Jeg har købt et køle fryseskab for et halvt år siden, men det er aldrig blevet godt. Jeg har fortrudt det så meget, men man kan ikke returnere det selvom det ikke fungerer optimalt. Jeg har købt... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Køb ikke Vestfrost! Jeg har haft problemer med ovn og opvaskemaskine op til flere gange. Nogle blev klaret af garantien andre har jeg selv måtte betale. Men reparationerne løber op og det er derfor... Se mere
Har kun haft problemer med Vestfrost indbygningsovn model VBO 1160 XN Temperaturen er umuglig at indstille korrekt, da der kun er intervaller for hver 50C. og afstanden mellem intervallern er m... Se mere
VIC 11177 s indbygning, Det siger 39 dB lyd - men det larmer mere end det 18 år gamle køleskab vi havde inden. Konstant lyder det som lille irriterende summende flyvemaskine inden i køleskabet. 😵... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Vestfrost producerer og sælger solide hårde hvidevarer, der holder, virker og er skabt i et enkelt og tidsløst design.
Kontaktoplysninger
Fiskebrogade 5, 6700, Esbjerg Ø, Danmark
- 76 10 40 45
- salsb@vestfrost.dk
- www.vestfrost.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har købt et køle fryseskab for et…
Jeg har købt et køle fryseskab for et halvt år siden, men det er aldrig blevet godt. Jeg har fortrudt det så meget, men man kan ikke returnere det selvom det ikke fungerer optimalt.
Jeg har købt en butik der har et godt renommé, og jeg troede kun de solgte kvalitetsprodukter. Køleskabet er meget svært at regulere i temperatur og så larmer det hvis der kommer for mange ting ind i, ikke fordi det er fuldstændig proppet, men du kan høre meget støj når det arbejder.
Jeg ærgrer mig så meget over at jeg ikke gik herind, inden jeg valgte mit nye køleskab. Det var ikke engang billigt.
Vestfrost Køle-/fryseskab VCF 10152
Køb ikke Vestfrost
Køb ikke Vestfrost!
Jeg har haft problemer med ovn og opvaskemaskine op til flere gange. Nogle blev klaret af garantien andre har jeg selv måtte betale. Men reparationerne løber op og det er derfor efterhånden billigere at købe nyt, bare ikke fra Vestfrost.
Vi købte et fryseskab fra Vestfrost
Vi købte et fryseskab fra Vestfrost, som var 3 år, da det begyndte at stå af. Der dannede sig en masse is oppe i toppen, så plastikken revnede. I dag sidder der et lag is på nok 10 cm, og vi har måtte fjerne plastik fordi fryseskabet ikke kunne fryse.
Der drypper desuden vand ned i hele fryseskabet, som så fryser til igen.
Vi står til at skulle ud og købe et nyt snarest.
Kontaktede både Power (hvor det er købt) og Vestfrost og ingen af dem vil tage ansvar for at en så dyr hvidevare kun holder i 3 år.
Jeg havde indtrykket af, at Vestfrost var god dansk kvalitet, men der tog jeg fejl og jeg vælger aldrig det mærke igen.
Vi købte ovn fra Vestfrost sidst på…
Vi købte ovn fra Vestfrost sidst på året i 2022.
Vi har lige ramt 2026 og ovnen kan ikke længere lukke tæt eller bruge varmluft.
Gør jer selv en tjeneste.
Køb noget andet.
Vi er lige flyttet ind i en helt ny…
Vi er lige flyttet ind i en helt ny lejlighed,hvor alle hvidevarer er fra Vestfrost.Det er da bare skrammel intet virker som man kunne forvente
DERES KØLESKABE VIRKER IKKE
Jeg har haft 2 køleskabe fra vestfrost gennem mit boligselskab i løbet af de sidste 5 uger. På det første var der 2 teknikere der skiftede dele af 1 besøg hver altså 2 besøg i alt. Årsagen var høje mislyde som de var enige i ikke skulle være der. På uge 4 stod det af og min mad rådnede selvom køleskabet stod på 5 grader. På øverste hylde var der utroligt nok 11 grader og i nederste skuffe var der minus 1 grad i KØLESKABET.
Mit næste køleskab har haft højmislød fra start men en anden lyd end det første vestfrost. Det står også på 5 grader og det er der heldigvis også på øverste hylde, men det er -1 grad på nederste hylde og -5 grader i nederste skuffe i KØLESKABET. Jeg fik skiftet det efter en uge og har selvfølgelig bedt om at få andet end vestfrost nu.
Har kun haft problemer med Vestfrost indbygningsovn…
Har kun haft problemer med Vestfrost indbygningsovn model VBO 1160 XN
Temperaturen er umuglig at indstille korrekt, da der kun er intervaller for hver 50C. og afstanden mellem intervallern er mget små.
Ovnen er umugligt at bage i - brød eller kager er svedent i den ene side og ubagt i den anden.
Mad i bradepande - her skal bradepanden vendes flere gange for ikke at maden blive svedent eller for at blive tilberedt.
Ganske enkelt en helt igennem ubrugelig ovn, som man bør gå langt udenom.
Går hurtigt i stykker
Da vi byggede hus fik vi installeret køleskab og fryseskab af mærket Vestfrost, købt i Power. Vi valgte Vestfrost da vi gerne vil støtte en dansk producent. Efter lidt over 2 år gik blæseren i fryseskabet i stykker, som trods alt blev lavet uden beregning, men det lader til at det er begyndt at danne os igen.
Her efter lidt over 3 år er køleskabet gået i stykker. Det tyder på en utæthed, og vi har fået af vide at det ikke kan betale sig at reparere. Vi er klar over at garanti perioden er udløbet, men jeg har vitterligt større forventning til at danske produkter holder bedre. Nu vil jeg finde mig et nyt køleskab, og det bliver ikke fra Vestfrost...
Har købt et køleskab Vestfrost…
Har købt et køleskab Vestfrost VIC20177S gennem Eico.
Det larmer helt vildt, hele dagen igennem og om natten giver det store bankelyde fra sig men får desværre at vide at det er helt normalt.
Køber aldrig Vestfrost igen.
Absolut værste hvidevare produkter jeg…
Absolut værste hvidevare produkter jeg nogensinde har oplevet. Vores nye køleskab, opvaskemaskine, tørretumbler og vaskemaskine, og der har været problemer med alle produkterne udover tørretumbleren flere gange. Dette ville have været tilforladeligt hvis kundeservicen var i orden, men det er den værste kundeservice jeg kan huske jeg har haft nogensinde. Kan ikke andet end fraråde gud og hver mand at købe deres produkter.
Elendigt produkt
Elendigt produkt, køleskabet virker ikke mere efter blot 3 år. Vil aldrig købe vestfrost igen, og vil fraråde alle at købe det.
Har købt vinkøl samt displaycooler og…
Har købt vinkøl samt displaycooler og de kom til aftalt tid og de køre begge upåklageligt.
kan varmt anbefale dem.
Ingen service
Man kan godt regne med at et vinkøleskab fra Vestfrost ikke holder længe. Og der er ingen hjælpe at hente. De henviser til Dansk hvidevareservice som charger 1200+moms for et besøg, hvor de så vil lave en pris på evt, reperation. Selvom de formentlig ved hvad der er galt, vil de ikke prøve at hjælpe med reservedele
Har købt to fra dem, men det blev også de sidste
Køber aldrig Vestfrost mere
Køber aldrig Vestfrost mere. Mig og min mand har for 1 1/2 år siden købt 4 Vestfrost fryseskabe, til os selv og til vores voksne børn. For 2 måneder siden skete der en fejl på det ene fryseskab, hvor det pludselig holdte op med at fryse og vi fik ødelagt frysevarer for flere tusind kroner. Da vi anmodede om en smule kompensation var svaret “ Det er ikke noget, vi kan dække. Det er selvfølgelig træls, men det er nu engang den minimale risiko man må løbe ved at smide sine varer ind i et elektrisk apparat." Var svaret!!! Syntes det er en rimelig sjofel tilbagemelding, hvad F… skulle vi ellers putte i fryseskabet???
Fryseskabet er kommet til at køre igen efter at alt styringen er blevet udskiftet efter 5 forskellige montør besøg og over en 6 ugers periode, hvor vi skulle være hjemme mellem 7-12 eller 12-16. Ja sikken service, som er lig med aldrig mere Vestfrost.
Køb ikke Vestfrost
Køb ikke Vestfrost
Vores nye Vestfrost køle/fryseskab er ikke ok. Det er så svært at regulere temperaturen. Hvis frysedelen er ok, er køleskabet på frysepunktet. Lyset i køleskabet er gået to gange( pæren var ok ) og nu er det holdt helt op med at fryse. Har smidt mad for mange penge ud. Vestfrost tilbyder en tekniker en uge efter !!! Evt. et lånekøleskab 3 dage
Jeg har købt en ovn som varmer meget…
Jeg har købt en ovn som varmer meget uens. Er så skuffet over ovnen. Jeg har bagt boller, hvor halvdelen af bollerne blev hvide og halvdelen sorte. Jeg har stegt flæskesvær, hvor halvdelen af sværene blev sprøde og halvdelen gummi-agtige.
KØB IKKE ET VEST FROST KØLE/FRYSER…
KØB IKKE ET VEST FROST KØLE/FRYSER SKAB/
køleskab laver frost på bagvæggen og bliver reklameret inden garantien udløber til Vest frost , dernæst sender man sine lakager ud fra dansk hvidevare service i Hvidovre som ikke kender ordet service og ordenligt attude til kunder.
man får bare at vide kompressor er stået af
samtidigt sender man en regning på kr. 2500,- for 15 min besøg på adressen .
det er så sjofelt at jeg ikke har ord for det.
det er åbenbart noget som sker ofte og jeg kan på det skarpeste ikke anbefale at bruge sine penge på deres produkter.
Køb hellere ikke deres produkter gennem KVIK køkken center selv om køkken sælgeren snakker for sine gode anbefalinger for deres produkter..
forstår ikke hvordan man kan have en forretning kørende på at snyde så vandet driver.
Vestfrost vinkøleskab FZ365W er født med fejl
Vi købte et vinkøleskab FZ365W med to kølezoner og plads til 190 flasker ved Whiteaway i 2021. To år og to måneder efter købet (garantien er udløbet ved de to år), køler vinkøleskabet alt ned til 3 grader, larmer infernalsk med en alarm - og kører videre med tårnhøjt energiforbrug, selv om vi slukker for det.
Ved henvendelse til forhandleren, bliver vi viderehenvist til Eico, der henviser til Din Hvidevareservice, hvor en elektriker for 1.095 kroner kan diagnosticere, at der er tale om en velkendt fejl med temperaturstyringen på netop denne model. En ny reservedel koster 5.000 kroner.
Vi retter henvendelse til Vestfrost, som er producent, og spørger venligt om, hvorvidt vi kan finde en løsning på en tydeligvis velkendt produktionsfejl. Efter i tre uger at have skrevet, ringet og forsøgt at komme i kontakt med Vestfrost, der videresender os fra medarbejder til medarbejder, når de ikke ghoster os, får vi besked på, at Vestfrost desværre ikke kan gøre noget, men at vi jo kan rette henvendelse til Eico, der står for forhandlingen i Danmark.
Med andre ord: Vestfrost frasiger sig ethvert ansvar for deres egne produkter med kendte systemfejl og smører den af på forhandleren. Vi står nu med et af markedets dyreste vinkøleskabe, der æder strøm og køler alt ned til tre grader, med mindre vi tager det helt ud ad stikkontakten og lader vores vine ligge i stuetemperatur.
Vi køber aldrig et Vestfrost-produkt igen.
Elendig kundeservice
Et hængsel til døren af vores køleskab gik i stykker for 2 måneder siden. Vores elektriker kontaktede Vestfrost, som oplyste, at reservedelen ville være fremme om en uge. Det var den så ikke - og heller ikke til de næste mange datoer, som Vestfrost lovede hen ad vejen. I torsdags fik vi så beskeden, at reservedelen var ankommet til landet - 2 måneder efter skaden var sket. Men da reservedelen så ankom hos vores elektriker, viste det sig, at det var den forkerte reservedel - og et efterfølgende opkald hos Vestfrost viste, at den rigtige reservedel faktisk var udgået.
Så vi har i 2 måneder levet med en køleskabsdør, som falder af hele tiden, og som kunne ramme vores børn når som helst, hvis uheldet var ude - og ventet på en reservedel, som igen og igen blev lovet, men så alligevel ikke kunne skaffes i sidste ende. Utrolig amatøragtigt!
Så hold dig fra Vestfrost, hvis du gerne vil have pålidelig kundeservice, hvis uheldet er ude en dag og køleskabet går i stykker.
Vestfrost er ikke god kvalitet
Købte i juni et Vestfrost kølefryseskab, temmelig dyrt, men jeg ville have noget ordentligt. Det har jeg desværre ikke fået. Vestfrost er ikke gode produkter, efter det nu er tyrkiske Vestel, som ejer det og fremstiller produkterne med Vestfrost mærket til forbrugermarkedet. Kølefryseskabet har en voldsomt generende mislyd, der skærer gennem alt, og det giver også nogle drøn, når kompressoren slukker. Der var en kølemontør ude og se på det under garantien, men det var en elendig service. Han så lidt på ventilatoren, målte, at det ikke oversteg de 40 db, og ignorerede resten.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







