Banner for Vilgain

Vilgain Anmeldelser 145

TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Die Ware hat mich überzeugt. Mein Päckchen kam unversehrt an. Bedauerlicherweise ist ein Glas aufgegangen und das mit einem öligen Inhalt. Bestellen würde ich trotzdem wieder, trotz mit diesem kleinen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hledala jsem dlouho po dobrem Proteinu s minimem pridanych ruznych latek ve slozeni bez ruznych barviv a kdejakych preslazenych prichuti. Villgain pouziva jen lyofiziovane jahody, coz jsou mrazem suse... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich hatte durch Unachtsamkeit meine Bestellung doppelt bezahlt und somit auch zweimal geliefert bekommen 😏 also habe ich mit dem Support Kontakt aufgenommen. Das Team hat daraufhin ganz unkomplizie... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

1.Sehr niedriger Salzgehalt- 2.Sehr gute Olivenölqualit. 3.Sehr guten natürlichen Geschmack. 4.Sehr wichtig ohne Zusatzstoffe. 5.Frage, Deklarationangabe auf Glas ,wann wurden d.Sard.gefangen u.i.... Se mere

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Wir stellen unsere eigenen natürlichen Nahrungsmittel, Supplements und Bekleidung her. Unsere Mission ist es, hochwertige Produkte auf den Markt zu bringen.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

145 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

I didn't receive the parcel on time and…

I didn't receive the parcel on time and it ruined all my plans. I still haven't received it.

17. oktober 2025
Vilgain-logo

Besvarelse fra Vilgain

Hi Soroush,

Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry that your parcel hasn’t arrived on time. We understand how frustrating this must be, especially when it affects your plans.

We’ve already reached out to you directly via email, and we can see that your order is currently with the courier company. We’re in active contact with them to understand what caused the delay and to ensure your parcel is delivered as soon as possible.

As an apology for the inconvenience, we’ve also provided compensation in our direct message.

We apologize again, and if there’s anything else you need in the meantime, please let us know.

Best regards,
Alexandra @ Vilgain

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles perfekt,

Alles perfekt,
Sensationelle Preise- Top Qualität..
Der Shop in Prag ist Fantastisch..
Online Versand extrem schnell..
Vielen Dank

7. november 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Man bekommt die Sachen schnell geliefert und zudem ist die Produktqualität super. Die Details zu den jeweiligen Produkten online sind sehr hilfreich. Das Design der Produkte ist sehr schlicht und einfach, aber geht ja auch ums Produkt selber. Also alles bestens

3. november 2025
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lieferung und Qualität gut - keine Herkunftsangabe der Inhaltsstofe

Die Lieferung und Qualität des Produkts ist gut. Jedoch keine Herkunftsangabe der Inhaltsstoffe. Woher stammt das Protein, aus welcher Region EU/ Nicht-EU, bio/ nicht bio, nachhaltiger Anbau? Gut dass kein Sucralose, keine künstlichen Geschmacksverstärker oder Konservierungsstoffe enthalten sind. Wäre noch besser wenn kein Stevia bzw. künstlichen Süssstoffe enthalten sind. Allerdings sehe ich ein, dass der Geschmack dann schwer herzustellen ist.

25. oktober 2025
Vilgain-logo

Besvarelse fra Vilgain

Guten Tag, Alexander,

vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und Ihre positiven Worte zur Lieferung und Produktqualität. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Informationen zur Herkunft der einzelnen Inhaltsstoffe finden Sie direkt auf der Seite des jeweiligen Produkts. Im Fall von
Vilgain Whey Protein stammt die Molke beispielsweise aus den Niederlanden.
(Produktseite: vilgain.at/vilgain-whey-protein-2/erdnussbutter-1-000-g-44468)

Wir verstehen Ihren Wunsch nach noch mehr Transparenz sehr gut. Wo immer möglich, geben wir die Herkunft und Qualität der verwendeten Rohstoffe klar an und arbeiten ständig daran, diese Informationen noch übersichtlicher und zugänglicher zu gestalten.

Was Süßungsmittel angeht, freuen wir uns, dass Sie den Verzicht auf Sucralose und Konservierungsstoffe positiv bewerten. Für Kunden, die Stevia oder andere Süßungsmittel komplett vermeiden möchten, bieten wir auch eine ungesüßte/geschmacksneutrale Version unseres Proteins an.
(Produktseite: https://vilgain.at/vilgain-whey-protein-2/ohne-geschmack-1-000-g-44904, https://vilgain.at/vilgain-grass-fed-whey-protein/ohne-geschmack-1-000-g-33575)

Wenn Sie Fragen zu bestimmten Inhaltsstoffen haben oder Hilfe bei der Produktauswahl benötigen, helfen wir Ihnen gerne jederzeit unter support@vilgain.at weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra @ Vilgain

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schreckliche erfahrung gemacht und…

Schreckliche erfahrung gemacht und geldzurück garantie ist auch 😑

26. oktober 2025
Vilgain-logo

Besvarelse fra Vilgain

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um alle Details zu klären, und werden selbstverständlich gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, die Sie zufriedenstellt.
Seien Sie versichert, dass unsere Geld-zurück-Garantie funktioniert und Sie im Falle einer Unzufriedenheit mit dem Produkt Ihre Rückerstattung problemlos erhalten.

Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Verständnis.

Jirka – das Vilgain-Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere