Après 2 lavages, le logo vitality s'est décollé... Contact du sav pour avoir un dédomagement, 0 réponse de leurs part. 80€ le maillot qui au bout de 2 lavage à 30 degrés se détériore. SAV =... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour, le service client est incroyable, vraiment, réponse rapide, et problème résolu facilement (problème technique sur des écouteurs). Pour le reste des commandes, c’est également très très bien,... Se mere
Virksomheden har svaret
J'avais déjà fait plusieurs commandes avant, toujours été satisfaite des produits ainsi qu'une livraison toujours aussi rapide ! Lors de ma dernière commande il y a peu, j'ai fais une erreur de tai... Se mere
Virksomheden har svaret
Commande rapide et efficace : J'ai récemment passé 2 commande sur votre site reçu dans les délais pour la première j'attends la deuxième qui doit arriver demain en tout cas pas déçu du premier mer... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bienvenue sur la page Trustpilot officielle de Team Vitality ! Team Vitality, c’est bien plus qu’un club d’esport : c’est une communauté de passionnés unis autour de la performance, de l’excellence et du lifestyle. Depuis nos débuts, nous mettons un point d’honneur à proposer une expérience unique à nos fans et clients, que ce soit à travers nos collections de vêtements, nos collaborations exclusives ou nos produits inspirés par nos joueurs et équipes. Chaque article est pensé avec soin par notre équipe pour refléter notre identité, tout en garantissant confort, qualité et style. Notre boutique en ligne est conçue pour offrir une navigation fluide, une livraison rapide et un service client réactif, à l’écoute de chaque commande. Votre satisfaction est notre priorité. Vos avis nous permettent d’évoluer, de nous améliorer et de continuer à créer des produits qui vous ressemblent. Merci de soutenir Team Vitality au-delà du terrain ! Si vous avez déjà passé commande, n’hésitez pas à partager votre avis ici — chaque retour compte et aide la ruche à grandir 🐝 À très vite, L’équipe Team Vitality
Kontaktoplysninger
102 Boulevard de Sebastopol, 75003, Paris, Frankrig
- support@vitality.gg
- vitality.gg
4,2
God
47 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Team Vitality
Hello,
Merci beaucoup pour ton message 💚 ! On est super contents que la qualité du maillot te plaise et que notre équipe ait répondu à tes attentes. Ton soutien nous motive à continuer de donner le meilleur pour la communauté 🐝.
L’équipe Merchandising – Team Vitality
Très bonne expérience
Bonjour, le service client est incroyable, vraiment, réponse rapide, et problème résolu facilement (problème technique sur des écouteurs). Pour le reste des commandes, c’est également très très bien, les emballages des colis sont qualitatifs (les produits aussi) et les délais de livraison sont parfait (surtout pour un mois d’Aout avec les vacances etc). En bref, tout un service parfait pour servir les fans. Merci à vous 🐝🐝😁
19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Team Vitality
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton retour, cela nous fait vraiment plaisir à lire 🐝💛 ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre rapidement à ton problème et que tes expériences de commande soient à la hauteur de teds attentes.
Nous continuerons à mettre toute notre énergie pour offrir le meilleur aux fans. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
L’équipe Merchandising – Team Vitality
Turning disappointment into an art form
Ordered two custom jerseys for €190. Waited six weeks — plenty of time for them to build suspense, I guess. When the package finally arrived, it was already opened. One jersey was missing, and the other without custom print.
Customer service? They’ve apparently joined witness protection, because they’ve vanished without a trace.
No refund, no replacement, no apology.
If you want to pay premium prices for missing items, wrong orders, and total silence, Vitality is your go-to. I’ve had better experiences buying from random eBay sellers.
Order #93642 !!!
29. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Team Vitality
Hi Thomas,
We’re truly sorry for the issues you experienced with your order — the delay, the missing jersey, and the missing customization are far from the level of service we want to provide to our fans.
Following your feedback, we immediately took the following steps:
A new jersey has been shipped to your address.
A full refund for both custom prints has been issued.
Once again, we sincerely apologize for this situation. Our merchandising team remains available to ensure you receive your order correctly and that your experience is brought back to the standard you deserve.
Thank you for your patience and understanding.
Team Vitality Merchandising
Un service client parfait ils sont…
Un service client parfait ils sont réactifs et ultra compréhensifs je suis heureux d'avoir commandé sur ce site
23. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Team Vitality
Merci beaucoup pour ton message ! 🙌
On est super contents de savoir que t’as été bien accompagné et que tu es satisfait de ta commande. Ton retour nous booste à fond !
À très vite sur le site ✌️
Super fast delivery.
Super fast delivery.
Even though I ordered a custom jersey, the delivery was super fast.
The cloth quality is really great and comfortable.
My money isn't wasted.
28. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.