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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Im "Großen und Ganzen" bin ich zufrieden. Die Lueferung hat lange gedauert. Länger als angekündigt. Leider hat dann noch ein LYNX gefehlt, das war auch langwierig bis der nachgeliefert wurde. Aber A... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Die Software zum Zusammenstellen der Komponenten und auch die Bestellung bzw. Lieferung verliefen reibungslos und pünktlich. Einzig die Beratung, weil ich von einem selbstgebauten Speicher gesprochen... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

…zuerst hatten wir telefoniert, ja es gibt noch Firmen deren Telefonnummer auf der Homepage steht! Am Telefon wurde ich sehr gut beraten was ich den nun kaufen sollte. Thema: Vernetzung Victron Prod... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe vor Kurzem den Victron Smart Shunt bestellt und bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, die Verpackung war sicher, und das Produkt kam i... Se mere

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God

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eigentlich hätte Verkauf Bochum sogar 5…

Eigentlich hätte Verkauf Bochum sogar 5 Sterne verdient aber aufgrund einer Mitarbeiterin und ihr Verhalten (vielleicht auch Firmenphilosophie?) gibt es nur einen Stern. Was ist passiert? Ich habe einen Meßshunt von Victron erworben und ein halbes Jahr später ein gebaut. Leider musste ich feststellen das der ve direkt port defekt war. Habe mich bei Victron reklamierend gemeldet und am nächsten Morgen meldete sich telefonisch ein Mitarbeiter von Verkauf Bochum bei mir. Nach kurzem Gespräch wurde mir ein Rücksendeschein zugemailt mit der Bitte den shunt zuzuschicken. Donnerstags wegeschickt und Montagmorgen bekam ich schon Bescheid. Bis hier hin gibt es 5 Sterne. Super Reaktionszeit und mega schnelle Bearbeitung...aber dann! Mir wurde gesagt das der shunt in Ordnung sei und ich 35€ zu bezahlen hätte. Zurück geschrieben warum das denn und das er mir nicht funktioniert. Antwort: die Überprüfung sei kulanterweise kostenfrei aber Verpackung und Handling kosten eben 35€. Das sind 50% vom Produktpreis. Jetzt wollte ich mit der entsprechenden Fachfrau telefonisch sprechen. Ich habe zweimal die Hotline angerufen und man versprach mir das ich zurück gerufen werde. Aber nix. Die Fachfrau angemailt. Und was kam da für eine Antwort? Ich solle doch verstehen das sie nicht telefonieren würde sondern alles per mail regeln möchte. Unfassbar!!! Ich sagte ihr das sie den shunt behalten können und ich mir woanders einen neuen kaufe. Dies habe ich auch getan und siehe da, er hat auch im gleichen setup funktioniert.

Sorry, aber so geht man nicht mit Kunden um!!

28. juli 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles so wie es sein sollte..

Alles so wie es sein sollte... Die Bestellung war simpel, der Versand mit Hinweis (email mit Sendungsnummer) zur Versandverfolgung einfach und der Rest war DHL...Für beide ***** und immer wieder gerne :-))

6. juni 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der Preis ist heiß

Die Bestellung war schnell und unkompliziert aufgegeben. Der Preis der bestellten Artikel war doch um einiges günstiger wie die Preise der Mitbewerbern. Lediglich der Versand war mit sieben Tagen doch recht lang. Da dies bei der Bestellung so auch kommuniziert wurde, beeinflusst dieser Punkt meine Bewertung nicht. Alles in allem, bin ich sehr zufrieden.

29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Genau wie erwartet

Lieferung verlief ohne Problem, die Ware kam gut verpackt an und konnte schnell montiert werden. Preis-Leistung für mich perfekt! Danke

13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

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