Bestelling gedaan voor 4 rode wijn en mystery pakket rose, krijg ik een pakket rode wijn die ik niet wilde..!! Ook geen Nederlandse telefoon alles in Duitsland terwijl er een Nederlandse site is.. :-... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We hebben een pakket wijn besteld en betaald op 19/04. Na 10 dagen is deze echter nog niet geleverd en geen idee of en wanneer dit nog zal gebeuren. Geen antwoord op mijn mails naar meer informatie. D... Se mere
Website was gebruikers vriendelijk en makkelijk te bestellen. Bezorgen was ook redelijk snel. Wat meeste weegt bij mij is dat ze mijn lieveling wijn in voorraad hadden. Die kan ik nergens anders vinde... Se mere
Heerlijke wijn, zowel de riesling als de weisserburgunder En de box van 3 liter vinden we super handig Ook voor het milieu, scheelt veel glasafval
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
VINELLO is een internationale groothandel en detailhandel in wijn en sterke drank, gevestigd in Dresden, Duitsland. Sinds onze oprichting streven we één doel na: wijnvariatie voor iedereen toegankelijk maken. Met een assortiment van meer dan 20.000 producten uit ongeveer 37 landen behoren we vandaag de dag tot de grootste wijnhandelaren van Europa. Ons aanbod varieert van vertrouwde klassiekers tot spannende nieuwe ontdekkingen, die onze klanten uitnodigen voor nieuwe smaakervaringen. Een bijzondere kracht van VINELLO is onze digitale toeleveringsketen. Door de nauwe samenwerking met meer dan 250 wijnboeren, wijnhuizen, wijncoöperaties, importeurs en groothandels zorgen wij ervoor dat wijnen betrouwbaar beschikbaar zijn – of ze nu afkomstig zijn van kleine familiebedrijven of van internationaal gerenommeerde producenten. Dit aanbod wordt aangevuld met een zorgvuldige selectie sterke dranken en delicatessen. Ons magazijn bevindt zich in het centrum van Dresden en dient niet alleen als verzendcentrum, maar ook als regionaal afhaalpunt voor Click & Collect-bestellingen. Elke fles die ons huis verlaat, wordt persoonlijk gecontroleerd, verpakt en klaargemaakt voor veilig transport door een van onze medewerkers. Zo zorgen we ervoor dat de kwaliteit en de staat van de producten voldoen aan de hoge eisen van onze klanten. VINELLO beschouwt zichzelf als onderdeel van een internationale “winefamily” die producenten, handelaren en klanten met elkaar verbindt. Met competentie, passie en een breed netwerk openen we de deur naar wijnverscheidenheid – betrouwbaar, toegankelijk en met de ambitie om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden.
Kontaktoplysninger
Bärensteiner Str. 30, 01277, Dresden, Tyskland
- +49 351 46925655
- wine@vinello.eu
- vinello-wijn.nl
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestelling
We hebben een pakket wijn besteld en betaald op 19/04. Na 10 dagen is deze echter nog niet geleverd en geen idee of en wanneer dit nog zal gebeuren. Geen antwoord op mijn mails naar meer informatie. Dit wekt absoluut geen vertrouwen. Tip: geef aub informatie aan de klant, ook al is levering binnen de beloofde termijn niet mogelijk.
Goede informatie verstrekking en snelle…
Goede informatie verstrekking en snelle levering
Goed ingepakt en snel geleverd.
wijn slecht verpakt
wijn slecht verpakt, alle etiketten beschadigd, vinello laat niets meer van hen horen
Goede site en levering
Duidelijke bestelmethode snelle levering heel goed ingepakt en vervoerder komt afspraak na
De bestelling en de levering zijn goed.
Schnelle und korrekte Lieferung
Schnelle und korrekte Lieferung, kurzum, eine gute Adresse für Ihre Weinbestellungen.
No chance to communicate with them
No chance to communicate with them, on the phone you have a robot that tells you they are happy to help via email. I sent 2two email, no response.
When I placed the order, I was asked if I want to be contacted if one of the bottles will not be available, did that but still I received 3 out of 4 bottles at home without any contact from them.
They charged me for all 4 bottles. No money back yet, or that they will comeback maybe with another delivery, nothing, you pay and then you wait, this is how it goes with them.
Delivery was late too, everything I orderd was availble for delivery in 2-3 working days, they give the package to UPS after 4 days.
I will not order again here. Do not recomand.
Vinello + UPS een slechte combinatie
Mijn bestelling is geleverd via UPS. Die stuurde mij 9 e-mails in anderhalve dag over de leveringstijd, elke keer anders. Ook kreeg ik melding, dat er schade aan het pakket was. Er was het een en ander weggegooid en de rest aan mij opgestuurd.Ik heb wel 2 dagen zitten wachten. Het pakket werd uiteindelijk in de algemene ruimte van de flat achtergelaten. Er mankeerde 1 fles.Ik kon zodoende niet een info op de vrachtbrief vermelden. Ik heb hierover 2x aan Vinello een e-mail gestuurd maar geen reactie gekregen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








