – 16.00 / asiakaspalvelu@vitaminexpress.fi
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
These tablets really work well for me!
These tablets really work well for me!! My husband used to get them for me, but they got used up and I could feel arthritis pain, especially in my hands. I'm so grateful I could order more!!
10. juni 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hi,
Thank you for your review. It's really appreciated. Nice to hear that the product has been helpful for you.
Have a great summer!
Best regards
Kristian
VitaminExpress
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos oikein hyvästä arvostelustanne! Oikein hyvää kesää teille!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Petetty
Puhelinnro, joka laskussanne on, ei ole käytössä. Laskussa eräpäivä 5.6. Lasku saapui muistutuslaskuna 7.6.
Mitään muuta laskua en ole saanut. Olen maksanut laskun 10.6. Olen myös palauttanut tuotteet avaamattomana. Irtisanon tilauksen huonon palvelun vuoksi. Arja Jalava
Rito-ojantie 1 Oulu
Puh. 0408446200
10. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Ystävällisesti ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme. HUOM. kesäaika 9-16. 020377377.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Palaute
Tilaus onnistui kaikin puolin hyvin ja sain tuotteen muutamassa päivässä. Kiitos!
23. maj 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
mukava kuulla, että tuote tuli nopeasti. Kiitos hyvästä arvostelustanne.
Hyvää kesää!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Sanasta miestä ja sarvesta härkää
Sopimuksen mukaan täydennystä tulee kuukauden
välein, ei yli kahden kuukauden satsia kerralla.
21. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Ikävä kuulla, ettette ole tyytyväinen.
Ystävällisesti ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme 020377377 klo. 9-16, niin voimme auttaa asiassa.
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Kohtuullisen nopea toimitusaika.
Kohtuullisen nopea toimitusaika.
Viiveet olivat varmaan Suomessa.
Kiitos!
16. maj 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos hyvästä arvostelustanne. Postin toimituksissa voi aika ajoin olla pieniä viivästyksiä valitettavasti, mutta hyvä, että tuote tuli perille :)
Hyvää kesää!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Kaikki oli kuten.sovittiin
23. april 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne. Hyvää kevään jatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
tuote toimitettiin nopeasti
12. april 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei!
Kiitos arvostelustanne. Mukava kuulla asiasta.
Hyvää kevättä!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Olen useamman kerran tilannut tuotetta…
Olen useamman kerran tilannut tuotetta Chaquelle- tuotetta ja olen ollut ihan tyytyväinen toimitukseen.
9. april 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos arvostelustanne! Mukava kuulla, että olette tyytyväinen toimitukseen/tuotteeseen.
Hyvää kevättä!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress Finland
Luotan että tuote on hyvä
Luotan että tuote on hyvä. Mielelläni todennäköisesti jatkaisin sen käyttöä, mikäli lähetys tulisi kotiin tai lähi postipisteeseen. Kouvolan virallinen posti on kaukana keskustasta kauppakeskus Veturissa. Paketin haku sieltä asti on kyseenalaista polkupyörällä ikäluokassa liki 80, paitsi aivan kesäkelillä. Ilmeisesti näin ollen luovun tuotteen tilaamisesta uudelleen.
12. april 2024
Besvarelse fra VitaminExpress Suomi
Hei,
kiitos antamastanne TrustPilot-arvostelustanne ja palautteestanne. Ikävä kuulla, että paketti piti noutaa kaukaa. Yleensä Posti toimittaa paketit Postin lähimpään palvelupisteeseen. Me emme valitettavasti voi vaikuttaa siihen mistä paketit tulee noutaa. Olette joka tapauksessa tervetullut tilaamaan uudestaan. Hyvää kevään jatkoa!
Ystävällisin terveisin
Kristian
VitaminExpress
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.