Vinoselección Anmeldelser 345

Ik snap de negatieve reacties ook niet. Alles gekregen zoals besteld. Duurt wel een week maar dat geven ze ook aan, het wordt immers uit Spanje verzonden. Wilde nog iets extra toevoegen, telefoon werd gelijk opgenomen. En zeer goed verpakt. Helemaal top dus.

Found a nice bottle of wine when I was on holiday and when I got back home, searched for it online. To my pleasant surprise, Vinosleccion had a price drop and was advertising the wine half price. I jumped at the chance and ordered 2x6 bottles, so 12 bottles total at £97

All seemed to go smooth, got a notification the next day with delivery # and a week later a delivery arrives. Only thing was, only 1 case with 6 bottles arrived instead of 12 bottles.

Rang vinoseleccion and customer service were polite and apologised and said another case would be sent out. Waited a week and no communication. Rang back and explained again and another apology and would be sorted. This went on for about 4/5 weeks and 4/5 phone calls. Finally got them to send me a notification while i was on the phone as knew if i left them off the phone, I would be back on the same cycle again.

2 weeks later, a delivery arrives, yay. Only 3 bottles in the delivery instead of 6. An back on the phonecall merry go round we go again. Again, they apologised and said it would be sent out. 2 weeks later i get an email saying they had reviewed the order and i had received 2 orders and to remember, boxes come in 3 bottles and i had placed an order for 2 boxes.

I almost just gave up as had enough but remember i had taken a screenshot of them advertising the price drop just in case. Sent it back to them with an explanation and now waiting on a response

So been 2 months now since my first order and ive received 75% of my order after about 6 or 7 different phonecalls

My advice, avoid these folks. All the reps on the calls are nice but the whole thing is so poorly ran. You may get what you ordered and be happy but if anything goes wrong, good luck.

Advice to vinoselecction, on your invoices, you specify a quantity of items ordered, like 1 or 2 cases. But the order doesn't specify how many bottles are in that and you sell in quantities of 3 or 6

Advice to other customers, take screenshots of your order so you can show how many bottles you ordered especially if they are on discount

No lo recomiendo en absoluto. Haces un pedido, te lo cobran inmediatamente, este nunca llega y cuando pides el reembolso del importe tampoco llega. Vamos, una estafa en toda regla…..

La verdad es que estaba bastante nerviosa al leer una vez comprado por vinosseleccion, las opiniones por aquí.
Compré el martes entre las seis y las siete de la tarde unas botellas para un 60 cumpleaños, y tenía que tenerlas para mañana viernes. Han llegado hacia las 16h de hoy jueves. Así que no puedo quejarme. ¡Ha salido perfecto!
También es cierto que les escribí ayer un correo preguntando por el paquete e informando que era un regalo de cumpleaños. Me contestaron muy educadamente que harían todo lo posible para que me llegara, aunque y habían entregado el paquete a Zeleris.

La semana pasada compré dos cajas de vino me hacen el envío el lunes a través de Zeleris, al ver que no tenía información llame hoy y al parecer se ha roto una caja, esto puede pasar y lo entiendo, el problema es que si no llamo hoy no se dan cuenta, le pregunto que cuando recibiré entonces el envío y me dice que lo recalamará y que el enviarán pero al ser miércoles pues me llegará la semana que viene, vamos una semana después que lo compré, no hay otra solución, mala atención y poco fiables.

Fatal la gestión de los envíos, en mi caso, con Paack, que te tienen 30 minutos esperando tras llamarte que van y luego ponen ausente. Ya se lo notifiqué a vinoseleccion con otras incidencias en pedidos y no hacen nada por solucionarlo. Pues nada, un “socio” menos, sé que soy como un granito de arena en el desierto para ellos, pero no me volverá a pasar, horrible recibir sus pedidos!!!

Precios inmejorables y envío correctísimo. No entiendo las opiniones negativas. En 7 días, como refieren en su política de venta, he recibido las botellas en perfecto estado. COMPRARÉ OTRA VEZ SEGURO!

Tollen Service,schnell geliefert.Der Tio Pepe ist SUPER!!!

Flipo con las opiniones negativas. Llevo diez años o más y las poquísimas incidencias que he tenido siempre han sido por la distribución. Sus precios rondan descuentos del 50% sólo que hay que comprar por cajas. Difícil hacerlo mejor.

Vinoselección es una tienda muy fiable y ofrece productos con una magnífica relación calidad precio.
Una pena que la empresa encargada de la distribución sea un desastre en cuanto al tiempo y la manera de entregar el producto.
No avisan de su llegada y contactan con vecinos para dejar el producto, sin previo consentimiento y autorización por mi parte.

El 3 de mayo pedí on line una caja de 6 botellas de habla del silencio 2022 y 3 de blanco que necesitaba para una pedida el 10 de mayo. Ayer, 8 de mayo tuve que llamar 2 veces porque no había llegado y hoy ( 6 días más tarde) llega mal el pedido y en vez de 6 botellas de tinto llega sólo una. Les vuelvo a llamar y no me aseguran que llegue mañana, cuando después de tal error lo suyo es que lo mandaran hoy urgente. He anulado lo que falta porque no me fío ya de ellos y desde luego que no pienso volver a utilizar su servicio.

Un TIMO, NO Y NO pedir m
Nada es un asqueroso engaño
OJO NO PEDIR NADA DE NADA
LASTIMA BOMBA DE DESTRUCCIÓN MASIVA QUE NO LES CAE

OJO Y OJO NADA D NADA

No se puede poner menos de una estrella. Hago pedido para regalar en un aniversario, no llega en fecha, y cuando llega faltan parte de las botellas y la dedicatoria es de otra persona. Total Desastre. No volveré a pedir. No merece la pena.

Door de matige reviews beetje spannend om te bestellen, maar alles ging top. Website is vertaald met chatGPT volgens mij. Voelt beetje shady, maar levering was snel, goed verpakt en een hele goede aanbieding.

No cumplen los plazos que pone en la web, no quiero tener que esperar 10 días para tomarme un vino, la variación de precio para justificar la espera. No lo recomiendo.

La primera vez pedí vino para Asturias pues iba de vacaciones y lo mandan para mi lugar de residencia Tenerife.La última, el 17 de Marzo hice a mi cuñado socio con la promo de llevarme una caja gratis.Y han tardado 16 días en entregar una caja ,a falta de entregar otra a mi cuñado que era el socio nuevo.Al pasar la primera semana,les llamé y pusieron una incidencia,el miércoles vuelvo a llamar y ponen otra incidencia,el viernes vuelvo a llamar y dicen que el vino no llega pues el código postal estaba mal.Repetimos todo los trámites nuevamente y dicen que mandan nuevas cajas.Al día de hoy solo llegó una caja,protesto de nuevo y me dicen que la mandan hoy que de nuevo el código está mal( tengo que decir las cajas iván para la misma dirección)se supone que estaría en Asturias en dos o tres días y pasaron 16 en llegar una

He hecho varios pedidos a Vinoselección en los últimos años, y siempre ha ido muy bien. La considero, hoy por hoy, la mejor web de compra de vinos (con precios que no se encuentran en las tiendas). Es cierto que en mi último pedido (marzo 2025) enviaron un vino distinto del solicitado, pero en cuanto escribí para reclamar, me atendieron rápida y amablemente, y una semana después se habían llevado la caja equivocada y me habían traído la correcta. Como punto a mejorar, la empresa de paquetería que utilizan va por libre; no informa, ni contacta para avisar de la entrega.

Top Service - schnelle Lieferung - ich kann die schlechten Bewertungen nicht teilen!

snap ook de negatieve comments niet, alles kwam op tijd binnen dus prima allemaal.

Servicio rapido, precio correcto con ofertas interesantes.