Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Iegādājoties siltumnīcu secināju, ka piegādātājs uz konstrukciju kastes kaut ko uzmetis un līdz ar to alumīnija konstrukcijām ir buktes, par laimi nav lielas, bet nepatīkami. Kas attiecas uz konstruk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Prece ir lieliskas kvalitātes, atnāca solītajā laikā, esmu ļoti apmierināta. Tomēr nācās sazināties ar klientu servisu par kļūmi rēķinā, un tur vairs negāja tik gludi - problēmas ar komunikāciju, t.k.... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Опыт общения с компанией - отличный. Я заказала крышу для садовой палатки. Прислали в срок, именно то,что я заказывала. Претензий нет, одни благодарности. Прекрасный ассортимент товара. Нормальные, ад... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Несколько деталей не хватало, если сравнить с инструкцией по сборке кровати. Из-за того, что часть деталей была другой, то собирать кровать было сложно из-за несоответствия длин деталей и отверстия в... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Landhandel

Skrevet af virksomheden

vidaXL ir starptautisks tiešsaistes mazumtirgotājs, pie kura varat atrast visu, kas nepieciešams jūsu mājai, dārzam, garāžai un dari-pats projektiem. Mūsu koncepta pamatā ir plaša produktu klāsta piedāvājums, kas ļauj cilvēkiem “dzīvot labāk, tērējot mazāk”. Izmantojot vienkāršus izmaksu samazināšanas risinājumus, kas negatīvi neietekmē produktu kvalitāti, mēs spējam padarīt mūsu produktus pieejamus pēc iespējas lielākam cilvēku skaitam. Visi procesi - no produktu izstrādes un iegādes, mārketings un pārdošana, loģistika un klientu apkalpošana - ir mūsu rokās. Tādā veidā mēs pilnībā kontrolējam savu produktu funkcionalitāti, kvalitāti un izmaksas.


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

308 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Skaidra nevar maksat ,prece saskrapeta,viss ka parasti

Skaidra nevar maksat,prece saskrapeta viss ka parasti

8. november 2022
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Mīļais Kristap,
Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām.
Mēs sazinājāmies ar jums pa jūsu personīgo e-pastu, gaidīsim jūsu atbildi.
Novēlam jums brīnišķīgu dienu!
Tzveta vidaXL

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Low quality furniture was dirty and had…

Low quality furniture was dirty and had a hole in it. Had to spend time to wait for it to receive and than send it back.

1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Matīss Kovaļenko,
We apologize for the situation and inconvenience.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fishing waders

1st time the boots that I ordered were the wrong size. Sent them back immediately. Contacting with them was high effort, after 2 months I finally received back money, although I was asking to just change them to the right size.
Ordered again the same boots a week later, but they are in bad quality, do not recommend (fishing waders) - teared a week later.

1. september 2022
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Elīna Ellere,
We apologize for the situation and inconvenience.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

No refunds

I made an order from Ukraine

On February 10, 2022, I paid for order #0380000004310.
But the order was not sent.

On May 23, 2022, I contacted your customer support for the first time for a refund for the order. But I did not receive a refund.

I also contacted additional support:
May 31, 2022
June 6, 2022
June 17, 2022

The funds to my account have not been returned.

Unfortunately, your service makes me upset and contact the regulatory authorities of your country

15. august 2022
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Александр,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Very bad quality product

Very bad quality product. Not as pictured also.

5. august 2022
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Lūcija Sičevska,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Slikts klientu atbalsts (caur Google…

Slikts klientu atbalsts (caur Google Translate).

10. juni 2022
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Sveiki ,
Paldies par jūsu atsauksmēm.

Atvainojiet, ja klientu apkalpošana neatbilst jūsu cerībām.
Drīzumā nosūtīšu jums e-pastu, lai piedāvātu palīdzību šajā jautājumā.
Ar cieņu,

vidaXL

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere