J’ai commandé une paire de lunettes de vue qui m’a jamais été livré ni remboursé aucune solution apportée il donne raison aux transporteurs donc super j’ai perdu 150€ par la fenêtre !!! Je vous consei... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour, excellents sites sérieux à l'écoute, vous l'es appeler il sont disponible et vous renseigne très bien . Je recommande à 100%. J'ai reçu ma commande est je n'est rien a redire qualité au to... Se mere
Brille nur online konfiguriert, kam leicht verzögert an. Sieht gut aus, sitzt klasse, Sehwerte sind top, Preis ist ok, Support ist toll. Echte Alternative zu den "grossen" Onlinehändlern. Danke
Bon en conseils technique, J'ai appris avec eux. J'ai obtenu exactement ce que je souhaitais. A un prix très abordable. Je vais en reprendre une autre paire sans remboursement.
Virksomhedsoplysninger
- Optiker
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Skrevet af virksomheden
En tant qu'opticien en ligne français agréé, Visio-net.fr est la solution pour votre vue et votre budget. Basés près de Nantes, en Loire-Atlantique, nous sommes fiers de vous proposer un catalogue de plus de 10 000 lunettes de vue et de soleil de marque à prix très compétitifs. Nous facilitons l'achat de vos lunettes, avec la prise en charge par la Sécurité Sociale et le tiers payant en ligne avec la plupart des mutuelles françaises. Profitez de notre service d'essai à domicile gratuit et sans engagement sur toutes nos lunettes de vue. Visio-net.fr : l'expertise d'un opticien français, la simplicité de l'achat en ligne.
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1 Allée du Rocheteur, 44590, Derval, Frankrig
- 02 85 52 45 83
- service@visio-net.fr
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4,3
Fremragende
514 anmeldelser
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la livraison non recu
la livraison s'est mal passé je n'ai pas reçu le colis
ils font des envoies sans signature donc en cas de vol pas d'assurance remboursement
allez chez un opticien c'est mieux
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Action réaction super
Reçu paire de lunette avec un impact sur le carreau contacter de suite il on réagit aussitot renvoi d'un bon pour retourner les lunettes et dans la foulé il m'on renvoyer une paire niquel
3. februar 2026
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Je suis tres satisfaite par la rapidité…
Je suis tres satisfaite par la rapidité et conformité de ma commande .
Je recommande tout a fait .
2. februar 2026
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Très belle paire de lunettes de marque
Très belle paire de lunettes de marque, envoi rapide et soigné, Service client disponible par téléphone et par mail, très sérieux et compétent.
8. januar 2026
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Très bon service
Commande facile, tout est bien indiqué, ultra compétitif et ultra rapide.
Merci
16. januar 2026
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un site attractif
un site attractif, envoi rapide. Je recommande
Un grand merci à toute l’équipe
9. januar 2026
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2 eme paire de lunette à verres…
2 eme paire de lunette à verres complexes achetées et je suis toujours étonné de ne pas avoir a faire ce fameux temps d'adaptation. Sorties de leur boitier elle font directement leurs job
Je conseille
18. november 2025
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Habitué à aller chez un opticien près…
Habitué à aller chez un opticien près de chez moi , j'ai tenté l'expérience de commande de lunettes sur internet , au vu des tarifs très attractifs ( suis en verres progressifs).
Je suis extrêmement satisfait du site : tarifs extrêmement intéressants ( monture et verres), l'essai à domicile de 4 paires à votre choix est très bien, service clientèle très disponible et très réactif, emballage soigné, que du positif sur de nombreux points.
Très satisfait lors de la
réception de mes nouvelles
lunettes à chaque fois.
Je ne peux que recommander fortement !
Les tarifs des opticiens près de notre domicile sont bien trop chers pour une qualité de lunettes identiques.
Je termine que le fait de choisir directement sur le site les paramètres ( anti reflet , vision large/extra large, etc) est génial aussi : déterminant pour le budget dont on dispose.
28. januar 2026
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La rapidité et la solution efficace
La rapidité et la solution efficace
26. januar 2026
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Tres réactive et a l écoute tres ravie…
Tres réactive et a l écoute tres ravie de Visionet ,merci a toutes l équipe .
14. januar 2026
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Commande d'une monture et marque et de verres correcteurs
Commander des lunettes avec verres correcteurs en ligne est un exercice stressant car il n'y a pas la proximité d'une enseigne physique. Mais, chez Visionet tout est transparent, de la sélection du fabricant de verre au choix des options, on comprend ce qu'on achète et on combien ça coute. A équipement et garanties équivalents l'économie est conséquente et l'accompagnement à distance impeccable. Martin, un client satisfait.
19. november 2025
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les lunettes sont de mauvaise qualité.
les lunettes sont de mauvaise qualité.
une branche s'est cassée en 15 jours.
j'avais commandé également une paire que j'ai reçue tordues.
12. december 2025
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Besvarelse fra Visionet
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'est pas à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne reflète absolument pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Voici quelques éléments pour vous rassurer :
Garantie de 2 ans : Tous nos produits bénéficient d'un service après-vente et d'une garantie pendant 2 ans. Une branche qui casse en 15 jours ou une monture qui arrive tordue est un incident que nous prenons en charge immédiatement.
Solution rapide : Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail. Notre équipe trouvera une solution rapide, qu'il s'agisse d'une réparation, d'un remplacement ou d'un ajustement de vos montures.
Nous tenons à ce que vous soyez pleinement satisfait de vos lunettes et nous ferons le nécessaire pour corriger ces problèmes.
À très bientôt, L'équipe Visionet
Mitigé
Bonsoir
La vision de proche est parfaite mais totalement dégradée de loin sur mes 2 yeux.
Je vais apporter ma nouvelle paire à mon ophtalmologue afin de confirmer si c’est réellement la prescription.
Je suis vraiment déçu
1. januar 2026
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Besvarelse fra Visionet
Bonjour Mouhamed,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre vision de loin ne vous donne pas entière satisfaction avec votre nouvelle paire de lunettes.
C'est une excellente initiative de faire vérifier l'équipement par votre ophtalmologue afin d'identifier précisément l'origine du problème (adaptation, centrage ou prescription).
Sachez que chez Visionet, vous bénéficiez d'une garantie adaptation. Si une erreur est constatée par rapport à votre ordonnance ou si une modification de correction est nécessaire, nous nous engageons à refaire vos verres gratuitement dans les 2 mois suivant la livraison.
Quelle que soit l'origine de l'erreur, notre priorité est votre confort visuel. N’hésitez pas à nous contacter directement dès que vous aurez vu votre spécialiste afin que nous puissions rectifier la situation au plus vite.
Bien cordialement,
L'équipe Visionet.
Une prestation exclusive, "VISIONET" sait répondre à votre demande
J'étais en quête de faire équiper une monture neuve fournie -Ray Ban"Wayfarer classic" (l'originale)-
de verres minéraux correcteurs solaires type G15.
En vain, malgré plusieurs opticiens consultés... que du verre organique proposé. Sacrilège ! ( pour moi ), cette monture emblématique méritant mieux - ne serait ce que pour rester dans l' authentique du modèle original-
"Visionet", découvert sur le net, m'a apporté satisfaction tant par les contacts échangés par téléphone que par ceux sous courrier électronique.
Le résultat est bien celui que j'escomptais avec un travail de qualité à un tarif compétitif et un envoi soigné .
Je recommande vivement cette entreprise ,surtout si vous recherchez une prestation particulière.
26. december 2025
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tres bon servive rapide et courtois
tres bon servive rapide et courtois, javais brisé mes lunette et je ne trouvais pas ma monture au Québec...
10. december 2025
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Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse qui rembourse rapidement quand on retourne sa commande dans les délais. A recommander !!!
15. december 2025
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Au service du client
Très bonne prise en compte de mes demandes pour l'adaptation de mes lunettes. Résultat parfait. Merci à l'équipe.
15. december 2025
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