Vernal Anmeldelser 497

Gutes Produkt mit kleinen Fehlern. Top Service. Gerne wieder

Super Kundenservice (Erinnerungsmail bei Wieder Verfügbarkeit des gewünschten Produktes), top Qualität, super Design und wirklich leicht zu montieren. Der ideale Schreibtisch für viele Jahre.

Selbst ein Transportschaden wurde in kürzester Zeit reguliert. Wirklich ein vorbildliches Unternehmen.

Qualitativ wirken die Komponenten sehr hochwertig. Die Pakete kamen wie beschrieben in mehreren Paketen. Leider waren ein paar Teile schon leicht beschädigt. Montageanleitung ist gut und einfach zu befolgen

Schreibtisch ist top. Funktioniert alles problemlos. Seltsam war dass die Pakete durch 3 verschiedene Dienstleister geliefert wurden aber das ist ja nur einmal.

An sich eine buchstäblich stabile Tischerweiterung. Leider hatte ich Probleme mit den Schrauben. Die vorbereiteten Löcher scheinen nicht gut genug vorgeschraubt zu sein.

Das tisch ist super und schnell gekommen. Und war relativ einfach zum aufbauen!

Superschnelle Lieferung am nächsten Tag

Macht alles einen soliden Eindruck und ließ sich mit der guten Aufbauanleitung problemlos montieren. Einzig der Schubladencontainer ist für die Hängeregister zu niedrig, so dass die Hängeregister nicht mehr reinpassen, wenn man einen Reiter benutzt.

Die Lieferung war schnell und problemlos, Rücksprache mit dem Transportunternehmen für die Tischplatten lief reibungslos. Die Aufbauanleitung ist sehr gut und sollte es auch ungeübteren Personen möglich machen, den Schreibtisch aufzubauen, allerdings müssen es zwei sein, die auch kräftig genug sind. Nach Zusammenbau, bei mir ein Überecktisch, muss der Tisch komplett gedreht werden, hierfür ist genug Fläche erforderlich.
Schreibtisch funktioniert einwandfrei ohne Ruckeln, sehr gute Qualität, kann ich sehr weiter empfehlen!

Selten so zufrieden gewesen!

Bei Produkten, die außergewöhnlich gut sind, haben es die Hersteller und alle Beteiligten verdient, dass sie für Ihre Arbeit eine gute Bewertung bekommen. Und so ist es bei Vernal.

Ich habe mir samstags einen L-förmigen Eckschreibtisch mit Platte aus hellem Walnussholz und weißem Rahmen, sowie CPU-Halterung, Schublade und Schreibtischablage gekauft.

Zunächst ist hervorzuheben, dass die Lieferung bereits am darauffolgenden Dienstag (die Tischplatte am Mittwoch) erfolgte, es waren sechs Pakete und alle kamen superschnell an!

Beim Auspacken kam die nächste Überraschung: Ein kleiner Holzuntersetzer mit dem Vernal-Logo und einem QR-Rabattcode für die nächste Bestellung. Tolle Idee!

Die Montageanleitung ist Idiotensicher, sehr freundlich geschrieben, gut bebildert und auch die Schrauben sind 1A beschriftet. Von jeder Schraube ist eine zusätzlich dabei, als Ersatz, auch dies ist auf der Verpackung angegeben (bspw. 4+1 Holzschrauben).

Alle Bohrlöcher sind vorgeschraubt und mit Metallgewinden versehen. Der Rahmen, die Platte und alles ist extrem hochwertig verarbeitet, alle Teile fühlen sich wertig an und das fertige Produkt wackelt selbst in der höchsten Einstellung nur minimal.

Die drei Motoren sind laufleise, die Höhe stufenlos einstellbar und alle Teile wirken extrem durchdacht und sind genau da, wo sie sein sollen.

Falls etwas nicht funktioniert hätte, hat Vernal vorsorglich auf die Verpackung gedruckt: "Melden Sie sich bei uns, wir wollen, dass sie ein 100% funktionierendes Produkt haben und senden Ihnen die Teile kostenfrei nach". Wo gibt es das heutzutage noch? Das ist Kundenservice.

Der Preis ist für das, was ich bekommen habe, mehr als gerechtfertigt! Absolute Kaufempfehlung!

Bestellung problemlos, Lieferung prompt. Gute Qualität, sogar Werkzeug für 4 Schrauben mitgeliefert.
Bin bereits mit dem Schreibtisch sehr zufrieden und habe nun noch Aufsatz gekauft.

Hat alles wunderbar geklappt, super Qualität!!

Der Tisch macht einen sehr guten und stabilen Eindruck, die Anleitung war gut beschrieben und der Zusammenbau selbst für mich, als nicht unbedingt handwerklich begabt, gut machbar. Dass die Pakete mit unterschiedlichen Paketdiensten kamen ist zwar gewöhnungsbedürftig, aber für mich irrelevant. Mit dem Kundenservice habe ich ebenfalls eine positive Erfahrung gemacht. Alles in allem sehr zufrieden.

Der Schreibtisch ist sehr empfehlenswert.
Die Stabilität ist bei 160x80 cm wirklich gut: Ich habe zusätzlich Schreibtischrollen angebracht, wodurch er zwar bei Belastung in Stehposition (>120 cm) leicht wackelt, das ist aber noch vollkommen im Rahmen. Was ich total klasse finde, ist das wertige Design, die leisen Motoren und die einfache Bedienung. Außerdem war ich beim ersten ausprobieren positiv überrascht, da der Controller noch Funktionen hatte die von Vernal gar nicht beworben wurden (wie zum Beispiel eine Steherinnerung). Was mich auch begeistert hat ist die Tatsache, dass gratis zwei Kopfhörerhalter, eine stabile Kabelwanne für meine Mehrfachsteckdose und eine durchgängige Kabelabdeckung für die Motoren beigelegt wurde: Top Vernal. Ich würde den Tisch insbesondere wegen dem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis weiterempfehlen. Es gibt zwar von der Konkurrenz noch schwerere/stabilere Ausführungen, die kosten in der Regel aber mindestens 600 Euro und mehr.

Der Schreibtisch und Zubehör war rasch geliefert nach der Bestellung. Es wurde in mehreren Lieferungen geliefert. Und die Pakete waren alle gut gesichert und die Teile gut geschützt.

Sehr zufrieden

Das Unternehmen kümmert sich schnell und professionell um alles! Fragen werden zeitnah beantwortet, Problemlösungen werden immer schnell gefunden und umgesetzt.
Die Produktqualität ist sehr gut, ebenso die Preis-Leistung.

Update: Der Kundenservice hat nun eine Erstattung von insgesamt 130€ für Schreibtisch und Büroschrank veranlasst. Finde ich mehr als fair, vor allem nachdem der Kundenservice die Mängel im Nachhinein behoben hat.

Beim Büroschrank war ein Scharnier zu tief angebracht, viele Schrauben sind einfach schräg eingeschraubt und vernudelt, 2 von 3 Fronten haben Macken, ein Metallfuß ist stark vermackelt gewesen und die Schreibtischplatte hängt leicht durch (U förmig).
Der Support war allerdings sehr schnell, kompetent und hilfreich.
Aufgrund der Qualität würde ich aber keine weiteren Möbel kaufen.

Sehr hilfsbereit und äußerst freundlich selbst bei kritischen Anliegen.