Vriendelijk personeel. Had een afspraak voor olie verversen om 8.00 uur wat een uurtje zou duren. Er waren op dezelfde tijd meer mensen die op dezelfde tijd een afspraak hadden voor de werkplaats. Ja... Se mere

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We hebben vorige week een gloednieuwe ford Kuga gekocht bij van Mossel in Veghel. Vandaag, een week later staat hij al op onze oprit. Thije van den Brink heeft ons geadviseerd welke auto een goede... Se mere
Virksomheden har svaret
Contactslot met spoed nodig. De spoed is na wat aandringen van mijn zijde goed opgepikt door de garage. Maar krijg vervolgens factuur van zaken die ik zelf gerepareerd heb. Onderdelen besteld... Se mere
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij autobedrijf vd Mossel te Veghel, afdeling Ford. We hebben er geen auto gekocht maar we zijn vriendelijk en eerlijk geholpen door Thije vd Broek. Fijne en rus... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Van Mossel Ford - Veghel
Skrevet af virksomheden
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktoplysninger
Vanderlandelaan 1, 5466 RE, Veghel, Nederland, Holland
- 0413 364 926

Profiteer nu van topdeals!
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ondanks de vakantiedrukte zag men in de…
Ondanks de vakantiedrukte zag men in de werkplaats bij de afleverkeuring dat ik bijna weg zou rijden op gevaarlijk afgesleten banden. Direct verholpen. Hulde!
Voor mijn zomervakantie ineens een…
Voor mijn zomervakantie ineens een probleem met de airco. De mensen bij van Mossel Veghel hebben echt heel erg hun best gedaan om mij toch koel op vakantie te laten gaan. Super geholpen, erg vriendelijk, kennis van zaken en snel handelen.
Top!
Auto
Auto
Begin februari bestelde ik een bedrijfsauto Courier bij Ford Van Mossel, Veghel.
De leveringsdatum kon nog niet gemeld worden, want de wagen moest nog gemaakt en aangezien er een run was op bedrijfswagens kon het wel even gaan duren.
Helaas liet mijn huidige wagen mij in de steek en nam ik contact op met Patrick van Ford. Ik vroeg hem of al bekend was wanneer mijn nieuwe wagen geleverd zou worden, want ik had nu geen vervoer meer.
Dat was nog niet bekend en via hem kocht ik een transit Connect, lekker waardevast, om de tijd te kunnen overbruggen. Helaas kocht ik deze zonder gezien te hebben. Via een foto. Wat niet gemeld was, bleek, er schade links achter. Niet gemeld. Weggewoven, viel allemaal wel mee.
Op de dag dat ik m’n Connect ging ophalen (18 april) bleek ook dat nieuwe wagen gemaakt ging worden, 25 juni. Minimaal 4 weken later zou die op transport gaan.
Als ik had geweten dat de tijd tussen aankoop Connect en levering van Courier zo kort was, had ik nooit die aankoop gedaan.
Ik vroeg hem of ik de Connect via ford kon verkopen, dat kon. Alleen was de prijs enorm gezakt, tja. Ik kreeg minder dan de helft van de aankoop ervoor terug. En dat binnen drie maanden.
Ik heb ellenlang app en bel contact gehad met Patrick.
Helaas kwam elk contact vanuit mij.
Wanneer komt m’n auto. Wanneer krijg ik de factuur, want nodig voor financiering. Elke keer bleef of de reactie uit of kwam er een smoes. Factuur moest via ford. Oh, heeft u die niet binnen?
En weer moest ik zelf contact opnemen.
Ik verwacht, als ik een auto koop, dat ik op de hoogte wordt gehouden van levering. Aflevering en het aanleveren van de juiste factuur.
Bij het ophalen van de auto heb ik mijn ongenoegen geuit.
Patrick kwam met meerdere redenen waarom het zo gelopen is. Druk. Geen tijd om dingen, zoals levering, te checken.
Ik heb als klant niks te maken met de onderbezetting die Ford heeft.
De communicatie laat enorm te wensen over. Al zouden ze aangeven dat de druk erg hoog is, kan je daar nog rekening mee houden. Maar dan nog. Daar mag je als klant geen last van hebben.
Er kwam een kleine verontschuldiging. Maar ook daar merkte je dat hij eigenlijk geen tijd meer had en door wilde.
Het gaat hier alleen maar om de centen.
Aandacht voor je klant is ver te zoeken.
De vervangende wagen stond al klaar dus…
De vervangende wagen stond al klaar dus weinig oponthoud. Vriendelijk en keurig personeel
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Uitstekende service en deskundig team!
Heden een hele mooie Fiat 500e ocassion opgehaald bij Van Mossel Ford in Veghel. Van aanvraag tot uitlevering werd ik goed op de hoogte gehouden van de voortgang van e.e.a. Patric en zijn team zijn erg op service en kwaliteit gericht en precies om die reden ben ik naar Veghel gegaan.

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel
Kwam cf afspraak voor APK-keuring van…
Kwam cf afspraak voor APK-keuring van mijn 19 jaar oude Focus.
Hij vertoonde een zodanig gebrek (mij bekend) dat na overleg met inspectie goedkeuring alleen mogelijk was als dat euvel afdoende zou worden verholpen.
“De werkplaats” ging meteen aan de slag.
Nog dezelfde dag kon ik mijn auto ophalen voorzien van de apk-goedkeuring tot medio juli 2025!

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel
Probleem veroorzaakt door van Mossel Veghel
Zelf een probleem veroorzaakt maar wil geen compensatie geven voor het ongemak wat daardoor ontstaan is. Ondanks meerdere meldingen vanuit mijn kant. Zeer onprofessioneel. Aftersales is nul, nul.

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel
Aankoop gebruikte Hyundai i10
Vriendelijke ontvangst, goede prijs en auto werd perfect afgeleverd, schoon, gepoetst en wel. Zijn zeer tevreden ook met betrekking tot advies bij de verkoop.

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel
Tevreden aankoop
Door het goede aankoopgesprek met Joey voelde ik mij direct thuis bij vd Mossel. Zijn oplossingsgerichte en vriendelijke werkwijze heeft mij er toe bewogen de auto te kopen.
Ik ben zeer tevreden

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel
Top service
Zojuist een onderhoudsbeurt laten uitvoeren. Keurig geholpen door de zeer vriendelijke mensen daar. Ik rij nu 2 jaar met een Mach E. Zowel de auto als service is top!

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel
Super fijne verkoper
Ik vond de man die aan mij de auto heeft verkocht heel vriendelijk.
Hij legde alles rustig uit en nam de tijd om alles te laten zien. Ik vond dit een super fijne ervaring

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel
Service en klantvriendelijk
Zeer hartelijk en vriendelijk ontvangen…
Zeer hartelijk en vriendelijk ontvangen door de gastdame op 2e paasdag. We kregen drinken en koekjes aangeboden alvorens we een proefrit gingen maken.

Besvarelse fra Van Mossel Ford - Veghel
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







