Als Kunde aus Österreich schätze ich das Weinsortiment (F/Sp/It) und vor allem vieler großer Weinmarken aber auch Winzer in diesem Online Shop. Sowohl die Bewertungen als auch Präsentationen machen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vinos liefert mir seit Jahren Rotweine. Qualität sehr gut. Beschreibung ausfühtlich und zutreffend . Immer pünktlich und heil bei mir angekommen. Die negativen Bewertungen scheinen mir verdächtig vo... Se mere
Virksomheden har svaret
Vielen Dank für diese sehr gute Weinauswahl, u.a. diverse Rotweine von der Loire und viele gute Cru Bourgeois aus dem Bordelais. Auch in Punkto Lieferung volle Punktzahl, sicher und gut verpackt, zü... Se mere
Virksomheden har svaret
Auf der Suche nach meinem Lieblingsrosé Cote du Mas bin ich auf Vinatis gestoßen. Erfreulicherweise war der Wein auch noch im Angebot, Lieferung war kostenfrei wegen des größeren Volumens von 24 Flasc... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Gute Weine gesucht? Unser Wein Versand Online-Shop prüft jeden Wein. Wein bestellen & online Weinvielfalt & Angebote bester Weingüter genießen. ✅
Kontaktoplysninger
Frankrig
- vinatis.de
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Spitzenmässig
Umgehend, professionell und rundum einfach spitzenmässig 👍
11. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VinatisDE
Hallo Matthias,
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Es ist uns eine große Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Anderen Wein als auf den Bildern…
Anderen Wein als auf den Bildern dargestellt erhalten, wenn anhand der Beschreibung inkl. Bild bestellt wird extrem irreführend. Keine Rücknahme angeboten trotz Reklamation. Sehr enttäuschend.
10. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrte Theresa,
wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis.
Da es vorkommen kann, dass die Weingüter Änderungen an den Etiketten vornehmen, ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, dass die auf der Webseite verwendeten Fotos und Illustrationen nicht bindend sind.
Falls die erhaltene Flasche der Beschreibung auf der Webseite entspricht, wie in Ihrem Fall, tut es uns leid, aber wir sind nicht in der Lage, eine Rücknahme vorzunehmen. Wenn Sie die Flasche nicht behalten möchten, bieten wir Ihnen an, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und den Wein an uns zurückzuschicken. Sobald wir ihn erhalten haben, werden wir die Rückerstattung veranlassen.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Besvarelse fra VinatisDE
Guten Tag,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Lieferung und Produkt entsprachen genau…
Lieferung und Produkt entsprachen genau meinen Vorstellungen.
10. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Hallo,
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Es ist uns eine große Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, recht zuverlässige Qualität, vernünftige Preise
10. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Die Belieferung ist nicht erfolgt
Die Belieferung wurde durch Chronopost angekündigt und als ausgeführt bestätigt, ist aber nicht ausgeführt worden
9. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Hallo,
Wir haben Ihre Beschwerde über den Nichterhalt Ihrer Bestellung erhalten und bedauern dies sehr.
Haben Sie sich bereits über die Plattform www.vinatis.de an unseren Kundenservice gewandt, um uns Ihre Situation zu schildern?
Um die Situation besser zu verstehen und den Status Ihres Falles zu überprüfen, bitten wir Sie, uns die Nummer der betreffenden Bestellung zukommen zu lassen.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Schnell und unkompliziert von der…
Schnell und unkompliziert von der Bestellung bis zur Lieferung!
31. juli 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Frau Anna Kewitz,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Besvarelse fra VinatisDE
Hallo Thomas,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen.
Es ist uns eine große Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Information und Rücksprache
Vinatis kontaktiert den Kunden im Falle einer Veränderung der Bestellung, z.B. wenn ein bestellter Wein nicht in der gewünschten Menge vorhanden ist. Die Bestellungen werden zuverlässig und prompt geliefert. Die Qualität der Weine ist herausragend.
7. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Herr Hanns BAUM,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Lieferung TipTop und schnell.
8. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Herr Heiko Dieninghoff,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service und unsere Lieferzeiten zu verbessern, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Verkostung und freuen uns, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung, wenn sich ein Fehlerteufel eingeschlichen hat. Die Weine von Vinatis sind von bester Qualität. Preis-Leistung stimmen.
8. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrte Herr Wolfgang Lukas,
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Es ist uns eine große Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Der Grauburgunder ist hervorragend.
7. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Herr Peter Sailer,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Wir haben das erste Mal hier bestellt.
Wir haben das erste Mal hier bestellt.
Aufgrund eines technischen Problems, gab es einen Fehler bei der Abrechnung. Der Support hat innerhalb kürzester Zeit (in weniger als einer Stunde) hier Abhilfe geschaffen, vielen Dank hierfür.
Die Ware war innerhalb der gleichen Woche schon bei uns vor Ort. Wir haben da bei anderen Einkäufen aus Frankreich auch schon mehrere Wochen gewartet.
Insgesamt perfekter Eindruck
1. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service und unsere Lieferzeiten zu verbessern, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Verkostung und freuen uns, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
alles bestens und schnell
5. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrte Herr Reinhard Hartl,
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Es ist uns eine große Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Schnelle Lieferungen alles Tipi Toppi
3. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Hallo Susanne,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service und unsere Lieferzeiten zu verbessern, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Verkostung und freuen uns, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Reichhaltige Auswahl an Provence Rosés
Reichhaltige Auswahl an Provence Rosés. Faire Preise. Schnelle Lieferung.
28. juli 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrte Herr Christian Manz,
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Es ist uns eine große Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Besvarelse fra VinatisDE
Hallo Alex,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Alles zur vollsten Zufriedenheit…
Alles zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt
2. august 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Alles gut verpackt und gute Preise.
29. juli 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Vorsicht, katastrophale Erfahrung
Vorsicht, Vinatis ist kein vertrauenswürdiger Händler. Es mag ja in den AGB stehen, dass die gelieferten Produkte nicht den Abbildungen entsprechen müssen. Die feine Art ist das aber nicht.
In meinem konkreten Falle habe einen Pastis mit einem besonderen Etikett aus einer Sammel-Edition bestellt und lediglich die Flasche mit dem normalen Etikett erhalten. Das hätte ich bei einem anderen Händler billiger haben können.
Schlimmer war aber der zweite Teil der Bestellung: Ein Pastis mit Petanque-Bällen mit Hersteller-Emblem und eine Holzkiste. Ergebnis: Die Holzkiste war beschädigt, dafür gab es 8€ Einkaufsgutschein, naja. Da wäre eine Neusendung vielleicht netter gewesen.
Aber eine Unverschämtheit waren die Petanque-Bälle: Nicht nur, dass diese nicht das Original waren und kein 12/12-Herstellerlogo wie auf dem Bild und wie beim echten Produkt hatten. Die Bälle waren auch noch benutzt, hatten Schrammen und dicke Kratzer.
Wenn ich aber eine Spezialedition bestelle und dann so schwerwiegende Fehler passieren, ist das wirklich sehr ärgerlich. Mir ist unerklärlich, wie ein Händler solch fehlerhafte Ware verkaufen möchte.
20. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VinatisDE
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit den Produkten, die Sie bei uns gekauft haben, nicht zufrieden sind.
In der Tat ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, dass die auf der Website verwendeten Fotos und Illustrationen nicht vertraglich bindend sind. Wir sind jedoch ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten. Um die Situation besser zu verstehen, könnten Sie uns bitte die Nummer der betreffenden Bestellung zukommen lassen?
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung,
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.