Van Mossel Ford Anmeldelser 1.536

Goede duidelijke afspraken en uitleg qua werkzaamheden

Na een niet correct uitgevoerde onderhoudsbeurt, waar handelingen aan onderdelen zijn uitgevoerd, die niet eens in mijn auto aanwezig zijn en dacht dat dit netjes was opgelost, maar daar blijkt Van Mossel Ford geen boodschap aan te hebben en Van Mossel blijft mijn bestoken met betalingsherinneringen tot aanmaningen toe die binnen 5 dagen betaald dienen te worden, dit terwijl deze al lang voldaan zijn en reageren ook niet, als ik contact met ze probeer op te nemen.
Van Mossel Ford is in mijn ogen de meest onbetrouwbare dealer die ik heb meegemaakt.

Super goed geholpen door Luna.
Wij waren opzoek naar een nieuwe auto voor mijn vrouw en de kinderen. Uiteindelijk met Luna in contact gekomen voor een nieuwe Ford Kuga. Luna heeft ons met alle vragen goed geholpen en de deal was snel rond. Tevens heel goed ontvangen in de showroom met de aflevering van de auto. Zou iedereen aanraden als je opzoek bent naar een Ford om deze bij Luna te halen.

Super geholpen door Patric.
Verkoper was vriendelijk en hielp ons goed om de juiste auto te kiezen.
Nam de tijd om naar onze wensen te luisteren en nam de tijd om alles uit te leggen en dan ga je naar huis met een hele mooie auto.

Patric bedankt
Gr Duncan

Communicatie was gewoon helemaal top.
Wat ik ontzettend fijn vond was dat ik vier nieuwe banden kreeg. Terwijl deze nog best wel door de keuring aangekomen. Dus nu kan ik gewoon de komende jaren zorgloos rijden en dat vind ik ontzettend prettig.

Gebeld ivm interesse in een auto. We konden snel terecht, vragen werden beantwoord en was duidelijk. De koop van de auto ging snel en soepel. Alles was fijn en snel geregeld. Toen we de auto konden ophalen, zag alles er netjes uit. Ook voor de kinderen waren ze vriendelijk en betrokken! Hartstikke bedankt voor alles!

Flexibel om op korte termijn banden te vervangen. Fijn dat dit om 8 uur al kon zodat ik daarna door kon naar mijn werk. Goed en netjes geholpen. Zeer klantvriendelijk.

Gewoon netjes en correct behandeld zoals het hoort. Vanaf het moment bij binnenkomst tot het wegrijden bij de garage. Fijne ervaring.

2x een verzoek achtergelaten wederom niet teruggebeld. Wat een balletent

Vriendelijke niet opdringerige verkoopster die de tijd nam om alles door te nemen.

Ze hebben hun best gedaan om zaken bij leasemaatschappij te regelen en tijdens het wachten kon ik gewon werken en lekker een kop koffie pakken, super!!

Prima geholpen, service was goed. Alleen een beetje onduidelijkheid over wat gerepareerd moest worden. In de video werden een aantal dingen benoemt als nog niet noodzakelijk maar bij het aangeven wat ik gerepareerd wilde hebben stonden die dingen wel bij noodzakelijk.

Deze week het magazijn opgebelt (Bas)voor een nieuwe katalysator. Kosten a 1500 incl montage. Maar als ik het via mijn garage zou doen -15% dus 1275. Ook bij inruil oude kat zou ik 121 krijgen. Prima. Ik mijn monteur gebelt en hem een afspraak laten maken. Krijg ik opeens een offerte van 1385 excl maken en de afspraken die we telefonisch hadden gemaakt dat kon ineen niet! Wat een slechte service!!

G o ede ervaring goed uitgelegd super vriendelijke top bedrijf

Gewoon een goede service, en vriendelijk personeel. Dus gewoon goed!

Goede service. Vriendelijk geholpen

Goed geadviseerd en geholpen tijdens aankoop auto. Ook geadviseerd en snel antwoord gekregen op diverse vragen door Anais Ford Terneuzen.

Zeer goed geholpen met uitzoeken auto en zeer behulpzaam ook voor info dus zeer blij

Professionele garage en vriendelijk personeel. Fijn dat er altijd een duidelijke prijsopgave is van te voren.

Erg prettig ontvangst met vriendelijke medewerkers achter de servicebalie. Werkzaamheden worden snel en professioneel uitgevoerd.