Besteld met een kortingscode, maar geen korting gehad! Onze postcode stond er niet bij en dus heel veel moeite omdat goed te krijgen. Toen we het eindelijk goed hadden staan en geen korting kregen, he... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Moest ik ‘geen’ sterren kunnen geven zou ik het doen. Een hoogslaper besteld met bureau en opbergruimte die beschadigd toekwam. Meerdere planken Met blutsen, barsten en schrammen. Verscheide... Se mere
2x2 jasjes besteld voor onze tweeling. Beide malen beide jasjes teruggestuurd, omdat de naden allemaal verkleurd waren. Van 2 jasjes geld terug, van de andere 2, ondanks verzoek om terugbetaling,... Se mere
Ondanks de slechte reviews een schattig loopwagentje voor onze dochter besteld (wel met Paypal betaald zodat we evt konden terugclaimen). Zondagavond besteld, donderdag al in huis. Duidelijke montageb... Se mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Badjas
Ik bestelde een badjas voor mijn kleindochter, toen bleek dat ze dezelfde had ongeveer wou ik andere bestellen en heb ik dezelfde dag de bestelling ongedaan gemaakt natuurlijk was het al betaald, ze beloofden mij terug te storten, zogezegd als sinds 27 november teruggestort, tot op vandaag na meerdere mails te sturen beweren ze het bedrag hebben teruggestort maar hier is niets van waar

Besvarelse fra vertbaudet
Late (of geen?) levering…
Product besteld meer dan 10 dagen geleden en ging zeker op tijd zijn voor de Sint… nog niets ontvangen… De Sint is intussen al weer in Spanje…
De 1e keer is alles heel goed gegaan…
De 1e keer is alles heel goed gegaan met bestellen en leveren. Nu de 2e keer even afwachten

Besvarelse fra vertbaudet
Bestel hier absoluut niet!!!!
Bestel hier absoluut niet!!!!
Zoals meerdere klanten heb ook ik een set ontvangen met kapotte onderdelen. Enige optie die ze aanbieden is om de gehele set weer terug te sturen om vervolgens een nieuwe set te ontvangen. A. Is dat niet meer op tijd voor mijn dochters verjaardag en B. Geen garantie dat deze set wel heel aankomt.
Een andere optie is een vouchercode, zodat ze weer een bestelling ontvangen. Dit vindt ik geen nette oplossing. Ontzettend jammer, want ze hebben prachtige producten. Maar zo zie je maar dat service net zo belangrijk of misschien nog wel belangrijker is. Gemiste kans!

Besvarelse fra vertbaudet
Positieve ervaring met Vertbaudet
Na het lezen van de reviews durfde ik hier bijna niet meer te bestellen. Aangezien ik achteraf kon betalen heb ik de gok toch genomen en een stoel en bureau besteld. De stoel werd heel snel geleverd en het bureau een paar dagen later. Dit stond al wel op de site aangegeven maar de verzendinformatie was niet heel duidelijk en leek het eigenlijk alsof beide producten toch tegelijk bezorgd zouden worden.
De producten zien er precies uit zoals op de website en de handleiding om ze in elkaar te zetten was ook heel duidelijk. Alle schroefjes zaten ook netjes in aparte zakjes verpakt.
Op 1 van de houten frontjes van een bureaulade zaten witte spetters (bij levering) die er niet af gingen. Via het contactformulier op de website heb ik hierover een bericht verstuurd. Hier kreeg ik snel reactie op en hebben ze een nieuw frontje opgestuurd.
Prijs/kwaliteit vind ik ook prima.

Besvarelse fra vertbaudet
Bestelling wordt niet doorgevoerd
Bestelling geplaatst en afgeschreven van mijn rekening, maar geen orderbevestiging gehad. Ik wacht nog steeds op een reactie.
Slecht verpakt en slechte service
Beschadigd artikel ontvangen (waarde 160 euro) maar het was zo slecht verpakt, ze hadden het net zo goed gelijk kapot kunnen gooien. Aan alle soorten tape te zien van de doos was dit al een kapot product. Nu al bijna een week bezig om te regelen dat we een nieuwe krijgen maar dat gaat waarschijnlijk nu niet meer lukken voor de verjaardag van onze dochter. Slechte service. Baal hier zo van.
Betalen met iDeal werkt niet + klantenservice onbereikbaar
Betalen met iDeal werkt niet, het geld wordt wel afgeschreven maar de items blijven in de winkelwagen staan!
Klantenservice is telefonisch niet bereikbaar, je staat eerst lang in de wacht en als je dan eindelijk iemand aan de lijn krijgt wordt de verbinding verbroken (nu al 3 keer gebeurd)
Bestelling
Na het lezen van de revieuws wilde ik eigenlijk niet meer bestellen. Maar de items die ik wilde, zijn alleen hier verkrijgbaar. De gok er toch op genomen en (moet het nog in elkaar zetten) het ziet er echt uit zoals op de foto’s van de site. De levering was redelijk snel. (Staat ook duidelijk omschreven dat zij afhankelijk zijn van de vervoerders) bericht via klantenservice werd ook snel beantwoord. Voor mij dus wel positief en zou zeker weer hier bestellen.
Snelle levering
Snelle levering! Wat ik besteld heb kan ik nog niet beoordelen omdat ik het nog in elkaar moet zetten, maar ziet er verder prima uit.
Snelle oplossing! Zeer tevreden
Onlangs winterjas besteld voor mijn kleindochter, hartstikke mooi maar helaas zat er een gaatje in.
Contact gehad met de klantenservice, foto gemaakt en doorgestuurd. Werd onmiddellijk opgelost, jas retour en een nieuwe was snel ontvangen, SUPER goed opgelost.

Besvarelse fra vertbaudet
Waardeloos!!!!!
Eerst onwijze vertraging, vervolgens blijkt het ook nog kapot/beschadigd te zijn op 5 onderdelen!!!!! Waardeloos !!!!! Dure spullen en onwijs slechte kwaliteit!!!!!
Mooie fluwelen jongenspyjama
Op 2/10/2024 twee pyjama's besteld en die van mijn kleindochter was goed en die van mijn kleinzoon te klein. Ik kon de tweede retour sturen en kreeg het bedrag via PayPal terug gestort. Zo netjes verzorgd
allemaal. Heel tevreden over dit bedrijf.

Besvarelse fra vertbaudet
Helemaal tevreden
Ik vond het best spannend om hier iets te bestellen, omdat de reviews niet goed waren.
Toch 3 longsleeves voor mijn dochter gekocht. Ze zijn binnen een week geleverd. Ik heb geen ervaring met terugsturen, want ze zitten goed. Blij met de aankoop

Besvarelse fra vertbaudet
Zeer tevreden over snelle levering en…
Zeer tevreden over snelle levering en kwaliteit producten, dus weer zonder aarzeling besteld.

Besvarelse fra vertbaudet
Mooi, kwalitatief, snelle levering
Ik heb een lampenkap gekocht voor de babykamer, binnen 2 dagen heb ik hem ontvangen. Lampenkap is erg mooi en van goede kwaliteit, beter dan dat ik had verwacht, verzending was heel snel.. ik heb goede ervaring ondanks ik een beetje sceptisch was door slechte reviews.. Zeker aan te raden

Besvarelse fra vertbaudet
Weken geleden een lampje en een jurk…
Weken geleden een lampje en een jurk teruggestuurd ordernummer 1059447001. Nog steeds geen geld terug ontvangen terwijl ik al heel caak contact hierover gehad heb met de klantenservice. Telkens krijg je antwoord dat ze ermee bezig zijn. Ik heb er geen vertrouwen in.

Besvarelse fra vertbaudet
Prachtige kledij van mooie kwaliteit!
Prachtige kledij van mooie kwaliteit!
Enkele dagen na bestellen reeds geleverd.

Besvarelse fra vertbaudet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







