Als Kunde aus Österreich schätze ich das Weinsortiment (F/Sp/It) und vor allem vieler großer Weinmarken aber auch Winzer in diesem Online Shop. Sowohl die Bewertungen als auch Präsentationen machen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vinos liefert mir seit Jahren Rotweine. Qualität sehr gut. Beschreibung ausfühtlich und zutreffend . Immer pünktlich und heil bei mir angekommen. Die negativen Bewertungen scheinen mir verdächtig vo... Se mere
Virksomheden har svaret
Vielen Dank für diese sehr gute Weinauswahl, u.a. diverse Rotweine von der Loire und viele gute Cru Bourgeois aus dem Bordelais. Auch in Punkto Lieferung volle Punktzahl, sicher und gut verpackt, zü... Se mere
Virksomheden har svaret
Auf der Suche nach meinem Lieblingsrosé Cote du Mas bin ich auf Vinatis gestoßen. Erfreulicherweise war der Wein auch noch im Angebot, Lieferung war kostenfrei wegen des größeren Volumens von 24 Flasc... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Gute Weine gesucht? Unser Wein Versand Online-Shop prüft jeden Wein. Wein bestellen & online Weinvielfalt & Angebote bester Weingüter genießen. ✅
Kontaktoplysninger
Frankrig
- vinatis.de
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alles Bestens
Nach all den negativen Bewertungen über den Standardversand über z. B. DPD habe ich ganz bewusst UPS ausgewählt und die Ware ohne Probleme und zeitnah erhalten.......
12. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Guten Tag,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Falschlieferung
Ich habe 2 Sorten Bordeaux ( insgesamt 6 Flaschen)
bestellt und erhalten habe ich 6 verschiedene Weine, 5x weiß und 1x rot .
Wir werden sie probieren,weil die Rücksendung zu aufwändig ist,dort aber nicht mehr bestellen.
10. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Guten Tag,
Wir haben Ihren Kommentar erhalten und nehmen ihn zur Kenntnis.
es tut uns leid, dass bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist.
Haben Sie unseren Kundenservice über die entsprechende Plattform kontaktiert, um uns dies mitzuteilen? Wir sind da, um Ihnen in solchen Fällen zu helfen und können den Spediteur bitten, das Paket bei Ihnen abzuholen, wenn dies notwendig ist.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, um welche Bestellung es sich handelt, damit wir Ihnen besser helfen können?
Unsere Abteilung steht Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Alle Flaschen intakt :-)
Immer gerne wieder
8. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Herr Dirk Boehmer,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service und unsere Lieferzeiten zu verbessern, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Verkostung und freuen uns, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Alles wie erwartet!
Dieses Mal kamen die Pakete sehr zügig nach ein paar Tage zur vollen Zufriedenheit an!
10. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Hallo,
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Es ist uns eine große Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Vielen Dank für diese sehr gute…
Vielen Dank für diese sehr gute Weinauswahl, u.a. diverse Rotweine von der Loire und viele gute Cru Bourgeois aus dem Bordelais.
Auch in Punkto Lieferung volle Punktzahl, sicher und gut verpackt, zügig geliefert. Preis-/Leistungsverhältnis ist hervorragend, daher meine volle Punktzahl und absolute Weiterempfehlung!
19. maj 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Guten Tag Markus,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Produktangebot sehr gut.
Produktangebot sehr gut.
Die Lieferzeit könnte/sollte schneller bzw. kürzer sein.
10. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Guten Tag Joerg,
Vielen Dank für Ihren Kommentar und die Informationen, die Sie uns gegeben haben.
Es tut uns leid zu lesen, dass die Lieferung Ihrer Bestellung langsam war. Um die Situation besser zu verstehen und die Ursache des Problems zu überprüfen, bitten wir Sie, uns die betreffende Bestellnummer zu schicken.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen benötigen,
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vinatis Kundenbetreuung
Ich finde es befremdlich
Ich finde es befremdlich, wenn Promotioncodes nicht für alle gelten, sondern Länder Abhängig sind. Ich werde per E-Mail geködert und an der Kasse wird mir mitgeteilt, dass der Code für mein Land nicht gilt. Auf Nachfrage wird mir das lediglich bestätigt!
Wenn ich als Unternehmen europäisch agieren will, sollte es das nicht geben.
Die Enttäuschung darüber trübt meine Bewertung deutlich, obwohl die Lieferung wie immer bestens organisiert war.
Ich werde mein Ordervolumen auf Weine reduzieren, die auf dieser Plattform einzigartig sind.
3. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Guten Tag,
Wir haben Ihren Kommentar erhalten und nehmen ihn zur Kenntnis.
Wir sind ein europäisches Unternehmen, aber da die Mehrwertsteuersätze von Land zu Land unterschiedlich sind und die obligatorischen Verbrauchssteuern hinzukommen, sind wir verpflichtet, diese auf unsere Verkaufspreise, die so genau wie möglich kalkuliert werden, und unsere Rabatte, die wir nicht für alle Länder gleich ansetzen können, umzulegen.
Normalerweise erhalten Sie nur die Werbemails für Ihr Land. Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall sein, teilen Sie dies bitte unserem Kundenservice über die Vinatis-Kundenservice-Plattform mit, wir werden dies gerne für Sie ändern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatris Kundenservice
Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Herr Olaf Luche,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Sehr feiner Rose,
Sehr feiner Rose,
leider konnte ich die Nachbestellung am gleichen Tag nicht mehr positionieren.
Nächstes Mal gerne wieder
9. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen.
Es ist uns eine große Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Lieferung perfekt on time vor die…
Lieferung perfekt on time vor die Haustür, sogar in den 3.Stock getragen
7. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Herr Ute Rehberg,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Super organisiert
Super organisiert, schnell. Gute Verpackung. Alles Top
7. juni 2023
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Sehr geehrter Herr E. Luedtke,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und der Geschmack des Weines trifft genau unsere Vorstellung
8. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service und unsere Lieferzeiten zu verbessern, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Ausgezeichnete Weine
Ausgezeichnete Weine, schnelle Lieferung. Wir bestellen schon lange bei Vinatis und sind bis auf eine einzige Lieferung immer zufrieden gewesen!
9. juni 2023
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Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Schnell und einfach
Guter Bestellprozess, guter Preis, bezahlen und liefern einwandfrei
8. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Herr Rudolf Oltmanns,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Reklamation DPD
Sendung wurde offensichtlich beim Paket Dienstleister DPD beschädigt. Die ganze Angelegenheit erscheint aufgrund der Schadensprotokolle etwas undurchsichtig! Ich hoffe Vinatis überprüft ganz genau!
6. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Herr Wolfgang Graf,
Wir möchten uns nochmals aufrichtig für die Beschädigung Ihres Pakets bei der Lieferung entschuldigen.
Wir stellen fest, dass Sie bereits mit einem unserer Kundenbetreuer in Kontakt stehen und erwarten Fotos von allen Seiten des Schadensberichts und von allen vier Seiten des betroffenen Pakets, auf denen die Paketnummer sichtbar ist, damit wir Sie angemessen entschädigen können.
Unser Service steht Ihnen bei Bedarf jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Herr Volker Knopp,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Immer wieder gerne!
Das zweite Mal bestellt. Alles zu höchster Zufriedenheit. Bevor ich bei einem deutschen Weinversand bestelle, schaue ich nun vorher immer erst bei Vinatis "vorbei".
18. maj 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen.
Es ist uns eine große Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen !
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Super Erfahrung!
Gute Preise, interessante Rabatte, guter Service, was will man mehr?
6. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Guten Tag,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Bestellung und Lieferung innerhalb von…
Bestellung und Lieferung innerhalb von einer Woche. Alles super.
2. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihr Vertrauen.
Wir hoffen, Sie bald auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Das erste Mal bei Vinatis bestellt und…
Das erste Mal bei Vinatis bestellt und sehr zufrieden. Lieferung kam echt schnell!
2. juni 2023
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Besvarelse fra VinatisDE
Sehr geehrter Frau Anja Kluge,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service und unsere Lieferzeiten zu verbessern, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Verkostung und freuen uns, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vinatis Kundenservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.