Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bereits am Empfang wurde man sehr freundlich begrüßt. Obwohl ich das neue Thuja kennenlernen wollte, musste ich schnell erkennen, das es nicht das richtige Fahrrad für mich ist. Der Mitarbeiter hat si... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir- ein älteres Ehepaar, benötigen, um beweglich zu bleiben, einen Fahrradträger für das Easy Rider 3. Dieser Träger wurde pünktlich auf Termin von einem sehr kompetenten und hilfsbereiten Polen... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gisteren van Resi bij van Raam een zeer uitgebreide uitleg gehad over welke fiets voor mij het beste geschikt is. Volgens mijn lichaam en mijn gebruikswensen. Daaruit is de Easy rider L uit de bus gek... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Servicehotline hat innerhalb kürzester Zeit auf meine Anfrage geantwortet. Ein Problem, dass der in meinen Augen eigentlich zuständige Händler für mich längere Zeit nicht lösen wollte, hat der Her... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Producent
  2. Leverandør af udstyr til handicappede
  3. Producent af medicinsk teknologi
  4. Metalbearbejdning

Skrevet af virksomheden

Van Raam is a manufacturer of special needs bicycles for people with disabilities or who no longer want to or can cycle on a standard two-wheel bike. We specialise in the production of tricycles, the mobility scooter, low entry bicycles, the walking aid, duo bikes, tandems, wheelchair bikes and transport bikes. We want to contribute to the integration of people with disabilities in society. That is the reason for our existence. We are proud of what we achieve together and the sustainable impact we have on customers. Let's all cycle!


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

130 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Optimale voorlichting en advies

Duidelijke en uitgebreide voorlichting en advies bij het samenstellen van de driewiel fiets, de proefrit op het terrein waar ook moeilijkheden waren opgenomen, werd door educatieve ondersteuning en praktische raadgeving als zeer nuttig ervaren, het heeft een zeer positieve indruk van deze firma gegeven

28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Hartelijk dank voor uw fantastische review! Fijn om te horen dat de voorlichting, proefrit en begeleiding zo goed bevallen zijn. Heel mooi dat we zo’n positieve indruk hebben mogen achterlaten!
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nette Beratung

Sehr nette und kompetente Beratung bei der Probefahrt und eine total interessante Werksbesichtigung. Danke für alles.

20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihnen die Beratung und die Werksbesichtigung so gut gefallen haben.
Trudie Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vriendelijk

Ik werd, na een vraag, heel snel en vriendelijk geholpen.

27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Dank u wel voor uw mooie review ⭐We hopen dat de uitleg met afbeelding u verder geholpen heeft.
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Beetje te weinig keuze en mogelijkheden…

Beetje te weinig keuze en mogelijkheden in het model dat uitgeprobeerd is.

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Bedankt voor je mooie ⭐⭐⭐review! Jammer dat het model niet helemaal paste. We helpen je graag persoonlijk bij ons in de Showroom verder om de juiste fiets te vinden.
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Erg vriendelijke ontvangst

Erg vriendelijke ontvangst. Prima uitleg van de fietsen door Lara. Ze dacht goed met ons mee en we hebben afgesproken dat we binnenkort terug komen. Even wachten totdat de blessure van mijn vrouw genezen is en dan maken we een definitieve keuze.

11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Dankjewel voor de fijne review ⭐! Super om te horen dat Lara jullie goed heeft geholpen. Beterschap voor uw vrouw, en we kijken ernaar uit om jullie snel weer te zien!
Trudie
Customer Care Review

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede uitleg van Geo

Goede uitleg van Geo, gaf mijn partner vertrouwen bij het rijden op het parcours, zijn rust en energie gaf het gewenste resultaat. 1,5 uur de tijd voor ons genomen geen druk en geen verkoop praatje, echt professioneel. Nu thuis bij dealer easyrider compact besteld met goudkleurig frame straks weer genieten. Hopelijk valt de levertijd mee en kan mijn partner met een gerust hart weer lekker fietsen. Dank voor de ontvangst en goede zorg.

4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

⭐Wat een prachtig bericht, dank u wel voor deze mooie review.⭐
Heel fijn om te horen dat de uitleg en het rustige tempo hebben geholpen om vertrouwen terug te brengen in het fietsen. Daar doen we het voor.
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik voel me weer happy

Ik voel me weer happy, ik heb een driewieler van VanRaam! Ik voel me heel zeker op deze fiets, even wennen logisch maar kan weer de deur uit op deze fiets. Ik vind hem geweldig!

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

⭐Wat geweldig om te horen dat je weer met plezier op pad kunt! Daar doen we het voor. Veel fijne veilige kilometers gewenst met je vanRaam driewieler! ⭐
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer hartelijke ontvangst door Resi

Zeer hartelijke ontvangst door Resi!
Een enthousiaste en inspirerende uitleg, een uitgebreide proefrit met goede begeleiding.
En een kant en klare offerte op maat samengesteld voor de dealer.

14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Wat een geweldige review en we geven het door aan Resi ⭐
Trudie
Customer Care vanRaam.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Zonder bestelordernummer geen info omtrent status uitlevering

Zonder bestelordernummer kan niet nagegaan worden wat de status van de bestelling is. Helaas wordt dat niet in het Stappenplan vermeld; ik had alleen een offertenummer aan de hand waarvan de dealer een bestelling heeft geplaatst. De orderbevestiging is naar de dealer gestuurd en niet aan mij. De uitlevering van de 7 weken geleden bestelde tandem zou in week 41 plaats hebben moeten vinden, echter dat is niet gebeurd ondanks dat de dealer hierover jl vrijdag (wk 41) nog navraag had gedaan. Van Raam kan aan de hand van het offertenummer, naam dealer, adres en/of postcode niet nagaan wat nu de status van de bestelling is.

13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is wanneer onduidelijkheid ontstaat over de status van een bestelling. Bij vanRaam verloopt de communicatie over bestellingen en uitleveringen altijd via de dealer. De dealer ontvangt ook de orderbevestiging met het bestelordernummer, waarmee de actuele status kan worden nagegaan.
Onze collega heeft inmiddels telefonisch contact met u gehad en we zijn blij te horen dat de situatie naar tevredenheid is opgehelderd.
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eerste ervaring met driewielfiets

We werden netjes ontvangen, proefrit op twee types fietsen gemaakt en duidelijke offerte voor onze situatie gekregen.
Uiteindelijk toch ander merk gekocht met 52 km op de teller en megakorting. De ervaring hier bij van Raam was heel goed.

23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Wat een mooie review⭐wij wensen u veel fietsplezier toe.
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prachtig product

Prachtig product voor een mooie doelgroep. Zeer interessant om te zien met welke moderne technieken het product wordt geproduceerd.

6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Hartelijk dank voor je mooie woorden en de 5 sterren ⭐! We werken met veel passie aan innovatie en vooruitgang.
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer mooi en goed georganiseerd …

Zeer mooi en goed georganiseerd bedrijf

6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Dank voor je mooie Review ⭐ We vonden het geweldig om zoveel geïnteresseerden te ontvangen tijdens de open avond.
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top open avond

Top open avond

Mooie fietsen, mooie fabriek

Een dingetje was jammer, geen koffie, maar waarschijnlijk ook niet te doen met zoveel belangstellenden

6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Bedankt voor je leuke review!⭐ We zijn blij dat je er was op de open avond — en ja, we hebben het gehoord… de koffie werd gemist ☕😉. We nemen deze opmerking mee voor de volgende keer (en misschien zelfs een koekje erbij).😉
Trudie
Customer Care vanRaam.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Störungsanfällige Elektronik, lange Wartezeit

Störungsanfällige Elektronik. Das 3. Mal in 6 Jahren defekt! Das Rad jetzt seit einer Woche in der Werkstatt, Ersatzteile kommen nicht über, keine Auskunft, wie lange ich noch auf mein Rad warten muss. Für Körperbehinderte, die auf das Rad angewiesen sind, ein Unding!

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten erlebt haben. Wir würden gerne persönlich mit Ihnen in Kontakt treten.. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice. CC@vanraam.com
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lara was fantastisch voorbereid op onze…

Lara was fantastisch voorbereid op onze problematiek. Tijdens het bezoek wist ze van aanpakken, was ze zeer vlot en vriendelijk en heeft ze ruim de tijd genomen om ons fietsen te laten testen. Dus 5 sterren voor Lara.

10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Bedankt voor de prachtige 5 sterren voor onze collega Lara! 🌟 Wat fijn om te horen dat u zich gehoord voelde en dat Lara de tijd voor u heeft genomen.
Trudie
Customer Care vanRaam.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

uitstekend bedrijf

Ruim de tijd om proefrit te maken op parcours. Personeel v Raam zeer vriendelijk en deskundig! Je voelt je echt gehoord daar! Echt een aanrader om eerst heen te gaan voor aanschaf speciale fiets

26. september 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Bedankt voor uw prachtige beoordeling en de 5 sterren! 🌟 Wat fijn om te horen dat u zich gehoord voelde en de tijd heeft gekregen om rustig een proefrit te maken. Ons team doet er alles aan om iedereen deskundig en persoonlijk te begeleiden bij de keuze voor een passende fiets.
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Een fantastische fiets ervaring met de "duofiets "

Wij hebben de Van Raam duofiets een weekje op proef gehad en wat een fantastische ervaring was dat! De fiets was volledig aangepast en ondersteund naar wens. Niets was te gek, alles voor fijne en veilige fietsritten. De fiets zelf trapte heerlijk weg, en voelde goed aan op de weg.

10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Wat ontzettend fijn om te lezen dat jullie zo hebben genoten van de proefweek met de Fun2Go! 🌟 Geweldig dat jullie de stabiliteit, veiligheid en het comfort zo positief hebben ervaren. Dank voor het delen van jullie enthousiaste ervaring – dit is precies waar wij het voor doen! 🚲💙

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mogelijkheden om te blijven fietsen

Tijdens een presentatie en rondleiding door dhr. Westerveld werden wij uitgebreid geïnformeerd over het bedrijf van Raam. Na een prettige ontvangst werden we rondgeleid over de verschillende productie afdelingen. Tijdens deze rondleiding werden we uitvoerig geïnformeerd over alle mogelijkheden die men in huis heeft om voor iedereen een aangepaste fiets te maken.
In de showroom is te zien welke fietsen met aanpassingen er worden gemaakt.
Al met al een leerzaam en indrukwekkend bezoek.

15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Wat fijn dat u uw bezoek aan onze fabriek met zo'n mooie beoordeling beloont. Wij waarderen dat enorm.
Trudie
Customer Care vanRaam

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ich habe mir ein ebike balance van Raam…

Ich habe mir ein ebike balance van Raam gekauft, weil ich mit beiden Beinen am Boden stehen möchte, aus reinen Sicherheitsgründen. Dies ist der Fall. Das Ebike als solches ist sehr wertig und stabil. Das Fahren mit dem Frontmotor muss man in Ruhe und vor allen Dingen bei kiesigen und steileren Strassenverhältnissen erstmal ausprobieren, geht mit der Anfahrhilfe, die mit den verschiedenen Ranges gekoppelt ist, ganz hervorragend. Ich habe auch einen zweiten Akku nachbestellt, den man aber auch nur auf der entsprechenden Seite einsetzen kann und merkwürdigerweise hat er andere Angaben auf dem Typenschild, als der mitgekaufte.
Was mir allerdings an diesem E-Bike nicht gefällt, dass bei diesem hohen Preis an den Stoßdämpfer an der Gabel gespart wurde. Wenn man viele unebene Strassen fährt bekommt man jeden Schlag in den Händen, Handgelenken und in den Unterarmen zu spüren. Ab einem gewissen Alter kann dies sehr schmerzhaft werden mit der Zeit und die Freude am Radeln wird getrübt. Angeblich verzichtet man auf die Stoßdämpfer, weil das Gleichgewicht gefördert werden soll, so die Aussage von KI van Raam. Aber das ist in meinen Augen eine unsinnige Aussage, weil schon allein durch das Radfahren das Gleichgewicht gestärkt wird.
Ich würde mir aus diesem Grunde das Ebike nicht mehr kaufen. Für Flachland mag es vielleicht okay sein.
Übrigens, ein weiteres Manko ist der angebrachte Ständer. Diesen einzustellen, damit das Ebike nicht umfällt ist eine Kunst.

18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
vanRaam-logo

Besvarelse fra vanRaam

Vielen Dank für Ihre Review und Rückmeldung zu unserem Balance E-Bike. Wir freuen uns, dass Sie Sicherheit und Stabilität schätzen. Ihre Anmerkungen zur Federung und zum Ständer nehmen wir gerne mit für die Zukunft. So helfen Sie uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Trudie
Customer Care vanRaam

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere