Wij mochten helaas onze bestelling van 2 weken terug nog niet ontvangen. Die zou verzonden zijn met DPD, maar we horen er niets meer van. Spijtig want de wijn die we bestelden vinden we elders niet.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Op zoek naar een Italiaanse wijn die we eerder toevallig in een Berlijnse wijnwinkel hadden gevonden, kwamen we terecht bij Vinello. Je vindt hier een heel ruim assortiment van wijnen. Bestellen is ma... Se mere
perfect service top wijnen I recommand Vinello a huge reference of wines around the world just fabulous. My problem is solved. high professionalism an efficient staff !!!!!!! If I could give a note I... Se mere
un bon sav. Notre colis a été endommagé par le transporteur. J'ai refusé le colis car ouvert. La Firme Vinello a refait un envoie directement. Merci
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
VINELLO is een internationale groothandel en detailhandel in wijn en sterke drank, gevestigd in Dresden, Duitsland. Sinds onze oprichting streven we één doel na: wijnvariatie voor iedereen toegankelijk maken. Met een assortiment van meer dan 20.000 producten uit ongeveer 37 landen behoren we vandaag de dag tot de grootste wijnhandelaren van Europa. Ons aanbod varieert van vertrouwde klassiekers tot spannende nieuwe ontdekkingen, die onze klanten uitnodigen voor nieuwe smaakervaringen. Een bijzondere kracht van VINELLO is onze digitale toeleveringsketen. Door de nauwe samenwerking met meer dan 250 wijnboeren, wijnhuizen, wijncoöperaties, importeurs en groothandels zorgen wij ervoor dat wijnen betrouwbaar beschikbaar zijn – of ze nu afkomstig zijn van kleine familiebedrijven of van internationaal gerenommeerde producenten. Dit aanbod wordt aangevuld met een zorgvuldige selectie sterke dranken en delicatessen. Ons magazijn bevindt zich in het centrum van Dresden en dient niet alleen als verzendcentrum, maar ook als regionaal afhaalpunt voor Click & Collect-bestellingen. Elke fles die ons huis verlaat, wordt persoonlijk gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor veilig transport door een van onze medewerkers. Zo zorgen we ervoor dat de kwaliteit en de staat van de producten voldoen aan de hoge eisen van onze klanten. VINELLO beschouwt zichzelf als onderdeel van een internationale “winefamily” die producenten, handelaren en klanten met elkaar verbindt. Met competentie, passie en een breed netwerk openen we de deur naar wijnverscheidenheid – betrouwbaar, toegankelijk en met de ambitie om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden.
Kontaktoplysninger
Bärensteiner Str. 30, 01277, Dresden, Tyskland
- +49 351 46925655
- wine@vinello.eu
- vinello.be
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 20 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Uitstekende wijn
Uitstekende wijn, maar geleverd door een rotfirma die mijn adres niet vond en me 2 dagen thuis plakte om uiteindelijk de wijn op een adres in de omgeving af te leveren. Vinello zelf is uitstekend; goede producten, goede prijs, goede
Very good service
Perfect from ordering until delivering
Helaas lijkt het erop dat ik opgelicht ben - slechte zaak.
Helaas lijkt het erop dat ik opgelicht ben. Ik had op 19 dec 2023 twee dure flessen besteld en ze tot nu toe (4 januari 2024) niet mogen ontvangen. De winkel reageert niet op mijn talloze email berichten. Telefoon wordt opgenomen met een ingesproken bericht en vervolgens wordt de verbinding verbroken. Ik wacht nog een paar dagen voordat ik de rechtsbijstand inschakel. Slechte zaak.

Besvarelse fra VINELLO retail GmbH | vinello.be
Perfect delivery
Prima service.
Super service👍
Très satisfaisant
Livraison faite à temps, marchandise conforme à la commande.
Emballage un peu faible pour des bouteilles de vin.

Besvarelse fra VINELLO retail GmbH | vinello.be
Overzichtelijk en aangenaam
Sehr schnelle Lieferung und ordentliche…
Sehr schnelle Lieferung und ordentliche Lieferung.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







