Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich auf diesem Weg herzlich für den großartigen Service Ihres Technikers bedanken, der heute bei mir war. Die Arbeit wurde nicht nur extrem schnell... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Freundlichkeit trifft auf Kompetenz! Herausragendes Fachwissen des Technikers. Dabei wird nicht nur sauber gearbeitet, sondern man kann auch viel von den hilfsbereiten Technikern lernen. Obw... Se mere
Virksomheden har svaret
Beginnt beim telef. Erstkontakt. Hilfsbereit;freundlich,bemüht um schnelle Lösung. Besonders erwähnenswert war der Einsatz vor Ort von Hrn.Jonatan Taibinger. Durch seine hohe Fachkompetenz und stet... Se mere
Virksomheden har svaret
Super Fehlerdiagnose durch Herrn Alexander Heher. Sehr freundlicher Herr sowie technisch sehr kompetent. Erstmal läuft die Heizung mal sehen ob jetzt alles wieder für längere Zeit funktioniert.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Viessmann ist ein international führender Hersteller von Heiztechnik, Industrie- und Kühlsystemen - mit einem Komplettangebot für Ihre Heizung.
Kontaktoplysninger
Viessmannstraße 1, 35108, Allendorf (Eder), Tyskland
- viessmann.at
4,8
Fremragende
301 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Guter und kompetenter Service und…
Guter und kompetenter Service und freundlicher Techniker
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positiven Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Kompetenz
Techniker Martin Muringer bei der Behebung des Schadens überaus freundlich, kompetent, ruhig, erklärend und vorallem konnte der Schaden in einer raschen abfolge seiner arbeitsschritte erfolgreich behoben werden!
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Farthofer,
hiermit bedanke ich mich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Serviceeinsatz zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Techniker Herrn Muringer weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Lösungsorientiertes Arbeiten von Herrn…
Lösungsorientiertes Arbeiten von Herrn Taibinger Jonatan.
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
besten Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit dem Einsatz zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werskundendienst.
Der Techniker (Martin M.) war sehr…
Der Techniker (Martin M.) war sehr kompetent und freundlich. Das Problem wurde behoben und ich wurde präventiv geschult damit dieses Problem nicht mehr auftritt!
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Katzensteiner,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Techniker zufrieden waren.
Wir freuen uns Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Sehr gutes Heizungsservice
Sehr kompetent und freundlich, Ihr Herr Tomek. Erklärt/informiert neben dem Service sehr gut, motiviert verständlich und nachvollziehbar, warum regelmäßiges Thermenservice nötig ist. Ich gratuliere zu dem Mitarbeiter!
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Brandstetter,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung über Herrn Tomek hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Techniker weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Zu empfehlen
Sehr nette und kompetente Beratung
Die Mitarbeiter arbeiten lösungsorientiert und sind sehr bemüht.
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Weinstabl,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Herr Muringer war sehr kompetent und…
Herr Muringer war sehr kompetent und freundlich, auch insgesamt war die Serviceleistung sehr gut.
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Claudia B,
besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns ein positives Feedback hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz unseres Technikers Herrn Muringer zufrieden waren. Gerne gebe ich Ihr Lob weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Kompetenter Mitarbeiter
Martin Muringer war sehr bemüht, freundlich und kompetent. Ich kann ihn absolut weiterempfehlen.
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine gute Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz von Hrn. Muringer zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Der Servicetechniker Hr Martin Muringer
Der Servicetechniker Hr. Muringer war sehr freundlich und kompetent.
Ich kann ihn nur weiterempfehlen.
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Redl,
besten Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Techniker Herrn Muringer zufrieden waren, gerne geben wir Ihr Lob auch weiter.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Freundliche, kompetente Beratung.Der Techniker hat sich kompetent…
Der Techniker hat sich sehr kompetent gegeben und konnte schlüssig, klar erklären.
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Techniker Sie durch seine Kompetenz sowie die verständlichen und schlüssigen Erklärungen überzeugen konnte. Ihr Feedback geben wir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Monteur Herr HBAN pünktlich vor Ort.
Monteur Herr HBAN pünktlich vor Ort.
Sehr freundlich,sauber gearbeitet,getauschte Teile gut erklärt.
Sehr zum Weiterempfehlen.
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Rainer,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Techniker weiter. Freundlichkeit und Kompetenz stehen bei uns sehr hoch.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Schnelles Service
Dass nach 2,5 Jahren der Temperatursensor für das Sauggas der Wärmepumpe kaputt geht, gefällt mir nicht. Dafür war das Service sehr gut. Innerhalb von zwei Tagen war ein sehr kompetenter Servicetechniker (Hr. Muringer) bei uns und machte gleich die Wartung mit.
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Karlik,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns Ihre Meinung / Ihr positives Feedback hinterlassen haben. Ehrliche Meinung hilft uns, unser Service zu verbessern.
Ihr Lob an Herrn Muringer gebe ich gerne weiter.
Das der Temperatursensor defekt ist, ist ärgerlich, das verstehen wir auch.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Haderer, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine Bewertung hinterlassen haben. Gerne gebe ich Ihr Lob an unseren Techniker weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten hiermit unserer großen Verärgerung über den Service Ihres Unternehmens, Viessmann, Ausdruck verleihen.
Im November hatten wir zwei Termine (18.11. und 26.11.), an denen niemand erschienen ist. Um sicherzustellen, dass wir an diesen Tagen zu Hause sind, haben wir sogar Arzttermine verschoben und abgesagt. Leider blieb unser Aufwand ohne Ergebnis, da an beiden Terminen kein Techniker zu uns kam.
Am 26.11. habe ich um 11 Uhr telefonisch um einen Rückruf gebeten, jedoch bis heute keine Rückmeldung erhalten. Am 11.12. kam dann ein Servicemitarbeiter, allerdings ohne vorherige Anmeldung oder Termin. Am 17.12. wurde schließlich ein vereinbarter Termin wahrgenommen, was wir dankend zur Kenntnis nehmen.
Obwohl die Techniker am 11. und 17. Dezember sehr aufmerksam waren und ihre Arbeit gut gemacht haben, sind wir über die unzureichende Planung und Kommunikation Ihres Unternehmens sehr enttäuscht.
Wir bitten Sie, diese Unannehmlichkeiten auf der aktuellen Rechnung zu vermerken und uns entgegenzukommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Josef Schroll
Am Rain 20
6372 Oberndorf in Tirol
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Scholl,
vielen Dank für Ihre Rezession und die offene Schilderung Ihrer Erfahrungen mit unserem Service. Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen der Terminplanung und Kommunikation zu erheblichen Unannehmlichkeiten für Sie gekommen ist.
Insbesondere entschuldigen wir uns dafür, dass die vereinbarten Termine am 18.11. und 26.11. ohne Erscheinen eines Servicetechnikers verstrichen sind und Sie hierfür private Termine umorganisieren mussten. Auch der von Ihnen erbetene Rückruf am 26.11., der nicht erfolgt ist, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen zuverlässigen Kundenservice.
Wir freuen uns, dass Sie die Arbeit unserer Servicemitarbeiter am 11.12. und 17.12. positiv bewertet haben. Umso mehr bedauern wir, dass die mangelhafte Planung und Abstimmung im Vorfeld diesen Eindruck überschattet hat. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und haben diese intern an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um solche Abläufe künftig zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr ehrliches Feedback. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Ihr Vertrauen in unseren Service wieder stärken zu können.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst
Außensensor war kaputt
Außensensor war kaputt, Einsatztermin für den nächsten Tag bekommen (am 30.12.!) Am nächsten Tag wurde der Sensor vom Techniker getauscht, Wärmepumpe lief danach wieder wie gewohnt. Außerdem noch ein paar Tipps bekommen, wie man die Außenanlage langfristig weniger fehleranfällig machen kann (Kabel, Schlauch, Position Außensensor). Vielen Dank an Herrn Muringer für die schnelle und kompetente Hilfe!
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Rezession hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Techniker Herrn Muringer und unserem Service rundum zufrieden waren. Gerne gebe ich Ihr Lob weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Störung Gastherme
Herr Muringer hat das Problem unserer Gastherme behoben und war sehr kompetent und freundlich.
26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Kvapil,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns Ihr positives Feedback hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service bzw. mit unserem Techniker zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Kompetent
Hr. MURINGER und sein Kollege waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Frau Petra,
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unsere Service unserer Techniker zufrieden waren. Gerne gebe ich Ihr Lob weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Perfektes Service
Perfektes Service.
Freundliche und zuverlässige Terminvereinbarung.
Freundlicher und äußerst
kompetenter Techniker
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Schönen Tag Herr Heigl,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns Sie weiterhin mit unserem Service unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Super Service
Vielen Dank für den kurzfristigen und sehr professionellen Service unser 30 Jahre alten Gastherme.
Ich kann Martin Muringer nur weiterempfehlen.
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Freund,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und auch unserem Servicetechniker Herrn Muringer zufrieden waren.
Gerne sind wir weiterhin für Sie da, wenn Sie Unterstützung brauchen.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Ihr Monteur Heinrich war sehr…
Ihr Monteur Heinrich war sehr freundlich und kompetent.
Er hat mich sehr gut beraten. Mit freundlichen Grüßen Beyrer Hannes
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Viessmann Climate Solutions Österreich
Guten Tag Herr Beyrer,
besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns eine positive Bewertung hinterlassen haben. Natürlich freut es uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz durch Herrn Heinrich so zufrieden waren und gerne gebe ich Ihr Lob auch weiter.
Mit freundlichen Grüßen Julia vom Werkskundendienst.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.