Velorbis Anmeldelser 

Alt gik som forventet.

Super service, højt humør og fantastiske produkter. Jeg ventede en enkelt dag på min cykel, fra bestilling til afhentelse. Ejerne er meget behjælpelige og sætter barren højt, hvad angår serviceniveau. Alt i alt en god oplevelse, og kan varmt anbefale butikken og ikke mindst deres produkter, hvilke er af høj kvalitet.

Fik varen efter 2 dage og alt var fint.

Mine varer jeg havde bestilt via webshop, kom meget sent, og jeg måtte tage kontakt til jer. Pengene for mine varer, blev trukket den dag jeg bestilte varerne!. Da min varer dukkede ikke op efter flere dage, måtte jeg ringe til butikken, vedkommende var ikke var særlig hverken venlige eller hjælpsomme. Iøvrigt måtte jeg ringe mega mange gange før telefon blev taget. Jeg havde en trist oplevelse, hvor jeg flere gange måtte bede ekspedienten om at lade mig tale ud.
Afdelingen i Sverige hjalp med med at løse problemet.

Vi har desværre haft en rigtig ærgerlig oplevelse med vores køb hos velorbis. Min kæreste købte et sæt håndtag til min cykel, og sikrede sig i forbindelse med købet at velorbis ville tage dem retur, hvilket sælger forsikrede hende om at de ville. Men da hun kom med kvitteringen og ville returnere dem, så nægtede Velorbis at tage dem retur og behandlede hende meget nedladende. Gennemført trist oplevelse.

Ingen anmærkninger her. Spændende produkter. Nem hjemmeside og hurtig levering.

Super service i Velorbis butikken. Har købt både til mig selv og min datter - model Victoria... Vi er begge vildt glade for vores cykler - kan varmt anbefales...

Jeg har købt en flot og veldesignet cykel til en overraskende rimelig pris. Jeg fik rigtig god service hele vejen igennem. Jeg er aldeles tilfreds.

Jeg er vild med jeres gennemførte cykler og tilbehør. Dejlig service i butik og webshop. Kommer igen :-)

Super kvalificeret, vedkommende og relevant service i forbindelse med mit køb af Velorbis cykel.

Da jeg købte min Velorbis cykel blev jeg informeret at denne skulle igennem en opspænding når jeg havde kørt på cyklen et par måneder. Dette kunne ske på Nansensgade, hvor jeg ligeledes fik udleveret cyklen. Da jeg nu ønsker at få cyklen efterspændt tilbydes denne service ikke længere. Det er således kun et salgskontor med absolut ingen after sales services. Utroligt med den pris der betales for Velorbis.

Jeg oplevede desværre at et beslag til en cykellygte knækkede pga. Frost.

Jeg kontaktede Velorbis på mail og havde inden for 1 hverdag modtaget et nyt beslag kvit og frit!

Fantastisk kundeservice.

og meget lækre tasker!

Jeg har kun oplevet super god, personlig og imødekommende service hos Velorbis.

Var i butikken for at hente min Churchill Baloon forleden. Det var som at være på besøg i et hyggeligt hjem hvor jeg blev sat i en Chesterfield mens sælgeren gennemgik cyklen for mig, for at sikre sig at det var sådan, jeg havde bestilt den. Rart at der stadig er nogen, der giver sig tid til en.
Cyklen er fantastisk og de 20 km hjem blev tilbagelagt med et stort smil.
Den er en "head turner" og det bedste to hjulede køb jeg nogensinde har gjort.
Jeg kan i den grad anbefale Velorbis, både for service og som produkt.

Fik for 2 uger siden en super lækker Kopenhagen Ladies cykel i beige med front carrier. Den cykler bare som en drøm. Meget behageligt. Specielt Velorbis lædersaddel bidrager til en god køretur. Service var også i top. Så hvis du ser en sød pige på en lækker Velorbis cykel i orange frakke, der matcher de orange bungee straps på front carrier, så er det mig. Kan varmt anbefale Velorbis.

Jeg kommer netop fra butikken og har kun godt at sige. Beslaget til min cykelkurv gik i stykker, da jeg fornyeligt ville stramme det efter. Jeg havde glemt at smøre gevindet og det var derfor "vokset sammen". I butikken fik jeg gode råd og et helt nyt beslag med gratis. Det kan man kun blive glad af. Tak fra Anne

Havde en overraskende og god oplevelse med Velorbis. Jeg købte en "Velorbis Student " for 4 år siden. Skøn cykel, flot cykel, god cykel. Men stellet og skærmene begyndte at ruste.

Jeg gik ind med den, og de sagde at der havde været en lille forsending i netop 2010 der havde rustproblemer. Normalt sendte de dem til omlakering i hos producenten i Tyskland. Men netop min cykel var meget hårdt ramt af rust, sagde de, og det var bare ikke i orden.

Så for 500 kr. fik jeg som kompensation en splinterny Velorbis i samme prisklasse og kørte glad fra butikken efter fem minutter. Siden min 4 år gamle Velorbis og denne er der virkelig sket meget. Det er en bedre cykel, simpelthen. Bedre finish, smuk lædersaddel, shimano-gear, god balance i stel, fede dæk og høj cigarføring.

Har aldrig oplevet lignende god service, så 5 stjerner herfra.

Jeg har netop fået min nye cykel - den kører som en drøm, og den er så flot! Jeg har fået den specialbygget, og det har fungeret upåklageligt. Butikken har også efterfølgende hjulpet mig med justering af højden på styret m.v., og de har været så søde.

I lørdags hentede vi vores to nye Velorbis cykler (en klassisk dame- og en sporty herrecykel). Det er ubetinget byens smukkeste cykler, man bliver i godt humør bare af at se på dem. Det er tydeligt, at intet overlades til tilfældighederne her - jeg tror, at de har vendt, drejet og vurderet hver eneste del, både for sig selv og som en integreret del af det samlede produkt. Kommunikationen har været fin hele vejen gennem bestilling/køb, men særligt ved udleveringen var servicen i top - dele blev sat på, flyttet rundt, justeret, skiftet, etc. indtil vi var 100% tilfredse. Jeg har kørt Velorbis i adskillige år og kvaliteten er i top. En let aftørring, så ser cyklen ud som ny igen. Fem glade stjerner herfra.

Købte i januar måned en Velorbis cykel ( Arrow ) i deres showroom/butik på Nørre Farimagsgade og det er ganske enkelt den fedeste cykel jeg jeg nogensinde har haft. - Den køre fantastisk og er bare så cool.