VIPrivé S.A Anmeldelser 

bonjour je suis mme tavares première commande jamais je suis très déçu vous êtes des voleurs j'ai passé ma première commande le 2 octobre 2020 pour une vente privée de pull femme Ralph Lauren d'un montant de 179.97 que je n'ai jamais reçu ma carte bleu à été débiter à ce jour aucune réponse du service client malgré mes réclamations de plus vous osez remettre une vente privée ralph lauren au 07/09/2022 renvoyez moi les articles ou remboursez moi sinon je vous ferez tous les jours de la mauvaise pub

Réception très longue et partielle avec finalement un remboursement des articles manquants.

Commande passée le 27/7 pour 2 polos Moncler et aucune livraison à ce jour ni mail pour nous avertir. Bien sûr argent prélevé déjà. J ai envoyé des messages via la page de contact mais toujours pas de réponse... 😡

Dit is pure oplichterij!
Eind juni '22 heb ik voor meer dan 180 euro aan t-shirts besteld. Deze gingen tussen 6 en 10 juli geleverd worden. Op 26 augustus heb ik een aangetekend schrijven gestuurd, omdat we nog niets ontvangen hadden. Blijkt nu dat de postbode dit aangetekend schrijven niet kon bezorgen op het adres vermeld op hun website. Dit is dus pure oplichterij! Laat je niet vangen, want je bent je geld kwijt!!!

Bonjour

Une commande de 4 polos Lacoste à été effectuée et payé le 25 juin. Nous sommes le 31 août et toujours pas de livraison ni de remboursement malgré plusieurs mails. On ne répond même plus à mes mails silence radio... une certaine Sophie me fait tourner en bourrique. Des vraies arnaquers !!!

Commande de février toujours pas livrée ni remboursée
Toujours rien de la part de VIprivé
Rappel: polo Lacoste commandé en février!!!!!!! 2022 je précise
Réponse de la fameuse Cloé: Oui oui il arrive etc, etc….
Conclusion RIEN
Un site de voleurs et de charlatans

Vraiment honteux, la manière dont les gens de viprivée traitent leurs clients. J’avais pensé qu’ils allaient faire le nécessaire après leur petite réponse, qui ne disait pas grand chose, mais de nouveau plus de nouvelles. J’ai l’intention d’envoyer un dossier au “ministerie van consumentenzaken” afin d’informer ces gens sur les pratiques de Viprivé. Je donne encore une semaine pour arranger le dossier sinon …

Bonjour, j'ai passé une commande REF: 62af7050e3d00085953 le 19 juin 22 pour 2 polos Lacoste. Livraison prévue initialement le 3 juillet mais RIEN! Je vous ai envoyé 3 mails depuis pour savoir où en était ma commande, AUCUNE REPONSE!!! HONTEUX car bien vous avez encaisser le paiement!!!!
Je vous demande un REMBOURSEMENT IMMÉDIAT de cette commande.
J'attends votre retour. MMe Lemoine

Évidement les réponses que du blabla reçu un mail pour me dire que ma commande a été envoyée déjà une semaine j’attends tjs ..

Une commande VIPrivée effectuée le 23 juin et débitée le 24 n'est toujours pas remboursée malgré mes nombreuses relances. Que des mensonges ! la livraison devait avoir lieu le lendemain de ma première relance puis quand j'ai demandé le remboursement il allait être fait le lendemain...Toujours rien bien sûr!
Ce site est à bannir absolument!

Depuis le 22 mars 2022, j attend une commande qui n est jamais arrivée à l heure actuelle. Montant de l achat prélevé. Aucune communication sur l envoi de ma commande.

Voilà tjs rien reçu j’attends depuis le 23 juillet.. ni remboursement ni commande
Envoyé plusieurs mails de rappel pas de réponse évidemment mais ils ont le culot de ne pas passer par ce site pour le faire entendre
Service zéro fiabilité zéro et retour zéro
Patrick

Bonjour commande effectuée pour la vente Ralph Lauren pour la fête des pères n 628a89316995f le 22 mai, réception de la commande le 17/08 cependant elle est incomplète car il me manque encore un article….

Bonjour
J’ai passé une commande 629f1405bc2fb le 07/06/2022
Après plusieurs relance via le formulaire de contact vu qu’il n’y a pas de contact téléphonique je n’ai aucun retour et encore moins de livraison
Site à fuir

Décevant,
commande 62bdb9f454bfd passé pour 3 articles le 30 juin, bien été enregistrée et débité, montant total: 237,47 EUR. La livraison était prévue entre le 13 et le 17/07/2022. A ce jour et malgré mes 2 relances par mail, aucune réponse et aucune livraison. Je ne vois pas d'autre solution que celle d'engager des procédures pour récupérer ma marchandise ou mon argent. Lamentable

Bonjour,
J’ai passé une commande numéro 62ab440e0d8e2 le 16 juin, en cours de traitement le 17 et débitée aussitôt. Depuis, aucune nouvelle malgré un relance par mail. Je ne sais plus quoi penser de ce site. J’espère que le service clients se manifestera rapidement…

Bonjour. J avoue ne pas savoir que penser de ce site. Commande passe en mai pour un peu plus de 500 euros… comme tous les avis mentionnés aucunes nouvelles de ma livraison, de nombreux mails échangés et commande finalement reçue en plusieurs fois avec il faut le dire beaucoup de relance. Le site m à dédommager d un polo burberry gratuit (il faut dire qu ils m en avaient adressé mais pas de la bonne couleur). En résumé, je ne comprends pas bien le business modèle de cette entreprise. On ils du stock ou achètent t ils a flux tendu ? Mystère !!! Dans tous les cas, ce n’est pas du tout dans les standards de nos sites similaires en France

Après avoir mis ma réclamation sur trustpilot, j'ai été remboursé de ma commande passé au mois de mai.
A l'avenir, je regarderai d'abord les avis sur trustpilot avant de commander sur un nouveau site.

Commande n 628a6f9acd396
Passée le 25 mai et toujours pas livrée le 9 juillet mais par contre , bien encaissée! par vipprivé. Mais quel amateurisme de la part de ce site de vente en ligne, qui traite ces clients comme à l’époque des premiers sites de vente privée des débuts des années 2000. A voir l’ensemble des avis trust , ce site devrait être soit, sanctionné naturellement par les consommateurs et/ou, investigué par une autorité européenne de protection des consommateurs. De mon côté, j’envisage très sérieusement de signaler ce commerçant à nos services français de la protection des consommateurs.
Message au prochain épisode ! Si ma commande aboutit un jour à une livraison

Bonjour,
Toujours en attente de la commande Stone Island passée le 31 mai 2022. On est le 1er Juillet. J’ai envoyé une premier demande de status mi Juin sans réponse… j’ai envoyé une seconde il y a une demi heure… j’espère que j’aurai une réponse!
Bonne soirée
Emmanuel

Malgré un message disant que le 1er Juillet que l’envoi était prévu le lundi suivant, on est le 28 Juillet et toujours rien…

Je reste sur un retour assez négatif… je vous ai communiqué mon e-mail et mon numéro de portable… j’espère que j’aurai un retour de votre part…