Bereits am Empfang wurde man sehr freundlich begrüßt. Obwohl ich das neue Thuja kennenlernen wollte, musste ich schnell erkennen, das es nicht das richtige Fahrrad für mich ist. Der Mitarbeiter hat si... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir- ein älteres Ehepaar, benötigen, um beweglich zu bleiben, einen Fahrradträger für das Easy Rider 3. Dieser Träger wurde pünktlich auf Termin von einem sehr kompetenten und hilfsbereiten Polen... Se mere
Gisteren van Resi bij van Raam een zeer uitgebreide uitleg gehad over welke fiets voor mij het beste geschikt is. Volgens mijn lichaam en mijn gebruikswensen. Daaruit is de Easy rider L uit de bus gek... Se mere
Virksomheden har svaret
Die Servicehotline hat innerhalb kürzester Zeit auf meine Anfrage geantwortet. Ein Problem, dass der in meinen Augen eigentlich zuständige Händler für mich längere Zeit nicht lösen wollte, hat der Her... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Van Raam is a manufacturer of special needs bicycles for people with disabilities or who no longer want to or can cycle on a standard two-wheel bike. We specialise in the production of tricycles, the mobility scooter, low entry bicycles, the walking aid, duo bikes, tandems, wheelchair bikes and transport bikes. We want to contribute to the integration of people with disabilities in society. That is the reason for our existence. We are proud of what we achieve together and the sustainable impact we have on customers. Let's all cycle!
Kontaktoplysninger
Guldenweg 23, 7051 HT, Varsseveld, Holland
- +31 (0)315 - 25 73 70
- info@vanraam.com
- vanraam.com
4,4
Fremragende
130 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hbo bedrijfsbezoek
Heel interesante rondlijding, je kreeg alles te zien en alles te weten over hoe het allemaal werkt en de geschiedenis van het bedrijf. Hele aardige mensen waarvan je veel kan leren
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Dank je wel voor je mooie Review - ik ga het doorgeven aan mijn collega's die jullie hebben begeleid en wie weet kunnen we jou of de medestudenten als collega bij ons begroeten.
Trudie
Customer Care vanRaam
Uitstekende service en…
Uitstekende service en testmogelijkheden. Goed advies. Alle tijd om verschillende toepassingen uit te proberen. Heel klantvriendelijk!
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
"Bedankt voor uw prachtige review! Fijn om te horen dat u onze service, adviezen en testmogelijkheden zo waardeert. We vinden het belangrijk dat klanten de tijd krijgen om alles rustig uit te proberen, en het is mooi om terug te lezen dat dit zo goed is ervaren.
Trudie
Customer Care vanRaam
Prima fiets en service
30. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Hartelijk dank voor de mooie review ⭐️
Trudie
Customer Care vanRaam
Goede voorlichting en mooi product
Goede voorlichting en mooi product
31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Dank u wel voor uw mooie waardering
Trudie
Customer Care vanRaam
Zeer klantvriendelijk
3 x bij Van Raam geweest. Vriendelijke ontvangst.
Voorlichting en begeleiding zeer goed. Meer dan 5 sterren waard!
25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Dank u wel voor uw mooie waardering. We geven het door aan onze adviseurs.
Trudie
Customer Care vanRaam
Super vriendelijk en oog voor detail
Super vriendelijk en oog voor detail, voor houding en gezichtsuitdrukking
Heel goed advies gegeven
28. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Dank u wel.
Wij hebben onze adviseur die u begeleidt heeft uw mooie waardering doorgegeven.
Trudie
Customer Care vanRaam
Besvarelse fra vanRaam
Dank u wel voor uw mooie review . Wij bedanken u nogmaals voor uw betrokkenheid.
Trudie
Customer Care vanRaam
Prompte und hilfreiche Lösung
20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Guten Tag Herr Lenk,
Wir danken Ihnen für die nette Bewertung
Trudie
Customer Care vanRaam
Beoordeling van Raam easy rider compact
Van Raam easy rider compact is een mooi (maar prijzig) product. Ik heb na een kleine 80 km rijden 2 minpunten. De vering en het gebrek aan opbergmogelijkheden. Ik heb al een slechte rug vanwege artrose maar als ik over hobbels fiets wordt er een flinke aanslag op mijn rug gepleegd. Het lijkt wel of er totaal geen vering is.
Behalve de mogelijkheid van een speciale tas voor aan de rugleuning, kan je verder niets meenemen. Dat begint al met een door de verzekering vereist zwaar kettingslot. Waar moet je die laten? Dat geldt ook voor een handtas, een flesje water een regenjas etc.
20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Goedemiddag Mevrouw Platerink,
Bedankt voor uw eerlijke review en het delen van uw ervaringen na de eerste kilometers met de Easy Rider Compact. Fijn om te lezen dat u het product mooi vindt en dat het compacte ontwerp u aanspreekt. We begrijpen ook goed uw opmerkingen over de vering en de opbergmogelijkheden. De Easy Rider Compact is bewust licht en wendbaar ontworpen, waardoor er minder ruimte is voor extra opbergruimte.
De vering kan aangepast worden naar gewicht van de persoon die erop fiets waardoor het naar alle waarschijnlijkheid meer comfort kan gaan brengen. U kunt dit bespreken met uw dealer.
Uw suggesties nemen we zeker mee, want we vinden het belangrijk dat iedereen comfortabel gebruik kan maken van onze fietsen.
We wensen u nog veel veilige en plezierige kilometers toe met uw Easy Rider Compact!
Expérience 100% positive
Super Valentin de Banzaï Cycles qui nous a orienté vers le bon matériel c.a.d. un tricycle Easy rider compact lors de notre venue à Nantes en juin. Livraison ce jour à domicile à Sarzeau. Mon épouse amputée transfémorale a pu essayer son joujou avec tous les
accessoires et a bénéficié de toutes les explications données par Valentin. Maintenant, il n'y a plus qu'à !!!
Merci pour le sérieux de cette jeune entreprise à qui nous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Ils le méritent.
Visité en août 2025
13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Bonjour mr. Rothan
Merci pour votre excellent avis sur notre revendeur Banzai Cycles et notre vélo, l'Easy Rider Compact.
Nous transmettrons votre avis à Valentin.
Nous vous souhaitons de belles balades à vélo.
Trudie
CustomerCare vanRaam
De mail reactie was zeer vriendelijk…
De mail reactie was zeer vriendelijk met daarin een goed advies.
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Beste Meneer Meinders,
Dank u wel voor u mooie waardering.
Trudie
CustomerCare vanRaam
Een van Raam helpt je verder!
Ik ben bezig een van Raam driewielfiets aan te schaffen en had een vraag over het verschil van zithouding tussen de easy rider en easy rider compact. Door vlot en adequaat antwoord ben ik snel dichter bij de aanschaf van de compactversie.
Zeer vriendelijk contact. Blij mee!
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Beste Mevrouw Spruijt,
Dank u wel voor uw interesse in een vanRaam Easy Rider 3/ EasyRider Compact. U kunt ons in een mail uw telefoonnummer doorgeven. Wij zullen dan snel met u contact opnemen en samen de verschillen van Model fiets bespreken.
Graag zien wij uw mail met telefoonnummer tegemoet op cc@vanraam.com
Trudie
CustomerCare vanRaam
Snelle reactie!
Snelle reactie op mijn vraag betr. de Maxi driewieler met trapondersteuning.
22. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Dank u wel voor uw mooie review.
Trudie
Customer Care vanRaam.
Es hat leider nicht geklappt
Es hat leider nicht geklappt
Ich wollte gerne eine Halterung bestellen, auf die der Sitz meines Easy Riders 3 montiert war. Auf dieser 2. Halterung möchte ich als Alternative zum Originalsitz einen Fahrradsattel montieren lassen.
Dann wurde ich zu Händlern verwiesen, denn nur die dürfen bei van Raam bestellen, was ich übersehen hatte
Auch wusste der Schreiber meiner Antwortmail, dass meine Idee nicht klappt, obwohl er gar nicht wusste, was ich genau meinte.
21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Vielen Dank für Ihre Review.
Leider ist es technisch nicht möglich, einen Normale Fahrradsattel auf dem Easy Rider 3 zu montieren. Der Originalsitz dieses Modells ist nicht wie ein normaler Sattel mit einer Sattelstütze befestigt, sondern über eine spezielle Schlittenkonstruktion am Rahmen angebracht. Aus diesem Grund lässt sich ein Standardsattel nicht montieren.
Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer alternativen Sitzlösung, jedoch ist die Konstruktion des Easy Rider 3 speziell auf Komfort, Sicherheit und Stabilität ausgelegt, sodass Anpassungen nur sehr eingeschränkt möglich sind.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Trudie
Customer Care vanRaam
Top.
Op mijn leeftijd is fietsen geen vanzelfsprekend heid meer. Na overleg het van Raam assortiment bekeken en zeer uitgebreid en plezierig geholpen. Inmiddels vele duizenden kilometers gereden en altijd zonder grote problemen.
24. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Geweldig dat u zoveel kilometers heeft kunnen maken met plezier en zonder grote problemen. Wat fijn om te horen! Bedankt voor het delen van uw ervaring!
Trudie
Klantenservice vanRaam
Perfect
Ik ben ontzettend goed geholpen en voelde me vanaf het eerste moment welkom. De medewerkers zijn vriendelijk, nemen echt de tijd voor je en weten duidelijk waar ze het over hebben. De sfeer is ontspannen en professioneel tegelijk. Je merkt dat hier met plezier en passie gewerkt wordt. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en een fijne beleving! Ga zo door!
23. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je je vanaf het eerste moment zo welkom hebt gevoeld! We doen ons best om iedereen met aandacht, deskundigheid en oprechte betrokkenheid te helpen. Jouw review waarderen we enorm en is een groot compliment voor ons hele team.
Trudie
Klantenservice vanRaam
Besvarelse fra vanRaam
Dank je wel voor mooie waardering
Trudie
Klantenservice vanRaam
Hart voor de zaak, veel kennis
Supervriendelijke ontvangst, je krijgt advies van mensen met hart voor de zaak en hart voor mensen, ze hebben veel kennis over de producten en het gebruik, complete showroom en indrukwekkende fabriek waar je ook mag kijken. Een bezoek waard, ik zou haast zeggen "ook voor een indrukwekkend uitje".
16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
"Wat een mooie woorden, dank u wel! We doen alles met hart en passie, dus het is fantastisch om te horen dat het ook zo wordt ervaren.
Wij zijn fantastisch geholpen door…
Wij zijn fantastisch geholpen door Peter en hebben inmiddels de balance fiets ontvangen. Heel erg bedankt voor alle hulp en geduld. Rietje en Wim Eggenkamp
7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vanRaam
Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Wij wensen u hele mooie fietstochten toe.
Trudie
Klantenservice vanRaam
Besvarelse fra vanRaam
Vielen Dank für die nette Wertschätzung, wir geben diese gerne auch an unsere Kollegen im AfterSales weiter.
Trudie
Kundendienst
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.