Prece pavisam noteikti neatbilda gaidītajam. Pirmkārt, kvalitāte noteikti nav tā, kuru gaidīju, otrkārt, lai saliktu puķu dobi, tika izmantoti daudzi citi papildus instrumenti, kā arī ikviens to nevar... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Опыт общения с компанией - отличный. Я заказала крышу для садовой палатки. Прислали в срок, именно то,что я заказывала. Претензий нет, одни благодарности. Прекрасный ассортимент товара. Нормальные, ад... Se mere
Virksomheden har svaret
Prece ir lieliskas kvalitātes, atnāca solītajā laikā, esmu ļoti apmierināta. Tomēr nācās sazināties ar klientu servisu par kļūmi rēķinā, un tur vairs negāja tik gludi - problēmas ar komunikāciju, t.k.... Se mere
Virksomheden har svaret
I like the general quality of product (bookshelf from solid pine wood), nice and fast delivery. Although in construction process it seemed a bit shaky, the shelf turned out to be good and stable. I h... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
vidaXL ir starptautisks tiešsaistes mazumtirgotājs, pie kura varat atrast visu, kas nepieciešams jūsu mājai, dārzam, garāžai un dari-pats projektiem. Mūsu koncepta pamatā ir plaša produktu klāsta piedāvājums, kas ļauj cilvēkiem “dzīvot labāk, tērējot mazāk”. Izmantojot vienkāršus izmaksu samazināšanas risinājumus, kas negatīvi neietekmē produktu kvalitāti, mēs spējam padarīt mūsu produktus pieejamus pēc iespējas lielākam cilvēku skaitam. Visi procesi - no produktu izstrādes un iegādes, mārketings un pārdošana, loģistika un klientu apkalpošana - ir mūsu rokās. Tādā veidā mēs pilnībā kontrolējam savu produktu funkcionalitāti, kvalitāti un izmaksas.
Kontaktoplysninger
Holland
- vidaxl.lv
3,4
Middel
309 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Viss lieliski.
25. november 2021
Very happy with experience
Item delivered from Poland warehouse. Shipping took 5 days to Latvia. Item was as described, no defects. Feels like quality item. Let's hope it lasts. Overall very happy with experience.
25. november 2021
Atbild robots un manas radušās…
Atbild robots un manas radušās problēmas ignorē, jo atbild automātiski. Sola, ka sazināsis ar mani cikvēks 48h laikā, bt as nenoiek, kad rakstu atkārtoti, sakot, ka ar mani nav sazinājies neviens un mana problēma mav atrisināta, mani palūdz vairāk nerakstīt.
25. november 2021
Besvarelse fra vidaXL
Cienījamais Mareks,
Paldies par jūsu atsauksmēm.
Es atvainojos, ka nevarēju atbildēt uz jūsu ziņojumu solītajā laikā.
Diemžēl dažreiz var gadīties, ka automātiskā atbilde neizdodas un mēs nesaņemam ziņojumu laikā
Es nosūtīšu jums e-pastu, lai turpinātu apspriest un atrast piemērotu risinājumu šīs problēmas risināšanai.
Kad atbildēsit uz šo e-pasta ziņojumu, jūs sazināsieties ar mani tieši, un es ar prieku jums palīdzēšu
Gaidīšu jūsu atbildi.
Lai tev jauka diena!
nice shopping experience
E-shop is easy to navigate through, good choice of product, reasonable pricing. Shipping was trackable and didn`t take a long time. The shop has several payment methods to choose from, even cash, which is very convenient. Completely satisfied.
21. november 2021
Labdien
Labdien! Esmu apmierināta ar jūsu pakalpojumiem. Plānoju sadarboties ar jums turpmāk arī. Paldies!
21. november 2021
Такого отвратительного качества товара…
Такого отвратительного качества товара я еще не видела!!!
18. november 2021
Besvarelse fra vidaXL
Уважаемая,
Сожалеем, что продукт не оправдал ваших ожиданий.
Напоминаем, что каждый заказ vidaXL поставляется с 30-дневным периодом возврата, в течение которого товары могут быть возвращены бесплатно.
Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов, если возникнут какие-либо проблемы.
Мы хотели бы заверить вас, что мы постоянно работаем над улучшением как наших продуктов, так и услуг.
К сожалению, мы не слышали от вас, что вы недовольны "Домиком для животных". Но я буду рад помочь тебе сейчас
Я отправил вам электронное письмо, чтобы обсудить некоторые варианты решения возникших у вас проблем. Не могли бы вы проверить это сообщение и вернуться ко мне, когда это возможно?
Я с нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Delivery was terrible and long
17. november 2021
Besvarelse fra vidaXL
Dear Customer,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear that delivery did not arrive as expected.
We strive to dispatch your order within 2 business days after we have received your payment. Orders are then generally delivered within 8 business days but we cannot guarantee an exact delivery date.
In your case it appears that carrier had one Unsuccessful delivery attempt do to issues with delivery address. But i am glad to see that you did receive your order 2 days latter
I have sent you an email to discuss some options for unexpected delay .
Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,
Liels paldies
Liels paldies! Kvalitatīva prece, piegāde līdz mājas durvīm, viss super!
17. november 2021
fast delivery
17. november 2021
Labdien,kad sūtījumu saņēmām trūka…
Labdien,kad sūtījumu saņēmām trūka detaļas,rakstīju iesniegumu,bet atsūtīja detaļu sarakstu citam skapītim,jo neviens neiedziļinājās ka manā sūtījumā bija trīs lietas,rakstīju atkārtoti pieprasījumu,bet vairāk neviens neko nesūtīja. Vēl joprojām mums trūkst vienam skapītim eņģes ar skrūvēm😥
17. november 2021
Besvarelse fra vidaXL
Mīļā Inese,
Paldies, ka veltījāt laiku pasūtījuma pārskatīšanai.
Man žēl, ka saņēmāt nepilnīgu preci
Redzu, ka jūs jau runājāt ar maniem kolēģiem un šķiet, ka atbildi nesaņēmām.
Es izpētīju jūsu pasūtījumu un ar prieku jums palīdzēšu
Mēs arī nosūtījām jums e-pasta ziņojumu, lai turpinātu apspriest un atrast piemērotu risinājumu šīs problēmas risināšanai.
Ar nepacietību gaidu no jums atbildes.
Lai tev jauka diena!
Al is excellent!!!!!!
11. november 2021
Piegāde ātra,bet prece neataisnoja…
Piegāde ātra,bet prece neataisnoja cerības (galda virsma nebija taisna,bet ar palieliem slīpumiem).
11. november 2021
Besvarelse fra vidaXL
Cienījamais Rolands,
Paldies, ka veltījāt laiku pasūtījuma pārskatīšanai.
Mums ir žēl, ka produkts neatbilst jūsu cerībām.
Atgādinām, ka katram vidaXL pasūtījumam ir 30 dienu atgriešanas periods, kurā preces var atgriezt bez maksas.
Ja rodas kādas problēmas, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.
Mēs vēlamies jums apliecināt, ka mēs nepārtraukti strādājam pie uzlabojumiem gan mūsu produktiem, gan pakalpojumiem.
Es nosūtīju jums e-pasta ziņojumu, lai apspriestu dažas iespējas, kas palīdzētu atrisināt radušās problēmas. Vai jūs būtu tik laipns un pārbaudītu šo
ziņu un sazināties ar mani, kad iespējams?
Ar nepacietību gaidu no jums atbildes.
Ar cieņu,
Ļoti labi un kvalittaīvi
11. november 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.